每則負面評論會趕走30客

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【本報綜合報道】調查指任何人於Twitter、Facebook或YouTube網站留下負面評論，足以令有關公司失掉三十個客人。歌手Lily Allen曾於網上批評英國電訊公司，公司得悉後即改善服務。
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客戶關係顧問公司Convergys早前公布調查指，每個經上述網站發表的評論，平均會吸引四十五人閱覽，當中三分二受訪者稱，會因看到負面評論而不再光顧有關公司。tvb now,tvbnow,bttvb' ~: _- ^6 d+ m) q' d
亦有客戶服務中心調查指出，三分一受訪者若遇上差勁的客戶服務，會在網上發表。調查人員形容，網上留言有如無聲抗議，客人不直接投訴，就會離棄不滿的公司。
) U' J& B" N8 E+ P! Q歌手狠批 公司即做嘢英國歌手Lily Allen曾於Twitter斥責英國電訊公司技術差勁，「上網後連谷歌都連接不到」，揚言要「抓出他們的CEO」。英國傳媒指這段留言令英國電訊立即改善了服務。
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7 K2 D3 ?/ j" o' o$ F# J1 R1 ?本文連結 : http://orientaldaily.on.cc/cnt/china_world/20100607/00180_004.html

灰空

现在社交网站已经成为生活中的一部分了
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其中以面子书为主5.39.217.76+ `8 I& s: n1 u% {
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使用面子书是最好
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. ~- O  n* Z/ F3 w7 x7 r, T其实很简单罢了
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2 g" {/ X& U# E6 m, l/ l! c$ p/ N足够让一些公司注意自己的服务
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做一些胡乱抹黑他人的评语
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