旅議會10招規管內地團
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t: ~. z9 W6 X1 n, _% C& d女導遊李巧珍強迫旅客購物事件，令本港旅遊業形象沉至谷底。旅遊業議會昨日公布十大規管內地來港旅行團的措施，包括實施導遊及旅行團記分制、規定一團一導遊及旅行社須保證導遊每日每人頭可獲25元的基本工資。商務及經濟發展局表示，政府原則上支持專責小組建議，希望盡快敲定落實的具體細則和時間表，但有前線導遊不滿25元的基本工資，擔心影響收入，揚言會發動罷工。公仔箱論壇, S: O7 u6 L7 O' W" a+ R+ W( t
' `$ U8 l$ q& h: |旅遊業議會的專責小組昨向商務及經濟發展局提交報告，列出十大措施打擊零團費、負團費及加強規管導遊。旅議會主席胡兆英說，建議包括規定一團一導遊，希望藉以打擊業界聘請「刀手」強迫旅客購物，但考慮到導遊指擔心工作時間過長，故容許接送的工作可由他人協助，但所有觀光及行程均必須由同一導遊負責。公仔箱論壇& X( A' b" l7 G
* n* M/ K; C! K. Q& W/ B& C& L導遊旅社記分四級制
6 ]- p+ e: @8 w4 a1 p公仔箱論壇同時，旅議會又公布設立旅行團導遊及旅行社記分制，分為「不算嚴重」、「嚴重」、「非常嚴重」及「極之嚴重」四級，違規者最輕只會被發警告信而不記分，最嚴重可被釘牌。胡兆英說，若違規者對本港旅遊業界形象影響非常嚴重，可被即時釘牌。$ X E8 q" X8 n6 o/ w! B5 [2 z
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為減低導遊ṃ客圖利的動機，專責小組建議要求旅行社與導遊簽訂明確薪酬合約，規定為每名導遊提供每日每人頭25元的基本工資。旅議會總幹事董耀中認為，協議能保障導遊收入，對旅行社及導遊雙方均有保障。他坦言，業界可能會反對部分建議，但強調希望以旅遊業發展為重，呼籲各方團結一致。對於有導遊不滿，揚言圍堵旅議會，他激動地說：「公道自在人心！無理由佢懐圍就唔做，要顧及香港形象！」
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3 C7 F& q( W( N前線揚言圍堵 董耀中﹕要顧港形象公仔箱論壇5 C4 X8 \6 t# ~ }' ?
香港導遊總工會會長黃嘉毅表示，旅議會與他們磋商時有誠意，他指要解決零負團費並非一朝一夕可以做到，但同意導遊收費模式可以改變。他說，目前強迫遊客購物是部分導遊掙佣金的唯一方法，須改變這種收入模式。他個人認為基本收入加佣金是較好的做法，若導遊每日可從每名旅客掙取25元，相信在旅遊旺季及淡季分別有逾2萬元及1萬元的底薪，他期望旅行社、旅議會、導遊及導遊工會能一同簽訂明確薪酬合約，互相監督。
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不過，對於「一團一導遊」的建議，黃嘉毅認為仍有討論空間。他解釋，若當局限制一團一導遊，導遊的工時會過長，現時行內做法是導遊會自行聘用助理導遊減輕工作，建議應讓旅行社聘用有牌照的助理導遊，避免不法分子壓榨遊客。 |
發表於 2010-10-12 08:04 AM
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