18則有趣又好用的管理定律，幫你搞定職場麻煩事。 `5 J( F3 C9 `' n* X9 [
3 C, s! G% L% r+ Y* gTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1.活力曲線（10% 淘汰率法則）5.39.217.76) E7 ~! ~% H( c# v- X g" D
奇異公司每年會針對各事業單位的主管打分數，區分出ABC三個不同等級的績效表現。5.39.217.76% m4 p% o7 ?5 z/ \3 k4 d
最傑出的A級員工必須是事業單位中的前20%；B級員工是中間的70%；C級員工約10%。公仔箱論壇( G0 ^( s( j8 z& C) J
奇異以常態分配的鐘形活力曲線（Vitality Curve）來呈現這種概念。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" y5 k1 f; \) T) c
A級員工將得到B級員工2～3倍的薪資獎酬，而C級員工則有遭到淘汰的危機，活力曲線是年復一年、不斷進行的動態機制，以確保企業向前邁進的動能。 6 t! r U$ g- Z3 q. o. I
2. 手錶定理
5 m, V& C5 w9 V. k0 q/ t s8 U4 Ntvb now,tvbnow,bttvb一個組織不要同時設定兩個目標。5.39.217.76$ N4 m4 Q% C( @3 }0 c2 F
一次戴兩隻手錶不但不能讓自己知道更準確的時間，還會失去準時的信心。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。/ E1 q9 ?$ J' w+ X
對同一組織採用兩種管理方法，或設置兩個不同的目標，組織就無所適從了。 公仔箱論壇4 Y* S* N1 G- }) ?9 @
3. 酒與污水定律
0 e, p$ P/ q9 K% @6 W7 M8 O公仔箱論壇把一匙酒倒進一桶污水中，得到的是一桶污水；把一匙污水倒進一桶酒中，得到的還是一桶污水。tvb now,tvbnow,bttvb/ n5 J/ Y! ~& ]2 E, P( a5 s
組織裡永遠都有幾個麻煩人物，他們存在的目的似乎是為了把事情搞砸。主管要及時處理，才能避免它迅速傳染。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。( V+ x1 M) [5 v
一個正直能幹的人進入一個混亂的部門很可能被吞沒，而一個懶惰鬼很快能把高效率的部門變成一盤散沙。 公仔箱論壇' |4 K0 H. V8 N! @
4. 不值得定律. f3 m' E |+ M5 a/ z" G- M
一個人會用敷衍了事的態度來從事自認為不值得做的事，因此管理者要適當的分配工作。
% g2 @8 e4 p1 w' `TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。讓成就慾較強的員工帶頭完成具有一定風險和難度的工作，讓依附慾較強的員工融入團體中共同工作。
' D% }# h1 U3 Q' x' U- _* Jtvb now,tvbnow,bttvb5.金魚缸法則
: |4 |( K% H) v; Y4 Otvb now,tvbnow,bttvb魚缸是透明的，不論從哪個角度觀察，裡面的情況都一清二楚。/ e& O7 O( j# m, k
增加工作流程的透明度吧！工作透明度高，領導者就被置於全體部屬的監督之下。
( S; l Z8 c' C/ y6 {TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。強化領導者的自我約束，也增強了組織的凝聚力。 * z9 T6 j. o {# B; l$ [
6.洛伯定理- s# p2 o% ^9 X6 R9 [: {5 K
對管理者來說，要緊的不是你在場時的情況，而是你不在場時發生了什麼。tvb now,tvbnow,bttvb3 U' D( {0 P) {- B: w: g0 v
如果你只想讓部屬聽你的，那麼當你不在身邊時他們就不知道應該聽誰的。 5.39.217.768 _6 u! U i8 R2 ?
7. 鰷魚效應5.39.217.76" C$ l, M, o. l2 Y
鰷魚因為個體弱小而採取集體活動，以強健者為自然首領。tvb now,tvbnow,bttvb# b$ v/ X( Y4 z9 ~* J8 k- ?5 t
當首領的行動發生紊亂，鰷魚仍然會盲目追隨。
5 X o: O. }' z. K: `& H5.39.217.76部屬的悲劇總是領導者造成的，部屬覺得最沒勁的事，是跟著一位差勁的領導者。 5 O- Z8 r6 Z& Z- S8 P' x6 u& p
8. 木桶定律
2 b# m4 ]: i$ I+ o# a5.39.217.76一隻木桶能裝多少水，取決於木桶中最短的一塊木板，而不是最長的那塊木板。
" ^) f. m4 m2 j0 S1 Ltvb now,tvbnow,bttvb組織的各部分往往是優劣不齊的，但劣勢部分卻決定組織整體的水準。公仔箱論壇; I8 v: o1 q6 T! E* y8 N
問題是最短的木板也是木桶的一部分，你不能把它丟掉，否則就一點水也裝不了。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6 l$ g, ?- ?$ ?) B" o( Z6 ]
趕快設法把劣勢部分的水準拉起來吧！
% a% z0 L( g' j' s5.39.217.769. 霍桑效應
$ [5 L: p& R8 ~- S工作環境的人際關係是否良好，是影響工作者表現的最大原因。
, o" q. c9 p4 O- I相對於團體認可與工作安全，金錢不是決定個人產出的要素。
0 z- `! z9 x' {; i" H10. 超限效應
) h0 l8 Z, [+ p5.39.217.76犯一次錯，只批評一次。刺激太多、太強和時間太久而引起反抗的心理，叫做「超限效應」。
' B2 F; l) h6 V% V# d. \TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。管理者重覆對一件事做同樣的批評，會讓部屬從內疚變得不耐煩、反感討厭，如果非得再次批評，$ _& K$ t8 ]/ H+ j$ k$ n
也不要簡單重覆，換個角度，換種說法。
3 |+ p: |4 P: \4 \tvb now,tvbnow,bttvb11. 牢騷效應
/ G( Y% s |' H7 p5.39.217.76有員工對工作發牢騷的公司，一定比沒人發牢騷，或員工把牢騷埋在肚子裡的公司要成功。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, \. _: d9 h0 u
牢騷是改變不合理現狀的催化劑！牢騷雖然不一定是正確的，但認真對待牢騷卻一定是正確的。 U; T* m9 M3 u) e3 T8 b4 K7 S
12. 刺蝟法則
7 y6 t C2 b; c, O! |3 `; |/ h! I公仔箱論壇兩隻疲倦的刺蝟緊靠在一起休息，只會被刺傷而無法睡得安穩。: w" n' N" @$ T5 `. M
領導者應該與部屬保持距離，與部屬「親密無間」的相處，容易讓彼此親疏不分，在工作中喪失原則。 公仔箱論壇! r1 S6 z+ x; Y+ _7 x
13. 鯰魚效應
5 j8 s# i& J |; B3 O: Q$ T5.39.217.76為延長捕獲的沙丁魚的生命，漁民將沙丁魚的天敵---鯰魚放在運輸容器裡。公仔箱論壇# p4 e& W* o. v
為了躲避天敵的吞食，沙丁魚自然加速游動，保持旺盛的生命力回到漁港，沙丁魚就能賣個好價錢。
v4 ^, h; s* s9 A1 o) |" o公仔箱論壇一個組織，如果人員長期固定，就缺乏活力與新鮮感，員工就容易產生惰性。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。( z2 \- m9 l5 M" m: v
因此有必要找些外來的「鯰魚」進入公司，給員工緊迫感。讓他們知道，是該加快腳步的時候了！ % x" f& j5 L3 g4 b5 k
14. <SPAN style="TEXT-DECORATION: =% U0 v, h; d/ G# W& Q
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發表於 2009-4-4 01:11 AM
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