18則有趣又好用的管理定律，幫你搞定職場麻煩事。
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6 ?/ T1 Y# W! c; v' n$ M8 N8 w1.活力曲線（10% 淘汰率法則）
" G6 D$ {: u( F* M" }) @$ o/ B5.39.217.76奇異公司每年會針對各事業單位的主管打分數，區分出ABC三個不同等級的績效表現。5.39.217.76. i$ Y9 n, w% ^2 ]3 ~2 x2 M
最傑出的A級員工必須是事業單位中的前20%；B級員工是中間的70%；C級員工約10%。2 V8 X. X2 t# Z) v9 ~# g0 e1 Y
奇異以常態分配的鐘形活力曲線（Vitality Curve）來呈現這種概念。
c9 Z# V* f- t& T& ?5 UA級員工將得到B級員工2～3倍的薪資獎酬，而C級員工則有遭到淘汰的危機，活力曲線是年復一年、不斷進行的動態機制，以確保企業向前邁進的動能。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。/ M1 s' } a0 g2 l! J4 |! n# C ]
2. 手錶定理公仔箱論壇6 |% a( W& Z' a
一個組織不要同時設定兩個目標。( K+ Q" S5 Y5 M/ } v* w- F
一次戴兩隻手錶不但不能讓自己知道更準確的時間，還會失去準時的信心。tvb now,tvbnow,bttvb! _& K* s7 a2 H& i; x4 F- X
對同一組織採用兩種管理方法，或設置兩個不同的目標，組織就無所適從了。
7 K& ?! R& I- T' _. j! n3. 酒與污水定律
: ?! d2 c |1 _& p# E1 ]4 \把一匙酒倒進一桶污水中，得到的是一桶污水；把一匙污水倒進一桶酒中，得到的還是一桶污水。
! ?1 E) x& H/ D9 J, X; \( j0 b0 |tvb now,tvbnow,bttvb組織裡永遠都有幾個麻煩人物，他們存在的目的似乎是為了把事情搞砸。主管要及時處理，才能避免它迅速傳染。
: M$ K$ I; l7 t6 M% p# d/ i3 fTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。一個正直能幹的人進入一個混亂的部門很可能被吞沒，而一個懶惰鬼很快能把高效率的部門變成一盤散沙。
0 E+ z; a0 g" F. U; @4. 不值得定律6 w* K; f& R: O% |5 A/ H/ E
一個人會用敷衍了事的態度來從事自認為不值得做的事，因此管理者要適當的分配工作。
! ?$ s% c# G. m% YTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。讓成就慾較強的員工帶頭完成具有一定風險和難度的工作，讓依附慾較強的員工融入團體中共同工作。 4 \# O9 T9 S% `
5.金魚缸法則公仔箱論壇. C& n, W; y' J/ m9 t" m* g, [
魚缸是透明的，不論從哪個角度觀察，裡面的情況都一清二楚。. q4 r( p/ F% S( Q3 j
增加工作流程的透明度吧！工作透明度高，領導者就被置於全體部屬的監督之下。5.39.217.76- x( S* z5 _" O4 Y. V7 [
強化領導者的自我約束，也增強了組織的凝聚力。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。+ G7 V! l; m X
6.洛伯定理
- K/ a9 ?) o: t9 e8 D4 \+ a公仔箱論壇對管理者來說，要緊的不是你在場時的情況，而是你不在場時發生了什麼。. n& }7 K* c/ g v) l- P
如果你只想讓部屬聽你的，那麼當你不在身邊時他們就不知道應該聽誰的。
9 u5 ^4 x2 h1 z& _tvb now,tvbnow,bttvb7. 鰷魚效應5.39.217.76+ U7 D- {0 {2 w p. q* E. B
鰷魚因為個體弱小而採取集體活動，以強健者為自然首領。
! y9 g$ |4 s/ V) `6 b9 p1 q* ]tvb now,tvbnow,bttvb當首領的行動發生紊亂，鰷魚仍然會盲目追隨。公仔箱論壇1 U# P: [, u( S/ k
部屬的悲劇總是領導者造成的，部屬覺得最沒勁的事，是跟著一位差勁的領導者。
! @! T: K. F! n2 l* s3 fTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8. 木桶定律5.39.217.76) F( v0 D, m8 m% y* e, ~
一隻木桶能裝多少水，取決於木桶中最短的一塊木板，而不是最長的那塊木板。
/ R# x5 y# @6 G" X公仔箱論壇組織的各部分往往是優劣不齊的，但劣勢部分卻決定組織整體的水準。
7 e9 T+ u( _7 O2 n% o, F問題是最短的木板也是木桶的一部分，你不能把它丟掉，否則就一點水也裝不了。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* C6 ^$ X9 _& x
趕快設法把劣勢部分的水準拉起來吧！
. n* k/ _ B! ?- i0 P8 `9 Y- C; m" P1 utvb now,tvbnow,bttvb9. 霍桑效應公仔箱論壇- {( {1 {! I# B$ k' x
工作環境的人際關係是否良好，是影響工作者表現的最大原因。 C, V; @& T0 X0 R
相對於團體認可與工作安全，金錢不是決定個人產出的要素。
7 h! E* B, z2 k: [+ itvb now,tvbnow,bttvb10. 超限效應
6 k# V3 m" v! e& d& CTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。犯一次錯，只批評一次。刺激太多、太強和時間太久而引起反抗的心理，叫做「超限效應」。tvb now,tvbnow,bttvb/ y$ V; Y" {* T# C
管理者重覆對一件事做同樣的批評，會讓部屬從內疚變得不耐煩、反感討厭，如果非得再次批評，
( i' c4 e& n+ Z) \也不要簡單重覆，換個角度，換種說法。
- c) {# V4 D0 J3 |1 c11. 牢騷效應5.39.217.76" S, F: r Z, [" o
有員工對工作發牢騷的公司，一定比沒人發牢騷，或員工把牢騷埋在肚子裡的公司要成功。2 ~! u# b3 M' ^% d4 B. z) V
牢騷是改變不合理現狀的催化劑！牢騷雖然不一定是正確的，但認真對待牢騷卻一定是正確的。
. N+ ^! D( M* J& u; }公仔箱論壇12. 刺蝟法則; d9 C" l3 t7 `( X, C% T
兩隻疲倦的刺蝟緊靠在一起休息，只會被刺傷而無法睡得安穩。
" B: m; C; V* ]* {) C2 F# P# }TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。領導者應該與部屬保持距離，與部屬「親密無間」的相處，容易讓彼此親疏不分，在工作中喪失原則。 5.39.217.76% i* c! o! i' t) D7 d# b
13. 鯰魚效應
8 d: C! j5 O$ }# h- X5 _& XTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。為延長捕獲的沙丁魚的生命，漁民將沙丁魚的天敵---鯰魚放在運輸容器裡。tvb now,tvbnow,bttvb! c/ @3 s6 a7 w$ h$ p
為了躲避天敵的吞食，沙丁魚自然加速游動，保持旺盛的生命力回到漁港，沙丁魚就能賣個好價錢。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。% e. m5 I5 Y8 f7 c! K* Y
一個組織，如果人員長期固定，就缺乏活力與新鮮感，員工就容易產生惰性。公仔箱論壇! Z( _% O1 g3 }( d
因此有必要找些外來的「鯰魚」進入公司，給員工緊迫感。讓他們知道，是該加快腳步的時候了！
' ^- _. P* P& b6 x8 a+ I$ N! }14. <SPAN style="TEXT-DECORATION: =TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 f" s& y/ C2 ~% ]% l$ E ~( |
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發表於 2009-4-4 01:11 AM
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