18則有趣又好用的管理定律，幫你搞定職場麻煩事。
! d. u: J/ U% K% Atvb now,tvbnow,bttvb
: Q/ Z+ ?$ Z7 u6 k1.活力曲線（10% 淘汰率法則）1 J A( z% n' `4 K& k* E
奇異公司每年會針對各事業單位的主管打分數，區分出ABC三個不同等級的績效表現。
$ l8 R) i* B& S5.39.217.76最傑出的A級員工必須是事業單位中的前20%；B級員工是中間的70%；C級員工約10%。
0 |/ T& E6 i( y, r' K奇異以常態分配的鐘形活力曲線（Vitality Curve）來呈現這種概念。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。: Q0 b. ?' n# s1 n5 ^: I, C$ {
A級員工將得到B級員工2～3倍的薪資獎酬，而C級員工則有遭到淘汰的危機，活力曲線是年復一年、不斷進行的動態機制，以確保企業向前邁進的動能。 tvb now,tvbnow,bttvb; g5 f0 Q( `* [# D* q( z. `- F1 s
2. 手錶定理tvb now,tvbnow,bttvb$ _- }3 i# M3 p* Q& D
一個組織不要同時設定兩個目標。tvb now,tvbnow,bttvb# u5 U- e" W: _7 g- s
一次戴兩隻手錶不但不能讓自己知道更準確的時間，還會失去準時的信心。( L1 s I4 e7 Q' z9 @3 n; g8 Y
對同一組織採用兩種管理方法，或設置兩個不同的目標，組織就無所適從了。
; J0 z- V! S& O) `* f$ f/ l5 H6 W+ n5.39.217.763. 酒與污水定律
# Q' l; ~2 a a) z& O7 C+ V/ d5.39.217.76把一匙酒倒進一桶污水中，得到的是一桶污水；把一匙污水倒進一桶酒中，得到的還是一桶污水。% {# h p$ d4 h
組織裡永遠都有幾個麻煩人物，他們存在的目的似乎是為了把事情搞砸。主管要及時處理，才能避免它迅速傳染。0 h6 `+ R8 m! K3 ?8 Q# C
一個正直能幹的人進入一個混亂的部門很可能被吞沒，而一個懶惰鬼很快能把高效率的部門變成一盤散沙。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。0 N$ V( q2 x% b& [! M- Z
4. 不值得定律
?; J9 Z+ G. UTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。一個人會用敷衍了事的態度來從事自認為不值得做的事，因此管理者要適當的分配工作。
7 a! {7 H: E; l: K9 z5.39.217.76讓成就慾較強的員工帶頭完成具有一定風險和難度的工作，讓依附慾較強的員工融入團體中共同工作。
) ]" Y4 S! a1 j$ ^5.金魚缸法則
; n. e# v, C( W" E, }魚缸是透明的，不論從哪個角度觀察，裡面的情況都一清二楚。/ z1 e1 J' \ L
增加工作流程的透明度吧！工作透明度高，領導者就被置於全體部屬的監督之下。公仔箱論壇4 U- h; ~. a8 V
強化領導者的自我約束，也增強了組織的凝聚力。
- @: T2 ] ^; X6.洛伯定理5.39.217.76* s% i0 y" a0 u q, N9 @
對管理者來說，要緊的不是你在場時的情況，而是你不在場時發生了什麼。
7 A# _4 d+ B% p$ X4 C如果你只想讓部屬聽你的，那麼當你不在身邊時他們就不知道應該聽誰的。
) _+ J7 L9 x Q! q. N$ O5 s+ g% }7. 鰷魚效應公仔箱論壇: _% W# ]; }, c& g( s, [. I+ ~6 d: e3 G& o
鰷魚因為個體弱小而採取集體活動，以強健者為自然首領。
# p4 Q1 ?& n3 x! [TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。當首領的行動發生紊亂，鰷魚仍然會盲目追隨。+ D+ v* G% z/ p
部屬的悲劇總是領導者造成的，部屬覺得最沒勁的事，是跟著一位差勁的領導者。 . U" A- E2 O5 S4 d$ ~$ r* w
8. 木桶定律5.39.217.765 N5 I" s. o& ^5 c* }
一隻木桶能裝多少水，取決於木桶中最短的一塊木板，而不是最長的那塊木板。' Q( d1 {+ i1 ~; @
組織的各部分往往是優劣不齊的，但劣勢部分卻決定組織整體的水準。
1 f7 r! V" C+ M, H2 z6 e! @公仔箱論壇問題是最短的木板也是木桶的一部分，你不能把它丟掉，否則就一點水也裝不了。0 ]2 C6 W5 }: e0 P/ ~1 J
趕快設法把劣勢部分的水準拉起來吧！
. J% w, J% `* ^TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9. 霍桑效應
' A. v7 f$ S* K) ~: \( u2 x" H工作環境的人際關係是否良好，是影響工作者表現的最大原因。
( m" |6 T; z: _/ ^" p: o) A. mTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。相對於團體認可與工作安全，金錢不是決定個人產出的要素。 ' L) m3 z# d, ^- ], V9 _
10. 超限效應TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 N2 X/ A* A! t4 I( M8 ]9 L
犯一次錯，只批評一次。刺激太多、太強和時間太久而引起反抗的心理，叫做「超限效應」。
i& [# O6 ?) @! c- w, Y3 TTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。管理者重覆對一件事做同樣的批評，會讓部屬從內疚變得不耐煩、反感討厭，如果非得再次批評，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& d, g) _' C- R
也不要簡單重覆，換個角度，換種說法。
B6 ]- F9 y' C j; S3 I4 L) WTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。11. 牢騷效應tvb now,tvbnow,bttvb0 c$ s! N8 P) a0 G5 A( T, Q
有員工對工作發牢騷的公司，一定比沒人發牢騷，或員工把牢騷埋在肚子裡的公司要成功。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4 S9 X( M6 N6 q, q
牢騷是改變不合理現狀的催化劑！牢騷雖然不一定是正確的，但認真對待牢騷卻一定是正確的。 , _; _; d6 G: N% P5 @/ u" ]! b
12. 刺蝟法則
/ E. h) S% j I2 H# l' D% W& cTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。兩隻疲倦的刺蝟緊靠在一起休息，只會被刺傷而無法睡得安穩。
4 w. B0 w+ v* v( P2 s領導者應該與部屬保持距離，與部屬「親密無間」的相處，容易讓彼此親疏不分，在工作中喪失原則。
% X9 {/ G# i6 X! s) G2 T5.39.217.7613. 鯰魚效應
, t! D6 p8 }1 W) V' ~7 J* i5.39.217.76為延長捕獲的沙丁魚的生命，漁民將沙丁魚的天敵---鯰魚放在運輸容器裡。6 i2 O$ p! G! @- p
為了躲避天敵的吞食，沙丁魚自然加速游動，保持旺盛的生命力回到漁港，沙丁魚就能賣個好價錢。
! p7 c C/ i5 M ~* X% i* h* [+ [一個組織，如果人員長期固定，就缺乏活力與新鮮感，員工就容易產生惰性。公仔箱論壇6 N/ Y" k; p# B( P
因此有必要找些外來的「鯰魚」進入公司，給員工緊迫感。讓他們知道，是該加快腳步的時候了！ 公仔箱論壇4 k8 M: I3 k: H( n% w
14. <SPAN style="TEXT-DECORATION: =
* R. c2 k8 d' ^公仔箱論壇
# p+ Q4 m& |& X. a! H9 L( rtvb now,tvbnow,bttvb2 a0 s4 ?0 j3 v) k7 f& N$ i* E
|
發表於 2009-4-4 01:11 AM
| 
