18則有趣又好用的管理定律,幫你搞定職場麻煩事。
6 B& N$ o7 A5 P1 b- S) w& t9 XTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 O2 a& L1 G8 }! D; }0 \
1.活力曲線(10% 淘汰率法則)5.39.217.76' P. }9 V6 x: @- r8 D! B
奇異公司每年會針對各事業單位的主管打分數,區分出ABC三個不同等級的績效表現。- b7 z" n! |, W* e
最傑出的A級員工必須是事業單位中的前20%;B級員工是中間的70%;C級員工約10%。tvb now,tvbnow,bttvb0 `: n: e2 `1 K# i1 V
奇異以常態分配的鐘形活力曲線(Vitality Curve)來呈現這種概念。 TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。/ c0 ~/ S" v" G! Z, h
A級員工將得到B級員工2~3倍的薪資獎酬,而C級員工則有遭到淘汰的危機,活力曲線是年復一年、不斷進行的動態機制,以確保企業向前邁進的動能。
/ v' b. |, U) b$ j" h/ ?7 S公仔箱論壇2. 手錶定理
3 _% g9 w& w4 R7 w9 k* V8 btvb now,tvbnow,bttvb一個組織不要同時設定兩個目標。
; C8 D. n& m" s% g* [) Z! ?% V+ ~公仔箱論壇一次戴兩隻手錶不但不能讓自己知道更準確的時間,還會失去準時的信心。
: G+ u) d8 H4 ^+ btvb now,tvbnow,bttvb對同一組織採用兩種管理方法,或設置兩個不同的目標,組織就無所適從了。
/ x( P5 r& V) B' m p3. 酒與污水定律TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# F O& a M% K$ b$ B
把一匙酒倒進一桶污水中,得到的是一桶污水;把一匙污水倒進一桶酒中,得到的還是一桶污水。
( V/ s6 e) ]( u$ u$ |6 C公仔箱論壇組織裡永遠都有幾個麻煩人物,他們存在的目的似乎是為了把事情搞砸。主管要及時處理,才能避免它迅速傳染。
: T7 S* M) _' m' Q& }' Btvb now,tvbnow,bttvb一個正直能幹的人進入一個混亂的部門很可能被吞沒,而一個懶惰鬼很快能把高效率的部門變成一盤散沙。 公仔箱論壇8 @/ Y$ G' \0 s: m
4. 不值得定律5.39.217.763 W( _$ o8 `5 M7 ]5 v- u6 V B
一個人會用敷衍了事的態度來從事自認為不值得做的事,因此管理者要適當的分配工作。
" l; q. s; \. p( I W讓成就慾較強的員工帶頭完成具有一定風險和難度的工作,讓依附慾較強的員工融入團體中共同工作。 公仔箱論壇; }1 T& [6 q. Q8 d- r
5.金魚缸法則
% v0 @ @9 w3 p% T9 b9 J2 ^魚缸是透明的,不論從哪個角度觀察,裡面的情況都一清二楚。5.39.217.76( P1 X! q5 \0 m7 c2 y
增加工作流程的透明度吧!工作透明度高,領導者就被置於全體部屬的監督之下。
1 [' {1 q6 c- a, y強化領導者的自我約束,也增強了組織的凝聚力。 TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* Y @! y5 J2 ~( @7 C& o* U
6.洛伯定理
; B$ _% D: ^% Ktvb now,tvbnow,bttvb對管理者來說,要緊的不是你在場時的情況,而是你不在場時發生了什麼。
% c+ _* a$ r# \. z v# ]0 X公仔箱論壇如果你只想讓部屬聽你的,那麼當你不在身邊時他們就不知道應該聽誰的。
. X7 `" l2 A" s% m; y: {2 @公仔箱論壇7. 鰷魚效應
- K1 u1 i. G( D+ U, c鰷魚因為個體弱小而採取集體活動,以強健者為自然首領。公仔箱論壇3 ^: Y- {; J/ V- S$ y* k
當首領的行動發生紊亂,鰷魚仍然會盲目追隨。
# k u0 o# I4 {公仔箱論壇部屬的悲劇總是領導者造成的,部屬覺得最沒勁的事,是跟著一位差勁的領導者。 5.39.217.76% w% V- h5 ~, G2 ~
8. 木桶定律
: o$ N& y* w: g h \. E* I/ i5.39.217.76一隻木桶能裝多少水,取決於木桶中最短的一塊木板,而不是最長的那塊木板。* M- C8 S, l+ U/ p
組織的各部分往往是優劣不齊的,但劣勢部分卻決定組織整體的水準。+ `& ?; A% ~6 w* l. E2 u$ O
問題是最短的木板也是木桶的一部分,你不能把它丟掉,否則就一點水也裝不了。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。$ T8 Y! n( y7 w- K. j
趕快設法把劣勢部分的水準拉起來吧! tvb now,tvbnow,bttvb3 O: m- P1 B* @( `
9. 霍桑效應5 g1 t6 k5 O" ~! B% {: ~2 A
工作環境的人際關係是否良好,是影響工作者表現的最大原因。
: {5 ~0 `0 D0 _7 U' Q0 V* k' y6 [相對於團體認可與工作安全,金錢不是決定個人產出的要素。 5.39.217.76& L; ^/ {1 a, X' Q% m
10. 超限效應
' h* N3 e6 J6 u. m2 f5 tTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。犯一次錯,只批評一次。刺激太多、太強和時間太久而引起反抗的心理,叫做「超限效應」。5.39.217.76) p% I/ A% l1 Y( k6 f
管理者重覆對一件事做同樣的批評,會讓部屬從內疚變得不耐煩、反感討厭,如果非得再次批評,
. f3 J+ ~* e/ q/ Etvb now,tvbnow,bttvb也不要簡單重覆,換個角度,換種說法。 ( Q/ v) D6 g9 B2 L! ?5 |
11. 牢騷效應tvb now,tvbnow,bttvb9 c" ]7 H; D Y L R
有員工對工作發牢騷的公司,一定比沒人發牢騷,或員工把牢騷埋在肚子裡的公司要成功。
* q7 d; E9 Z) T: B, M5.39.217.76牢騷是改變不合理現狀的催化劑!牢騷雖然不一定是正確的,但認真對待牢騷卻一定是正確的。 TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 H& ~0 @& k7 @% n
12. 刺蝟法則% d) E8 B8 S* q A' t) @
兩隻疲倦的刺蝟緊靠在一起休息,只會被刺傷而無法睡得安穩。
( A! B1 y1 C7 U# A2 Q5.39.217.76領導者應該與部屬保持距離,與部屬「親密無間」的相處,容易讓彼此親疏不分,在工作中喪失原則。 " x$ r- X: S/ `7 u0 \) V
13. 鯰魚效應
1 j: w( J' f9 L0 l) PTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。為延長捕獲的沙丁魚的生命,漁民將沙丁魚的天敵---鯰魚放在運輸容器裡。
7 I# ]0 s9 C& t% O m+ @公仔箱論壇為了躲避天敵的吞食,沙丁魚自然加速游動,保持旺盛的生命力回到漁港,沙丁魚就能賣個好價錢。
7 O5 ?* m0 U$ c# @7 i4 B4 j# T7 M5.39.217.76一個組織,如果人員長期固定,就缺乏活力與新鮮感,員工就容易產生惰性。
T! |; l: w; E0 T4 v- Mtvb now,tvbnow,bttvb因此有必要找些外來的「鯰魚」進入公司,給員工緊迫感。讓他們知道,是該加快腳步的時候了! 2 s& ]- _. j5 g# E9 {
14. <SPAN style="TEXT-DECORATION: =
7 z! x# m4 M+ _/ |! t& [4 E公仔箱論壇$ K+ i2 Q2 R5 O. a- `2 o. \
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