18則有趣又好用的管理定律，幫你搞定職場麻煩事。
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4 c/ V; I6 R0 l& w: H; NTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1.活力曲線（10% 淘汰率法則）
3 q9 y% ^: |4 z2 H( S0 |5.39.217.76奇異公司每年會針對各事業單位的主管打分數，區分出ABC三個不同等級的績效表現。tvb now,tvbnow,bttvb1 S! i. r x; P! z$ ~- g
最傑出的A級員工必須是事業單位中的前20%；B級員工是中間的70%；C級員工約10%。
/ I1 s7 W- @# K4 tTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。奇異以常態分配的鐘形活力曲線（Vitality Curve）來呈現這種概念。
! ?8 N' B, E) D5.39.217.76A級員工將得到B級員工2～3倍的薪資獎酬，而C級員工則有遭到淘汰的危機，活力曲線是年復一年、不斷進行的動態機制，以確保企業向前邁進的動能。 5.39.217.763 y9 Y; S E) y- q, u/ T/ n
2. 手錶定理* q. d$ U4 s% e' w* F0 s- k/ f
一個組織不要同時設定兩個目標。tvb now,tvbnow,bttvb' ^- o: k' h- y; Y( M
一次戴兩隻手錶不但不能讓自己知道更準確的時間，還會失去準時的信心。公仔箱論壇3 G' u+ Y6 b$ h9 h9 r0 s8 R
對同一組織採用兩種管理方法，或設置兩個不同的目標，組織就無所適從了。 ! b/ E6 p+ ~ e2 L5 J$ v1 w& d
3. 酒與污水定律
9 t+ x2 E" n8 i$ q7 i7 g5.39.217.76把一匙酒倒進一桶污水中，得到的是一桶污水；把一匙污水倒進一桶酒中，得到的還是一桶污水。
1 K0 |; \- e0 i% E, d+ s' j組織裡永遠都有幾個麻煩人物，他們存在的目的似乎是為了把事情搞砸。主管要及時處理，才能避免它迅速傳染。公仔箱論壇9 B% |5 m% q; r# e
一個正直能幹的人進入一個混亂的部門很可能被吞沒，而一個懶惰鬼很快能把高效率的部門變成一盤散沙。
" d E g+ I$ e* j" j8 k/ jtvb now,tvbnow,bttvb4. 不值得定律
% C8 \ e$ x6 e7 \# m( {1 T* m4 {3 c8 rtvb now,tvbnow,bttvb一個人會用敷衍了事的態度來從事自認為不值得做的事，因此管理者要適當的分配工作。公仔箱論壇" u6 u8 g' J6 S9 @9 [
讓成就慾較強的員工帶頭完成具有一定風險和難度的工作，讓依附慾較強的員工融入團體中共同工作。
: R5 q T: J, s5 W) _; OTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5.金魚缸法則5.39.217.76. {/ B) h1 e- L: b6 O2 }
魚缸是透明的，不論從哪個角度觀察，裡面的情況都一清二楚。公仔箱論壇! I: S9 \8 i6 k' E+ T1 O
增加工作流程的透明度吧！工作透明度高，領導者就被置於全體部屬的監督之下。tvb now,tvbnow,bttvb2 n- [, e7 L2 F5 q
強化領導者的自我約束，也增強了組織的凝聚力。 0 J q) W( q7 H5 Q
6.洛伯定理TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。! z3 [0 N# m" a/ [; L( @
對管理者來說，要緊的不是你在場時的情況，而是你不在場時發生了什麼。5.39.217.76. \: |+ G0 A# b" a: ~
如果你只想讓部屬聽你的，那麼當你不在身邊時他們就不知道應該聽誰的。 2 J' \( v$ e9 j& }- H! u
7. 鰷魚效應5.39.217.764 L& q- y. v/ h, A% C3 ?1 M7 e' }
鰷魚因為個體弱小而採取集體活動，以強健者為自然首領。
5 s7 b7 C9 H5 v- u5 }4 X4 {+ m當首領的行動發生紊亂，鰷魚仍然會盲目追隨。
. R2 }6 a5 h9 m0 k% Y6 v# j5 K部屬的悲劇總是領導者造成的，部屬覺得最沒勁的事，是跟著一位差勁的領導者。
% ~! i* B+ h. v+ p8 _% C5.39.217.768. 木桶定律
% K3 Z0 O7 t' u' c7 I @7 [一隻木桶能裝多少水，取決於木桶中最短的一塊木板，而不是最長的那塊木板。
# \9 k, Q5 C( O6 f6 @5.39.217.76組織的各部分往往是優劣不齊的，但劣勢部分卻決定組織整體的水準。
. g/ M, q7 b: {問題是最短的木板也是木桶的一部分，你不能把它丟掉，否則就一點水也裝不了。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 f; X4 \& s- w3 D- C4 P. E0 h! w8 A
趕快設法把劣勢部分的水準拉起來吧！ tvb now,tvbnow,bttvb1 {3 ~1 N, E+ D- c2 e, J
9. 霍桑效應
( i+ d6 `, d) j4 vtvb now,tvbnow,bttvb工作環境的人際關係是否良好，是影響工作者表現的最大原因。4 t5 K1 g8 r; M' m9 w k+ W
相對於團體認可與工作安全，金錢不是決定個人產出的要素。
6 b! `" x4 U/ R5 E% L10. 超限效應
- Q: G }0 D8 gtvb now,tvbnow,bttvb犯一次錯，只批評一次。刺激太多、太強和時間太久而引起反抗的心理，叫做「超限效應」。5.39.217.761 j' j9 j- D, _! i$ @9 ?% B8 ? p
管理者重覆對一件事做同樣的批評，會讓部屬從內疚變得不耐煩、反感討厭，如果非得再次批評，
" x, O% U* Z! F6 C也不要簡單重覆，換個角度，換種說法。 ( A5 o# V1 R% P4 f' O& z N/ S
11. 牢騷效應5.39.217.767 o" K2 s+ t2 }2 e- V* ~: U
有員工對工作發牢騷的公司，一定比沒人發牢騷，或員工把牢騷埋在肚子裡的公司要成功。
% ]% W' M, H& n' U% V* u牢騷是改變不合理現狀的催化劑！牢騷雖然不一定是正確的，但認真對待牢騷卻一定是正確的。 % ]6 V% k$ m4 O9 i! f2 F0 x \& {
12. 刺蝟法則TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。' ~0 u' S) q+ i' |/ H$ r
兩隻疲倦的刺蝟緊靠在一起休息，只會被刺傷而無法睡得安穩。公仔箱論壇: w4 g% c1 p% M0 N: F7 @* a
領導者應該與部屬保持距離，與部屬「親密無間」的相處，容易讓彼此親疏不分，在工作中喪失原則。
6 l6 ]9 r: T* w5.39.217.7613. 鯰魚效應
+ y) _8 l' `& x# g0 h7 F5.39.217.76為延長捕獲的沙丁魚的生命，漁民將沙丁魚的天敵---鯰魚放在運輸容器裡。5.39.217.76, `( f5 Q, f/ {. N/ h" G
為了躲避天敵的吞食，沙丁魚自然加速游動，保持旺盛的生命力回到漁港，沙丁魚就能賣個好價錢。tvb now,tvbnow,bttvb1 j* p% w- O! c" k8 k) n, \( y
一個組織，如果人員長期固定，就缺乏活力與新鮮感，員工就容易產生惰性。
- ]3 K- _2 l4 q& S' a5.39.217.76因此有必要找些外來的「鯰魚」進入公司，給員工緊迫感。讓他們知道，是該加快腳步的時候了！ & V) T" X! K5 W' ^
14. <SPAN style="TEXT-DECORATION: =
+ J4 j. J5 u) N( Z2 o公仔箱論壇1 {+ j8 z2 t9 o; z5 Q5 {# K' w
1 Q" c7 \8 F1 e2 TTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 |
發表於 2009-4-4 01:11 AM
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