【聯合報╱記者施鴻基／台東報導】% e! Y* ?! }! c) ]% t9 \$ g
0 J$ c2 H5 C7 U. }2012.11.22 10:20 amTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; @ x4 B l. l& |7 Y. h6 b
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- p0 F) v2 {" E3 ~. t公仔箱論壇高雄遊客鄭郁璇到台東「春一枝鹿野76」買冰棒，看到自助投幣箱，覺得很特別。
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記者施鴻基／攝影在台北頗負盛名的「春一枝」冰棒，今年夏天到台東縣鹿野鄉開分店，取名「春一枝鹿野76」，因人手不足，沒有請店員， 讓顧客自行取用、投現。兩個月下來，負責人李銘煌發現，營業額都未短少，甚至連一名外籍顧客遺留店內的數萬元相機，也都無人亂動，讓負責人李銘煌更堅信自己的作法沒錯。
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7 g! Y0 X& q: S1 b8 I$ e李銘煌今年暑假因應熱氣球風潮，在台東鹿野高台開了分店，店名就採用住址號碼「鹿野76」。& ]# l! o; g% e0 A) R C
8 X$ `6 w& a, q1 iTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。「暑假過後本來要休息了，可是打電話來問的人實在太多，才有繼續開店的想法。」他說，9月間，每天都有將近20通的電話打到台北店詢問。李銘煌說，「我想既然大家想去，乾脆就開放給所有人使用。」
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* }" D) r( ^$ o! \: d4 k0 w他未聘用店員，直接開放空間給所有人進入，早上製冰的場長負責開門，簡單清理環境後就離開；晚上再去打掃、關門。1 q9 X2 n4 I- S5 K6 |# C
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櫃檯放著投幣箱，標榜「誠信自助冰棒」，拿了冰棒就按價錢投幣，完全視顧客自由心證給錢，「我已經做好可能虧本的準備，想不到卻看見人性善良的一面。」2 S1 `0 {( N& V
8 L. b' a3 t7 M0 e「換個角度想，就算所有人都吃冰不付錢，我也負擔得起；而且他們吃的冰再多，也沒員工薪水多，既然這樣，何必為了幾塊錢想那麼多？」5.39.217.765 `3 M/ M! g0 A
0 n* `8 K7 p9 l5.39.217.76這段期間，一位外籍遊客把價值數萬元的名牌單眼相機遺留在店內，經過近一周沒人去碰，成為這家誠實自助冰棒店的最佳範例，最後還是他按照相機裡的照片，連絡上這名外籍遊客，把相機送回對方手中，失物復得，對方驚訝不已，連連道謝。tvb now,tvbnow,bttvb) P/ m3 V1 ]% y* O0 d, l
) D9 S) I5 n+ V5 L1 Q0 @/ z, U公仔箱論壇據李銘統計，暑假每個月可以賣出4千多支冰棒；在淡季每月大概有500支。比起利潤，李銘煌更重視「分享」的感覺。
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他說，他很喜歡台東的環境，投進數百萬開店，如果要賺錢根本賺不回來，「既然這樣，為什麼要斤斤計較？」 |
發表於 2012-11-22 02:46 PM
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