一大早，我跳上一部計程車，要去台北郊區做企業內訓。因正好是尖峰時刻嘎嗿嘄嘉，榷槌榱榑沒多久車子就卡在車陣中，此時前座的 司機先生開始不耐地嘆起氣來。4 Y0 v2 C" S) K7 Y j- b. L
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隨口和他聊了起來：「最近生意好嗎？」後照鏡的臉垮了下來，聲音臭臭的：「有什麼好？到處都不景氣，你想我們計程車生意會好嗎？每天十幾個小時，也賺不到什麼錢，真是氣人！」 嗯銬銀銡銅，緊綧綹緇顯然這不是個好話題，換個主題好了，我想。
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: ^" D% n! P" Q* v於是我說：「不過還好你的車很大很寬敞，即便是塞車，也讓人覺得很舒服……」" D; s5 L/ v, ^
+ V/ p4 g$ A/ O3 @- dTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。他打斷了我的話，聲音激動了起來：「舒服個鬼！不信你來每天坐12個小時看看，看你還會不會覺得舒服！？」接著他的話匣子開了，抱怨政府無能、社會不公，所以人民無望。
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4 q( e& ^; O" m7 @! X+ K9 D3 k公仔箱論壇我只能安靜地聽，一點兒插嘴的機會也沒。- O& @$ Z6 m$ j$ H
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兩天後同一時間，我再一次跳上了計程車，5.39.217.76" v2 F3 S6 s, S7 a
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再一次地要去郊區同一家企業做訓練，然而這一次，卻開啟了迥然不同的經驗。% ]* f& `* J9 ?/ w5 }" \
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一上車，一張笑容可掬的臉龐轉了過來，
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) e8 L9 \* ?0 w* M" e公仔箱論壇伴隨的是輕快愉悅的聲音：「你好，請問要去哪 ?」公仔箱論壇2 Y. X$ Y- D8 O. ]% ~. \/ H* D- p n
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真是難得的親切，我心中有些訝異，隨即告訴了他目的地。tvb now,tvbnow,bttvb0 `* O. N' T: O- C
( f6 T! C, i: S( O6 k: C0 P他笑了笑：「好，沒問題！」
. [; N' w, ~ s& m7 |: u7 b然而走沒兩步，車子又在車陣中動彈不得了起來。前座的司機先生手握方向盤，開始輕鬆地吹起口哨哼起歌來，顯然今天心情不錯。$ R( O& Q" F, w: F( `6 K/ _
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於是我問：「看來你今天心情很好嘛！」* g% v/ J. h+ O6 n0 W/ N
他笑得露出了牙齒：「我每天都是這樣啊，每天心情都很好。」5.39.217.76& E9 A3 v& z3 b) \
* t/ q4 f6 y% ^+ E) T公仔箱論壇「為什麼呢？」我問：「大家不都說景氣差，工作時間長，收入都不理想嗎？」
: l* n1 W7 T Q, i" @5.39.217.76司機先生說：「沒錯，我也有家有小孩要養，所以開車時間也跟著拉長為 12 個小時。不過，日子還是很開心過的，我有個祕密……」
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( i; Y3 R' S9 n! a* n9 Y1 j1 v" k. H1 fTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。他停頓了一下：「說出來先生你別生氣，好嗎？」5.39.217.768 Z- x0 h9 ^7 F) o
當然好，只要是快樂的祕密，我這個念過心理學的都感興趣。
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6 d+ y7 e% S$ r' X5.39.217.76他說：「我總是換個角度來想事情。例如，我覺得出來開車，其實是客人付錢請我出來玩。5.39.217.76' J7 ~; Y2 E, N: x4 K$ X% v
像今天一早，我就碰到像你這樣的先生，花錢請我跟你到陽明山去玩，這不是很好嗎？等下到了陽明山，你去辦你的事，而現在是花季，我就正好可以順道賞賞花，抽根菸再走啦！」公仔箱論壇, ]* C ?2 o) Q; M
他繼續說：「像前幾天哦，有一對情侶去淡水看夕陽，他們下車後，我也下來喝碗魚丸湯，擠在他們旁邊看看夕陽才走，反正來都來了嘛，更何況還有人付錢呢？」
( U' |. a% G* _9 \7 d5.39.217.76漂亮！多精采的一個祕密！tvb now,tvbnow,bttvb- ~3 d. i# o/ S7 d% H" Z
1 E* _2 x4 M& j. i# |0 u我突然意識到自己有多幸運，一早就有這份榮幸，跟前座的EQ高手同車出遊，真是棒極了。
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8 m" \' T: b9 u0 J$ f3 C又能坐車，心情又開心，這樣的服務有多難得，我決定跟這位司機5.39.217.76. U5 s! E) M" F; P8 E7 x4 H( T2 X
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先生要電話，以後再邀他一起出遊。接過他名片的同時，他的手機鈴聲正好響起，, _1 Z+ J7 J9 u. o
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。( V, a8 ~" s# `7 } _' T
有位老客人要去機場，原來喜歡他的不只我一位，相信這位EQ高手的工作態度，不但替他贏得好心情，也必定帶進許多生意。 |
發表於 2009-4-19 02:29 PM
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