18則有趣又好用的管理定律，幫你搞定職場麻煩事。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- v: V4 t8 E: a i y
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1.活力曲線（10% 淘汰率法則）
& `. s) [/ e4 d3 M% A" K奇異公司每年會針對各事業單位的主管打分數，區分出ABC三個不同等級的績效表現。
* |3 X7 V! o4 ?tvb now,tvbnow,bttvb最傑出的A級員工必須是事業單位中的前20%；B級員工是中間的70%；C級員工約10%。
. @* ^, ]# r/ y4 X' i3 h' b& z奇異以常態分配的鐘形活力曲線（Vitality Curve）來呈現這種概念。
$ l: ?, G" W: n0 Y: K$ v ]5.39.217.76A級員工將得到B級員工2～3倍的薪資獎酬，而C級員工則有遭到淘汰的危機，活力曲線是年復一年、不斷進行的動態機制，以確保企業向前邁進的動能。
* S7 c3 P: B& A/ ]8 p0 B* v6 v J: n2. 手錶定理TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 _/ I- t, H" a' m F3 S
一個組織不要同時設定兩個目標。
3 d* Q& l$ I) x7 q9 A/ @TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。一次戴兩隻手錶不但不能讓自己知道更準確的時間，還會失去準時的信心。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。. L7 k! ?$ r& {! R$ h; d
對同一組織採用兩種管理方法，或設置兩個不同的目標，組織就無所適從了。
+ {$ _. {9 k( p' t( @公仔箱論壇3. 酒與污水定律
1 n1 \0 D* Z# @: z: `# _, ^0 c0 O公仔箱論壇把一匙酒倒進一桶污水中，得到的是一桶污水；把一匙污水倒進一桶酒中，得到的還是一桶污水。
& e$ e7 E& E0 x( X公仔箱論壇組織裡永遠都有幾個麻煩人物，他們存在的目的似乎是為了把事情搞砸。主管要及時處理，才能避免它迅速傳染。
8 \2 w# ~, @3 n0 mtvb now,tvbnow,bttvb一個正直能幹的人進入一個混亂的部門很可能被吞沒，而一個懶惰鬼很快能把高效率的部門變成一盤散沙。
5 j! s+ @. f9 {# ^( H4. 不值得定律tvb now,tvbnow,bttvb; ?' M+ M$ j) w3 W: ]5 e/ t% z/ W
一個人會用敷衍了事的態度來從事自認為不值得做的事，因此管理者要適當的分配工作。
( B" Z1 u/ g+ S3 }) [* x' n. B8 O5.39.217.76讓成就慾較強的員工帶頭完成具有一定風險和難度的工作，讓依附慾較強的員工融入團體中共同工作。
* z3 ~, P3 a6 G/ i! M! U+ @* f5.金魚缸法則
3 @1 U4 |# t! g" l' w9 c" w; }魚缸是透明的，不論從哪個角度觀察，裡面的情況都一清二楚。公仔箱論壇2 v8 P3 o/ r: w
增加工作流程的透明度吧！工作透明度高，領導者就被置於全體部屬的監督之下。
; ]* n/ ~9 x8 k6 Vtvb now,tvbnow,bttvb強化領導者的自我約束，也增強了組織的凝聚力。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。% Y' a. H: T# _* R1 n3 s {9 m
6.洛伯定理tvb now,tvbnow,bttvb; C9 u1 g* q, y) _ m. o" r+ h
對管理者來說，要緊的不是你在場時的情況，而是你不在場時發生了什麼。
6 f; N3 w c, ~! Ttvb now,tvbnow,bttvb如果你只想讓部屬聽你的，那麼當你不在身邊時他們就不知道應該聽誰的。
0 \. [& q& s+ l/ V9 P5 y; p/ P公仔箱論壇7. 鰷魚效應tvb now,tvbnow,bttvb8 j5 H& o3 G/ C8 A" h% y3 y0 Y( U
鰷魚因為個體弱小而採取集體活動，以強健者為自然首領。
: I( G+ D4 Z8 ?1 Qtvb now,tvbnow,bttvb當首領的行動發生紊亂，鰷魚仍然會盲目追隨。
/ r" k! z7 n* y2 t' l% f V$ R5.39.217.76部屬的悲劇總是領導者造成的，部屬覺得最沒勁的事，是跟著一位差勁的領導者。 公仔箱論壇; Y: o$ D, W4 I# E+ a0 C! g
8. 木桶定律
8 w+ g/ u( w; {1 j# y公仔箱論壇一隻木桶能裝多少水，取決於木桶中最短的一塊木板，而不是最長的那塊木板。
$ ~8 J) ]- i: T( a- lTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。組織的各部分往往是優劣不齊的，但劣勢部分卻決定組織整體的水準。
4 }; b9 z) g" Y2 g問題是最短的木板也是木桶的一部分，你不能把它丟掉，否則就一點水也裝不了。
' f1 }0 U0 Y( ]5 T8 v) h2 p$ bTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。趕快設法把劣勢部分的水準拉起來吧！ 5.39.217.765 ~; S3 F( _0 N6 Y3 ?. m; }
9. 霍桑效應
# T6 ?# }1 e) t) rtvb now,tvbnow,bttvb工作環境的人際關係是否良好，是影響工作者表現的最大原因。
! m& k' U: }# z/ ]1 ftvb now,tvbnow,bttvb相對於團體認可與工作安全，金錢不是決定個人產出的要素。 公仔箱論壇8 j9 p% Q0 m4 R" X* t3 W. A' t e# H
10. 超限效應5.39.217.76# c5 S4 W8 A% A3 b- w. Y7 E* X- R
犯一次錯，只批評一次。刺激太多、太強和時間太久而引起反抗的心理，叫做「超限效應」。公仔箱論壇* E. l' G2 W$ \0 w: K0 s9 L
管理者重覆對一件事做同樣的批評，會讓部屬從內疚變得不耐煩、反感討厭，如果非得再次批評，
; Q' {8 d' }8 l3 w% y2 K5 Z' F也不要簡單重覆，換個角度，換種說法。
$ W% A: _' g6 R4 eTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。11. 牢騷效應
3 l, j! [+ F+ ~* O公仔箱論壇有員工對工作發牢騷的公司，一定比沒人發牢騷，或員工把牢騷埋在肚子裡的公司要成功。
" C' n" E/ X/ ltvb now,tvbnow,bttvb牢騷是改變不合理現狀的催化劑！牢騷雖然不一定是正確的，但認真對待牢騷卻一定是正確的。
6 ^2 V3 M7 ]4 r: o5 y# \12. 刺蝟法則
4 o3 \9 G& S6 @5.39.217.76兩隻疲倦的刺蝟緊靠在一起休息，只會被刺傷而無法睡得安穩。
: h* c1 A l! z領導者應該與部屬保持距離，與部屬「親密無間」的相處，容易讓彼此親疏不分，在工作中喪失原則。 H; M0 D. W$ L |
13. 鯰魚效應
- z7 m' o/ r8 U) N9 Q4 l/ M為延長捕獲的沙丁魚的生命，漁民將沙丁魚的天敵---鯰魚放在運輸容器裡。
7 U3 x ^1 V$ X a5 J% `TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。為了躲避天敵的吞食，沙丁魚自然加速游動，保持旺盛的生命力回到漁港，沙丁魚就能賣個好價錢。公仔箱論壇! X6 ?6 X& @/ a* ^! U, U7 C$ F
一個組織，如果人員長期固定，就缺乏活力與新鮮感，員工就容易產生惰性。7 s5 @- X/ {9 W
因此有必要找些外來的「鯰魚」進入公司，給員工緊迫感。讓他們知道，是該加快腳步的時候了！
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6 }' [ b% d8 C* _# ^$ rtvb now,tvbnow,bttvb5.39.217.769 y2 d" y& u# x+ }) k$ n
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發表於 2009-4-4 01:11 AM
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