請讓我感覺自己很重要
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全世界知名的『玫琳凱化妝品公司』創辦人玫琳凱女士，曾說過一個故事：
! f& Q, P; `" \TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。「多年前，她開著一輛老舊汽車，到福特汽車的展示中心去，
7 }. W8 Q7 D# l% o7 `& K' w; f因她手頭上有錢，想買一部黑白相間的新轎車。」公仔箱論壇4 G5 C/ o% q* x0 {2 B; ^" r8 d& y
進了福特展示中心，業務員看她開著老舊的車子，斷定她買不起新車，所以就不把她當一回事。
; p9 c: g! _9 I9 XTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。當時，剛好是中午，業務員說，他趕著赴午餐約會，就託辭先走了。 5.39.217.76) `& a5 ^0 F* @" K, S, x
由於玫琳凱女士急著購買新車，所以想見業務經理，但經理亦不在，下午一點才會回來。7 g5 J; f. K8 P9 J* p: b9 L
於是玫琳凱只好悻悻地逛到對街Mercury的汽車展示中心。
8 |% w$ @8 H" A/ j: UTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 Z# j: d- y+ C& Q' x# _
該中心正展示一輛『黃色轎車』，儘管玫琳凱很喜歡，但價錢卻遠超過她原本的預算。% f8 k3 s' x1 |$ m- W% @ y
可是，那業務員的談吐十分殷勤、誠懇；公仔箱論壇& W9 M& _0 F+ t7 Z9 F
而在閒聊時，玫琳凱說，想買車是因為當天是她的生日，想買部車送給自己當『生日禮物。』公仔箱論壇2 G6 R# _9 F: K# Q
後來，業務員禮貌地說他有點事，請求告退一分鐘，隨即回來。tvb now,tvbnow,bttvb# }: a5 z! d; e" M. x
未料，十五分鐘之後，一秘書小姐帶來『一打玫瑰』，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。0 C0 z& f( v1 {5 }4 J! j
而那業務員就把整打玫瑰送給玫琳凱女士，祝賀她『生日快樂！』
( C9 [9 f9 e$ Y, y) D9 t2 c8 e天哪，玫琳凱說，當時她真的『太訝異、太驚喜、太意外』了！
l4 n& I2 }5 D' U" i) I5.39.217.76不用說，玫琳凱後來買的是──遠超過預算的Mercury 黃色轎車。
2 B( [0 I3 X, d- v9 `( h因為，那聰明的業務員看到玫琳凱女士身上正散發著無形的訊號5.39.217.76& r1 I8 X9 Y( N" t1 h& F9 B
─『 讓我感覺自己很重要！』
# Z+ I4 N5 K3 r. @公仔箱論壇如果換成我去買車，而受到如此禮遇相待，我可能也會和玫琳凱一樣，十分感動地下訂單買；
a) p' a" s; J" {4 }公仔箱論壇畢竟我們都希望『被重視』，而不喜歡被當成『空氣』啊！ tvb now,tvbnow,bttvb9 H& ?$ h1 r h5 ?
& X' L) u& H3 n) m( U7 n: oTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。曾有一位長得很帥的教授說，他太太長得不漂亮，而且年紀比他還大，tvb now,tvbnow,bttvb1 Q# t) E2 U: J! a6 N
在外人看來，兩人並不匹配，但他為什麼還要娶她呢？5.39.217.767 v" E. \) j4 K% A8 B% H
「因為，我太太常誇 我，說我很有能力、腦筋很棒、很會理財、1 v, R8 P& @! \6 l2 x* r8 h
做事做得很好、穿衣服很有品味、對人很友善等等...」
7 n% \* `! a6 ?+ q; L5.39.217.76這教授告訴學生說：9 d u7 |; q- Y% K
「我以前的漂亮女朋友常嫌我、說我不好，只有我太太會稱讚我，
4 I1 L; M# {3 [9 s5.39.217.76而我就喜歡這種『被灌迷湯』的感覺！」
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的確，我們的另一半、家人、朋友、同事也都正在期待──「讓他感覺自己很重要」，tvb now,tvbnow,bttvb; j( [' }8 L1 y; D
因為人的「自我價值感」，是經由別人的肯定、讚美而來；: i- ^2 o: R* N1 n$ s' m8 v( d8 K
只要「讓他感覺自己很重要」，對方也會善意地給我們「正面的回饋」啊！
9 v. T. v! a- T公仔箱論壇所以，前些天我故意對太太說：
- T) E* z4 }4 i2 T# P kTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。「妳好辛苦噢，坐完月子還要帶兩個小孩，而且，還把小孩帶得那麼聰明、可愛，都那麼像妳！」
: V2 A5 |0 T' s7 a( K; ` N5.39.217.76未料，我太太肅地說：「你少來，我知道你的計謀，你是不是又想拿錢去買音響了？ TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。0 c, _, Y7 p- j8 g8 r; g
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溝通小站 公仔箱論壇6 H) \ g7 Y% h+ r4 [( @5 x n A
你會彈鋼琴嗎？可能會！
. s( E" |/ L6 r因為任何人都能夠在鋼琴上彈出聲音，即使小貓盤 ，也會發出聲音。
/ e8 a0 V/ C9 k! R# D但是，鋼琴「會彈」和「不會彈」、或「彈得好不好」，就有很大的區別。
9 b% ?1 E( Q! S- t/ E5 M公仔箱論壇人際關係也是一樣，「好」和「不好」之間，有極大的區別； TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。/ n, L* {1 e; e4 B$ |
但是，人際關係欠佳的人，並不是天生就註定一直如此，其實他只是缺乏經營、訓練不足罷了！
. N& }; i! P2 }' C0 u8 {公仔箱論壇從學理上來看，人與人之間的交往、互動，都是基於「平等互惠」的原則，
! y8 W4 R" I+ S' D5.39.217.76也都希望被尊重、被肯定、被了解，而不喜歡「被忽視」。tvb now,tvbnow,bttvb4 W% i- S0 S9 B/ y
所以，我們必須注意到別人心中「想要」的東西，也要看到對方最「在意」的東西， tvb now,tvbnow,bttvb3 c4 q0 z. v' u* b5 V5 i: N! l
那就是──自我尊嚴感──「重視他，讓他覺得自己很重要 」。 |
發表於 2008-11-14 09:16 AM
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