「小姐！妳過來！妳過來！」
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7 `+ r/ u& z! V; S( R5.39.217.76顧客高聲喊，指著面前的杯子，滿臉寒霜地說：「看看！你們的牛奶是壞的，把我一杯都糟蹋了！」
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" t- h3 `, i+ I「真對不起！」服務小姐陪不是地笑道：「我立刻給您換一杯。」
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新紅茶很快就準備好了，碟邊跟前一杯一樣，放著新鮮的檸檬和牛乳。tvb now,tvbnow,bttvb" i$ x1 R S9 T3 b" G% f8 c: d
. E C) a% T) g: j9 n小姐輕輕放在顧客面前，又輕聲地說：「我是不是能建議您，如果放檸檬，就不要加牛奶，因為有時候檸檬酸會造成牛奶結塊。」
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1 [5 [. k( J* c( k公仔箱論壇顧客的臉，一下子紅了，匆匆喝完茶，走出去。有人笑問服務小姐：「明明是他土，妳為什麼不直說呢？他那麼粗魯地叫妳，妳為什麼不還以一點顏色？」5.39.217.76' ~3 `6 H! B3 Y- v0 P
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「正因為粗魯，所以要用婉轉的方法對待；正因為道理一說就明白，所以用不著大聲！」5.39.217.76% H' I% A }, f2 ]2 h
J' q) t3 t: ~" ^( n+ w& a小姐說：「理不直的人，常用氣壯來壓人。
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P+ k. @: p4 A/ Jtvb now,tvbnow,bttvb理直的人，要用氣和來交朋友！」
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/ U& N5 `/ G$ M2 ~2 W7 `: X5 W) ]. b公仔箱論壇每個人都點頭笑了，對這餐館增加了許多好感。
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往後的日子，他們每次見到這位服務小姐，想到她「理直氣和」的理論，也用他們的眼睛，證明這小姐的話有多麼正確！
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他們常看到，那位曾經粗魯的客人，和顏悅色，輕聲細氣地與服務小姐寒暄。5.39.217.769 f! x: A. s6 g4 {/ l
/ U: B% t) G- i0 _. \0 }後記：「理直氣壯」不如「理直氣和」，後者更見涵養、更有風度！這是值得大家學習的。
+ e" o2 ~1 N. C J理直的人要用氣和來交朋友公仔箱論壇1 p6 E0 R/ N+ d% g5 W3 V8 t! t
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發表於 2025-7-5 12:18 AM
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