「小姐！妳過來！妳過來！」
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" P/ C( h+ L, _& a1 Z, n" E7 |TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。顧客高聲喊，指著面前的杯子，滿臉寒霜地說：「看看！你們的牛奶是壞的，把我一杯都糟蹋了！」
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「真對不起！」服務小姐陪不是地笑道：「我立刻給您換一杯。」
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新紅茶很快就準備好了，碟邊跟前一杯一樣，放著新鮮的檸檬和牛乳。8 y2 q5 z+ e- Q! H _
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小姐輕輕放在顧客面前，又輕聲地說：「我是不是能建議您，如果放檸檬，就不要加牛奶，因為有時候檸檬酸會造成牛奶結塊。」4 G# R* W' ?# J: `
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顧客的臉，一下子紅了，匆匆喝完茶，走出去。有人笑問服務小姐：「明明是他土，妳為什麼不直說呢？他那麼粗魯地叫妳，妳為什麼不還以一點顏色？」
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8 A: n2 _! ^9 [5 q& B8 L& C% H「正因為粗魯，所以要用婉轉的方法對待；正因為道理一說就明白，所以用不著大聲！」
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小姐說：「理不直的人，常用氣壯來壓人。5.39.217.760 }# e( ]3 O1 y& U7 b; e
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理直的人，要用氣和來交朋友！」tvb now,tvbnow,bttvb$ Q, ]& T- _1 }8 O% L7 O& [- @2 o, E7 R
) F: R* A _/ H* v公仔箱論壇每個人都點頭笑了，對這餐館增加了許多好感。
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7 U# f8 p- f# B5 S; [+ A0 rtvb now,tvbnow,bttvb往後的日子，他們每次見到這位服務小姐，想到她「理直氣和」的理論，也用他們的眼睛，證明這小姐的話有多麼正確！tvb now,tvbnow,bttvb4 K) T/ r6 u- G! Q% k1 L ]
3 y, P( T. R& d8 k* r他們常看到，那位曾經粗魯的客人，和顏悅色，輕聲細氣地與服務小姐寒暄。' l$ o* ~9 m/ c b2 J8 o
+ s3 O: a+ _9 C/ J b8 W; }' ftvb now,tvbnow,bttvb後記：「理直氣壯」不如「理直氣和」，後者更見涵養、更有風度！這是值得大家學習的。tvb now,tvbnow,bttvb: V* C2 V8 K% F
理直的人要用氣和來交朋友
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發表於 2025-7-5 12:18 AM
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