前幾天到內湖聽一場演講,讓我印象最深刻的是主講者. R$ I: B! D7 f- a: g6 \7 B
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先生,分享如何讓自己做個「快樂製造機」,他談到他每天早晨都會去逛傳統市場,每天都會製造一些快樂給賣菜的老闆們。5.39.217.76$ K$ l- e; G' i* U" N: `
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比如他買了23元的菜,拿30元給老闆,說「老闆,23元算25元,找我5元就好。」這些老闆們反應大致上有四種反應── 公仔箱論壇! G8 C6 }; \& L$ D
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第一種:起初非常驚訝,之後非常開心地找了5元,說謝謝。公仔箱論壇& W1 |+ v3 v+ l. T- I
D" R7 i; P3 o2 u第二種:老闆堅持找7元,不佔客戶便宜,但老闆很開心。
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& T* b( U' }7 Q公仔箱論壇第三種:是多送點蔥蒜,也很開心。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。% A' a: K3 C9 \
! H( w$ ]* j1 h9 x1 ?3 K8 Q! M5 w3 ~第四種:是最高竿的反應,「不然我幫你湊! 30元好了,一共是32元,算你30元就好。」9 F4 v9 P$ y% c, @" k
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哇,真是高手,原本是要讓老闆佔便宜的,反過來卻讓客戶多買又有佔便宜的感受,更是個「快樂製造機」。
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/ v7 ?& T% c1 i4 G2 D+ g5 NTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。前日傍晚,我逛傳統黃昏市場時,決定玩一下
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先生的遊戲,暫時改了殺價習慣,想創造點快樂給老闆們。我到一家以前常殺價、討斤兩的攤販前,買了157元的青菜,結帳時,剛好聽到菜販老闆說了一個笑話,非常好笑,我非常愉快地說:「老闆,你好幽默,你的笑話很好笑,157元算160元,這裡是160元,不用找了。」老闆笑了,說:「這怎麼可以,不然妳還需要甚菜我送妳。」老闆便送我一大塊嫩薑。後來到了另一家買甜不辣29元,拿30元給老闆,我說:「阿伯,29元算30元,不用找了。」老闆有點訝異,一時之間反應不過來,還是找了1元給我,我笑笑地把1元還給他,說不用找,他趕緊又多放了一塊甜不辣給我,從他驚訝轉而高興的表情,我知道我做到了。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。$ O# Q8 R7 q/ @0 U
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回家的路上,我嘴角掛著微笑,哼著歌。睡前在日記裡寫下:「算一算,我多花了4元,賺到了甚麼?
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. ^- d% P) ]: r1.賺到了好心情;- g4 L9 F( I7 {$ C
9 u3 H4 M% J7 S! |# b2 }; {2.賺到了老闆的笑容;
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9 W9 |1 s$ T7 r* ITVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3.賺到了老闆的謝意;5 ~/ K2 x4 E B: Q
* L) ?0 C, u& D$ C4 E" i# o! xtvb now,tvbnow,bttvb4.賺到了老闆的友誼;
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) o* `: A9 i5 h, z: x; Ptvb now,tvbnow,bttvb5.賺到了一塊嫩薑和一塊甜不辣;
3 a- m/ g) a7 K) @' M6.賺到了愉快的晚餐。」
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當我們決心要當個「快樂製造機」時,就會感染對方,形成一個良性的影響,讓更多週遭的人像我們一樣,成為「快樂製造機」。 |