撰文:盛昀出版:2024-09-02
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內媒《藍鯨新聞》報道,8月28日凌晨,一家安徽縣城僅有6人的小店遭遇「滅頂之災」,由於電商運營人員價格設置錯誤,該店舖20分鐘內以進貨價4-5折的價格「賣出」貨物價值超 7000萬元(人民幣,下同)的貨品,損失高達3000萬。
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" K) H% ]8 f' w1 t: FTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。運營發佈的致歉影片。(藍鯨新聞)
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/ v' @! |- V; NTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。安徽6人小店20分鐘被薅羊毛7000萬。(網絡截圖)
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《藍鯨新聞》報道,近日不少網友在社交媒體發文稱,8月28日晚因「小天鵝東山專賣店」出現價格設置錯誤,自己以超低價格買到了洗衣機,甚至還有不少人以該價格買下4到5單尋求轉手。
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據「小天鵝東山專賣店」公告,由於運營人員價格設置錯誤,導致全店洗衣機產品遠低於市場價造成店舖巨大損失,在短短的20分鐘內有超過4萬個訂單,其中大部份訂單為一人多台。據核算,本次事件下單金額近4000萬元,貨物價值超7000萬元,這意味著如果按規定發貨該店將直接損失超3000萬。5.39.217.76) g( w2 L n/ W# P2 B7 x

& J" l, ?* O! B% K! t3 m5.39.217.76店舖公告。(藍鯨新聞)
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對於一家開在縣城僅有6人的小店來說,這稱得上「滅頂之災」。事件發生後,該店舖目前已下架所有商品鏈接,同時在首頁發佈一則運營人員的影片致歉,影片中該運營人員稱:「本人真的傾家蕩產,都沒有辦法賠付得完」。
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運營人員拍片求退款稱傾家蕩產都賠不起。(影片截圖)
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運營人員拍片求退款稱傾家蕩產都賠不起。(影片截圖)
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曾擔任某國產家電品牌電商運營的小呂稱,因為現在平台的活動愈來愈複雜,優惠券再疊優惠券,不熟悉規則很容易犯錯造成巨大損失。小呂表示,價格設置錯誤的情況發生概率非常高,基本上 80% 的電商運營都曾遇到過類似問題。
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「小天鵝」事件背後是近些年規模日益壯大的 「羊毛黨」。起初,這一行為的出發點是為 自用省錢,但近些年卻出現了「職業羊毛黨」。事實上,許多「薅羊毛」的行為其實都是遊走在犯罪的邊緣,《上海市長寧區2018-2020年詐騙犯罪刑事檢察白皮書》中,就有一起因薅電商平台羊毛510余萬元被判刑的案件。 |