返回列表 回復 發帖

[中國內地] 山東貨拉拉司機接單到場驚悉運屍 拒運反遭客戶投訴威脅!

撰文:林芷瑩出版:2024-08-04
! H, M) z9 C3 n! G! PTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" p; Y) m6 r  e/ D: f3 m" i0 K- n1 g

! M) Q9 b/ N$ {  B& ^
  @, Q9 D% |3 g: c" d2 U5 NTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。貨車網約平台「貨拉拉」(港稱 Lalamove)的司機反映,近日接單到達現場後,發現要運送的貨物竟是一具遺體,他拒絕後卻遭客戶投訴威脅。tvb now,tvbnow,bttvb% p5 b9 J7 b, g; Q0 ^+ K$ O* G

- d' x3 \& P  E5 C3 C; Q公仔箱論壇內地律師指出,未經批准不得擅自提供遺體運輸服務,若司機未有事先被告知具體的托運貨物,且不具備運輸資質和條件,平台不應追究其責任。
( k/ h7 }+ _$ x  Z& F9 ?; @5 k3 ~& y9 X5.39.217.76
) X) Q1 `' f2 ?8 s8 P《九派新聞》報道,事發當晚,該名貨拉拉司機接單到達現場後,詢問男客戶要運送的貨物類型,但對方一直支支吾吾。當司機仔細查看後,竟發現是一具遺體,當刻表示拒絕,結果對方反問「貨拉拉不是什麼都能拉嗎」,甚至稱「給你加點錢咋樣」。司機多番拒絕接單,又表明「是加錢的事嗎」,結果男客戶稱要投訴,司機並未妥協開車離開現場。貨拉拉司機拒絕運屍後遭客戶投訴。
2 G( U. V) v, s- s  d5.39.217.76
5 N* T: ^, n! D/ i4 ^tvb now,tvbnow,bttvb
7 p" \2 u6 l7 D3 X, Z% q示意圖。(微博@貨拉拉APP): v. G$ U" q7 t& i* R, r
5.39.217.761 y8 J; `0 Q* p5 @1 o
8月3日,貨拉拉平台的工作人員稱,貨拉拉的車輛無法滿足運送遺體的條件,建議客戶選擇合適的平台運輸。司機應與客戶協商,正常取消訂單後沒有其他責任。
: }/ {# k7 T6 l; g
3 p. [: e9 l& b' ?  I/ s5 K* ]- ntvb now,tvbnow,bttvb工作人員表示,若客戶堅持投訴,系統檢測後會發出判責的提醒,司機可以申訴,後由工作人員進一步審核,若確定不是司機的原因,判責將會撤銷,不會對司機產生影響。
1 |7 f6 u7 K- ^: o" @5.39.217.76
8 s: r3 D  p: l$ K3 z0 otvb now,tvbnow,bttvb內地律師介紹,根據殯葬管理相關規定,經營性的遺體運輸車輛等殯葬設備,必須符合國家規定的技術標準。任何單位和個人未經批准,不得擅自提供遺體運輸服務。
5 O5 h! L( e  A! O& V" B8 `tvb now,tvbnow,bttvb
3 ?- Q0 Q/ P/ n8 M& N1 y5.39.217.76部分地方的法規規定,火葬地區內,遺體需由當地殯葬服務單位負責收運,其他單位和個人不得收運。運送遺體須用殯葬專用車輛。因此,運送屍體的車輛和機構應當符合法律法規規定的條件與要求。
' @8 H+ x+ I2 x; Etvb now,tvbnow,bttvbTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。$ N2 a) R( K! v3 \1 ?% `) w- s

- u2 x' m& `5 j# v* o: ^1 d5 E, f公仔箱論壇貨拉拉。(微博@貨拉拉APP)公仔箱論壇& Q. T' K& Z4 Q

7 Y- J0 i: N* N$ DTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。律師續稱,承運人司機與托運人客戶之間屬於運輸合約關係,雙方應當就權利義務協商一致,若相關事項不符合相關法律規定,或承運人事先未被告知承運的具體事項,且其不具備運輸資質和條件,平台不應追究承運人的責任。tvb now,tvbnow,bttvb% N" m! h' p9 s6 ~9 N) ^$ c* J
# L3 @- j( C8 U. a
若承運人違反規定承運遺體,導致妨害公共秩序、危害公共安全、侵害他人合法權益,由主管部門予以制止,產生其他後果的,按照其行為及後果承擔責任。公仔箱論壇% W+ Y2 x& u' y; b4 M
5.39.217.76' t7 ^2 e7 S% b0 z
貨拉拉創立於2013年,從事同城/跨城貨運、企業版物流服務、搬家、零擔等。截至2023年12月,貨拉拉業務範圍覆蓋全球11個市場,包括中國及東南亞、南亞、南美洲等地區,其中內地共覆蓋363座城市,月活司機達90萬,月活用戶達1200萬。
返回列表