老闆帶領部屬的第一堂課──大碗喝酒 大塊吃肉 作者:何飛鵬公仔箱論壇6 F+ w3 P- L+ O) r% G
( B$ y$ u0 q. p& {8 A經營事業要有理想，問題是理想實現之外，也想「大碗喝酒、大塊吃肉」。如果不能改變惡劣的處境，虧損累累，最後還是會落得眾叛親離的下場。
# Z, M0 j3 [& P# M公仔箱論壇1987年，蔣經國去世前一年，台灣正處在遽變中，開放黨禁、開放報禁，都在這一年發生，而鎖住台灣資金流動的外匯管制，也在那一年的5月宣布解禁，每人每年可匯出500萬美金。商業周刊就在這樣的劇變中創刊，試圖為台灣的新局面，呈現一份新時代的財經新聞周刊。
9 Q& T; i0 g# Q, n( ?0 R. R6 i% u: }& x3 w
3 \# N& ^% _9 o% X那時我擔任總編輯，帶領了一群有經驗而且默契極佳的核心編輯，努力的生產內容。其中3位編輯是我在另一本刊物工作時的夥伴，年輕但有熱忱，戰力極佳。
. C u+ O4 i! K% [
2 @4 e( M( N1 y9 o( k公仔箱論壇
) j3 p6 n6 T# c+ H8 ztvb now,tvbnow,bttvb只不過要創辦一本全新的周刊，萬般複雜，我們所擁有的能力，還有許多不足，因此一創刊，我們就陷入長期虧損的無盡煎熬。
[5 ~- y* }# y, [' l公仔箱論壇' ^$ M9 M2 Z! g7 v# R$ e
' N, C, X3 Q( w% ZTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。這其中，我最痛苦的就是「核心團隊」的陸續求去，三年之內，原有倚為左右手的編輯們，都在報社及其他傳播媒體的挖角下，離開商業周刊，而且每一個人的離職模式都一模一樣。 由於這些人都與我有著「師徒」般的親近關係，因此都不是說走就走的離職，前後皆歷經幾次的糾纏不清。
0 y& c* v7 v4 N) I3 E1 d公仔箱論壇1 f4 O9 _0 Z* g* r; X; z
0 z# Z$ x) V+ @+ F- {% t) @6 C% T核心戰將陸續求去 公仔箱論壇8 t1 l! s! r) K0 l; f, t
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- v( j" o6 f2 L5 W7 o3 }0 ^
3 ?0 _- G Y7 ~( E6 x0 S* n/ f
「糾纏不清」指的是我這個老闆，通常是他們第一次有好機會要離職時，我訴諸理想：「我們有機會創辦一本全新的商業周刊，現在的困難應是短期的，再熬一下，就會過去！」他們就留下來了。
" C% V' B0 J U. b2 F. R9 btvb now,tvbnow,bttvb- p3 R3 d3 R3 u% p, M
5 a# R- S8 F( T6 k8 `tvb now,tvbnow,bttvb第二次他們又想離職時，我訴諸情感：我知道公司很辛苦，你們也很為難，可不可以請你繼續幫幫忙！」由於彼此相處融洽，他們對我這個不中用的師父也只好繼續忍耐。
( j" k6 J' Y) N4 X8 [3 l. e+ DTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5.39.217.76& {; [6 Q2 y) }- f6 M5 Y
5.39.217.76- Z1 ~ F* b! D! @% U9 _5 V; n5 H
但是通常過不了多久，他們的第三次機會很快就發生了，這時候我知道已經留不住了，因為理性、感性說服都已用盡，人家也算仁至義盡，有商有量，我還有什麼話說呢？我只能怪自己無能。5.39.217.765 _6 x8 P/ r% p
; l$ e; J. `7 D% E* m5.39.217.76tvb now,tvbnow,bttvb* Y2 l# e4 D0 e. ` A
但我還是繼續「糾纏不清」：「我知道太為難你們了，你們的成長比公司快很多，商業周刊這個舞台太小了，你們就放心去吧！去大媒體學習勵煉，那一天商業周刊變大了，你們再回來！」他們都在不捨中離去，但也都承諾我未來可能的徵召。* `/ E; w& c/ _/ @ b, F
1 o& D) ^+ |1 T! J+ j, Y( \$ l0 b9 E
( F9 h" b6 V- y4 l
這是我在商業周刊前幾年的慘痛經驗。而每一個人離職，對我都是無情的打擊。可是我不知道我犯了什麼錯，也不知道我該如何改變。
. }6 b `2 c: o n8 y, j5.39.217.76' I# E' y9 A. v- R6 D6 o+ `7 H
公仔箱論壇3 ^5 M' w* |# E$ t7 J0 F0 V2 q
最後一個離職的「核心戰將」說了真話，我終於如雷貫耳、恍然大悟。+ \: T$ p; F( K; j
公仔箱論壇% i, o0 p1 V/ r1 T% M9 [7 P
/ O" T) g6 ^0 ~; _) T: V; UTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。大碗喝酒、大塊吃肉
. ?( e8 ]3 j! g4 n, l9 }, V- dtvb now,tvbnow,bttvb5.39.217.76, `* U/ k' I t: N3 ^8 Y5 V
$ P- X) S! G- l- q/ F! o: r- V7 ?( X% Y. U
他說：「老大，我知道辦雜誌要有理想，我也知道你有理想，你也是個好人，而我們也不是沒有理想。問題是現實我們也不能不想啊！我們跟著你除了理想實現之外，也想『大碗喝酒、大塊吃肉』，而不是新亭對泣、楚囚相對！」
: k1 h( C3 c6 o& o7 V公仔箱論壇' V, p$ T |" l6 c) {
: M* V* t, p% Y2 r4 W( z
好一個「大碗喝酒、大塊吃肉」，好一個「新亭對泣、楚囚相對」。我回想當時的狀況，公司虧損累累，一再增資，每天愁雲慘霧，離「新亭對泣」也相去不遠了。我們剛創辦商周時的豪氣，早就消磨殆盡、前路茫茫，我如果不能改變這種惡劣的處境，我把這些前程似錦的小朋友，留在身邊做什麼？我有什麼顏面見他們？5.39.217.765 @) H' _6 }/ X* W
, X" E3 g/ S; b; q* B: eTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
8 j; q; w9 m3 p2 X; P" M( f0 ]我開始檢討我犯了什麼錯，以至於連最核心的子弟兵都要離我而去，「眾叛親離，是謂獨夫」就是我的下場。& _; R0 u o6 M
) P1 Y5 k2 u3 ]
5 K6 x }1 K; D6 ETVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。當然最大的原因是：雜誌不受歡迎、公司賠錢。可是這背後的原因呢？是我能力不足、欠缺方法、重視過程、不重視結果、太理想化、不夠現實。簡言之，我的問題是：有想法、沒方法、太浪漫、不務實。
- D2 }" v9 U" k% Ztvb now,tvbnow,bttvb+ |! U4 _$ m8 \/ V* `7 Y- d, ~
3 R6 @$ \- E3 p# T2 E; l大徹大悟之後我開始把明天藏起來、把理想藏起來；我只想今天的事，我下決心一定要先讓公司賺錢，因為賺錢是實踐理想的前提，也是走向理想的手段。6 Y, `. H4 l9 G0 N
, e* u" x K* Q) _. }
" p. T& N3 ?. H3 N' `" P, P5.39.217.76賺錢是實踐理想的前提' y( b% [8 H" m& k" o
8 F9 m* h3 M& l
0 c# R( ]7 h0 c6 U" j# R公仔箱論壇我想起聖經上的故事：摩西做什麼？尋找真神嗎？不！他承諾的是要帶眾人尋找「流奶與蜜」之地！這是多麼務實啊！
% x( [; r4 L( k8 W2 S( }tvb now,tvbnow,bttvb$ D) M1 u# }9 b. w3 d- k M
- D, {. c5 T+ H+ R1 d7 ttvb now,tvbnow,bttvb我又想起闖王李自成的話：「城下之日，子女玉帛與汝分享！」他多麼清楚群眾要的是什麼，他用最簡單，而毫不掩飾的需求，來鼓舞他的徒眾身先士卒。
2 ?% V3 w& x9 o. ~5.39.217.76
: R. a. E# t# |
, ]2 p$ _' s6 V/ iTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。我也想起台灣黑道的邏輯（全世界黑道都如此）：跟著大哥吃香喝辣，就算被抓坐牢，放心，大哥會照顧你全家！
( d* o5 b+ S. H7 O/ B) V% y3 v5.39.217.76
$ C) |# K6 ~, @4 z2 ]
9 L; e/ D+ \& U- B ]- e0 ]這一切都源自於組織有好結果，賺了錢，才能回饋所有成員，而成員追隨、加入組織（企業）所圖之始，也不過如此！tvb now,tvbnow,bttvb: W% _& |7 f/ _6 e- G
0 J( W; ]3 W4 K! x' c& `' K1 r; q1 `4 \8 K. H6 t
而當年的我，犯的最大錯誤，就是只知努力做事，不問結果，也不知隨著市場改變做法，把賺錢放在第一位。
, r. s5 I$ n/ Y/ ~; Z& s' ytvb now,tvbnow,bttvb5.39.217.76- \" g! p) J/ X9 Y
公仔箱論壇6 O: r/ N0 X/ `$ m
這或許是傳媒產業或文化產業很特有的現象。因為傳媒與文化產業在過去，一直沒有被視為「生意」，而是一個文化人的「社會實踐」，不只心中想的不是賺錢，甚至還鄙視賺錢！9 X+ E& A' S7 H
$ c! N) x1 z5 k9 M$ D! n. Htvb now,tvbnow,bttvb2 Q8 e1 y; e$ F4 L$ y+ s5 ]
說來也簡單，我從此在「傳播知識、教化萬方」的想法中，加進了閱讀動機與趣味的糖衣，在生硬的知識中，包裹了趣味與娛樂的糖衣，首先要取悅讀者的口味，才能改變讀者的想法，也才能改變社會的風氣。
% L3 L A, p- u: H% ^) r: N' d
' L. A. J" L# T+ }4 U6 y) M2 ^TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
8 Z' K! `; f2 a: j \# R5.39.217.76主管的第一堂課：以員工肚腸為己任tvb now,tvbnow,bttvb7 A8 ?! Q& @* D$ R7 h/ \
公仔箱論壇) I: ]5 A% z2 _, [1 X
5.39.217.76/ p! Y1 s) P3 v- H) u7 q: n8 z
「填飽肚腸，再談理想」，是每一個企業經營者的第一課，尤其你是領導人，想的不只是自己的肚腸，更要想的是所有團隊成員的肚腸。或許你可以自律甚儉，但絕不可以要求組織成員勒緊褲帶，短期或許可以，但長期絕對不行。6 r0 S& V( z' }' i
+ @2 b$ a3 O5 x/ u, o" Ktvb now,tvbnow,bttvb7 E+ Q4 `5 M" T, T
張忠謀受人尊敬，王永慶是經營之神，不都因為他能讓員工「大碗喝酒、大塊吃肉」？不過如果有主管認為這是老闆的責任，就大錯特錯！TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7 Z! c/ Y% Q1 {/ R! g& ^2 o* k
/ o& P( ~, T( w. s3 r# ]( F
0 \* O0 T# s$ U2 \ h) {tvb now,tvbnow,bttvb主管雖然不負企業經營的最後成效責任，也無法決定員工所有的所得，但也要為組織（單位）的成果負責，而成果最終也會決定員工實際的物質收入。( K% | f) l: _, v
公仔箱論壇& a% t7 |- ^3 V6 L8 O
* P1 }& m6 ~! u6 E9 x+ P" q2 V如果你的公司是賺錢的公司，那中級主管的責任是把自己的團隊，變成好公司中的明星團隊，享受最大的光彩與待遇；如果你的公司狀況不佳，中級主管的責任則是用自己的能力，讓團隊變成公司中流砥柱，至少擁有過得去的待遇。5.39.217.764 C& _. z# Q$ D* n! t9 D
5.39.217.76$ n: |2 ]9 L( x! j0 q+ y7 n/ H' B
( J2 `$ K% ^! P% I& N4 V) j r
如果中級主管的想法、做法不是如此，那你仍然不是好主管，也不值得員工信賴與追隨。不幸的是，大多數的中級主管，只是享受做主管的權力，但並不以員工的肚腸為己任，而把責任推給老闆，不知道可以靠著自己的努力，稍微改變員工的物質情境。
: n# P- k+ R$ P) b5.39.217.76+ A# G) J3 _0 ]" K2 @ Q% T6 z+ o
3 A x6 ^0 ^2 Q' ?! H中級主管會犯這樣的錯誤，通常來自於一個觀念：認為自己只是受命完成某一種任務，其成果受制於公司的情境、產品、實力，因此無法為成果負完全責任，所以，通常只重視是否完成公司所交付的任務，而忽視成果。缺乏用一己之力突破公司情境的限制的勇氣，以至於無法替團隊成員爭取到最大的利益。公仔箱論壇9 c( o# E) E& O/ k y
tvb now,tvbnow,bttvb6 n$ B5 d7 V( U1 Z/ ]& z0 a
3 m) n% }" t' d% c) p6 I' f公仔箱論壇我的結論很簡單，只要是主管，不論是老闆還是中級主管，都要為工作者的肚腸負責。「大碗喝酒、大塊吃肉」是世俗的說法，「民之所欲，常在我心」是高深的說法，但說的是同一件事。 |
發表於 2009-2-2 08:08 PM
| 