18則有趣又好用的管理定律，幫你搞定職場麻煩事。5.39.217.76+ ?* q/ Y7 [) O1 d. r1 A
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1.活力曲線（10% 淘汰率法則）
# ~, D+ {' C, d9 q9 U4 zTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。奇異公司每年會針對各事業單位的主管打分數，區分出ABC三個不同等級的績效表現。
& p( A& H' y5 M3 }( x公仔箱論壇最傑出的A級員工必須是事業單位中的前20%；B級員工是中間的70%；C級員工約10%。
6 s! w6 b" f& QTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。奇異以常態分配的鐘形活力曲線（Vitality Curve）來呈現這種概念。 tvb now,tvbnow,bttvb) ?1 @# H& k# m9 W* ?
A級員工將得到B級員工2～3倍的薪資獎酬，而C級員工則有遭到淘汰的危機，活力曲線是年復一年、不斷進行的動態機制，以確保企業向前邁進的動能。
. x3 V( A8 s6 w6 a: J6 m3 c9 KTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2. 手錶定理公仔箱論壇 @* t7 \6 k3 u& R; x
一個組織不要同時設定兩個目標。7 u0 I+ n+ a) m4 j) w% ^! ~# q- D1 h
一次戴兩隻手錶不但不能讓自己知道更準確的時間，還會失去準時的信心。
, W- s" `6 t. @公仔箱論壇對同一組織採用兩種管理方法，或設置兩個不同的目標，組織就無所適從了。
% M) \0 l8 s1 d8 `. f0 E0 D8 Z- s3. 酒與污水定律2 x* [8 F2 O h. {4 D
把一匙酒倒進一桶污水中，得到的是一桶污水；把一匙污水倒進一桶酒中，得到的還是一桶污水。( t! e7 W( | T# x3 T" G
組織裡永遠都有幾個麻煩人物，他們存在的目的似乎是為了把事情搞砸。主管要及時處理，才能避免它迅速傳染。
; i# p0 J: Q+ v7 ]6 s) J公仔箱論壇一個正直能幹的人進入一個混亂的部門很可能被吞沒，而一個懶惰鬼很快能把高效率的部門變成一盤散沙。
# v2 R. E. v) d! Z' Wtvb now,tvbnow,bttvb4. 不值得定律tvb now,tvbnow,bttvb* I) [' H% y& `1 Q: u+ w
一個人會用敷衍了事的態度來從事自認為不值得做的事，因此管理者要適當的分配工作。
) E0 B. Q* ?) O! g. u. y: | B: zTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。讓成就慾較強的員工帶頭完成具有一定風險和難度的工作，讓依附慾較強的員工融入團體中共同工作。 5.39.217.76. N7 c. O4 U2 z c/ J2 g7 F$ w3 i
5.金魚缸法則3 n2 `* o2 g/ }4 q
魚缸是透明的，不論從哪個角度觀察，裡面的情況都一清二楚。
& d' [& u. |" w5 E/ ]tvb now,tvbnow,bttvb增加工作流程的透明度吧！工作透明度高，領導者就被置於全體部屬的監督之下。5.39.217.76. e1 J' h h' E0 H
強化領導者的自我約束，也增強了組織的凝聚力。
; Q& L2 Y( x( Y) f) y5.39.217.766.洛伯定理
+ G9 b$ a7 O$ b5 _0 P* Z& cTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。對管理者來說，要緊的不是你在場時的情況，而是你不在場時發生了什麼。
8 ]6 Q( k+ y# g9 [ U: y4 Y6 l+ }5.39.217.76如果你只想讓部屬聽你的，那麼當你不在身邊時他們就不知道應該聽誰的。
$ t& C" T- y. ltvb now,tvbnow,bttvb7. 鰷魚效應
) { F) B# u7 r* j9 \, d: \( xtvb now,tvbnow,bttvb鰷魚因為個體弱小而採取集體活動，以強健者為自然首領。
9 {6 d: M) l7 h- i- Q% `tvb now,tvbnow,bttvb當首領的行動發生紊亂，鰷魚仍然會盲目追隨。
% _+ R7 y3 c3 Y6 Z5.39.217.76部屬的悲劇總是領導者造成的，部屬覺得最沒勁的事，是跟著一位差勁的領導者。
+ Q& q) E6 O2 K: u+ xTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8. 木桶定律" K9 w4 W& q: M/ Q- Q
一隻木桶能裝多少水，取決於木桶中最短的一塊木板，而不是最長的那塊木板。
7 R3 Y; C. L1 ~0 b, S# `組織的各部分往往是優劣不齊的，但劣勢部分卻決定組織整體的水準。5.39.217.764 F' _2 j0 e( d; S) r1 _0 a* u3 U
問題是最短的木板也是木桶的一部分，你不能把它丟掉，否則就一點水也裝不了。
9 A* W1 I' ?1 J( w3 X" e. d. D y6 Ktvb now,tvbnow,bttvb趕快設法把劣勢部分的水準拉起來吧！ + `8 W1 l" h# E$ t
9. 霍桑效應
$ M0 f9 g! Y B% }" ~" yTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。工作環境的人際關係是否良好，是影響工作者表現的最大原因。
. p6 R8 |+ Z% _2 q5.39.217.76相對於團體認可與工作安全，金錢不是決定個人產出的要素。 公仔箱論壇( W$ `8 }& V( S6 W: Q9 p$ U [
10. 超限效應
& O8 A' t T" v0 x" }" R公仔箱論壇犯一次錯，只批評一次。刺激太多、太強和時間太久而引起反抗的心理，叫做「超限效應」。/ G7 Z( ~, \( `$ G2 ?
管理者重覆對一件事做同樣的批評，會讓部屬從內疚變得不耐煩、反感討厭，如果非得再次批評，
* W% Z. P& E! G. p: U8 W3 k+ Utvb now,tvbnow,bttvb也不要簡單重覆，換個角度，換種說法。 tvb now,tvbnow,bttvb* c9 F l8 u% o l! ~9 l ?" ^
11. 牢騷效應
) ?. ]1 e3 J& X2 w5 g3 |$ d/ VTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。有員工對工作發牢騷的公司，一定比沒人發牢騷，或員工把牢騷埋在肚子裡的公司要成功。
+ n; j) d B( e8 s' b) rtvb now,tvbnow,bttvb牢騷是改變不合理現狀的催化劑！牢騷雖然不一定是正確的，但認真對待牢騷卻一定是正確的。 公仔箱論壇( W8 @! j# C; ^3 ?0 g$ b9 a% d* \
12. 刺蝟法則
* U3 f" F' ~! Z$ b) gTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。兩隻疲倦的刺蝟緊靠在一起休息，只會被刺傷而無法睡得安穩。
: c% h/ [8 e3 H6 F( ^3 x& O |TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。領導者應該與部屬保持距離，與部屬「親密無間」的相處，容易讓彼此親疏不分，在工作中喪失原則。
: ]9 U% X% G K% P( mtvb now,tvbnow,bttvb13. 鯰魚效應
' v; ?' K% v3 |& wtvb now,tvbnow,bttvb為延長捕獲的沙丁魚的生命，漁民將沙丁魚的天敵---鯰魚放在運輸容器裡。
# m5 i2 E { j; q; v5 uTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。為了躲避天敵的吞食，沙丁魚自然加速游動，保持旺盛的生命力回到漁港，沙丁魚就能賣個好價錢。公仔箱論壇3 |, @' D6 W5 l8 D7 n; ]! G: p' l/ \# m
一個組織，如果人員長期固定，就缺乏活力與新鮮感，員工就容易產生惰性。
2 ~/ P9 h2 }% D6 q: }公仔箱論壇因此有必要找些外來的「鯰魚」進入公司，給員工緊迫感。讓他們知道，是該加快腳步的時候了！ 5.39.217.76! q/ z! C: w; r* _1 k/ o
14. <SPAN style="TEXT-DECORATION: =$ t% f8 v' h) @7 A; m6 W
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, \2 v1 R. V) n ?+ STVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 |
發表於 2009-4-4 01:11 AM
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