18則有趣又好用的管理定律，幫你搞定職場麻煩事。
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}, c' i w" l. sTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1.活力曲線（10% 淘汰率法則）
& q% M0 x% g. B6 y7 u公仔箱論壇奇異公司每年會針對各事業單位的主管打分數，區分出ABC三個不同等級的績效表現。公仔箱論壇( i# x; @+ V- O. m. h: `
最傑出的A級員工必須是事業單位中的前20%；B級員工是中間的70%；C級員工約10%。2 f( C" j; K- ]- N" b+ c5 S
奇異以常態分配的鐘形活力曲線（Vitality Curve）來呈現這種概念。
0 N$ M0 V0 L r7 nA級員工將得到B級員工2～3倍的薪資獎酬，而C級員工則有遭到淘汰的危機，活力曲線是年復一年、不斷進行的動態機制，以確保企業向前邁進的動能。
2 z8 z6 Q7 i2 [公仔箱論壇2. 手錶定理
3 Z; _+ V8 p( g. R5 W" v3 z; H一個組織不要同時設定兩個目標。
: Z6 C$ {- }% ^/ M# h公仔箱論壇一次戴兩隻手錶不但不能讓自己知道更準確的時間，還會失去準時的信心。公仔箱論壇% s K! N& D4 }) {, w
對同一組織採用兩種管理方法，或設置兩個不同的目標，組織就無所適從了。
, K5 X% X' V) X: hTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3. 酒與污水定律
: Q* }( P+ F! k( [. d3 QTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。把一匙酒倒進一桶污水中，得到的是一桶污水；把一匙污水倒進一桶酒中，得到的還是一桶污水。. I. O* d( p( ]: G
組織裡永遠都有幾個麻煩人物，他們存在的目的似乎是為了把事情搞砸。主管要及時處理，才能避免它迅速傳染。
8 [& W6 N V' P6 T5.39.217.76一個正直能幹的人進入一個混亂的部門很可能被吞沒，而一個懶惰鬼很快能把高效率的部門變成一盤散沙。 5 ~1 V( I, j5 @
4. 不值得定律
4 x! V8 y& c& C, b7 {5.39.217.76一個人會用敷衍了事的態度來從事自認為不值得做的事，因此管理者要適當的分配工作。
* |% l2 v! @0 }9 mTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。讓成就慾較強的員工帶頭完成具有一定風險和難度的工作，讓依附慾較強的員工融入團體中共同工作。 公仔箱論壇4 p, }5 Y! p2 ~" H3 F
5.金魚缸法則TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2 `4 E9 P) ?/ m, p- J, g2 V
魚缸是透明的，不論從哪個角度觀察，裡面的情況都一清二楚。
# s- z1 _6 K/ p3 X( K4 ?- b2 m( T! ~公仔箱論壇增加工作流程的透明度吧！工作透明度高，領導者就被置於全體部屬的監督之下。- `: {/ E) n3 [0 S
強化領導者的自我約束，也增強了組織的凝聚力。
* }; H4 d6 y1 U2 X6.洛伯定理tvb now,tvbnow,bttvb1 ?; Y1 L }7 \1 \
對管理者來說，要緊的不是你在場時的情況，而是你不在場時發生了什麼。公仔箱論壇4 f: K g; R0 {# k( e, U8 E9 c
如果你只想讓部屬聽你的，那麼當你不在身邊時他們就不知道應該聽誰的。
+ i6 g7 m/ [, p/ ?+ I+ l5.39.217.767. 鰷魚效應
( t4 i: N' U$ j; ^; |: K5.39.217.76鰷魚因為個體弱小而採取集體活動，以強健者為自然首領。
3 R# k+ f* s% J當首領的行動發生紊亂，鰷魚仍然會盲目追隨。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4 _* o4 a# [) a4 I) q3 x
部屬的悲劇總是領導者造成的，部屬覺得最沒勁的事，是跟著一位差勁的領導者。 公仔箱論壇; l& ~& m; P% e1 X! }
8. 木桶定律
& j( N7 U6 N! C( m0 Z' K一隻木桶能裝多少水，取決於木桶中最短的一塊木板，而不是最長的那塊木板。tvb now,tvbnow,bttvb ^4 ^' P5 w7 e& X8 W0 d
組織的各部分往往是優劣不齊的，但劣勢部分卻決定組織整體的水準。
4 H/ q) d9 n2 \! l/ MTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。問題是最短的木板也是木桶的一部分，你不能把它丟掉，否則就一點水也裝不了。
7 O1 W4 s: @" t/ `6 \! T I/ {2 Y( l公仔箱論壇趕快設法把劣勢部分的水準拉起來吧！ 2 ]0 u9 p: _0 S
9. 霍桑效應4 n+ {! p7 V, b
工作環境的人際關係是否良好，是影響工作者表現的最大原因。
0 |% m7 ^( h; A2 ?, Q) b7 xtvb now,tvbnow,bttvb相對於團體認可與工作安全，金錢不是決定個人產出的要素。 5.39.217.76) {$ h$ ?' b7 l8 S6 Y& t
10. 超限效應
" U- h5 J/ ?6 e1 i7 u- HTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。犯一次錯，只批評一次。刺激太多、太強和時間太久而引起反抗的心理，叫做「超限效應」。
$ g/ T7 m0 g; ~7 i9 P管理者重覆對一件事做同樣的批評，會讓部屬從內疚變得不耐煩、反感討厭，如果非得再次批評，tvb now,tvbnow,bttvb3 I- ~* o5 }! |* w$ c
也不要簡單重覆，換個角度，換種說法。 * `9 g n: ?( w
11. 牢騷效應
) J5 S4 \+ s" {/ f% G! u5.39.217.76有員工對工作發牢騷的公司，一定比沒人發牢騷，或員工把牢騷埋在肚子裡的公司要成功。tvb now,tvbnow,bttvb3 l8 U% g( R3 ~: w: O
牢騷是改變不合理現狀的催化劑！牢騷雖然不一定是正確的，但認真對待牢騷卻一定是正確的。
3 k; J* r2 w, ]# C( \12. 刺蝟法則
- ?' D+ j; y: [; E5.39.217.76兩隻疲倦的刺蝟緊靠在一起休息，只會被刺傷而無法睡得安穩。
" K; h" ^* `* u! o4 i# P領導者應該與部屬保持距離，與部屬「親密無間」的相處，容易讓彼此親疏不分，在工作中喪失原則。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。( b( N# J/ D6 h' a
13. 鯰魚效應
( `+ _* R' |- g2 l- _* }* kTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。為延長捕獲的沙丁魚的生命，漁民將沙丁魚的天敵---鯰魚放在運輸容器裡。- B7 m* u4 Q& _3 m7 B
為了躲避天敵的吞食，沙丁魚自然加速游動，保持旺盛的生命力回到漁港，沙丁魚就能賣個好價錢。公仔箱論壇5 u5 c0 X" M& v) T9 [( U* z
一個組織，如果人員長期固定，就缺乏活力與新鮮感，員工就容易產生惰性。
+ o2 y' o. ]4 E) W4 q) }5 @, J: e p3 oTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。因此有必要找些外來的「鯰魚」進入公司，給員工緊迫感。讓他們知道，是該加快腳步的時候了！ 5.39.217.76/ u$ ~4 V% J1 M( E; j% b
14. <SPAN style="TEXT-DECORATION: =0 _: h: ?8 J$ Y$ g9 l$ k) a/ A
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發表於 2009-4-4 01:11 AM
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