[馬來西亞] 肯德鸡巫裔员工殴打食客 网上出现视频却被种族化

civicboy1969

肯德鸡巫裔员工殴打食客公仔箱論壇2 W$ o* ~5 e9 J1 X& H' u
网上出现视频却被种族化tvb now,tvbnow,bttvb. V) u7 F1 w6 O8 S" l
08-02-2012 00:50
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网上流传一个视频，而视频片段中显示一名在肯德鸡餐馆服务的员工，冲出服务柜台与该名食客争执，之后再有员工冲上前殴打该名华裔食客，而事件更进一步被种族化。
7 s+ K" o+ B" C. ^3 c  y# W. y公仔箱論壇TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。  \6 {8 T6 Z/ |: Z4 Z
根据网民在网上流传的视频显示，一名肯德鸡的巫裔员工冲出服务柜台，并与一对男女起争执，而之后另一名巫裔员工也斥骂该男生，之后，原本起冲突的巫裔员工，便冲向前殴打该名男生。tvb now,tvbnow,bttvb6 D4 _% _2 n* h+ Q% E1 s1 u
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之后，在肯德鸡其他员工的阻止与解围，以及另一位华裔女生的怒骂下，生事的员工才返回服务柜台，而片段也至此为止。tvb now,tvbnow,bttvb0 @& P& a  C: Q8 ?( L
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相关片段主要显露我国服务业者的态度欠佳，根据视频的简介，事件发生在I-city，而该名男生排队等了1小时后，被告知没有了炸鸡，而该男子便要求管理层道歉。
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9 z( q* {( H/ ]4 I0 `: b' a不过，相关肯德鸡餐馆的站长却没有任何举动，而该名员工便向那男生高呼：“如果你要吃，就自己动手做！猪！（Babi）”
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0 T* V; v% X. P) c目前，片段在网上广泛流传，相关片段更在短短时间内，拥有超过1000人“不喜欢”（Dislike），而在youtube的片段留言中，很多人都把事件种族化，并在网上引发另一轮争执。4 ?! P& G$ k% \# _
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然而，也有一些理性的网民称，不应以种族事件看待，并相信该名华裔男生也应该说了一些话，激怒相关员工，才引起整班员工冲出来，并在现场引发冲突。有者也促勿种族化事件，并指这只是服务员与食客之间的争执而已。公仔箱論壇$ H; u+ N3 D8 ^1 ^3 M: F2 g& `3 G

7 G) R) B* p8 A' W% k公仔箱論壇倒是有不少网民也把此事件带至首相纳吉的“阿Jib哥”页面，要首相处理与解释。
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[点击视频链接]

lilitan008

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《I-CIty的KFC员工打人真相》
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当时我和老婆，还有妹妹在9:45pm到KFC吃晚餐，到了店里5.39.217.76$ W. x) j+ k9 D+ C
就看到人山人海在排队。由于我们都买了I-City的優惠券(有
/ E4 i5 [3 a6 P/ O5.39.217.76包括KFC的)，所以就去排队了9 W4 R" h. }. H$ H, Q/ h" w' Z
(付了钱，没办法)。tvb now,tvbnow,bttvb. D- M7 f) S$ V1 ?# y2 V0 _- t8 E; H
在排队的过程中，看到了那些工作人员慢条斯理的在工作，心想应该' z  n: c5 r& c3 m, U# `
少说也要排上半个小时也不定。其实他们有足够的员工，只是有些员5.39.217.76% a' X# N- a9 F- O% L
工在后面，不知是开会还是谈天，看到那么多人也不会来帮手(包括
  `9 a- W% R$ B7 q0 CTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。那位經理)。在排队的客人已经不耐烦了，每个人都有微言。。。
/ \% |, a" \% D9 d& ~8 htvb now,tvbnow,bttvb... 我看了时间，已经10.20pm了，排队的人数也没有多大的进展
; \- D/ X4 S- s' c2 v% `5 Z1 {0 B。我看了里面的炸鸡已经没有了，工作人员说要等20min才会有( A7 T+ M- {; \& }( Y0 T( B5 p
。天啊，还要等。。。为什么不能炸多一点呢?!大约10.45p
5 i3 ?0 E( E, ]* [: V. y+ d- n6 M. ntvb now,tvbnow,bttvbm，新炸好的炸鸡已经来了，不过只有辣的(无言)。。。
8 n9 n- ~5 p. q4 u1 j" T& c, @5.39.217.76 时间差不多到10.53pm(我看了时间)，要到我的时候，前面
# _1 m  w% G2 a/ U; Q4 Q" `的客人就觉的奇怪，因为已经没多少的炸鸡了，就去问了员工，员工公仔箱論壇- B  u# ]7 s8 G% y! t2 q" g. V
也不清楚，就去问里面站着的员工，他才说没完了，同时那位經理也) @, ]  ]) @7 i& W3 i
没有解释。。。
: Y& J9 D+ `( F5 X5.39.217.76 这时候有客人就已经破口大骂了，里面的员工就大声回应: sudahhabis, u mau apa lagi！我也忍无可忍的骂他们为什么没完了都不出声，那位經理5.39.217.76$ _5 I; l( w9 W+ p
也没有出声。。。我就再骂他们: iniapa service?
5 ^. s( c% p  Z9 K 他们就很不爽了，就有员工说: mau gaduh ke? 也有员工拿了支铁要打我。这时候就有个员工在门后面讲了:kal
+ O# {/ b5 W; p$ p; G! {tvb now,tvbnow,bttvbau mau makan, buat sendiri lah BABI! 我就更生气了，我要上前理论的时候，我老婆就拉我出去，不要再跟
; G2 h6 h6 n1 o公仔箱論壇他们争吵。。。. ?& H0 [6 X. ?
到了外面的时候，我觉得这是什么服务态度，而且还骂BABI，是公仔箱論壇! F( k4 `& W) \1 Q5 {9 e
不是有种族歧视啊?!我就再进去要求他们道歉tvb now,tvbnow,bttvb0 o* I+ J$ i3 A5 y7 o3 H
: sini ialah KFC, macam service ah? Tak say sorryah? 但那位經理也没有理会我的要求，一直站在里面。然后有几位员工说
, G# j- V  s7 A! Ptvb now,tvbnow,bttvb:mau gaduh ke, mau gaduh ke, BABI... 然后我就说: saya mau panggil POLISsekarang. 他们就冲出来打人了
9 e  `( j) i; M7 @- B2 l! _公仔箱論壇 (看影片就知道了)公仔箱論壇+ z! O) V# O. t8 `$ d3 m
我的老婆为了帮我也扭到手了，也骂了他们: megapa macam, megapa
& d- L4 e) I3 j/ m, x mau gaduh?! 他们连我们都要打，幸亏有其他人在拉住。我就告诉自己要忍住，因
. ?1 X7 B5 y6 L, U! Ltvb now,tvbnow,bttvb为打人是错的，先打人就更错！tvb now,tvbnow,bttvb7 E* t- `, y% A" n" I3 j0 u" G
然后就被一位A员工拉了出去就跟我说他们有朋友来着，叫我不要再公仔箱論壇7 x) |) K1 L  N
进去了。另外一位B员工就来拉走A员工，叫他别多事。其实最痛心
3 I+ N, k, w% @  v( C5.39.217.76的事，不但没有人来帮忙，还被人说三道四的。还有人叫我们报警，
- s. D. w& I! }( k/ t: ATVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。我们也想啊，但是没有证据，报警也没有用啊。公仔箱論壇! d, J  D; O6 k$ s7 e

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allo

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* p4 @& A7 D$ u' E: o公仔箱論壇網路近日熱傳一支打人視頻，其中沙亞南某肯德基快餐店員工在眾目睽睽之下，與顧客發生口角，更動手打人。
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5 a( u) R: f  C4 y& _' RTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。針對這次的暴力事件，馬來西亞肯德基（KFC Malaysia）通過面子書回應，宣稱他們已知曉相關的視頻，同時正在調查該此的事件。
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「此時，涉案的職員也遭中止職務並接受調查。一旦調查完畢，我們將採取適當的行動，來處理任何違規行為，我們操作程序和客戶服務標準是嚴格的。」公仔箱論壇2 u+ \! `2 k1 Y- O) P& J5 B$ l

! O9 f! j: R/ \) }# Y: E" d6 r這支稱為「沒有教養的肯德基員工」（Pekerja KFC yang kurang ajar）的視頻長度只有28秒，由Jess6366的網民在本月6日上載，截稿時已獲得逾21萬7126人次的瀏覽量。此外， Youtube已把它列為限制級。
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leess20my

这班ＫＦＣ工人真的死不足惜，KFC MALAYSIA 应该登报道歉！！

dng8112

2 e$ i( b! X# A9 ]+ Z- h7 xtvb now,tvbnow,bttvb6 @9 B, g- Q  S) D  h- s+ |
其实kfc在我心目中一直是‘慢餐店’公仔箱論壇: v! W2 L1 k- A# ]$ Q
多人排队开一个counter，不够鸡卖，4 ]5 q. K$ M6 B$ g& T
员工动作慢，多客人还在聊天，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- t2 m9 _0 Y( H6 X; Y8 @% G7 e- ?
drivetrue没24小时，
( L9 Q8 b# I2 w9 {5.39.217.76鸡返炸，干干小小块，等等。。。
& M# Q$ \4 {. _5 H+ m! b公仔箱論壇所以麦记只有几个餐都能开到满街都是，6 j! J8 ^! }) I8 K0 @! G( V3 ^
而且常满座没位坐要打包回家。

andytb1020

actually they shoulnd't start the fight... whoever start the fight is wrong.. whatever happen, if you not happy with the service, you can write to complaint.. the HQ of KFC which in other country take service line very serious.. they would step into it.. never ever start the fight.. not happy, just complaint..

wasimasterQ

KFC 回应了
2 Z1 \/ e- d3 r; U/ J: \TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
1 O$ s1 ?- {2 s3 h7 `  |* `KFC Malaysia – Kentucky Fried Chicken7 s3 {. Q' w' A* t4 b
Dear all, we are aware of the video and are currently investigating the issue. The staff involved have been suspended, pending for investigation at this point of time. Once the investigation is complete, we will take all appropriate action to address any violation of our strict operating procedures and customer service standards. Thanks!

kok87238253

we chinese is dragon ma, why want gaduh with malay pig? pig eat and sleep....thier big function is eat by other....hahahaha

wasimasterQ

KFC职员打顾客，网上疯传！
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4 x- X" D8 N0 u! ]( H这两天很多人都看到了一支视频，名为“KFC员工没教养”，在短片中，可以看到穿著KFC员工制服的男子怒打一名男顾客的画面。! c/ h- Y: K1 |& v. D
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这件事情发生在雪州沙亚南i-City内的肯德基快餐店，当时大约晚上9时45分，快餐店内人山人海，柜檯前也大排长龙。排队等了大约35分鐘，事主被告知炸鸡已经卖完，员工则表示需多等20分鐘；大约晚上10时53分，快轮到事主的时候，炸鸡却已经售完。tvb now,tvbnow,bttvb. W- C0 E+ `% \" D, i3 z) J
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据事主指出，当时已有顾客破口大骂，惟店内员工也大声回应：“Sudah habis，u mau apa lagi！”（已经完了， 你还要什么！） 。而事主也对他们的服务态度极为不满， 开腔质问：“apa servis ini？”(这是什么态度？)。- \! m( O2 P' Z8 g9 _5 ?- U8 y
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这个男事主，便要求员工道歉，但因此而惹怒员工，其中一人手持铁支欲打人，但是其中一名店员却高喊“要吃就自己做，猪！”
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5 u4 u$ u5 U# u; Q0 L公仔箱論壇视频中，听不见店员与顾客的争吵内容，但清楚拍摄到4名店员从柜檯冲出大厅，其中一名戴著帽子的店员用手推事主，另一名店员则试图阻止及把同事推回柜台。突然间，其中一名职员冷不防扑身而出，挥拳、扭打、飞脚，一气呵成，吓得女事主大声惨叫，拉开职员。画面中拍到其他顾客一脸错愕。5.39.217.76$ e8 F$ `' N* a' \# v2 U+ B$ t
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事件快速延烧后，大马肯德基公司已在“面子书”上回应打人事件，并提及涉案的职员已被停职查办。
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请各位勿种族化此事件，并理性发言，任何涉及污辱性字眼的留言将被删除。
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http://www.youtube.com/watch?v=ZY7Bx2--VfI

gohtk

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如果大家不满KFC的员工态度，大可一起抵制KFC,直到KFC做出合理的交代。。。。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7 p8 C* m* C8 ~* Q* _
接着是我个人的意见：我的看法是一位可以排队等了大约35分鐘的人，应该是很有耐性的人，涵养也算不错，店员那句：“Sudah habis，u mau apa lagi！“要吃就自己做，猪！”显得KFC的员工太没职业操守了，这就是KFC,HR的问题，他们没有精选服务员工，没有给员工受训，教导员工怎样对待顾客，服务行业员工的态度是很重要的。公仔箱論壇6 ]% l4 j2 r, t$ R
在此我奉歉大家一句，需要等超过15分钟的食物，不需考虑，除非你非吃到它不可，不然的话不必考虑，因为你是消费人，不必花钱买气受。

nesce123

i wonder why this issue has grown into a racial issue on the Internet. This is not Race M vs Race C issue. It is obvious that the fault is with KFC and its employees. They cannot shout back to customers let alone resorting to physical violence.

wasimasterQ

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KFC assault victim denies provoking attack  
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肯德基被殴事主驳网民指控 否认发表种族言论挑衅惹祸9 ]8 J6 ?" d3 a+ _% _: W: v

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The victim who was allegedly assaulted by a Kentucky Fried Chicken (KFC) staff on Monday, denied the accusation that he provoked the incident by uttering racial or discriminatory words at the fast food retailer's workers.. T+ l7 I0 K. I$ E" `# x

* [. o3 n/ T  E4 BFull Story: http://www.malaysiakini.com/news/188609TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" i+ H5 G  G4 P, D9 f  p/ t* N
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Camera: Amir Abdullah
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Editing: Tan Jiun Wuu

wasimasterQ

【请你们不要对我落井下石....】6 I; W  [0 d, U9 I
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肯德基店员打人视频热传并掀起巨大争议后，受害者伍先生今天现身驳斥自己发表种族言论和歧视性字眼挑衅在先，才惹来店员殴打。5.39.217.76% l0 o% ~; v" _0 R& `. P9 f

" D3 D% r' i1 ~. o! z% x7 A5 R5.39.217.76“我当时生气，而且大声责骂他们（肯德基店员），但我们没有使用任何粗口、种族或歧视言论。”
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) r4 p6 ~, r/ |6 n" r3 U“一些人指控我发表侮辱宗教和种族的言论。我从来没有那样讲……一些指控我喝醉了，但当晚我没有喝醉，我没有喝酒。”9 |$ b: p; i! F9 o" j: w6 k
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这起打人事件发生在雪州沙亚南I-City的肯德基快餐店。之后，事发经过的录影被上载到网路，并且在短时间获得网民热传。一些网民指控伍先生先向店员发表种族言论，才激怒其中一人出来殴打他。
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7 u. c" w! T' V+ n5.39.217.76伍先生今天是在民主行动党泗岩沫国会议员林立迎的陪同下，召开记者会，驳斥自己出口辱人的指控。

mkteng1975

快餐變成慢餐,還搞出大風波~~~

sogood84

KFC这样做宣传也几冒险下哦 ：P