本帖最後由 manyiu 於 2026-1-24 12:42 PM 編輯
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撰文：聯合新聞網出版：2026-01-24
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6 m R& F2 U$ ?TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
" Z+ W+ G7 `3 B; E' YTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。台北天母一間超商於2025年12月1日下午發生退貨糾紛，一名阿嬤拿著早上購買的關東煮要求退貨，因已放置超過6小時遭店員婉拒。阿嬤接連要求店員再將食物「放回去滷一滷」，店員仍保持耐心並冷靜回應，引發網友關注與討論。
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7 l l6 S3 j* O$ e8 S" g$ N# N) iTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。一名網友在社群平台Threads上發文分享，事發於12月1日下午4點，居住在天母的阿嬤拿著早上10點多購買的關東煮要求退換貨。阿嬤表示，自己回家煮飯、休息並睡了午覺後，步行從台北美國學校一帶走了半個多小時才回到店內，強調並非隔天才拿來退貨，還抱怨茶葉蛋口感如白煮蛋，但最終仍遭店員拒絕。
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台北一名老婦上午在便利店購買關東煮與茶葉蛋後，下午回店內要求退貨。（threads＠shaoyu1013）5.39.217.76- N6 y# I) Y1 G' J: @# c
U6 f3 ]# m9 {8 H: Q2 E! wtvb now,tvbnow,bttvb老婦與店員爭執畫面曝光：/ x, U O& Y: x3 F6 |
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台北一名老婦上午在便利店購買關東煮與茶葉蛋後，下午回店內要求退貨。（threads＠shaoyu1013）
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5 B$ S- Z8 H& C- ]: ~( h8 U" L阿嬤退換貨不成後，竟要求店員將關東煮重新放回鍋中「再滷一下」。（threads＠shaoyu1013）2 i( w$ X. }4 p) K
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; T: v; l5 d' o2 {4 d! YTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。店員當場婉拒並表示：「姐，如果是別人放回去滷，你還敢買嗎？」（threads＠shaoyu1013）TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。/ I& C4 c9 j( }8 O: o/ z
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店員理性回應，讓現場一度尷尬。（threads＠shaoyu1013）
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原PO指出，阿嬤退換貨不成後，竟要求店員將關東煮重新放回鍋中「再滷一下」，店員當場婉拒並表示：「姐，如果是別人放回去滷，你還敢買嗎？」理性回應，讓現場一度尷尬。爭鮮壽司台分店推任食放題 顧客一行為被店員直接收碟不讓他們吃山姆超市大媽「自帶巨型水樽裝飲料」惹熱議 無視身旁員工勸阻
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貼文一出，立即引發網友熱議：tvb now,tvbnow,bttvb5 n0 ^# L1 A& h6 v' z; x6 a& l
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「做過臺北市超商店員的我只想說：可以不要為難店員嗎？」
2 \( L9 `0 b9 c! E; c" @TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。「無理取鬧，關東煮沒人在退的，她不吃可以丟掉啊」TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" k% z- Y& _2 q
「從沒聽說過關東煮可以用退的」5.39.217.76' w7 q8 L- O% H3 D( N
「買的食物只要一出店門口後，是無法接受退貨」5.39.217.76( z' I* b% E* T: e5 b4 {% y9 m4 ]
「不要為難店員好嗎？上班已經很辛苦了」
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許多人則稱讚店員處理態度冷靜： L8 Y+ Q: n1 |6 c; b$ a4 G
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「明知道不能退，還能耐心回應阿嬤，不然場面可能更難控制」. g! {5 c! z% C6 J, f) L
「服務業真的很不容易」5.39.217.764 O- y$ J3 V' r% F$ | `0 }
「店員真的很辛苦」tvb now,tvbnow,bttvb. @1 C5 c7 n e7 W1 ^
6 w3 z% n- {4 l" `( |+ o公仔箱論壇此外，也有不少網友分享自己遇過的西客經驗：
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「遇過一位阿嬤把地瓜烤箱打開，用手捏每個地瓜被我同事阻止」
( D2 S5 Q# Q( C% S6 B3 `0 hTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。「我還遇到過2月來幫小孩買運動鞋，結果擺到10月都沒穿，拿出來穿的時候，發現太小雙了，還想拿回來退貨」
& [: m/ c" Q( t2 w$ c% `) m公仔箱論壇「有阿嬤拿了蕃薯，到櫃檯把蕃薯皮撕開，問我裡面會不會有壞掉的，我說不會後她就結帳了，後來她想想還是換一顆好了，我說不行，妳剛剛用手摸過了」 |
發表於 2026-1-24 12:41 PM
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