撰文：盧詩文出版：2025-12-24
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: O( m6 |* D3 J$ ^5 ^8 ^) Xtvb now,tvbnow,bttvb在12月22日，長沙市嶽麓區梅溪湖的合能璞麗小區因外賣配送問題發生衝突，並最終演變為持續至次日凌晨的外賣員抗議事件。當地警方介入處置，目前官方尚未就此事發表任何聲明。' Q( U4 @5 a: e
0 L2 c- j* ]- [6 @3 I+ `當地外賣員在接受《香港01》記者採訪時表示，衝突起因是該小區禁止騎手騎電單車進入送餐，且存在對不同平台騎手區別對待的情況。
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# O2 S5 Y- I2 c/ ]/ W外賣騎手和群眾在道路中央繞圈鳴笛抗議。（X平台）
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大量外賣騎手趕赴現場集結（X平台）
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抗議引起交通擁堵（X平台）
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警方出動大量警力驅散抗議群眾（X平台）
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外賣騎手和群眾在道路中央飆車（X平台）
) y# F" W4 c1 w u6 sTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 s6 L) l1 \& j# T; G F" B" r
2 m, v" E- W2 a9 S E- ?; J' [大量外賣騎手趕赴現場集結（X平台）
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外賣員與保安爆發肢體衝突
8 e' t1 ~4 m# [( k公仔箱論壇當地外賣員張先生在接受《香港01》記者採訪時表示，事發地是長沙市梅溪湖合能璞麗小區，12月22日下午，一名淘寶閃購的外賣員因欲送餐進入小區時被保安攔下，當外賣員試圖強行進入時，雙方爆發肢體衝突。
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7 f c5 o* H- x! w$ Y監控畫面顯示，外賣員騎車將保安撞倒，亦有網民表示該保安疑似「碰瓷」。
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22日下午，一名淘寶閃購外賣員欲騎車進小區送餐，不料被該小區保安阻攔。（X平台影片截圖）
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監控畫面顯示，外賣員將保安撞倒，亦有網民表示該保安疑似「碰瓷」。（X平台影片截圖）公仔箱論壇' I/ |' }2 t3 x3 r5 s
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隨後該段衝突影片被上傳到外賣員群組後，短時間內就吸引了大批外賣員趕到現場支援，人數估計至少有上百人，但不久便被驅散。
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22日下午，已有不少外賣騎手聚集在該小區門口及附件路口，造成交通擁堵（受訪者提供）
: o$ E& e( |, W8 q ]; xtvb now,tvbnow,bttvb據張先生描述，這一片小區基本都不給騎手騎電單車進入送餐，合能璞麗又是最嚴格的。據了解，該小區要求騎手必須在門口停車，改為推車進入或步行進入完成配送，此舉易導致配送超時，因此該小區已被諸多騎手拉入黑名單。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" V4 Z+ @0 H* `% f" k6 @' P6 T* X
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網傳的該小區業主群內，有業主將涉事的外賣騎手稱為「地痞」（抖音網民＠灿委的喜欢）外
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8 n/ z* {! g" m5 @+ H6 I公仔箱論壇賣員：盒馬和山姆可以進，我們為什麼不行？
+ r" k) S+ s: L1 w0 y% otvb now,tvbnow,bttvb此外，該小區還時常有區別對待的情況出現，「業主騎電單車可以自由進出我能理解，但盒馬和山姆的外賣員也可以自由進入，為什麼我們（美團、京東以及淘寶閃購）不行？這又不是什麼高端小區。」張先生在接受採訪時表示。; L% S' Q$ N9 C, I% ?
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小區外景（高德地圖圖片）
! m {7 ?, L Y* Q4 M( yTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
: I! q A( ?& S: B公仔箱論壇同日晚上再爆衝突 騎手繞圈鳴笛抗議
9 f5 n6 b1 R. A: C$ l: J$ n6 V2 s* ?* [公仔箱論壇22日當晚，該小區再次發生美團外賣員送餐被阻事件，引致大規模抗議。
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X平台上的影片顯示：各家外賣平台的騎手聚集在小區前的十字路口，騎著電單車在馬路中間繞圈，不斷按喇叭、閃大燈，並集體高喊「道歉」；大批外賣員對著小區管理處大叫「出來啊，快啊」、「躲什麼」甚至有人高喊「Ｘ你媽」。" e# Y* Q. Z) a+ @5 @
8 j! `* B& G) }7 I' w2 MTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。隨著抗議規模不斷擴大，當地警方派出大批特警和民警到場處理。據張先生描述，感覺整個嶽麓區的警力都來了。
2 S1 D5 U" @1 B, O, jTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
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6 q- G( z: n! m* `tvb now,tvbnow,bttvb截至23日，該小區周邊仍有大量警力（X平台）5.39.217.765 \1 u d: T0 j1 b+ I+ `# x
+ X7 G9 u0 e3 r$ z, JTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。直到23日凌晨，現場仍聚集大批外賣員，至23日早上7時許仍未散去。
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截止發稿，各大外賣平台均暫停了該小區的外賣配送服務。有該小區業主在社交平台發文稱受到波及，目前無法點外賣。9 `% U ?/ S) H, Q2 R
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該小區已被各大外賣平台「拉黑」，無法點單（網絡截圖）公仔箱論壇5 I( A; m' \ ?2 K# G- V
5 e3 T; K4 ^; ?/ V* O" z3 o* G外賣員平台後台通知（受訪者提供）
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+ |1 Z# p& }% F/ g長沙2023年曾爆類似爭議* u% ?" _6 Y: C( D- H- w& h
據了解，長沙曾不止一次因外賣員不能進入小區而出現抗議事件。據觀察者網報道，2023年10月24日，長沙一名門衛保安不讓外賣員進小區，推搡外賣員，大量騎手趕來聚在小區門口進行抗議。
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( f+ l3 \6 L6 x5.39.217.762023年10月，長沙一名門衛保安不讓外賣員進小區起爭執，引發大量騎手趕來聚集，最終警方介入。（椒點視頻）公仔箱論壇5 G# u. n0 B: U- }5 T
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一個月前發通知：解決網約配送員「進門難」問題
0 c9 C% x2 q1 F0 {! w/ S/ U$ a4 u2 Xtvb now,tvbnow,bttvb值得注意的是，就在合能璞麗小區示威事件發生約一個月前，湖南省多個部門剛剛聯合印發《關於加強新就業群體友好場景建設的通知》，其中明確要求切實解決網約配送員「進門難」等實際問題，並特別提出要「清查帶有『禁止外賣員進入』等字樣的標識標牌，推動修訂不合理配送限制條款」。
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發表於 2025-12-25 12:02 PM
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