我拎著剛買的levi's 從茂業出來,站在門口等一個朋友。
1 j8 T7 H( f+ W4 q9 p+ m一個職業乞丐發現了我,非常專業的、徑直的停在我面前。這一停,於是就有了後面這個讓我深感震撼的故事,就像上了一堂生動的市場調查案例課。為了忠實於這個乞丐的原意,我憑記憶盡量重複他原來的話。
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$ O' E0 h! s* F5 ^/ r$ p1 O7 q"先生 …… 行行好,給點吧。"我一時無聊便在口袋裡找出一個硬幣扔給他並同他攀談起來。; t2 {+ H- d. y! {% P2 h! @$ [
乞丐很健談。 " …… 我只在華強北一帶乞討,你知道嗎?我一掃眼就見到你。在茂業買 levi's ,一定捨得花錢…… "TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2 v0 Q0 F6 m' v: c0 F1 `
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"哦?你懂的蠻多嘛!"我很驚訝。
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& u9 [7 Y- `% m E5 ]"做乞丐,也要用科學的方法。"他說。公仔箱論壇3 d. n+ y( W$ [7 }) ?( O
我一愣,饒有興趣地問"什麼科學的方法?"5.39.217.767 J* y$ U7 \5 o1 X ~! e
1 ~3 h3 M% D; b% F: g2 R' ?"你看看我和其他乞丐有什麼不同的地方先?"我仔細打量他,頭髮很亂、衣服很破、手很瘦,但都不髒。
' e& J/ [" d F1 e. K8 m/ d公仔箱論壇他打斷我的思考,說:"人們對乞丐都很反感,但我相信你並沒有反感我,這點我看的出來。這就是我與其他乞丐的不同之處。"5.39.217.76! K1 V3 i- D& ^8 \3 Z, ?; j
; y+ H2 p$ n2 D5.39.217.76我點頭默認,確實不反感,要不我怎麼同一個乞丐攀談起來。
9 b9 W7 {4 }, B! v4 i- b% s: _# lTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
; b: w$ ~3 L* R2 R n4 l) `: i, w- W: iTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。"我懂得 swot 分析,優勢、劣勢、機會和威脅。對於我的競爭對手,我的優勢是我不令人反感。機會和威脅都是外在因素,無非是深圳人口多和深圳將要市容整改等。"5.39.217.76* B- P- T8 Q z8 r
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"我做過精確的計算。這裡每天人流上萬,窮人多,有錢人更多。理論上講,我若是每天向每人討1塊錢,那我每月就能掙30萬。但是,並不是每個人都會給,而且每天也討不了這麼多人。所以,我得分析,哪些是目標客戶,哪些是潛在客戶。"他潤潤嗓子繼續說,"在華強北區域,我的目標客戶是總人流量的3成,成功機率70%。潛在客戶佔2成,成功機率50%;剩下5成,我選擇放棄,因為我沒有足夠的時間在他們身上碰運氣。"tvb now,tvbnow,bttvb+ X& Z+ r- _: M M, F& z
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"那你是怎樣定義你的客戶呢?"我追問。
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"首先,目標客戶。就像你這樣的年輕先生,有經濟基礎,出手大方。另外還有那些情侶也屬於我的目標客戶,他們為了在異性面前不丟面子也會大方施捨。其次,我把獨自一人的漂亮女孩看作潛在客戶,因為她們害怕糾纏,所以多數會花錢免災。這兩類群體,年齡都控制在 20~30 歲。年齡太小,沒什麼經濟基礎;年齡太大,可能已結婚,財政大權掌握在老婆手中。這類人,根本沒戲,恨不得反過來找我要錢。"5.39.217.764 H4 p$ `1 A& _1 |: Z5 s
! Y7 I4 T3 y$ g1 z# a6 [" Y M( |5 |. G"那你每天能討多少錢。"我繼續問。公仔箱論壇$ c5 l# m$ E& a: N F6 a* g: v3 i
. l" ~% i) }# k% R7 f5 b# jtvb now,tvbnow,bttvb"週一到週五,生意差點,兩百塊左右吧。週末,甚至可以討到四、五百。"
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4 A' [4 }; ?6 k* f1 c% v% i+ Y"這麼多?"7 m" e9 {) w3 [( ^, K; e
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見我有些懷疑,他給我算了一筆帳。 "和你們! 一! 樣,我也是每天工作8時,上午11點到晚上7點,週末正常上班。我每乞討1次的時間大概為5秒鐘,扣除來回走動和搜索目標的時間,大概1分鐘乞討1次得1塊錢,8個小時就是480 塊,再乘以成功機率60%[( 70%+50% )÷ 2] ,得到將近300塊。"
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"千萬不能黏著客戶滿街跑。如果乞討不成,我決不死纏濫打。因為他若肯給錢的話早就給了,所以就算腆著臉糾纏,成功的機會還是很小。不能將有限的時間浪費在無施捨慾望的客戶身上,不如轉而尋找下一個目標。"* }- C. T+ U1 i# g# ~. P. w
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強!這個乞丐聽上去真不可貌相,倒像是一位資深的市場營銷總監。
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9 ]: Q" L3 D, s& A0 g/ j0 VTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。"你接著說。"我更感興趣了,看來今天能學到新的東西了。 w6 d" j2 G: F+ H9 F
) n8 T. d! v1 e& n+ l1 D/ k公仔箱論壇! "有人說做乞丐是靠運氣吃飯,我不以然。給你舉個例子,女人世界門口,一個帥氣的男生,一個漂亮的女孩,你選哪一個乞討?"$ d" ^' r' s |' M$ N3 l
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我想了想,說不知道。
- b1 g3 ]/ G' P1 B2 v% F% C公仔箱論壇TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" I( a& d+ u# C: k: G+ a: N$ R$ Z, \
"你應該去男的那兒。身邊就是美女,他不好意思不給。但你要去了女的那邊,她大可假裝害怕你遠遠地躲開。"TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# u! A( v! y& w. S# v. m0 R6 Z. e
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"再給你舉個例子。那天cocopark門口,一個年輕女孩,拿著一個購物袋,剛買完東西;還有一對青年男女,吃著冰淇淋;第三個是衣著考究的年輕男子,拿著筆記本包。我看一個人只要3秒鐘,我毫不猶豫地走到女孩面前乞討。女孩在袋子裡掏出兩個硬幣扔給我,並奇怪我為什麼只找她乞討。我回答說,那對情侶,在吃東西,不方便掏錢;那個男的是高級白領,身上可能沒有零錢;你剛從超市買東西出來,身上肯定有零錢。"
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7 f, S5 C2 e/ W0 P% l& s- C5.39.217.76有道理!我越聽越有意思。
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"所以我說,知識決定一切!"我聽十幾個總裁講過這句話,第一次聽乞丐也這麼說。公仔箱論壇# c7 W9 |$ E# C4 C3 _3 w
/ M1 B9 S! U, ~4 b4 O2 E& b"要用科學的方法來乞討。天天躺在! 天! 橋上,怎麼能討到錢?走天橋的都是行色匆匆的路人,誰沒事走天橋玩,爬上爬下的多累。要用知識武裝自己,學習知識可以把一個人變得很聰明,聰明的人不斷學習知識就可以變成人才。21世紀最需要的是什麼?就是人才。"( y' U4 `, y( K1 V& N; D3 U) K
; O% c! M0 W5 Y4 z3 n9 i- V5.39.217.76"有一次,一人給我50塊錢,讓我替他在樓下喊'安紅,我想你',喊100聲。我一合計,喊一聲得花5秒鐘,跟我乞討一次花費的時間相當,所得的酬勞才5毛錢,於是我拒絕了他。"
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"在深圳,一般一個乞丐每月能討個千兒八百。運氣好時的大概兩千多點。全深圳十萬個乞丐,大概只有十個乞丐,每月能討到一萬以上。我就是這萬里挑一中的一個。而且很穩定,基本不會有很大的波動。"公仔箱論壇) o5 n) H& v9 X
* X! F" a6 k# ]" K* Z5.39.217.76太強了!我越發佩服這個乞丐了。! W8 s) M6 e, [
/ j$ }1 y6 g/ C1 i+ w* k"我常說我是一個快樂的乞丐。其他乞丐說是因為我討的錢多,所以快樂。我對他們說,你們正好錯了。正是因為我有快樂、? n? 左漱葴A,所以討的錢多。"
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+ A' h) G3 b$ K4 }* l; N說的多好啊!tvb now,tvbnow,bttvb$ I0 N8 \, i& B7 @- b t
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"乞討就是我的工作,要懂得體味工作帶來的樂趣。雨天人流稀少的時候,其他乞丐都在抱怨或者睡覺。千萬不要這樣,用心感受一下這坐城市的美。晚上下班後帶著老婆孩子逛街玩耍看夜景,一家三口其樂融融,也不枉此生了。若是碰到同行,有時也會扔個硬幣,看著他們高興的道謝走開,就彷彿看見自己的身影。"tvb now,tvbnow,bttvb( V1 n9 F. C4 x9 @
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"你還有老婆孩子?"我不禁大聲讚歎,引來路人側目。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。: ~% v- M w: f, W& }8 i
) C/ @( x7 j7 L' t: j1 y8 O% X"我老婆在家做
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太太,孩子念小學。我在福田區按揭了一套房,十年分期,還差六年就還清了。我要努力掙錢,供我兒子讀大學念市場營銷專業,然後子承父業當一個比我更出色的乞丐。"7 r+ z4 ~* @! u' F6 C) q
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"我5年前在微硬中華大區做市場策劃,2年前升為營銷經理,月薪5千。那時按揭了一台1萬多的三星筆記本,每個月還款2千,要死要活的。後來我想這樣永遠也出不了? Y? A就辭職不干了,下海來做乞丐,我願意做一個高素質的乞丐。"TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 y# E' q% k! G
; f8 s9 k7 h2 `) t3 ^ K聽完,我激動地說:"你有沒有興趣收我做徒弟…… "公仔箱論壇; J/ p; R4 n- @& g& r+ P
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