前幾天到內湖聽一場演講，讓我印象最深刻的是主講者
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先生，分享如何讓自己做個「快樂製造機」，他談到他每天早晨都會去逛傳統市場，每天都會製造一些快樂給賣菜的老闆們。
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" K. ^8 S# l4 B7 v# o' I比如他買了23元的菜，拿30元給老闆，說「老闆，23元算25元，找我5元就好。」這些老闆們反應大致上有四種反應──
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7 X& O" p- N1 j) ]5 i# O- S3 A8 E第一種：起初非常驚訝，之後非常開心地找了5元，說謝謝。
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第二種：老闆堅持找7元，不佔客戶便宜，但老闆很開心。
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第三種：是多送點蔥蒜，也很開心。
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第四種：是最高竿的反應，「不然我幫你湊! 30元好了，一共是32元，算你30元就好。」
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% b. J* \# t1 W1 M哇，真是高手，原本是要讓老闆佔便宜的，反過來卻讓客戶多買又有佔便宜的感受，更是個「快樂製造機」。8 A+ [! c& n/ K; r; j- j
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前日傍晚，我逛傳統黃昏市場時，決定玩一下
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$ C! g9 R9 m. u- V, z+ G3 B公仔箱論壇先生的遊戲，暫時改了殺價習慣，想創造點快樂給老闆們。我到一家以前常殺價、討斤兩的攤販前，買了157元的青菜，結帳時，剛好聽到菜販老闆說了一個笑話，非常好笑，我非常愉快地說：「老闆，你好幽默，你的笑話很好笑，157元算160元，這裡是160元，不用找了。」老闆笑了，說：「這怎麼可以，不然妳還需要甚菜我送妳。」老闆便送我一大塊嫩薑。後來到了另一家買甜不辣29元，拿30元給老闆，我說：「阿伯，29元算30元，不用找了。」老闆有點訝異，一時之間反應不過來，還是找了1元給我，我笑笑地把1元還給他，說不用找，他趕緊又多放了一塊甜不辣給我，從他驚訝轉而高興的表情，我知道我做到了。' {+ t6 H( L; ^4 H" k8 H. F
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回家的路上，我嘴角掛著微笑，哼著歌。睡前在日記裡寫下：「算一算，我多花了4元，賺到了甚麼？
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" X1 W% V7 {8 I6 Z5 n公仔箱論壇1.賺到了好心情；TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7 [0 U7 G! y, w+ L g8 h$ Q
+ D4 }- M) j0 sTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2.賺到了老闆的笑容；, w) Y8 m8 Y n4 E8 [! G+ X
7 v' z3 |4 u1 R! t( A! A$ `3.賺到了老闆的謝意；5.39.217.76$ a4 x; K: H7 c& j2 a7 K
( H' D* `' b { H4 E公仔箱論壇4.賺到了老闆的友誼；
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5.賺到了一塊嫩薑和一塊甜不辣；
9 F7 \2 G+ {& L9 I8 ttvb now,tvbnow,bttvb6.賺到了愉快的晚餐。」5 D! J+ b8 }' ]$ o4 }0 T4 u- u0 n
$ f; D- q6 w7 |0 C當我們決心要當個「快樂製造機」時，就會感染對方，形成一個良性的影響，讓更多週遭的人像我們一樣，成為「快樂製造機」。 |
發表於 2009-7-9 11:27 PM
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