前幾天到內湖聽一場演講，讓我印象最深刻的是主講者公仔箱論壇- q* p4 }" t. I2 t* K6 L0 G
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先生，分享如何讓自己做個「快樂製造機」，他談到他每天早晨都會去逛傳統市場，每天都會製造一些快樂給賣菜的老闆們。
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比如他買了23元的菜，拿30元給老闆，說「老闆，23元算25元，找我5元就好。」這些老闆們反應大致上有四種反應── 4 l5 d6 l& `: j( c$ r
5 v5 o( J' Y6 W" l第一種：起初非常驚訝，之後非常開心地找了5元，說謝謝。
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8 ?3 r4 [& t- v" V1 W( W V, w公仔箱論壇第二種：老闆堅持找7元，不佔客戶便宜，但老闆很開心。3 o) ~. }" {$ ]7 i( Z- N
& _+ o. C% X! [0 A8 mTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。第三種：是多送點蔥蒜，也很開心。
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0 \2 ` w) Y9 r4 _5 e1 C& Y5 Z1 p第四種：是最高竿的反應，「不然我幫你湊! 30元好了，一共是32元，算你30元就好。」公仔箱論壇" G% W# j6 A8 ~9 C; I; Q9 G) A
) P4 G5 G+ Y/ r; u( n哇，真是高手，原本是要讓老闆佔便宜的，反過來卻讓客戶多買又有佔便宜的感受，更是個「快樂製造機」。
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& u7 H/ j1 W8 U6 Z4 Y前日傍晚，我逛傳統黃昏市場時，決定玩一下TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。$ d: q4 e7 z0 y: O
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先生的遊戲，暫時改了殺價習慣，想創造點快樂給老闆們。我到一家以前常殺價、討斤兩的攤販前，買了157元的青菜，結帳時，剛好聽到菜販老闆說了一個笑話，非常好笑，我非常愉快地說：「老闆，你好幽默，你的笑話很好笑，157元算160元，這裡是160元，不用找了。」老闆笑了，說：「這怎麼可以，不然妳還需要甚菜我送妳。」老闆便送我一大塊嫩薑。後來到了另一家買甜不辣29元，拿30元給老闆，我說：「阿伯，29元算30元，不用找了。」老闆有點訝異，一時之間反應不過來，還是找了1元給我，我笑笑地把1元還給他，說不用找，他趕緊又多放了一塊甜不辣給我，從他驚訝轉而高興的表情，我知道我做到了。
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回家的路上，我嘴角掛著微笑，哼著歌。睡前在日記裡寫下：「算一算，我多花了4元，賺到了甚麼？
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" @$ o1 Z( I* ]# n! O/ y5.39.217.761.賺到了好心情；公仔箱論壇$ }/ Q" K+ n/ ?/ a1 K
& j2 v3 H0 v9 k' Y, q公仔箱論壇2.賺到了老闆的笑容；
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3.賺到了老闆的謝意；
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4.賺到了老闆的友誼；公仔箱論壇: B- A& u- `( Z5 c5 `. }3 y
" A8 b$ b3 e+ }7 S; X; z5.賺到了一塊嫩薑和一塊甜不辣；5.39.217.76' }3 f3 ?8 M2 d6 l( c% Q4 m, l# I- i0 i
6.賺到了愉快的晚餐。」
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k. b5 f/ ?' P( {4 ]; W! g$ _7 j$ J5.39.217.76當我們決心要當個「快樂製造機」時，就會感染對方，形成一個良性的影響，讓更多週遭的人像我們一樣，成為「快樂製造機」。 |
發表於 2009-7-9 11:27 PM
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