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[美洲] 衛生部籲網上購買化妝品潛藏風險 華裔指朋友「中招」 皮膚紅腫投訴無門

 ,  描述: 加拿大新聞
衛生部籲網上購買化妝品潛藏風險 華裔指朋友「中招」皮膚紅腫投訴無門% `- t/ R9 N# K3 ^* r
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聯邦衛生部忠告國人在網上購買消費產品及化妝品,有小心有潛在風險。衛生部近年發現部分網上消費產品,不符合加國安全及健康標準,甚至有些是在加國禁售的違禁消費品。1 O; P8 L6 b* }6 W! k9 C

& g# j4 L9 i7 L8 `1 u6 j2 l聯邦衛生部(HealthCanada)表示,近年來自世界各地消費產品及化妝品在網上銷售情況不斷增加,有些消費品未必符合加國法律及規管。消費者應該提高警覺,一些在網上促銷的消費品可能是在加國禁售,亦有因未達加國健康安全標準,而從加國市場被勒令回收落架。另外,部分網上推銷的消費品及化妝品是冒牌貨,或廣告與事實不符,希望加拿大人在網上購物時,對上述種種潛在風險提高警覺性。tvb now,tvbnow,bttvb! c4 Q' X) ?6 I. [8 V: M

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為保障健康及安全,消費者若在網上購物時,對任何消費品或化妝品應作出明智的決定。消費者在網上購物前,可依從以下的步驟來保障個人權益。

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首先登上「回收及安全警告數據庫」(Recalls andSafety Alerts Database),查閱準備購買的消費品是否被列作回收產品,例如是小孩玩具的,可能會基於健康及安全理由而被加國政府下令回收。
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瀏覽加拿大邊境服務局(CanadaBorder Services Agency)網站,了解可否將某種消費品運來加國。
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而衛生部所能做的是根據「加拿大消費品保障安全條例」(the CanadaConsumer Product Safety Act)管制消費品,法例還包括因安全及健康風險理由,而禁止某些消費品在加國出售,這令到衛生部在接到有任何涉及健康問題的消費品投訴時,能夠與業界合作,迅速將疑有安全問題的消費品從市場除去。
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在加國市場出售的消費品及化妝品,衛生部有常規抽驗,及監測新產品的安全性,以保障消費者。衛生部亦與邊境服務局合作,防止一些違禁或危險的產品流入加國。
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華裔女網購只限不影響健康產品公仔箱論壇# R* o) W4 X5 J& Z
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香港移民陳小姐表示,雖然有時會在網上購物,但對化妝品及涉及健康產品會特別謹慎,除非是自己熟悉的品牌,否則對於一些新產品,不論怎樣便宜都不會在網購買。
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陳小姐表示,網上世界包羅萬有,購物網站更多到叫人眼花繚亂。她有網上購物,但只局限一些無傷大雅的消費品,如服飾、家居小品擺設、音樂或電影光碟,因為這類消費品不會影響健康安全,無可否認網上消費肯定會比到零售店買同一類消費品便宜得多。

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陳小姐指時下流行健康產品,特別是一些所謂自然提煉的健康維他命及化妝品,不論出售該些產品的網站如何吹噓成效、如何抵買,她都不為所動,因為涉及健康安全問題,所以絕不會在網上認購一些她不清楚的品牌。在化妝品方面,雖然有時亦會在網上認購,但多是慣常用開的牌子,且在購買前會查閱清楚該品牌的正式官方網站才安心落單。

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陳小姐舉例說,她朋友在網站上發現一個亞洲新興化妝品品牌,因為近年該亞洲國家,除了整容名聞世界外,對於化妝品及時裝市場,在中港台都極為流行。朋友見同一類的護膚品,若與法國某品牌相比的便宜一半,且又有更多優惠,更標榜純天然製造,不含化學劑,絕對沒有任何副作用,故在網上訂購該產品。誰知用後皮膚出現敏感紅腫難消,最後要看醫生,食藥及停用該產品後近一個月才回復正常。她曾向安省及聯邦消費保障權益部門投訴,但不得要領,因為加國政府相關部門,對網上購物難有保障。

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陳小姐提醒大家除了小心網上購物外,凡涉及安全及健康消費品及化妝品,最好在著名大型主流商場的百貨店,或該產品的官方專門店買,對於在獨立零售店或直銷購物場以半價促銷要額外小心,因為不排除當中有冒牌貨,或曾被回收的不符合加拿大安全標準的次貨。
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參考數據庫 減網購風險
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衛生部(HealthCanada)指在網上出售的消費產品及化妝品,部分不符合加拿大安全及健康標準,為了將網上購物風險減至最低,消費者除了提高警覺性外,以下是衛生部提供的安全提示以供參考。
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加國出售的消費產品,基本上必須符合加國目前的立法條例監管要求來保障公眾安全。而負責需要遵守責任的有4方面,包括零售店、進口商、廣告商和製造商。
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然而並不是在網上銷售的消費產品,都可以完全達到加拿大的立法條例監管,例如加拿大人可以在外國成立的網站購買消費品。有時在網站出售的消費品,或是禁止在加拿大出售、冒牌貨或廣告與事實不符、或是未能達到加拿大政府的健康及安全要求水準的回收消費品、沒有貼上必須的標籤及說明,這將引至誤導或導致受傷。
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與其他國家一樣,在加拿大的消費產品在未經政府相關部門檢測通過前,是禁止在加國境內出售。消費產品會被監測安全性達到加國安全及健康標準時,方可在市場出售。
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消費者在網上購物時如懷疑該消費品是回收產品,可查閱衛生部的「回收及安全警告數據庫」(Recalls andSafety Alerts Databasehttp://healthycanadians.gc.ca/recall-alert-rappel-avis/index-eng.php)。

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如果你發現所購買消費產品是有健康及安全問題,可通知出售該消費產品的零售店、生產商。有關減少在網上購買消費產品及化妝品風險的更詳盡資料及安全提供,可瀏覽衛生部官方網站http://www.hc-sc.gc.ca,或公眾可致電613-957-2991,或1-866-225-0709查詢。
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