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9 M+ }! n C' C( u. f公仔箱論壇將「寬容」傳出去4 Y. d. m. w v# x4 U
: `7 T& o8 r- L! a) [+ n2 |' dTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
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K; D. o* j0 {- F/ e公仔箱論壇多年前，我在台北一家著名的五星級飯店當領班時，發生了一件事，至今令我難以忘懷。
X0 b: o# Q* i: y6 J9 A公仔箱論壇由於餐飲業流動性大，因此我們飯店和一間高職餐飲科建教合作，之後，每年暑假我們餐廳都會出現一群社會新鮮人，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) T9 G0 x, n; s7 Y
每當他們像候鳥一樣來報到時，我就會特別興奮，因為它們總會替餐廳帶來熱情的活力，儘管教他們很累。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- f' \; |. R! E5 |! U; P
每當我看他們在職場上跌跌撞撞時，都恨不得把自己數年來的餐飲經驗教給他們，tvb now,tvbnow,bttvb" ^: |- s5 T4 B! u8 b
希望能替他們免去一些無妄之災。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# x9 X" m( D4 @5 y* m
可惜生命經驗就像深山裡的松柏，它無法像熱帶氣候下的植物那樣生長快速。公仔箱論壇% V( \4 _/ N: c. ~6 F6 k
一杯飲料的傾倒，對常人來說，不過是流失杯中的液體，最壞就是粉碎一只容器，但是那天，當那位臉上還長著幾顆痘痘的新人將一杯調酒傾倒在托盤，
, m8 L7 _8 `1 F8 OTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。繼而噴濺到女客人的衣物服飾時，沒有人會想像的到，我們付出的代價竟然高達二十二萬。
; t% j' R3 s( S( OTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。我的急救包括給客人一間房休息，立刻送洗衣物。: r. o$ X6 S4 R5 ~! ~, F
以及不斷的道歉，但是都沒用，事後公司高層付給那位女客人二十二萬元，至於那位肇事的新人必須負擔三分之一的費用，也就是七萬多元，想當然，後來那位新人還清費用後，再也不願從事這份工作。
) Q, O" G: w1 K; u6 ]5.39.217.76至於我，則繼續在餐飲業打滾了幾年，期間也發生過數次類似的事，漸漸的我發現，現在的消費者意識不但抬頭，而且挺胸，
& D9 J$ g, d* n0 j. V4 O% H" F這樣的改變當然很好，可是某些人，也因此變成得理不饒人的"鐵血消費者"。tvb now,tvbnow,bttvb7 X- u! q* T$ d7 a/ v% t
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理直氣壯，只是某些時候會不會太殘忍，也失去生命的厚度，這讓我們的神經一直停留在淺薄的反射狀態，永遠在防衛，4 _- c: j |0 q4 _: H- R1 Q
而不肯讓事件傳達到腦中央，繼而深思熟慮想出一個既不傷害他人又可以保護自己的說法，
; q A# a& q! N9 y2 [: Y5.39.217.76得理不饒人有時候傷人也傷己，諸不知己身最珍貴那份善良與寬厚，已離你而去，
5 T5 n" p& ]( I; }! @' _, I而那正是生命持續的密碼。
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我永遠忘不了十多年前，在台北火車站附近那家五星級飯店的一段往事，公仔箱論壇& p1 p3 `# I( A
那是我第一次打翻東西，只見那杯身材頭重腳輕的冰啤酒在我的慌亂中，公仔箱論壇! T% `+ t3 r( L q5 h* c
撲一聲倒在托盤裡，然後一股腦兒全滑進客人的領口，就像一道金黃的小瀑布，tvb now,tvbnow,bttvb% Z4 z1 [# @: J/ V7 _5 a) U8 w
同一時間，我的思緒也跟著流走。tvb now,tvbnow,bttvb4 r% y, P6 u6 {8 d
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: p3 A+ a R9 m, \9 J% B5.39.217.76是副理的陪笑聲驚醒了我，他連忙對客人道歉，
' m. Z6 K! E6 ]* S) g8 ^5.39.217.76並用乾布擦拭客人的頸和手，接著差我到吧台取新鮮柳橙汁給客人消火，
# r2 { y3 K* ]" `tvb now,tvbnow,bttvb結果，當我把柳橙汁和道歉慎重擺在客人面前時，客人笑了，其他目睹一切的客人也開玩笑的要我把啤酒倒進他們領口，9 ]( I1 M0 G2 [
因為可以得到一杯免費果汁。
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) ^9 @4 ~* v5 X0 c8 J事後我常常想起這個客人，如果當時他要我賠償，我想，後來的我，絕不會充滿熱情的繼續從事餐飲業，原來他是我的貴人，因為他寬容我，給我機會，5.39.217.76" Y) v7 f, C" }. j; J
我想我們在很多地方都會碰上這種事，當別人犯錯時，不知道你是否願意給他一次機會，也許，你的寬容可以改變犯錯者的一生。公仔箱論壇, p3 F4 n* j7 f( d, y% }
7 D* o" S6 x$ l7 l8 J在一次下班時間搭公車，因為我手拿一杯飲料，公車緊急煞車。' W8 x5 Q. Y4 E4 w0 R
我手上的那杯飲料整個倒在一位高中男生身上，他沒有生氣；還跟他的同學笑說：「好涼ㄛ！」
! k" d0 z6 A% u K7 { ztvb now,tvbnow,bttvb後來有一次搭公車，換我坐在座位上，有一位學生身體不舒服竟然吐了！
3 q: e! i _1 l& a而且是吐到我身上。
. i1 X1 ]/ m. Y2 G) Htvb now,tvbnow,bttvb那時我知道他一定跟我一樣，覺得「很糗、很抱歉、很想找個地洞鑽」。
3 D4 B. T0 v- U6 |1 n+ \因為自己有過這樣的經驗，所以就表現輕鬆，告訴他沒關係，請他不要介意。我跟作者一樣遇到一位很好的人，
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謝謝他教我「寬容」。也許您沒有像我發生過這樣的事。
8 u1 n; ~9 R/ i1 l. ]5.39.217.76但是看到這篇文章，您就可以對他人無心之過，以寬容的心面對。
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9 p" y: r0 J7 f. e; {: K7 H. \& jtvb now,tvbnow,bttvb有一部感人的電影叫：「把愛傳出去」。
& m0 B( C; ^) u% M' btvb now,tvbnow,bttvb我們也要把「寬容」傳出去，公仔箱論壇$ _! @% H# Q+ e) U6 S
讓大家都能體會到被「寬容」對待時，心裡是多麼的感動與感謝！
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發表於 2011-6-2 10:45 PM
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將「寬容」傳出去
