一個雨天的下午，一位老婦人走進一家百貨商場，她漫無目的地在商場內閒逛，顯然是一副不打算買東西的樣子。tvb now,tvbnow,bttvb1 |$ t. w, }- X+ X/ L- ^
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這時，一位年輕的女店員看到了這位老婦人，立刻主動地迎上去向她打招呼，很有禮貌地問她：「您是否有什麼需要服務的地方？」tvb now,tvbnow,bttvb1 f3 K. s- l2 a. G: Q
# b9 S! j+ D( \$ a4 B7 e9 C5.39.217.76這位老太太對她說：「我只是進來躲雨，並不打算買任何東西。」公仔箱論壇# x2 P' b$ N$ o0 J3 {- L
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這位年輕女店員微笑著對她說：「即使您不想買東西，我們也同樣歡迎您的到來。」5.39.217.76" C0 E- z9 A8 y
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女店員說完話後，並沒有急於回去整理貨架上的商品，而是留下來主動和這位老太太聊天，以顯示她確實歡迎這位不買東西的顧客的誠意。tvb now,tvbnow,bttvb' t1 e7 v/ V/ c- \% g5 |
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當這位老婦人離去時，年輕的女店員還陪她到商場門口，並替她把雨傘撐開。
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臨別時，老婦人向年輕女店員要了一張名片，然後歡喜地離開。
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2 `3 ]/ J. j# E- T' X( ktvb now,tvbnow,bttvb後來，這位女店員早已忘了這件事。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。( |, s' G" e+ k, Q
% ^. n; W6 k: U6 T) E# r然而，有一天，他突然被公司老闆召到辦公室，老闆向她出示了一封信，信是那位老太太寫來的。
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$ r; S# o" J* W原來，這位老太太是美國著名的鋼鐵大王戴爾‧卡內基的母親。公仔箱論壇2 K9 j/ q5 g' M6 J$ @# r& s
, p4 q. q5 P) @3 X5.39.217.76老太太信中要求百貨公司派一名售貨員到休士頓，代表該公司為其提供裝飾一所豪宅所需的裝潢材料。; w5 u' q; Y4 P- p
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信裡老太太指名要由這位年輕的女店員代表公司去和她接洽，交易金額十分龐大。
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很顯然年輕的女店員得到了晉升的機會，由於她的熱誠待人，獲得了意想不到的收穫，這是她當初也想像不到的事。
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小事成就大事，細節成就完美。
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/ P1 A F0 \% i8 {- W! m公仔箱論壇由這件事讓自己聯想學習書法的過程。
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$ ~8 X* f0 y* o; z自己習寫至今近二十年，跟過非常有名的書法大師學習約有兩年的時間，有一段時間遲遲無法進步，這位名師希望我一段時間不要寫，他說了一句話：「功夫在字外。」
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我當時無法了解他的心意，後來有一段時間因太忙了，沒再去請教他，卻因自己想寫些東西，因緣際會地參透了這句話，更加明白老師的用心良苦。公仔箱論壇2 c* L4 L: s% E. V' {0 w
8 M1 ]2 u* } v- \/ o0 Z5.39.217.76我們常常太執著於馬上看得到的成果，卻不知真正的精髓在潛移默化之中，古人寫詩常云：「功夫在詩外。」
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當然啦！
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要達到這種的層次需要努力的磨練功夫，有的人窮其一生無法「水到渠成」想必缺少的是那份「熱誠」的事外功夫，能心領神會除了要有良好的修養外，「悟」的功夫更是其中的核心。 |
發表於 2008-1-24 11:35 PM
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