一大早,我跳上一部計程車,要去台北郊區做企業內訓。因正好是尖峰時刻嘎嗿嘄嘉,榷槌榱榑沒多久車子就卡在車陣中,此時前座的 司機先生開始不耐地嘆起氣來。
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隨口和他聊了起來:「最近生意好嗎?」後照鏡的臉垮了下來,聲音臭臭的:「有什麼好?到處都不景氣,你想我們計程車生意會好嗎?每天十幾個小時,也賺不到什麼錢,真是氣人!」 嗯銬銀銡銅,緊綧綹緇顯然這不是個好話題,換個主題好了,我想。tvb now,tvbnow,bttvb% ?, u: P e6 l1 A( w' @( V7 ^
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於是我說:「不過還好你的車很大很寬敞,即便是塞車,也讓人覺得很舒服……」
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' Y2 f+ y* b. g rTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。他打斷了我的話,聲音激動了起來:「舒服個鬼!不信你來每天坐12個小時看看,看你還會不會覺得舒服!?」接著他的話匣子開了,抱怨政府無能、社會不公,所以人民無望。5.39.217.769 L" {! M- z& R
8 H; G0 [) J/ L3 rtvb now,tvbnow,bttvb我只能安靜地聽,一點兒插嘴的機會也沒。5.39.217.761 ?$ J3 W& K0 {: h1 c
$ @6 N6 Y3 x a: O2 }: `0 O b4 f# Z5.39.217.76兩天後同一時間,我再一次跳上了計程車,
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再一次地要去郊區同一家企業做訓練,然而這一次,卻開啟了迥然不同的經驗。
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+ W8 ~: ?8 ^$ J+ X. _2 Y' G一上車,一張笑容可掬的臉龐轉了過來,
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伴隨的是輕快愉悅的聲音:「你好,請問要去哪 ?」TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。! b/ {) n* j g3 U4 V+ d% U! x
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真是難得的親切,我心中有些訝異,隨即告訴了他目的地。( K6 I8 c1 \( p" l/ \; s+ C
' P! i/ E+ f2 p, y) f: ~- H公仔箱論壇他笑了笑:「好,沒問題!」tvb now,tvbnow,bttvb# s; Y l/ e; Y- e0 P; K- ]
然而走沒兩步,車子又在車陣中動彈不得了起來。前座的司機先生手握方向盤,開始輕鬆地吹起口哨哼起歌來,顯然今天心情不錯。
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8 f, w6 E( q7 `1 v! a" V7 lTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。於是我問:「看來你今天心情很好嘛!」
' X- l5 e5 B/ pTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。他笑得露出了牙齒:「我每天都是這樣啊,每天心情都很好。」, V3 T5 x) s: W* \
1 [, K# t7 ]( U4 j8 b% FTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。「為什麼呢?」我問:「大家不都說景氣差,工作時間長,收入都不理想嗎?」
' c6 W" I( L- r" |0 q; l1 q. U% Q司機先生說:「沒錯,我也有家有小孩要養,所以開車時間也跟著拉長為 12 個小時。不過,日子還是很開心過的,我有個祕密……」 ) V5 [! ^8 z/ O3 r8 A- H( Q1 j4 ^7 N
& r/ l# p; Z& Q% s2 C1 E, Y$ T% p% j他停頓了一下:「說出來先生你別生氣,好嗎?」tvb now,tvbnow,bttvb2 ?7 c& ?7 z' ]3 U& ]0 ?
當然好,只要是快樂的祕密,我這個念過心理學的都感興趣。
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他說:「我總是換個角度來想事情。例如,我覺得出來開車,其實是客人付錢請我出來玩。tvb now,tvbnow,bttvb5 O- o# O& ^! j, [5 H
像今天一早,我就碰到像你這樣的先生,花錢請我跟你到陽明山去玩,這不是很好嗎?等下到了陽明山,你去辦你的事,而現在是花季,我就正好可以順道賞賞花,抽根菸再走啦!」
" Y% S+ P. E: Z5 }6 q. u他繼續說:「像前幾天哦,有一對情侶去淡水看夕陽,他們下車後,我也下來喝碗魚丸湯,擠在他們旁邊看看夕陽才走,反正來都來了嘛,更何況還有人付錢呢?」
2 D' R+ n) x k; y5.39.217.76漂亮!多精采的一個祕密!tvb now,tvbnow,bttvb+ f' \' F K2 ^* }6 H0 r
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我突然意識到自己有多幸運,一早就有這份榮幸,跟前座的EQ高手同車出遊,真是棒極了。
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% s6 f" I9 b7 R3 L! Mtvb now,tvbnow,bttvb又能坐車,心情又開心,這樣的服務有多難得,我決定跟這位司機5.39.217.765 t, i" x4 k) a# B
6 |$ @% g1 R: Itvb now,tvbnow,bttvb先生要電話,以後再邀他一起出遊。接過他名片的同時,他的手機鈴聲正好響起,TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* C1 _0 A8 {$ A! H# D
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有位老客人要去機場,原來喜歡他的不只我一位,相信這位EQ高手的工作態度,不但替他贏得好心情,也必定帶進許多生意。 |