華女網上填問卷墜濫收費局 換取禮品疑被哄提供信用卡資料
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一名華裔女子去年底在電腦上處理銀行事務時,突然跳出問卷調查的視窗。女子以為是銀行希望用戶反饋,於是填寫問卷,並提供信用卡付運費換取「免費」的護膚禮品。不料事後運費不僅被扣款兩次,更被扣款近300元的護膚品費用。女事主向銀行投訴,銀行卻稱根本沒有要求客戶填寫問卷調查,懷疑是女事主電腦被人植入病毒而遭詐騙,並透露已經有很多人上當。tvb now,tvbnow,bttvb( ^; k2 B. v! N8 Q/ a' e
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本那比劉小姐昨日對本報表示,去年11月她在家中以電腦登上銀行網頁處理銀行事務,結束後電腦突然跳出一個視窗,希望她進行關於網站服務的問卷調查。她以為是銀行方面的調查,於是同意填寫問卷,網頁則顯示會贈送一張價值50元的禮物卡聊表謝意。公仔箱論壇' j! h7 Z4 A' }- H# s' i. O
! n8 x6 ?% x7 O" c# S$ U3 ?TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。劉小姐指出,當她完成問卷後,對方卻稱禮物卡已經發完,將會贈送價值50元的護膚品代替,但需要她提供信用卡資料繳付運費。
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' i7 h" a5 b/ Q7 w0 ^1 T) E8 ], t她未有懷疑,同意負擔5.95元的運費。不過當護膚品寄到後,卻發現運費被兩間不同名稱的公司各扣款一次,總共付了約12元。
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1 _! d" J" F A5 F7 }公仔箱論壇劉小姐透露,她立即致電客戶服務專線與該公司投訴,但卻無法獲得退款。因為數額不大,因此她也不想計較。
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4 e \+ N$ ]; Q+ R, l6 V7 b公仔箱論壇不料隔了一個月,她卻發現自己的信用卡又被這兩間不同的公司各扣除149.95元,總數約300元。 |