返回列表 回復 發帖

被电讯公司骗钱要申冤。。

 ,  描述: 请大家来给点意见,帮帮小弟申冤。。。
我在今年五月开始签购Maxis Broadband这兰东西。。。开始以两个月都相安无事。。。但是第三个月噩梦就开始了。。。开始完全上不到网然后我就一直打电话去投诉那里的人就只是一直叫我等。。。一等再等就等了一星期还是还没修好。。。过后我就说要终止服务。。。怎知道他们竟然说我的download usage太高不能终止说要终止的话就要给两百块。。。然后我又再等一星期后就能上网了。。。现在又出现同一个问题。。。我这两百块我真的给得很不服气。。。这摆明是在欺骗消费者。。。请大家紧记不要相信不要安装Maxis 任何的网络服务!!!

回應 jerry87 第 1 篇文章

投诉没门????????
oh...really...tipu duit...
原帖由 jerry87 於 2008-10-7 07:41 AM 發表
+ J2 q5 c. b7 s: q! u, T公仔箱論壇我在今年五月开始签购Maxis Broadband这兰东西。。。开始以两个月都相安无事。。。但是第三个月噩梦就开始了。。。开始完全上不到网然后我就一直打电话去投诉那里的人就只是一直叫我等。。。一等再等就等了一星期还 ...
3 m2 X; W. R  i
1 P6 @/ x4 J/ z
kao!什麽世界。。。很恐怖!我也怕被骗钱 ! E3 \! D0 J2 c) G* s

, b4 W! W' E4 ^) m$ z公仔箱論壇好才我用DG得 。。。
thanks for your sharing....

回應 jerry87 第 1 篇文章

MaxisBroadband的簽用期是最少一年(12個月),並有用量限制5GB,如果每月超過用量限制,將會被限制,甚至無法上網。以前的簽用期至少18個月。最新的消息,可以提前解約,不滿一年的用戶,需要付手續費RM200(以前是需要付完接下來幾個月的錢),已經超過一年者,但沒到18個月者,免費終止合約。終止條件是必須交還完整的器材,並還清最後的賬單。
3 P5 R) P# U3 a+ H. h& ^, K公仔箱論壇( f, o8 y- J9 x3 o3 O: J
如果你們去 www.mcmc.gov.my 政府通訊與多媒體委員會的網站online投訴,Maxis就比較害怕,因爲可能要被政府罰款的。你們一定要去投訴,但一定要有詳細的個人資料和“證據”如screenshot、賬單等。4 m9 g1 r4 s) B2 C
公仔箱論壇+ t8 e$ R) f( A
我一早就因爲MaxisBB無法支持BT而終止了合約。
尝试下签购 IZZI Broadband, 因为它不止unlimited access, 而且也有 Refund Policy, 譬如说您在3个月内想要解约,您可获得75%refund; 6个月内可获得50%refund, 條件是必須交還完整的器材和您是签约一年的配套, 但是不需要付任何手續費。4 A# k- R, @6 f; Q' L' d8 B/ o3 Z

* L3 e) c# S% Q, h' m$ h* A+ x
' [, [& U' v$ ?公仔箱論壇有兴趣的话可以  PM (短讯) 我以获取更多的咨询。
# G3 Y; b- O, J/ U! r6 j公仔箱論壇% v( n+ ^+ U+ W# L
7 V  ]8 w1 [6 T$ g- \$ p
以下是本人使用 IZZI Broadband 测试的成绩供大家分享:TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 \6 C& ^5 \: e$ q% S
5.39.217.764 I! y& Y0 X3 v$ H# p7 X
公仔箱論壇( |; k% N8 U; x, b! e: v4 z# m

2 w4 d1 }& ~4 j# _; W. Vtvb now,tvbnow,bttvb
/ ]4 E% b8 `; m) s* [, H& Ttvb now,tvbnow,bttvb
附件: 您所在的用戶組無法下載或查看附件

回應 ls_siew 第 7 篇文章

这么快速啊?真的想转用哦!
1 r9 J8 N1 Q# h请问你用 IZZI Broadband 月费多少?TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。$ a+ z( j  f" E3 y
线路提供多大,1MB/2MB或其他?
0 Q4 Z  M2 Q* L, l) G( a  |' c5.39.217.76让大家研究一下吧!谢谢!
其实如果是在klang valley 的话用umobile/celcom/izzi 应该满好的。。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 a* ~/ M% ^" \( i! P7 n% i
可是说到底,用fix line 的怎样都会比broadband好。。
; P( W. }$ Q$ t5 h( o5.39.217.76如果没有错的话。。最近jaring好像要开始东山再起了,internet 1mbps 好像只是Rm68。。; k, a: K2 @+ W8 z: X% X
至于line好不好就不懂咯。。
原帖由 西门兄 於 2008-10-8 20:12 發表
% S% A/ U; e0 X$ @$ l1 K+ |* y这么快速啊?真的想转用哦!
( N7 E, b! ]+ ~9 Q/ j请问你用 IZZI Broadband 月费多少?
" {- C1 [& M3 B7 e5 Ytvb now,tvbnow,bttvb线路提供多大,1MB/2MB或其他?tvb now,tvbnow,bttvb+ d: Q1 m7 @+ `3 B
让大家研究一下吧!谢谢!
tvb now,tvbnow,bttvb/ K1 y4 _* t# c! ]8 R; l
* b( p, Q: j, {1 P  r9 x: g
TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 k+ y8 c1 x1 d% P
月费只需要 RM88.00 而已9 T$ t' h+ ]: Z3 Z0 K: _: N
线路是 1MB。
) \& _% A5 }8 k( O& E0 @
! d  F7 s% h9 d2 QTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
$ o6 Q6 V$ y. G如有兴趣不妨 PM 我安排时间帮你做DEMO。
我怎样都觉得有条fix line 比较好咯。。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7 {; ~8 p; u7 L/ p0 i
因为那些无线的有什么风吹草动度回上不到的。。。
$ F" X' h0 R+ I; B, J- NTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。真的是见过鬼独怕黑了。。。
原帖由 jerry87 於 2008-10-9 13:58 發表 ' D0 w; y9 n( N% `
我怎样都觉得有条fix line 比较好咯。。% y" i' ^, M9 c( [" B
因为那些无线的有什么风吹草动度回上不到的。。。
9 {7 U/ j& ~2 S, L9 T% Y公仔箱論壇真的是见过鬼独怕黑了。。。
6 l7 T' M& t& ~- ?公仔箱論壇, r/ c+ U2 a6 F1 n

- l/ z. K5 h& L8 u' s8 W# _公仔箱論壇7 U4 n  ^& U2 {& I' o* Z6 E. K! d8 u
老兄, 不用“一柱杆打倒整船人”。。。
! `( \8 G* C& \" a, e( X4 x公仔箱論壇无线也有无限的好。。。
, `3 ~5 {. U- [: y0 D+ W5.39.217.76
6 |9 e; c% \$ ]2 B虽然我也认同 fixed line 比较好。。。 但如果无线也可以给到你 fixed line 的效果, 你说到底哪个强?
/ @/ A. m1 a: ~9 c1 M, ]5 jTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。  f. l: N6 t! f  w. ~9 R
而且也听说, 最近 fixed line 好像 block 了 P2P 的服务。。。 您有任何意见吗?

回應 ls_siew 第 12 篇文章

可能你的izzit比较好但是你可以确定他可以无限下载吗?
% m3 T. q" v! N* ^TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。而且你可以确定他永远读没问题吗?
& o- p- @8 N/ S. V; @公仔箱論壇下了暴风雨过后还能正常使用?
4 {# |2 M/ y7 t* f( J0 `- i5.39.217.76如果出现问题izzit要等几久才能修好??
$ k4 X+ d! h5 Q( L/ F0 M0 t; cTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。以前我用的就是说要等3 to 7 working day...
; r: S1 z6 O( g7 s% p$ |5.39.217.76等下等下就半个月了。。。5.39.217.764 [& ^5 @( u6 D+ d4 M
你说我能不怕吗??
# {2 K/ H) d2 D& f' ETVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。我并不觉得fixed line 已经block了p2p因为我前天才用迅雷在我朋友家下载戏公仔箱論壇5 l7 I0 t$ _' L4 o$ _  t2 v
我朋友家还可以去到120Kb/s他使用1m的。。。
; l( Z8 v8 K  e7 x1 i( Ktvb now,tvbnow,bttvb
& }9 y  v2 @$ M4 V8 C, F& Y8 U; G5.39.217.76[ 本帖最後由 jerry87 於 2008-10-10 07:30 AM 編輯 ]

回應 jerry87 第 13 篇文章

无线下载倒是确定的,肯定地,5.39.217.76: e' Z4 w4 q+ n, k3 e6 n
公仔箱論壇+ H& N2 j: y' _2 j
至于您所说的永远,
  t2 n7 \# z  V! J5.39.217.76老兄, 哪有永远这回事, 您知道永远的定义吗? 你可以给一个永远的例子吗?
1 d! P6 z8 A" ~) r" S- C, E/ I你可以保证永远不会换手机吗?公仔箱論壇# U  @% Z2 f/ ^  D3 i9 {' ~+ F, w$ E
你可以保证你的车子永远不会坏吗?
2 _) D' ]& J* sTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。或婚姻有谁又可以保证永远呢?公仔箱論壇5 J& U" D2 V) u) p2 M: A

: q; V" X( r; n1 V' x, H以上说的纯属例子(永远的部分)TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 o& ?9 B" j! d4 w+ c* J2 k
, H% Z) j! C1 ^6 q9 w
哪如果你是觉得下雨或狂风暴雨后,无线是不能使用的话, 干脆连手机也别用吧。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 U' n! P  x: c) l

' N. G; Y, r6 Y" H3 a公仔箱論壇您是IZZI用户吗?
. p; }* a  B8 W& V) L  jTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。您说:
4 x# Z/ I" r  a+ t* E公仔箱論壇 “如果出现问题izzit要等几久才能修好??
5 h9 l; k& }3 v* ^8 v: T3 n8 V% @tvb now,tvbnow,bttvb  以前我用的就是说要等3 to 7 working day...”' W5 I1 {1 V2 [5 |( C4 c+ N7 s3 P' ^

5 ?0 C; M) U0 c" ]  ^5.39.217.76这句话是IZZI 的员工说的吗?
# z, n3 R+ R6 A6 o8 ^请您注意下您的用词。4 \4 G! E% @( h, A
公仔箱論壇! r* h' C; _  m/ A7 [1 @) [
在此我可以告诉你, 如果是普通的技术问题,公仔箱論壇  k% _' s0 R( w7 c- u9 C/ q
我们的电话服务员(CUSTOMER CARE)会连线(当场的意识)解决用户的问题,
. P' d0 w6 f) X$ k: |那如果是当我们接受到投诉说线路有问题, IZZI是会立刻解决(很少会发生的情况)。

回應 ls_siew 第 14 篇文章

那你可以肯定izzi绝对没有问题吗??TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4 J1 r. N/ ]. {: L, R1 ^! ^' `: [
那你可以确定如果出现问题izzi要几久时间才可以修好吗?
- t4 x6 R5 ~' w" B( f# ~& }$ Rtvb now,tvbnow,bttvb根据我的消息streamyx应该就是三天吧。。
+ c' n/ X9 j- ^& e; \TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。而且你说的“(CUSTOMER CARE)会连线(当场的意识)解决用户的问题”这我觉得解决的问题也不多咯。。。只是给你打去投诉而已。。。无线最多的问题就是网络问题。。。而这些网络问题就是需要等技术人员来修。。。等他们来修也要等好几天或是好几个星期吧?加上有线怎么都是好过无线的咯。。tvb now,tvbnow,bttvb+ r1 D5 X& F1 @. P; _
还有手提电话已经发展到什么网络毒能使用了。。5 x7 \+ N( [) l6 ^0 e+ R& J
但你那些无线的就只是在特定的网络才能正常使用。。。你说对巴??公仔箱論壇: q# `. X0 X: }6 l% v7 K  W. e, \. W

- \2 q+ P0 L5 R4 Ftvb now,tvbnow,bttvb(对不起哦,打断你的生意财路,但我也只是实话实说)
返回列表