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; U N; g6 C& V) GTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。將「寬容」傳出去5.39.217.76$ Z" l& k- ~0 m O P
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公仔箱論壇! {+ q' r& Q( X L3 Q0 C
9 Z, {; z" s$ `. t, C! J9 @% ]公仔箱論壇多年前，我在台北一家著名的五星級飯店當領班時，發生了一件事，至今令我難以忘懷。tvb now,tvbnow,bttvb2 b0 l# l! o0 g- C3 T" u6 G
由於餐飲業流動性大，因此我們飯店和一間高職餐飲科建教合作，之後，每年暑假我們餐廳都會出現一群社會新鮮人，
! h" ? h) [& ctvb now,tvbnow,bttvb每當他們像候鳥一樣來報到時，我就會特別興奮，因為它們總會替餐廳帶來熱情的活力，儘管教他們很累。
& L4 R0 G5 `4 h3 ?& c- Q) s每當我看他們在職場上跌跌撞撞時，都恨不得把自己數年來的餐飲經驗教給他們，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。/ z6 _8 r! t! u4 _# d
希望能替他們免去一些無妄之災。
3 @5 _8 J: W5 i% C可惜生命經驗就像深山裡的松柏，它無法像熱帶氣候下的植物那樣生長快速。5.39.217.76 d4 a: ]) O8 [: Y2 \7 K
一杯飲料的傾倒，對常人來說，不過是流失杯中的液體，最壞就是粉碎一只容器，但是那天，當那位臉上還長著幾顆痘痘的新人將一杯調酒傾倒在托盤，
$ w3 Z$ o2 N- e2 ?3 b公仔箱論壇繼而噴濺到女客人的衣物服飾時，沒有人會想像的到，我們付出的代價竟然高達二十二萬。
9 K3 t( F0 K. ^: c O* L9 c- y3 v公仔箱論壇我的急救包括給客人一間房休息，立刻送洗衣物。
$ P( j6 r) `" p; W$ otvb now,tvbnow,bttvb以及不斷的道歉，但是都沒用，事後公司高層付給那位女客人二十二萬元，至於那位肇事的新人必須負擔三分之一的費用，也就是七萬多元，想當然，後來那位新人還清費用後，再也不願從事這份工作。
6 i* i5 F$ h/ @9 g( o1 Y r0 etvb now,tvbnow,bttvb至於我，則繼續在餐飲業打滾了幾年，期間也發生過數次類似的事，漸漸的我發現，現在的消費者意識不但抬頭，而且挺胸，
" \* T, V, T- `這樣的改變當然很好，可是某些人，也因此變成得理不饒人的"鐵血消費者"。
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, x* ? f* }; d9 e理直氣壯，只是某些時候會不會太殘忍，也失去生命的厚度，這讓我們的神經一直停留在淺薄的反射狀態，永遠在防衛，tvb now,tvbnow,bttvb7 ]- ^0 o U* H7 W: N
而不肯讓事件傳達到腦中央，繼而深思熟慮想出一個既不傷害他人又可以保護自己的說法，
: O# D r5 }& `. \/ | WTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。得理不饒人有時候傷人也傷己，諸不知己身最珍貴那份善良與寬厚，已離你而去，5.39.217.761 L8 T+ [, ~! o% x6 d. Z9 k
而那正是生命持續的密碼。# e% H. Q& c* {7 Q5 f7 t# ^8 D! E' `
]6 `3 m" N" {' [我永遠忘不了十多年前，在台北火車站附近那家五星級飯店的一段往事，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& v: ~; r$ ?) ?; @. ~
那是我第一次打翻東西，只見那杯身材頭重腳輕的冰啤酒在我的慌亂中，公仔箱論壇# U h- ^- u. G' t& L: p/ }
撲一聲倒在托盤裡，然後一股腦兒全滑進客人的領口，就像一道金黃的小瀑布，: b" O; k2 ~0 q2 K; U- v+ m& [
同一時間，我的思緒也跟著流走。5 o) W8 }: Q) z1 W2 B, U3 U. o
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* k8 s9 t5 D; {& n是副理的陪笑聲驚醒了我，他連忙對客人道歉，5.39.217.76* |8 e9 k( v7 M( K, [! s
並用乾布擦拭客人的頸和手，接著差我到吧台取新鮮柳橙汁給客人消火，
C0 O6 A. f, A; N1 ^結果，當我把柳橙汁和道歉慎重擺在客人面前時，客人笑了，其他目睹一切的客人也開玩笑的要我把啤酒倒進他們領口，
$ @7 b8 k V* O# G8 M+ i/ z: JTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。因為可以得到一杯免費果汁。
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1 g2 U$ p; t [) {tvb now,tvbnow,bttvb事後我常常想起這個客人，如果當時他要我賠償，我想，後來的我，絕不會充滿熱情的繼續從事餐飲業，原來他是我的貴人，因為他寬容我，給我機會，公仔箱論壇( k( F- E! E% f% b
我想我們在很多地方都會碰上這種事，當別人犯錯時，不知道你是否願意給他一次機會，也許，你的寬容可以改變犯錯者的一生。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; X4 @: B/ M6 r
: c# `4 H; U: j# h公仔箱論壇在一次下班時間搭公車，因為我手拿一杯飲料，公車緊急煞車。$ e4 c- f* Y: u; p+ v1 ^
我手上的那杯飲料整個倒在一位高中男生身上，他沒有生氣；還跟他的同學笑說：「好涼ㄛ！」
) f/ C& n8 Y2 v+ K' I8 OTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。後來有一次搭公車，換我坐在座位上，有一位學生身體不舒服竟然吐了！
# H" I0 k: K( Q% P* w% e% B而且是吐到我身上。
4 F3 ~0 L+ y; e' d5.39.217.76那時我知道他一定跟我一樣，覺得「很糗、很抱歉、很想找個地洞鑽」。7 L2 ~2 u+ u9 {$ L' N3 G
因為自己有過這樣的經驗，所以就表現輕鬆，告訴他沒關係，請他不要介意。我跟作者一樣遇到一位很好的人，5.39.217.76/ Y) S9 Z% l9 m; S4 b% i- }: J; {- I% v
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謝謝他教我「寬容」。也許您沒有像我發生過這樣的事。
$ o# l5 k1 Y& p- x3 v7 c# J公仔箱論壇但是看到這篇文章，您就可以對他人無心之過，以寬容的心面對。公仔箱論壇3 B) |1 C# F' ?: m$ ^5 D+ J
Q4 f7 N4 l) \; |有一部感人的電影叫：「把愛傳出去」。
1 i; l* D, a" e- n; r7 K( E5.39.217.76我們也要把「寬容」傳出去，
* _; D2 j$ [& A4 ?2 I2 Mtvb now,tvbnow,bttvb讓大家都能體會到被「寬容」對待時，心裡是多麼的感動與感謝！5.39.217.76* x$ e; n6 V; P8 T* t
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發表於 2011-6-2 10:45 PM
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將「寬容」傳出去
