我一定要大推中國信託的客服！！！太！！專！！業！！了！！！
- L8 G! s3 c- I" k& QTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。話說今天晚上我走去某家7-11領錢....
) |4 T5 V, @ x等我密碼按完...金額按完...抽出卡片...準備要拿我漂亮的藍紫色大鈔時...
8 `1 I% T( E# @2 `7 y) m& JTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。發現！！！！怎麼吐鈔口是關起來的？！！！！那我的錢呢？！！！！TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4 S( p6 q5 ]2 D+ `& v
此時...聰明的我...當然要列印明細表來仔細端詳訊息代碼囉~~~tvb now,tvbnow,bttvb, Z' }2 l' v6 B& _6 y) W
搞不好是我密碼打錯或是餘額不足之類的....
2 G& p6 ~3 I4 u; Q沒想到訊息代碼竟然是"ok交易成功".....Oh My GOD！！！我的錢被吃了...Q_Q...
. d6 p" o% N5 hTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。然後我就快步走到收銀機那邊跟店員說這個情形....tvb now,tvbnow,bttvb) ~) O; c+ F! p' S) h' [) `2 x
店員就叫我拿起提款機上面的電話撥0直接跟客服連絡....5.39.217.76' r# C3 U# q; D& q
沒兩秒鐘...超專業客服就接起電話了...以下是我跟超專業客服的對話...
! H0 q# A6 T; B- ~5.39.217.76( P8 }- |6 G2 @% H6 j' _
===========================對話開始===========================' R: |0 _" Q4 g. X3 R, h& v: y3 T
Mr.客服：中國信託您好，敝姓梁，很高興為您服務，請問有什麼問題嗎？
" ?8 U( |# U1 r0 i& L5.39.217.76我：呃...我剛剛領錢結果錢沒有吐出來耶~TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。( n2 B9 a% }+ Z& L& W3 _
Mr.客服：哦！那小姐請問你有列印明細表嗎？tvb now,tvbnow,bttvb6 O( Y$ U1 s* W7 N0 t. x5 h
我：有！
& J$ z6 z9 w- [: b& y0 t6 I$ ETVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。Mr.客服：好，小姐，明細表左下角有個錯誤代碼四碼，可以唸給我聽嗎？公仔箱論壇4 l0 A- g+ C& _
我：它寫"ok"tvb now,tvbnow,bttvb) L# w8 I( ?, h( [; \- S
Mr.客服：哦~小姐，請問您有將卡片拿出來嗎？5.39.217.767 C3 x9 {) k$ d9 v
我：有~
' o$ `- t5 ~3 _! t# ZMr.客服：哦~小姐，我跟您說明一下，我們提款機流程是這樣的，交易結束後，首先會先
! L* o) m' O; W: q: A6 C4 q9 }! |* B公仔箱論壇吐卡片出來，等您取出卡片之後，發鈔口才會吐出鈔票，等您取出鈔票之後，畫面才會出
& z+ h0 u* f) k: r* I- V8 Otvb now,tvbnow,bttvb現是否要列印明細表的畫面。
" P/ ^$ m" V7 d6 x. vtvb now,tvbnow,bttvb我：嗯....
& K# X4 F3 e0 [ n' B公仔箱論壇Mr.客服：所以小姐，可以請您幫我看一下地上是否有紙鈔嗎？5 ?% ?: [* }. }+ k
我（低頭）：有耶~~~~（羞）
) ?# J! A" D7 ]/ }5 P# }公仔箱論壇Mr.客服：好的，那小姐可以請您幫我一個忙，趕快把紙鈔撿起來嗎？
0 X; K F2 k/ h" K5.39.217.76（依然超有耐心跟溫和.....）) a- r5 f' O- Q0 g+ L, e
我：撿起來了~5.39.217.76: `/ y+ C5 n; z2 S0 j1 J( g
Mr.客服：好的，小姐，非常高興接到您的來電，很希望以後還有機會為您服務，晚安，
) ]* |. {- F* o再見！ _6 \& ^/ X( [7 d" k a1 s: q
然後我掛上電話就光速逃離那家7-11了....連飲料都忘了買....XD |
發表於 2007-5-28 06:28 PM
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