我一定要大推中國信託的客服！！！太！！專！！業！！了！！！
: v2 t! @! |6 ^) x) ^tvb now,tvbnow,bttvb話說今天晚上我走去某家7-11領錢....2 s" W3 e5 H8 S$ j- q" D) n
等我密碼按完...金額按完...抽出卡片...準備要拿我漂亮的藍紫色大鈔時...
~5 y8 a3 ^ w+ G發現！！！！怎麼吐鈔口是關起來的？！！！！那我的錢呢？！！！！TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 t* i0 j5 m9 |4 U. E* w4 y. ~$ {
此時...聰明的我...當然要列印明細表來仔細端詳訊息代碼囉~~~" @9 e" j8 t# V% d! r: a$ w
搞不好是我密碼打錯或是餘額不足之類的....
! L5 N$ X6 v) I% }/ o. a公仔箱論壇沒想到訊息代碼竟然是"ok交易成功".....Oh My GOD！！！我的錢被吃了...Q_Q...
) n# z" ~/ z6 I0 a" R2 q然後我就快步走到收銀機那邊跟店員說這個情形....
5 {" v. r, S' Wtvb now,tvbnow,bttvb店員就叫我拿起提款機上面的電話撥0直接跟客服連絡....公仔箱論壇1 Y0 n- a, G p& M$ ?2 x
沒兩秒鐘...超專業客服就接起電話了...以下是我跟超專業客服的對話...
. w& f7 S' H- X. Z' D# U6 t. F5 W! D5.39.217.76; H$ Z; J" b+ ?' [9 Q! p& {6 k
===========================對話開始===========================
* k" ]9 p5 b' J8 STVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。Mr.客服：中國信託您好，敝姓梁，很高興為您服務，請問有什麼問題嗎？9 t* Y* P& t+ |4 u3 I2 l- c/ p* z
我：呃...我剛剛領錢結果錢沒有吐出來耶~5.39.217.76+ c8 ]8 t2 `/ d) c/ K
Mr.客服：哦！那小姐請問你有列印明細表嗎？5.39.217.76# C/ G' Y/ N1 ?* k) P K4 y
我：有！TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 s: C: G; I+ |3 J/ m' i3 R7 M6 [
Mr.客服：好，小姐，明細表左下角有個錯誤代碼四碼，可以唸給我聽嗎？
# n8 z& f9 b/ M) atvb now,tvbnow,bttvb我：它寫"ok"5.39.217.767 \* t+ n3 R7 C! ~- R, V7 K/ N
Mr.客服：哦~小姐，請問您有將卡片拿出來嗎？TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。% e2 r+ U; c/ [4 k/ {
我：有~
& N9 D; [- ]: Z# M( k* J9 `6 l8 o$ Ntvb now,tvbnow,bttvbMr.客服：哦~小姐，我跟您說明一下，我們提款機流程是這樣的，交易結束後，首先會先TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* h3 e) c1 _; n: b& F
吐卡片出來，等您取出卡片之後，發鈔口才會吐出鈔票，等您取出鈔票之後，畫面才會出
% _. J9 a$ {3 e% q* o i% X8 j2 n# bTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。現是否要列印明細表的畫面。
4 k" r9 A6 I8 F$ w4 }TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。我：嗯....& {7 E$ ~& Y2 h* ]0 ~
Mr.客服：所以小姐，可以請您幫我看一下地上是否有紙鈔嗎？2 p) C. y9 H/ h* N& T- K
我（低頭）：有耶~~~~（羞）公仔箱論壇! k% S/ v4 `3 I/ ?) q. \
Mr.客服：好的，那小姐可以請您幫我一個忙，趕快把紙鈔撿起來嗎？
: b: J1 ~9 d. b" K3 \3 g# ^（依然超有耐心跟溫和.....）
% y- W$ w0 Q& }+ U, X' Ntvb now,tvbnow,bttvb我：撿起來了~; \1 R3 }) \3 G# ^# J* M
Mr.客服：好的，小姐，非常高興接到您的來電，很希望以後還有機會為您服務，晚安，4 g2 p9 Y; \% x" S
再見！
: d( P3 U$ I& E. M) X+ S然後我掛上電話就光速逃離那家7-11了....連飲料都忘了買....XD |
發表於 2007-5-28 06:28 PM
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