返回列表 回復 發帖

[手機情報] 三星公佈 Note 7 調查結果!都是電池惹的禍!


+ O+ y7 N# L, u; ^& C公仔箱論壇2 J7 @* Y% [: Q

* y: @% k) }" D& |4 v  ptvb now,tvbnow,bttvb三星今天如期公佈 Galaxy Note 7 爆炸事件的調查結果,報告指,兩批 Galaxy Note 7 的爆炸起因是來自電池生產商的問題,與手機的硬件及軟件設計無關。5.39.217.76; [" @% |5 o4 h/ l
TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。. Q9 b) U! R, x* E6 X+ @! I
三星表示,公司為了找出當中的原因,於實驗室中測試了 20 萬部 Galaxy Note 7 及 3萬件電池,並且模擬日常使用的放電和充電過程,並強調實驗室出錯機會率與日常一樣。報告指,首批出事的 SDI 電池起火的位置大多位於手機的右上方,是因為電池的外包裝壓縮到電池的電極,造成短路,從而引發高熱起火。5.39.217.767 |. k& h1 Z( I7 ]! d: N& o, D) [
# \. R) f* Z, h
' f; u" M& R8 \- q, T+ o1 b. u

. M+ J% X/ E0 ]  K1 \3 }tvb now,tvbnow,bttvb! h6 P: F% ^5 D( f
至於第二批的電池,調查指由於生產廠商急於在短期內生產大批電池,因此在質量監控上疏忽所致。據了解,第二批電池的正極焊接點上製作並不夠平滑,「刺穿」了與負極間的間隔帶,導致短路。
6 [" [2 E: u& k# _tvb now,tvbnow,bttvb
/ y6 e2 f4 c. V+ ^2 t. Y( c公仔箱論壇8 w% G$ N/ Z! D  N4 T/ U/ B3 k9 T! D

1 {* u( l+ l. n% N4 Utvb now,tvbnow,bttvb
: n9 O$ k4 B' yTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。: Q0 k3 Q/ F8 l$ u
為了重拾消費者的信心,三星方面表明將會以八種不同的測試去嚴格檢測所有出廠電池組件,避免同類事故再發生。美國三星總裁更表明,要不是電池問題的話,相信 Note 7 至今仍然會是非常成功的智能手機。到底這份報告大家覺得有沒有說服力呢?
公佈出來都沒什麼意思,好好做好之後的善後工作及加強品牌在人們的信心保証才是重要的,什樣令人信服投入懷抱就看那些三星公關能力~~~~~~~
doesnt matter what the problem is, the fact is the fact, is hard to make customer come back.
Thank you
返回列表