返回列表 回復 發帖

[手機情報] 三星公佈 Note 7 調查結果!都是電池惹的禍!

tvb now,tvbnow,bttvb+ x. V, X6 S! P4 n2 M& I  G2 v, ]

, R; ]) Z1 r# @$ l  c5.39.217.76TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) W: E! a) _0 h( f! V+ J( B
三星今天如期公佈 Galaxy Note 7 爆炸事件的調查結果,報告指,兩批 Galaxy Note 7 的爆炸起因是來自電池生產商的問題,與手機的硬件及軟件設計無關。
' D9 _* c6 b  W0 i
* h+ F* `/ Q0 ~6 }tvb now,tvbnow,bttvb三星表示,公司為了找出當中的原因,於實驗室中測試了 20 萬部 Galaxy Note 7 及 3萬件電池,並且模擬日常使用的放電和充電過程,並強調實驗室出錯機會率與日常一樣。報告指,首批出事的 SDI 電池起火的位置大多位於手機的右上方,是因為電池的外包裝壓縮到電池的電極,造成短路,從而引發高熱起火。
+ }' T+ N. a6 u* h0 A
0 K7 a. b6 p7 A, h
9 m: `+ D4 O0 K$ C# j" N; Z公仔箱論壇TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# A3 H' c: y# |8 i9 U+ B2 T

% t* G6 L) B7 r; t公仔箱論壇至於第二批的電池,調查指由於生產廠商急於在短期內生產大批電池,因此在質量監控上疏忽所致。據了解,第二批電池的正極焊接點上製作並不夠平滑,「刺穿」了與負極間的間隔帶,導致短路。tvb now,tvbnow,bttvb3 F* S7 i, e2 i. V
5.39.217.764 Z; f3 C2 F/ V; P& f( s* X
$ J& J; N9 C2 Q1 _  G* J* G- B
公仔箱論壇/ K8 x, s; W0 T" O- t0 Z9 t

% s0 w9 I+ s" ]TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。+ i! X! |7 s" M! R  b4 Z
為了重拾消費者的信心,三星方面表明將會以八種不同的測試去嚴格檢測所有出廠電池組件,避免同類事故再發生。美國三星總裁更表明,要不是電池問題的話,相信 Note 7 至今仍然會是非常成功的智能手機。到底這份報告大家覺得有沒有說服力呢?
公佈出來都沒什麼意思,好好做好之後的善後工作及加強品牌在人們的信心保証才是重要的,什樣令人信服投入懷抱就看那些三星公關能力~~~~~~~
doesnt matter what the problem is, the fact is the fact, is hard to make customer come back.
Thank you
返回列表