什麼樣的領導能贏得部屬的心？什麼樣的領導能讓部屬赴湯蹈火也在所不辭？
4 ]8 [/ e3 T: @9 itvb now,tvbnow,bttvb公仔箱論壇6 M; R0 @, }/ C# x+ \- q7 Q3 M
有一次，有日本「經營之神」之稱的松下幸之助在一家餐廳招待客人，一行六個人都點了牛排。等六個人都吃完主餐，松下讓助理去請烹調牛排的主廚過來，他還特別強調：「不要找經理，找主廚。」助理注意到，松下的牛排只吃了一半，心想一會的場面可能會很尷尬。
5 y& E/ r1 s0 vTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。' b$ P- Z" A( U, w8 r( t6 K4 [
主廚來時很緊張，因為他知道請自已的客人來頭很大。「是不是有什麼問題？」主廚緊張地問。5.39.217.76+ |/ S$ a$ i. V. g
( t) R. F, T1 I7 b/ J b" B「烹調牛排，對你已不成問題。」松下說，「但是我只能吃一半，原因不在於廚藝，牛排真的很好吃，但我已80歲了，胃口大不如前。」tvb now,tvbnow,bttvb' d: X1 h3 U' v$ x& q+ \1 Q
/ a5 t( F( L& M/ n7 c4 BTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。主廚與其他的五位用餐者困惑得面面相覷，大家過了好一會才明白怎麼一回事。「我想當面和你談，是因為我擔心，你看到吃了一半的牛排送回廚房，心裏會難過。」TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。/ R- Y d+ l3 O) S3 \1 f
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。0 U4 ^( r+ V# E; }& C9 v
如果你是那位主廚，聽到松下先生的如此說明，會有什麼感受？是不是覺得備受尊重？客人在旁聽見松下如此說，更佩服松下的人格，並更喜歡與他做生意。
Q4 q; i2 p) a, ?公仔箱論壇公仔箱論壇! s" `0 [2 o- \2 N, L, W) i
又有一次，松下對一位部門經理說：「我個人要做很多決定，並要批准他人的很多決定。實際上只有40％的決策是我真正認同的，餘下的60％是我有所保留的，或我覺得過得去的。」經理覺得很驚訝，假使松下不同意的事，大可一口否決就行了。5.39.217.76- H9 y3 j# {! C5 u2 [8 u
$ D7 p3 `1 ^. e% k: t- G$ P( h
「你不可以對任何事都說不，對於那些你認為算是過得去的計畫，你大可在實行過程中指導他們，使他們重新回到你所預期的軌跡。我想一個領導人有時應該接受他不喜歡的事，因為任何人都不喜歡被否定。」
5 l5 c. f) _. r( d( ^& p1 L
. l; v1 H3 B5 y5 h# m. t4 o. `! ^松下的領導風格以罵人出名，但是也以最會栽培人才而出名，這兩個不同的形象，就是透過真誠與關懷而整合在一起的。 |
發表於 2012-2-19 04:39 AM
| 
