本地公共交通系統要在2020年實現無現金付費的目標，引起民眾特別是年長者的焦慮。陸路交通管理局強調，下來三到四年裡將陸續實行多項措施，針對性協助有需要的乘客過渡到無現金公交系統。5.39.217.76+ O' s7 j2 ^: {
陸交局其中一個專注的群體是年長者和不善於使用科技的乘客。
$ y& c% k" A3 l' e; H5 G. m; \發言人受詢時說，隨著當局逐步推動無現金付費，陸交局和通聯公司（TransitLink）將協助不善於使用科技或沒有銀行戶頭的乘客，引導他們熟悉電子付費方式。
, V4 Q: G+ @$ |2 T% {2 [TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。這包括在地鐵站安排服務人員，協助乘客熟悉其他填補車資儲值卡的方式。
: L' X7 N: Y' ?" {% P; v5.39.217.7611個地鐵站的乘客服務櫃檯從下月起不再接受乘客以現金填補儲值卡，當局聘請約150名服務人員，開始在這些地鐵站協助乘客改用普通自動售票機（General Ticketing Machine，簡稱GTM）添值。公仔箱論壇9 G+ O. _+ g. g, e; i/ n
首批受影響的地鐵站為海軍部、勿洛、武吉班讓、波那維斯達、花拉公園、港灣、後港、湖畔（Lakeside）、巴西立、實龍崗及油池。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。/ e, g" V3 M2 {0 s
每個站平均有五名服務人員輪班，他們大多是年長者，用意是要以年長者熟悉的語言向他們伸出援手。1 ?) U4 N9 ?9 y1 m, Z2 i( {
其中一名服務人員沈玉碹（70歲）受訪時說，使用自動售票機添值只有三個步驟，並不難掌握。
7 V8 v6 F0 T" s1 E- t昨天在港灣站服務櫃檯排隊等工作人員幫忙用現金添值的黃炎星（81歲）說，女兒幾個月前曾教過他如何使用售票機添值，但他覺得到櫃檯添值較方便。
: O/ r7 _/ p% S0 J7 G1 _TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。他說：“女兒教過，但我很快又忘記了，以後沒有辦法只好慢慢學用（售票機）。”
/ N" _( a ~1 B# m! n) g+ E8 {7 ~5.39.217.76住在加東的林月嬌（72歲）則說：“我每次都是看櫃檯較少人的時候才去添值，以後就叫女兒幫我，用機器太麻煩。”
* m) i5 G- U- m6 p% u( h陸交局準備在明年陸續取消其他地鐵站服務櫃檯的現金添值服務。到2020年，地鐵站和巴士轉換站內的自動售票機也會停止接受現金添值。要使用現金的乘客可到便利店添值，當局也在探討其他無現金付費方案。
& @6 u4 w* a7 k; Rtvb now,tvbnow,bttvb探討讓家長在家上網
7 F% }% d4 n7 a* M3 j9 ^7 PTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。或用手機為孩子添值
6 w4 Z& U2 e# jTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。數據顯示，目前有約69％的充值交易是使用現金，當中有約七成是在職成人，約25％為年長者，其餘是學生和遊客等。
H2 g+ G1 a4 Y* `' B! {9 C公仔箱論壇至於孩童和青少年，陸交局表示正探討擴大非現金填補儲值卡的途徑，方便家長通過電子付費方式，為孩子添值。
" r$ ~8 C% Z- V( e5 V: U2 f這包括使用創新技術，讓家長可在家裡上網或使用手機隨時添值。更多詳情日後公佈。
+ e( ?0 V5 B" H& e& @5.39.217.76育有兩個孩子的沈桂蘭（38歲，人事部人員）建議，當局在學校或民眾俱樂部等放置添值機，讓孩子可以自己用小鈔添值。tvb now,tvbnow,bttvb4 G1 P- S8 q8 o
旅客可用信用卡
+ j+ H+ u3 E7 @& w/ W- ^$ z$ |0 g5.39.217.76或轉賬卡付車費5.39.217.767 b; _ |! _. P% v4 O5 E
此外，陸交局也透露，考慮把“賬戶式付費系統”（Account-Based Ticketing System，簡稱ABT）計劃擴大到外國遊客，讓他們可直接使用自己原有的信用卡或轉賬卡付車費，無需另外購買車資卡，也省下為卡添值的麻煩。
/ i$ B: i! ?4 b3 v1 a. Ktvb now,tvbnow,bttvb新躍社科大學經濟系高級講師特斯拉博士（Walter Theseira）指出，保留現金付費及添值所涉及的處理費相信頗為可觀。
! |3 \. b. q! h/ P& G+ L2 N+ L5.39.217.76他說：“我同意須照顧到弱勢群體，但可根據個別案例酌情處理，這方面的成本可能比保留整套現金處理物流鏈來得低。
* e6 J3 I' k, o& d2 M“比方說獨居老人可給予特別幫助，例如與銀行合作，為享有樂齡補貼計劃（Silver Support）援助的年長者，自動填補儲值。”
- @; j) F" K# C' q( L/ h u5.39.217.76公仔箱論壇( j& C# r, N" }
|
發表於 2017-8-18 08:09 AM
| 