出國住飯店、用餐給小費的 7 個重要問答公仔箱論壇. r; g7 c0 S1 \* `- ^8 Z
出國旅遊要不要給小費 (tip 或 gratuity),或是要給多少小費,一直是令人傷腦筋的事。事實上,這答案因地而異,例如日本就沒有小費文化,住飯店、上餐館都不用另外給小費;而美國則相反,從提行李、叫外送披薩,處處都有人在給小費。希望大家讀完這篇文章,以後都能入境隨俗,輕鬆旅行又不失禮。
' X7 L- u8 O `% x, u, Y8 G5 \) k/ X# x6 r b- K
Q: 為什麼需要給小費?公仔箱論壇( }$ r" e" f3 Y! B( b0 w& ]
A: 支持給小費的理由之一是可以透過額外的獎勵,讓服務人員表現更好;不過反對的人會說好服務無法切割,本來就該包含在食物或飯店的售價裡,不應再另外收取小費。而在美國則有另一個 (必須) 支付小費的理由,依美國勞動部規定,如果該工作可以收取小費,則最低現金工資可由 7.25 美金降至 2.13;雖然小費不多的時候,雇主依法仍需補貼至 7.25 美金,但您支付的小費也的確是服務人員的重要收入來源。公仔箱論壇/ ?, \9 q9 y+ ]; e& b; |% g
tvb now,tvbnow,bttvb/ a" n4 g0 k1 p" r }
Q: 哪些國家要給小費?2 N; N% e' V3 Y, I J
A: 原則上,在歐洲和亞洲旅行,都不需要額外給小費,因為即使有服務費也都已含在帳單裡,但如果找回的是零錢,有些人會選擇不取回;反之,美洲國家,例如美國、加拿大、墨西哥、巴西等地,給小費則是很普遍的作法,在旅行時要特別注意。更詳細的各國比較,請見 >>Wikipedia 各國小費介紹。5.39.217.768 A1 V) ^) x9 Q2 K( ], E
9 l! W4 G! N7 \/ C7 ytvb now,tvbnow,bttvbQ: 住飯店有哪些情形可能要給小費?5.39.217.76+ ~- ? x' B3 x$ u. y2 u! z- f
A: 主要有以下 5 種服務類型可能要給小費。# E3 e# I, G5 m; H1 _8 x( d. |; w! ^
1) 行李相關:飯店接駁車、行李員等,基本上,每當有人代為搬運行李,小費為一件 1 美金。
7 o! W) q( \' K5 Y; W$ R2) 停車相關:如果用到代客泊車,在停車時不用給,但在取車時,可給小費 2-5 美金。
6 S0 O7 W+ B! e, w5.39.217.763) 住房相關:每早離開房間前,可在枕頭或床頭櫃放上小費鼓勵打掃人員,一床為 1 美金。tvb now,tvbnow,bttvb2 \- ^9 o2 G0 D& P y1 `# O" K
4) 資料服務相關:詢問資訊、入住登記等不用給小費,但如果請門房 (Concierge) 代訂外面的餐廳、戲票等,視難度高低,可給 5-20 美金小費。
8 |/ f1 K. L' w8 v5) 客房送餐:小費、運送費多半都已內含,但如果時間很晚,可考慮給送餐員 2-5 美金。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, E4 r0 e! D; }. Y& @8 a
tvb now,tvbnow,bttvb9 }+ b" S2 M4 K7 f$ a( X
Q: 吃飯要怎樣給小費?
# F; s, l0 [: K) [公仔箱論壇A: 主要有以下 4 種類型的小費給法。公仔箱論壇( T1 ~! E! D: z
1) 一般餐廳:小費為未稅價的 15%,如果已內含 (gratuity included) 則不需要另外給。) [8 z2 d$ l6 X6 ? l
2) 吃到飽餐廳 (Buffet):在離開時,可在桌上留下小費以鼓勵清理桌面的服務員,一個人約 1-2 美金或一桌 5 美金。
0 S# k A% v! l# p! otvb now,tvbnow,bttvb3) 咖啡店:可把零錢投在「小費箱」(Tip Jar) 裡。
, b! r$ {! H6 x; L1 _7 T) g" M4) 連鎖速食餐廳、超市、路邊攤等:不用給小費。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。/ r* I/ r1 Y& S. v* C P S* J
TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 j1 {+ K3 N: B$ K7 [
PS: 如果多人一起用餐 (例如 6 人以上),很多餐廳會直接加上 18% 的小費,就不用額外再給;另外,如果刷卡,在刷卡單上會有一欄可填入小費,請記得填入金額,餐廳會依此輸入刷卡機,不需要另外再拿出現金。
0 U9 l5 w# G/ ttvb now,tvbnow,bttvb8 u3 S4 H1 J& K0 g
Q: 還有別的情形要給小費嗎?" v, H1 \- H1 [. Q1 Z; l8 `
A: 有的,以美國為例,坐計程車通常要給車資 15% 再加上行李小費每件 1 美元;在酒吧、賭場點酒喝,會給一杯 1-2 美元的小費;理頭髮、按摩,15% 小費。原則上,如果有人服務,都可以酌量給小費,但如果服務人員屬高收入族群,如律師、證券交易員等,或是公務員,則不需要另給小費。tvb now,tvbnow,bttvb+ b) h- [1 p8 J1 m* T( Q! F7 h
5.39.217.76" d j+ Y( Q5 K. ? n
Q: 服務真的很差,小費還是非給不可?
; j# e0 H8 h, a# l) |tvb now,tvbnow,bttvbA: 不一定,有些人的確會選擇不給。不過如果遇到服務有問題,建議您還是在當下理性地反應給服務人員或其主管,有時會得到立即的處置,讓壞服務變成好服務。公仔箱論壇' O4 ]8 g1 F! D! I: E* b7 x
tvb now,tvbnow,bttvb% U6 E) g9 F) y" y" ]+ S
Q: 不確定要不要給小費怎麼辦?
5 \4 y* Z' J; S2 J( A v3 b) u8 @A: 您的旅遊書一般都會列出當地的小費規範,或是用手機搜尋「國名 Tipping Etiquette」應該就會有答案。當然更有趣的方法是直接問您鄰近的當地人,當做一個練習外語的好機會,也為旅行增加一些人際互動。 |