[旅遊資訊] 旅知知識 Q&A IV

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飛機有那些特殊餐食？
0 j" `  C# ^8 S- z公仔箱論壇在航空公司激烈票價競爭中，空中的飲食品質往往最先被犠牲，不是選項變少，就是要另外花錢買。不過，還是有不少航空公司以自家的空中餐食為榮，不但會邀請名廚設計菜單、酒單，也會定期檢討供餐時段，讓旅客不用飢餓飛行，並且能在抵達前好好休息。
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. n3 p3 R, n4 A* ?TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。而如果您有特殊飲食需要，只要提前向航空公司提出，航空公司一般也會特別為您準備。
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Q：有那些飛機特別餐可以事先預訂？
( }/ b7 ?4 P; K0 @. GA：最常見的有嬰幼兒餐、宗教餐、素食餐、病理餐等。
; C) @, b. b, HTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5.39.217.76: r( c0 _/ g- @" G7 C( n) @5 N, O
Q：每家航空公司的特別餐都一樣嗎？5.39.217.76$ |* u. D! w0 J" A
A：不是，但相似度很高。事實上，常見的特別餐都有「訂餐代碼」，方便旅行社和航空公司辨識，舉例如下：
8 \% [$ ]* D5 Y4 sTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。: Y) r) }, k* K% y
嬰兒餐 (BBML)－多為壓榨成泥狀的餐點；5.39.217.76' w4 P/ e" s8 w% V0 L  o, K/ L
猶太餐 (KSML)－製作過程符合猶太教膳食法令中「五不食、一遵從、一禁止」的烹調方式；
3 c) y" z7 F9 J5.39.217.76伊斯蘭餐 (MOML)－不含豬肉、酒精，主要是海鮮、蔬菜類或是水果；, F# H7 U% m3 Z# L# T* j
素食餐 (VGML)－不含肉類、海鮮、蛋、乳、蔥蒜等葷食；tvb now,tvbnow,bttvb" H+ c. o# x! M' |% k! P
糖尿病餐 (DBML)－低脂、不添加糖的餐食；) x1 F0 u0 t3 ]8 L- C- v' L
全流質餐 (FLML)－液態食物；TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。: N$ c( V4 k- k  T
低鹽餐 (LSML)－不添加鹽的餐食；
+ P0 Y" a2 C% |! ?5.39.217.76水果餐 (FPML)－以水果為主的餐食；
5 k) C  ^# X" W# [' Y) O! b- t- T海鮮餐 (SFML)－以海鮮為主的餐食；
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2 }/ K& G/ a4 h" Q' u' d' ]8 {Q：要多久前預訂特別餐？
. Z+ o. ?: A. Q* PA：依各航空公司不同，一般至少需在起飛 24 小時前完成預訂。
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Q：每班飛機都可以預訂特別餐嗎？
+ F4 |; }. [9 _7 Q* _+ |+ f* p1 L2 ^5.39.217.76A：不一定，通常長程線的餐食選項會比較多。, p9 b4 O4 s, \3 V0 [  F6 `) u
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Q：聽說有些航空公司會提供慶祝蛋糕？
/ B: G$ C* N5 l: UTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。A：的確時有所聞，但可遇不可求。如果你準備搭機去渡蜜月，或在生日搭機，不妨可以撥電話給航空公司訂位組洽詢。

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機票去程沒搭，還可以搭回程嗎？5.39.217.76% ~0 v5 K7 s) o2 Y9 D0 e& F; @! a
1) 購買來回機票，如果去程沒搭，還可以搭回程嗎？
0 q' R" F: q  E3 h公仔箱論壇A: 不行。機票和火車、高鐵票不同，只要有一段機票沒用 (俗稱 no show)，後面的座位都會被取消，整張機票作廢，而且在大多數情形下，無法申請退款。
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2) 在哪裡可以找到相關規定？
3 o6 Y7 u3 l! r7 ]A: 以中華航空為例，此規定在其《國際航線旅客及行李運送條款》：tvb now,tvbnow,bttvb. M! l1 o2 J, H7 x: v
3.3 票聯使用之順序8 M: z9 B5 b6 J
3.3.1 華航只接受按機票聯或在使用電子機票場合時的電子票聯，按啟程點依序搭乘班機。
. ?5 _, k3 _, ?/ a; w( x% r公仔箱論壇3.3.2 國際航線機票，若第一張搭乘聯或在使用電子機票場合時的電子票聯未曾使用，即開始使用中途航點搭乘聯，華航將不接受其機票。5.39.217.769 Y) P/ G4 ~! k4 w4 `/ r! F2 C
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國泰航空的《載運條件及規例》也有此規定
* |! Z# [5 E( h$ O9 E. M) {+ N3.3 票聯先後次序& w2 L5 U+ _# U6 D/ c
3.3.1 ...假如不按機票內的指定次序使用票聯 (或在機票內提及的航班)，機票不會被兌現及將會失效。例如，閣下在任何中途停留地點或同意的中途停留地方展開旅程。tvb now,tvbnow,bttvb) y# h& ~/ C4 b1 ?

& F3 U% e6 u3 i  s$ M. l! V* @3) 為什麼都剛好在航空公司運送條款的第 3.3 條？公仔箱論壇8 o- Q: m% `& v6 A( ^  [! Z
A: 因為機票牽涉到不同國家的航空公司、乘客，主要規定其實都由「國際航空運輸協會」(IATA) 經過全球會員協商後制定，再由各航空公司翻譯成母國語言，變成其運送條款。因此，大家的 3.3 條講的都是同一件事，也就是機票只能按次序使用。, o0 J  O$ |( }* F9 x2 t( Q

6 N' r( y; x! b" m. Z- {3 L- x4) 為什麼會有這個規定tvb now,tvbnow,bttvb' ]- O4 B8 d4 ~. o9 c6 f
A: 主要原因是機票價格會因出發地、時間、購買地等有不同訂價，如果可以放棄去程而僅用回程，可能會被用來和買單程機票比價；而如果是多家航空公司聯營的機票，還會讓合作的航空公司難以估算客源，以致影響營運及拆帳。
/ G; }$ y4 j* O/ Ftvb now,tvbnow,bttvb延伸閱讀 >> 為什麼單程機票有時比來回貴？TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。( ^: k" W. i9 z, A
延伸閱讀 >> [CNN] 教人放棄航段省錢？聯合航空告創業家
6 X& P, R5 r0 B' b7 VTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。公仔箱論壇* I9 Q! F* t3 d% M/ Q$ K
5) 在購買機票時，我需要先閱讀航空公司的運送條款嗎？
$ P9 l( n3 k: j4 w8 ]$ ]A: 理論上需要，因為在您一旦您取得電子機票，就代表您已同意航空公司的運送條款。不過因為大家的規定大同小異，而且都才 20 條左右，抽空認真讀過一家航空公司的規定後，就不用太擔心會遺漏重要事項。
' L" @. X2 O; j7 o6 {" e公仔箱論壇華航條款 (2013/02/01 版) 下載 >> http://goo.gl/ooqNM2  (中文)/ u/ q1 \. N1 q2 ?& x+ z, J# }2 p
國泰條款 (2014/12/05 版) 下載 >> http://goo.gl/HVr57F  (英文)8 [5 H5 Z# `% W. R! v

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如何查詢航廈、報到櫃台、登機門？
5 _# y1 t! M0 Q有些機場就像城市一樣大，而且還會分成不同航廈 (Terminal)，而進到航廈之後，還有不同的報到櫃台 (Check-in Counter) 及登機門 (Gate)，跑錯了，除了多花體力提行李，還可能趕不上飛機，可得好好注意。5.39.217.766 n9 {' w# t5 [: Y( b

6 N* l! R. ]3 o, r5 x" I+ X5.39.217.76Q：如何知道在哪一個航廈 (Terminal) 搭飛機？公仔箱論壇! q, Y* a! V4 `/ U/ X: s9 f
A: 一般來說，每家航空公司都有專用的航廈；不過，如果是在該航空公司的轉運站 (Hub)，由於航班太多，很可能會同時使用好幾個不同航廈，例如英航在倫敦希斯洛機場 (LHR) 就是如此。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2 D$ d0 e* Q! B2 ]- c
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所以就算常搭飛機，也最好不要相信記憶。出發前，請務必查看電子機票，上面都會標註起降的航廈。如果要再更安心一點，可以登入航空公司官網查詢即時資訊。
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Q：如何知道報到櫃台 (Check-in Counter)？3 S) @+ T5 E% W
A: 一進入正確的航廈後，第一步就是看大螢幕，上面會依航班出發時間、目的地、班機號碼，列出對應的報到櫃台。確認後，請帶著行李前往報到。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。. U" q; t  Q! D' V
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提醒您，現在很流行共享航班 (Code-share)，出票、實際飛行的航空公司不一定相同，所以一定要找到正確的航班號碼，才能確定報到櫃台。
% m* u7 _% u7 {) S2 ?$ ytvb now,tvbnow,bttvbTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- Y4 X% v. b' q/ d' i
Q：如何知道登機門 (Boarding Gate)？tvb now,tvbnow,bttvb* i0 ?2 W8 c3 a! r6 ?' P: M! A+ m5 f/ I
A: 在報到、託運完成後，您會取得登機證 (Boarding Pass)，上面會列出您的登機門，請攜帶隨身物品前往搭機。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 A) f% i4 L' }( U4 n; C; h" @

" v1 {6 L9 A) w8 @5 v8 U要注意的是，不能把登機證當做唯一依憑，登機門可能因為飛機延誤等因素臨時更改，在到達正確的登機門之前，請隨時注意機場大螢幕、機場廣播。+ a- o1 i" x  o1 d6 A/ {( l2 c
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Q：如何我已在線上報到，還需要去報到櫃台嗎？
( x  M: U' l& @  k: z" RA: 如果您已在線上報到成功、「沒有」託運行李，可以直接前往排定的登機門搭機。如果您「有」託運行李，仍應先到報到櫃台，把行李交給地勤人員。
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" L1 d0 M" I# B" I4 @0 K提醒您，到報到櫃台時，可能會有專屬的櫃台收取託運行李 (Bag Drop)，會比一般櫃台快很多。
! {" `' X: q, u- [1 \( A3 S- [TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 r" F4 |( h( o* U. {' I
Q： 為什麼總是覺得登機門被排得特別遠？& \8 }( |( g4 L, |3 f2 k1 W
A: 其實航空公司都希望乘客走的路短一些，早點登機、準時起飛。不過，登機門的租金是機場的主要收入，而且會依所能停的飛機大小、有沒有空橋、與貴賓室距離等因素調整價格。
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- `9 M8 R% E5 L) J  }# O( D所以一般來說，航空公司會把乘客少、冷門路線的登機門排得比較遠一些；而廉價航空為了節省支出，也會租用較遠的登機門，有些甚至需要走出戶外、轉搭接駁車才能到達。tvb now,tvbnow,bttvb$ l; m1 V6 \: t/ S

4 C5 H+ c* f- @! L" T* j; m4 vtvb now,tvbnow,bttvb另外，如果因為班機延誤，原本的登機門沒有辦理停靠，也可能被指定較不方便的登機門。

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搭飛機如何做個好客人？感動空服人員的 11 件事, ^( \$ R: J8 U1 O5 R( d; G$ P
最近常有旅客和空服人員爭執的新聞，讓機上氣氛不佳，甚至有人因此被請下飛機，耽誤全機旅客行程。身為旅客，除了要求航空公司提升服務品質外，我們也可以反求諸己，如果大家都做好以下 11 件事，我們都會是好人客，飛行也會更平順愉快。
/ q3 J: G1 N1 W" \) k2 s, Jtvb now,tvbnow,bttvb
6 l7 B" h7 S# S: m(1) 提早報到 (Check-in)( s. Y$ z9 }8 G5 l
預先在線上報到，並提早到機場託運行李 (國際線一般在 3 小時前開放櫃台) 除了可以避開排隊人潮，如果臨時發現有東西忘記帶，也還有時間可以解決。另外，有些特殊座位 (例如逃生出口座位 Exit Row) 常會保留到出發前才劃位，早報到的人可以問問看，說不定就能換到好座位。
( Y. \& S7 q% i2 r5 `- uTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
1 f4 U+ ~% R1 |# h5 c2 i! E(2) 提早抵達登機門
9 l9 z, T& s- V! O" Z公仔箱論壇報到後，請儘速通過安檢、證照查驗，並往登機口前進，至少在起飛前 45 分鐘前抵達登機口。這時您可以佔到好座位休息，也可以佔到「插座」幫手機、筆電和隨身電源充電。另外，在上機前也記得先去洗手間，因為從開始登機到可以上廁所，通常要一個小時以上。
5 M( g2 [: k$ g# ~( mTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 M9 O+ C; d- u+ d; j0 s$ U4 M+ C! Z
(3) 依序登機
& G+ e3 Z4 r* b0 D公仔箱論壇登機時請仔細聽廣播，瞭解登機順序，一般會先讓老弱婦孺、頭等艙、商務艙旅客登機。接下來請看您的登機證，通常會先讓座位在飛機後端 (座位號碼大的) 或是登機組別前面的 (Group A 或 Group 1) 先登機。另外，有些地方會要求出示護照再核對一次，請先準備好。
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. I  c: W# E: R2 ~" O6 c(4) 登機後保持走道淨空，分享行李空間" v! d; D+ f: P" {" B, s
上飛機後，儘速走到自己的座位，但先別急著放行李，請先側身禮讓後面的人通過。在放登機箱時，應該以輪子朝內，而小件的隨身物品放在前方座位下，這樣才能節省空間，讓大家輕鬆放好行李。, l& K# @2 y) I9 ~

8 Q. S- P; ]( G9 U(5) 專心看逃生示範
" @7 o9 e) [" |" U7 p& x1 S" y5.39.217.76在起飛之前，請坐好並繫上安全帶、豎直椅背、收起桌板、關上電子用品。而就算您是飛行常客，還是請您專心看逃生影片、注意最近的逃生口位置，畢竟每台飛機都不太一樣。而如果您的飛機有空服員親身示範，請仔細看著他/她，並適時給予微笑，會讓飛機的氣氛更好。tvb now,tvbnow,bttvb# k) y$ [0 w! @; t# b2 Y
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(6) 尊重其他乘客
- L$ b+ k& U) U  u當您座位要往後倒時，不妨先回頭跟後坐乘客打個招呼；當您在調整個人電視、或放下桌板時，也請放慢、放輕動作；講話、聽音樂都請放低音量；而除了不要佔用廁所外，也請保持清潔。
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, W" p) Z9 h* Y$ q8 r4 V+ q' ATVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。(7) 點餐精確
6 l) y' p$ x4 B7 yTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。在送餐之前，通常會有廣播告知主餐的選擇，請先做好決定。另外，想喝什麼飲料也可以先想好。當餐車推到您面前時，請拿下您的耳機，清楚地說出您的選擇，並記得說謝謝。如果大家都這樣做，空服員服務會更順暢，後方的乘客也才能更快用餐。
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(8) 下機前做好準備tvb now,tvbnow,bttvb1 {$ N% i! b7 f- E8 K
在您離目的地還有一小時前，請先填寫「入境表格」、使用洗手間。在某些國家 (例如美國)，飛機只要一落地就可以開啟手機，您可以先把手機準備好。等到飛機開始降高度 (落地 30 分鐘前)，請務必坐在原位，繫好安全帶。
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) n* {* J* a$ v$ u9 Z8 R" G# u公仔箱論壇(9) 降落後稍安勿躁公仔箱論壇( ~8 J& n( W1 T' ]2 e
在飛機回到地面後，還需要一段滑行、靠好空橋才能讓乘客下機。這段時間請坐在原位、扣好安全帶，直到安全指示燈熄滅再解開、起身拿行李。
$ A/ n( w4 g. T' [" }公仔箱論壇5.39.217.76$ C) V3 S; W2 G6 h
(10) 下機時記得說謝謝5.39.217.76  r$ D9 d# N" ^0 O2 `5 D
在您下機時，而空服員和機師通常會在機門口向您道別，這時也請展現您的笑容，說聲謝謝。不管您是正要開始旅行，或是回到家鄉，都能帶著愉悅的心情跨出機門。
! B* _, s3 b* U: }) gTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
0 ?  H8 c1 o$ _0 E(11) 提取行李時多留心公仔箱論壇+ m; l5 D) Y  I2 K1 M. W( g
在等待行李時，請不要離轉盤太近，以方便其他乘客提取行李。另外，登機箱的外型相似的不少，在領到行李後，也請再確定行李沒拿錯 (可核對行李貼條)，再往出口前進。

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訂房姓名錯誤該如何補救？5.39.217.76+ R& I5 T4 y5 i; @. e

( E1 G6 H4 U: J2 i* P公仔箱論壇在線上預訂飯店時都需要留下訂購人姓名，而到飯店櫃台時，服務人員會核對您的護照和預訂人的姓名是否相同，相同才能入住，有時也會要求出示原付款的信用卡。5.39.217.76& c6 B3 R: [: h2 I( N
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Q: 為什麼入住飯店時，查對身份這麼重要？
' H. l' M/ T1 F& j) W0 \1 Ptvb now,tvbnow,bttvbA: 其實很多國家的飯店都和政府機關密切合作，確認旅客的身份可以幫助警方快速追查可疑人物、傳染病帶原者；另外，在現場檢視信用卡無誤，也可以避免信用卡在線上被盜刷。7 J/ z: r. F( E6 m: s5 X! G
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Q: 預訂飯店後，發現拼錯姓名怎麼辦？
/ ^. q5 s5 T; y& XA: 一般訂房網站都可以自行登入帳戶，自行修改姓名。而就算沒有這個功能，如果訂房可以取消，也可以先取消，再重新預訂，把姓名改過來，就算要付手續費，也比到現場無法入住好。tvb now,tvbnow,bttvb# [. d1 n8 {' Q8 @" S" V& [. c

! k8 q) g7 {' C- n4 e2 EQ: 我訂的飯店不允許更改姓名怎麼辦？) g5 ?2 q" Q( w# D% r% T8 Z* @. L
A: 可能還有補救機會。如果您有人同行，而且訂的是雙人房，可以詢問訂房中心或飯店，是否可以加註另一位房客的姓名？一般都會同意。在您到達飯店時，再由另一個人負責辦理入住即可。, Y; K5 {4 @: z+ \; l* b
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Q: 如果到了飯店櫃台時才發現姓名不符怎麼辦？TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。' X3 v: j8 @, D1 I' ^3 u
A: 這就要看飯店的規定和櫃台人員的態度了。有些會要求您用別的方式證明您的身份，例如請您出示信用卡、撥打您手機電話、或從訂購 email 發信給飯店。但如果在特定期間，例如重要節慶、大型展覽期間，有些飯店可能已經超賣，便可能藉此拒絕您入住。所以在訂購時、收到訂購信時、出發前，都請您再三確認您的訂購資料正確。
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Q: 如果真的被拒絕入住該怎麼辦？
2 @8 e/ \3 k1 |6 P/ q! TA: 只好上網另外訂房了。

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Last Name 是姓還是名？訂機票輸入姓名的 5 個重要問答tvb now,tvbnow,bttvb/ q# |* ~# P6 A

% B3 J; R; P  w2 S9 U6 z公仔箱論壇機票和一般高鐵票、演唱會門票最大的不同處，就是「記名」使用，不能隨意轉讓給別人。但因為訂票時使用的是「英文拼音」，在日常生活不會用到，常有人在訂票時搞錯，而在機場無法登機。請讀以下 5 個常見問答，下次自己上網訂機票應該就沒問題了。5.39.217.76" k' h5 d" p3 g8 n
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Q: 訂票時應該用什麼「英文拼音」？1 v3 J5 A/ y3 H( G
A: 在旅行中「護照」是您的身份證明，因此，您的機票英文名字一定要和護照一樣，請務必多加確認。
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- v) Y8 b. Y) l9 e" f5.39.217.76Q: 英文的 Last Name 和 First Name 到底是姓還是名？" [' d5 s, u4 e
A: Last Name 是姓 (例如陳、林、李)，First Name 是名 (例如勝文、志玲)，一旦拼反，也會無法登機。要注意的是，有時「姓」也會用 Surname、Family Name，而「名」會用 Forename、Given Name。
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. C( |: c- ]7 e3 b6 `+ o5 n) J公仔箱論壇再整理一次：tvb now,tvbnow,bttvb$ R4 `- L3 L4 q( o# Q
姓－Last Name、Surname、Family Name
8 @$ z6 a) X9 s- t) b3 nTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。名－First Name、Forename、Given Name
" V; v+ b* _; V$ b9 i公仔箱論壇5.39.217.76& Q8 Y) Y3 E5 Y( I7 G3 c/ Y9 [
Q: 護照上的拼音有「－」符號，如果機票沒有會影響登機嗎？
' W6 x5 a  o$ I; `; pTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。A: 如果您的中文名字有兩個字，在護照上常會用「－」(破折號，英文 dash) 分開，這是為了方便發音，例如南港 Nan-gang 也有可能唸成 Nang-ang (南安)。不過，航空公司的系統會自動去除英文字母以外的字元，因此您的機票上不會有「－」，不會影響您搭機，請不用擔心。
9 G) i' v4 C: g; ~TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 Q3 m; P- I- T0 _0 _; |5 G
Q: 冠夫姓怎麼輸入？3 V. r* K# \" \3 J& i
A: 如果您有冠夫姓，請務必檢查護照，因為您原本的姓有可能歸在姓，也可能歸在名，例如蔡林志玲，有可能拼成 TSAILIN/CHIHLING (/ 前為姓)，也可能是 TSAI/LINCHIHLING。3 {8 J* o) U, [8 g) S- l5 Q
tvb now,tvbnow,bttvb) W* R' K- ?; B% D+ M# c# q' v
Q: 如果護照上沒有分姓、名怎麼辦？
" h- Z% r) p3 j# ^TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。A: 某些國家的護照 (例如馬來西亞、印尼) 的確沒有分出姓、名的欄位，而航空公司作法不同：有些會要求全部輸入姓的欄位，讓名空白；有些則要求全部輸入兩次到姓、名的欄位。如果您的護照沒有分姓、名，建議您在訂位前先詢問旅行社或航空公司，以免造成不便。
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Q: 發現姓名拼錯該怎麼辦？
0 P9 p  e. m$ u  Z- d* yA: 依您發現的時機早晚，而有不同的處理方法。, u4 f1 Z  S3 l
1. 尚未開票前發現拼錯：
- f$ z) }& F0 c如果機位還有，價格也一樣，最簡單的方法是取消機位再用正確的拼音重新訂位。
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2. 開票之後發現拼錯：
* }" H/ E+ E; D; c$ l5.39.217.76一旦開票之後，就要視航空公司的規定。有些航空公司僅容許小幅度更改，例如「徐」的拼音 HSU 拼成 HUS、姓與名顛倒、稱謂 MR 與 MS 搞錯等，並視情形收取手續費；有些航空公司則無論如何都不允許更改，這時就只能退票再重新買。5.39.217.761 q6 [. k. v4 {

) D+ Z) ]+ E# `$ f. P延伸閱讀：機票「訂位」和「開票」有什麼不同？5.39.217.76) f2 x7 n/ T5 D/ Q0 S7 A
Q: 機票姓名拼錯，可以改護照的拼音來補救嗎？& Q  `3 U3 H% H% D$ {" U& V
A: 除非中文名字更改或有特殊原因，護照的拼音並不能隨意更改。不過，護照的確可以「加註英文別名」，例如可以加註慣用的別名像 Morris Chang、Terry Kuo 在護照上。有些人為了順利登機會把拼錯的姓名加註成別名，但護照登錄是很嚴肅的事，就算能登機，在通關時也可能會被盤查而徒增困擾。因此，還是建議您依航空公司規定處理。

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出國住飯店、用餐給小費的 7 個重要問答
) L5 [! n0 L; e" Z4 x8 m5 q出國旅遊要不要給小費 (tip 或 gratuity)，或是要給多少小費，一直是令人傷腦筋的事。事實上，這答案因地而異，例如日本就沒有小費文化，住飯店、上餐館都不用另外給小費；而美國則相反，從提行李、叫外送披薩，處處都有人在給小費。希望大家讀完這篇文章，以後都能入境隨俗，輕鬆旅行又不失禮。tvb now,tvbnow,bttvb+ g; R& i7 j: B; q) w
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Q: 為什麼需要給小費？
9 _3 |! D  s8 u/ \, s# N5.39.217.76A: 支持給小費的理由之一是可以透過額外的獎勵，讓服務人員表現更好；不過反對的人會說好服務無法切割，本來就該包含在食物或飯店的售價裡，不應再另外收取小費。而在美國則有另一個 (必須) 支付小費的理由，依美國勞動部規定，如果該工作可以收取小費，則最低現金工資可由 7.25 美金降至 2.13；雖然小費不多的時候，雇主依法仍需補貼至 7.25 美金，但您支付的小費也的確是服務人員的重要收入來源。
6 a) t2 t/ [* G; m' K/ V5.39.217.761 |& f! e. A$ p# r: N
Q: 哪些國家要給小費？
5 |, a; Y, A5 J6 v8 [3 m3 m& e5 WA: 原則上，在歐洲和亞洲旅行，都不需要額外給小費，因為即使有服務費也都已含在帳單裡，但如果找回的是零錢，有些人會選擇不取回；反之，美洲國家，例如美國、加拿大、墨西哥、巴西等地，給小費則是很普遍的作法，在旅行時要特別注意。更詳細的各國比較，請見 >>Wikipedia 各國小費介紹。5.39.217.768 g6 B7 Y0 [! q3 p9 ^; d

" k8 r1 ~) {  T4 F+ [" iQ: 住飯店有哪些情形可能要給小費？) V# N( s% ~0 B* y. O4 W' j/ H
A: 主要有以下 5 種服務類型可能要給小費。tvb now,tvbnow,bttvb( Z5 I, L9 A) k) F# l) w
1) 行李相關：飯店接駁車、行李員等，基本上，每當有人代為搬運行李，小費為一件 1 美金。tvb now,tvbnow,bttvb1 o6 R4 ?2 @: x9 z
2) 停車相關：如果用到代客泊車，在停車時不用給，但在取車時，可給小費 2-5 美金。
% |( W6 [# {2 ^4 `3) 住房相關：每早離開房間前，可在枕頭或床頭櫃放上小費鼓勵打掃人員，一床為 1 美金。tvb now,tvbnow,bttvb4 x. e: W+ F3 M+ L* r" Y
4) 資料服務相關：詢問資訊、入住登記等不用給小費，但如果請門房 (Concierge) 代訂外面的餐廳、戲票等，視難度高低，可給 5-20 美金小費。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* d7 ?' K- s0 w; d
5) 客房送餐：小費、運送費多半都已內含，但如果時間很晚，可考慮給送餐員 2-5 美金。
6 L( F, _1 Q0 `3 D3 D! v# x公仔箱論壇$ _; X! @$ R; T" ]# G
Q: 吃飯要怎樣給小費？公仔箱論壇, h" n1 |! r& e6 Y! S1 k& v2 u
A: 主要有以下 4 種類型的小費給法。
2 D, X* c4 ~$ t6 W$ `/ M: W5.39.217.761) 一般餐廳：小費為未稅價的 15%，如果已內含 (gratuity included) 則不需要另外給。  }: ?1 a3 w7 i4 |2 X5 y
2) 吃到飽餐廳 (Buffet)：在離開時，可在桌上留下小費以鼓勵清理桌面的服務員，一個人約 1-2 美金或一桌 5 美金。9 k; p/ K' O5 M( n: ?
3) 咖啡店：可把零錢投在「小費箱」(Tip Jar) 裡。
3 w) j" i+ }( @. [# F# b4) 連鎖速食餐廳、超市、路邊攤等：不用給小費。! j" V6 {# a$ O; D3 x

# t0 d' w. q5 ZPS: 如果多人一起用餐 (例如 6 人以上)，很多餐廳會直接加上 18% 的小費，就不用額外再給；另外，如果刷卡，在刷卡單上會有一欄可填入小費，請記得填入金額，餐廳會依此輸入刷卡機，不需要另外再拿出現金。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 M/ |0 J# M4 ]2 w! G" N. H

$ z9 b1 a6 l) u4 k, g) CTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。Q: 還有別的情形要給小費嗎？
; y/ B1 O7 {7 e: IA: 有的，以美國為例，坐計程車通常要給車資 15% 再加上行李小費每件 1 美元；在酒吧、賭場點酒喝，會給一杯 1-2 美元的小費；理頭髮、按摩，15% 小費。原則上，如果有人服務，都可以酌量給小費，但如果服務人員屬高收入族群，如律師、證券交易員等，或是公務員，則不需要另給小費。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" r  N1 ~; ~7 L/ E1 K6 w

' E7 D/ R' g  `5 w) g% t0 c4 l5.39.217.76Q: 服務真的很差，小費還是非給不可？
' `+ w6 I7 x! ]& J8 {  BTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。A: 不一定，有些人的確會選擇不給。不過如果遇到服務有問題，建議您還是在當下理性地反應給服務人員或其主管，有時會得到立即的處置，讓壞服務變成好服務。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) J% q* h& m, p$ a* u0 u" W2 V
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Q: 不確定要不要給小費怎麼辦？% I* p/ w5 {5 v7 y0 q& C4 E
A: 您的旅遊書一般都會列出當地的小費規範，或是用手機搜尋「國名 Tipping Etiquette」應該就會有答案。當然更有趣的方法是直接問您鄰近的當地人，當做一個練習外語的好機會，也為旅行增加一些人際互動。

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檢查護照的 5 個重點和護照換發辦法9 L( I( ?3 M$ Q6 a3 E0 B3 o8 N( g
護照是您在海外旅遊最重要的身份證明，在您出國前，請務必檢查以下 5 點。如果有問題，請立即申請換發，才不會造成遺憾。. Q) v& g8 ]* n' x" a$ b7 ~
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1) 護照有效期限還夠嗎？
3 p$ M' k2 t: H; ~- a$ |0 w# lTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。A: 在您的護照內頁有一欄「效期截止日」(Date of Expiry，下圖紅框處)，這日期最好從您「離開旅遊國家日」之後還有半年以上。例如您預計 2015/1/1-2015/3/31 到英國旅行，您的護照效期至少要在 2015/10/1 以後。公仔箱論壇8 V8 d* Q9 |7 ?, T" h, H9 v
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PS: 雖然有些國家只要求效期超過 90 天或更短，但還是建議您維持至少半年以上，以免在機場時，因為證照查驗人員需要再次確認，而耗去等待時間。5.39.217.76; n4 `$ U" u: G4 |3 H

& X- }0 F% r: p: k6 n  m" A3 O2) 護照是否為晶片護照？公仔箱論壇6 F( ]9 P, ]: w( Q  C8 D
A: 持有台灣護照雖然可以「免簽」至美國旅行，但需事先透過「旅行授權電子系統（ESTA)」線上申請，通常幾分鐘即可核准，但僅適用晶片護照。上圖是晶片護照，而下圖是舊版護照，最大的分別是晶片護照有「蝴蝶」和「兩張照片」，應該很容易分辨。如果您是舊版護照，就算不去美國，也還是建議您換發晶片護照，因為晶片護照仿偽技術更好，更方便查驗人員驗證您的真實身份。  @  y9 S' A7 O0 k; `( x% y5 y
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3) 護照還有空白頁嗎？
* I3 i' x# R3 I/ w! Z2 }4 htvb now,tvbnow,bttvbA: 在進出各國時，移民局多會蓋下出、入境日期章 (日本則會貼上貼紙再蓋章)，如果您太常出國，已經沒有完整空白頁，請至護照申辦地點申請加頁，可現場領取。但如果您的護照效期低於 6 個月，請換發新護照。
4 `; V- I) a% \) m4 \7 B% K5.39.217.76TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# ?% ^6 p# W' A1 K, y4 X$ E
4) 護照有污損、缺頁嗎？
3 H3 K/ _  r8 gA: 護照是很嚴肅的官方文件，如果有不該出現的塗鴉、筆記，或是有缺頁、污損等情形，很可能被視作變造護照而遭留置盤查或拒絕入境，請務必申請換發。tvb now,tvbnow,bttvb  @9 a7 o! J! @+ G3 E* r
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5) 役男是否已申請出國許可？tvb now,tvbnow,bttvb: \4 \. {* S* X5 I- X
A: 如果您是男生，年滿 18 歲但還沒當兵，您必須先申請出境許可才能出國旅遊。申請完成後，您的護照「註記頁」(Remark) 應該會有一個出境許可章；而如果您在學，已透過內政部線上申請出境許可網站申請，則請列印出證明夾在護照內。公仔箱論壇; m/ g3 P. _- q9 J# K2 X  {
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如何申請換發護照; n5 V- i1 c1 n
如果您發現護照需要換發，建議您親自跑一趟以下地點。您需要填妥申請表格，附上原護照、身分證正本及正反面影本、白底彩色照片二張 (在現場有影印機和自助拍照機)。

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機場有何不同？從空中看很特別的 11 個機場5.39.217.76! O: u* C! N: t2 N
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 V) L6 `8 q& M( r, e

  j# \# @1 i8 [* I% O( s3 b5.39.217.76Q: 機場主要有哪些部份？/ F  G: S2 }. U9 a8 l3 L
A: 以工程來說，機場最主要有「航廈」(Terminal) 及 「跑道、滑行道」(Runway & Taxiway) 兩部份；而在使用上，則會有「陸側」(Landside) 和「空側」(Airside) 的說法，當您經過安檢就進從陸側進到空側，準備登機。公仔箱論壇/ c7 e1 V( }/ i. V7 w0 c" J  x
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Q: 機場有何不同？
9 \0 X6 j. Z9 A# q, k! R. cA: 機場分類最常用「旅客人數」區分機場規模，因為旅客多的機場通常也會有更多航廈、跑道、航空公司，而有不同的設計。旅客人數的單位常用 MAP (Million Annual Passengers，每年百萬旅客)，2013 年的全球最繁忙的機場是美國亞特蘭大機場 (代碼 ATL)，高達 97 MAP，也就是一年有 9,700 萬旅客，第二名則是北京機場，有 84 MAP。
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- Q$ x, y8 \! u: j8 O/ PQ: 機場在空中看都一樣嗎？& f+ {, N6 V3 G* p
A: 其實大同小異，但的確有些機場特別不同，以下是 11 個例子。5.39.217.76& j4 b* o# o- ~4 }
1. 日本關西機場 (KIX)：完全靠填海所建成的機場，遠離陸地和居民，就像張鋪在海上的平整地毯。公仔箱論壇6 y$ W. ~; V2 {- n  Y

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2. 美國達拉斯機場 (DFW)：擁有全球最多的 7 條跑道，左右兩側的跑道像叉著腰向世界說 Hi。
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6 B4 A+ W( G; }0 K- ntvb now,tvbnow,bttvb3. 美國芝加哥 O'Hare 機場 (ORD)：曾經是全球最繁忙的機場數十年，幾經擴建，也擁有 7 條跑道，但因為腹地比達拉斯小，跑道、滑行道密度驚人。tvb now,tvbnow,bttvb, n1 ?1 t8 l% }# [3 ?2 `. x" ]& [$ ~

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4. 美國芝加哥 Midway 機場 (MDW)：芝加哥另一個機場，是全球唯一正方形的機場，有「World's Busiest Square Mile」(全球最繁忙的 1 平方英哩) 之稱，也是全球唯一以「戰役」命名的機場，Midway 指的是「太平洋戰爭的中途島之役」，美軍在此役中擊敗日軍，士氣大振最終嬴得勝利。" {8 b+ k) T, o$ d1 {+ r: h$ Z

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, D2 R& d3 T) }' }1 W+ |$ v6 o( e公仔箱論壇5. 美國丹佛機場 (DEN)：因地勢高、空氣稀薄且風向不定，跑道有東南西北四個方向，佔地 85 平方英哩，足足是 MDW 的 85 倍大，是全球面積最大的機場之一。
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2 h( w; f: y" FTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6. 美國奧蘭多機場 (MCO)：通往佛羅里達迪士尼世界的門戶機場，造形也十分特別，四個對稱的航廈搭配下方的高速公路，看起來就像外星生物正往上游動。
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+ n: W# C- e9 i0 A3 k, XTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。. G! @4 A9 q' h) q* n5 B, s' p
7. 美國夏威夷歐胡島機場 (HNL)：機場和港口二合一的設計，不但有筆直跑道，也有筆直水道，而附近的珊瑚礁則讓海水呈現翡翠般的綠色。
" R  m1 T3 v4 Q' o1 b& cTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
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8. 美國亞特蘭大機場 (ATL)：全球最繁忙的機場，因為風向穩定、腹地完整，有平行的航廈和平行的跑道，相當井然有序。
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) ~; r. o% S0 L% Y6 o7 S  n9. 香港赤鱲角機場 (HKG)：世界造價最高昂的機場之一 (90 億美金)，填海擴充赤鱲角島而成，從空中看，可以看到像飛機尾翼的航站設計。公仔箱論壇, j' [5 L, N0 B2 K- h

% ^3 o7 Y( p4 L3 `- F: Z' \4 i- otvb now,tvbnow,bttvb
6 O* ~% F2 p: T& n" h10. 荷蘭阿姆斯特丹機場 (AMS)：因荷蘭地狹人稠，填平湖泊、溼地而建成。整座機場都在海平面以下約 3 公尺，週圍以農田居多，綠色的背景，配上荷蘭航空 KLM 的藍色外觀，雖然是全球最繁忙的機場之一，卻有悠閒的氣氛。5.39.217.76% p& U; b; W6 e6 F) M
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/ E/ \' E9 b7 l% Q5.39.217.7611. 大溪地 Bora Bora 機場 (BOB)：建在珊瑚礁上的機場，外側是有深海的藍，內側則有白沙搭配的淺藍，美麗的程度難以匹敵。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; @) \: d% A9 y0 a" p# r% m: z
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以上機場都已標註在以下 Google Maps，可以自行放大縮小，好好研究這些特別的機場。tvb now,tvbnow,bttvb2 W7 J% y6 d5 D

9 q! n  D! `" w. \2 p* a, o9 f" L公仔箱論壇註：以上截圖均來自 Google Maps。
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