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[新加坡] 個資保護條例或收緊更多情況下消費者不必提供身份證

日後申請成為零售店會員、上網買戲票、參加幸運抽獎,甚至是租用腳踏車時,公眾或無需再提供身份證號碼。公仔箱論壇* k9 C( I6 K- n
為了更好地保護消費者個人資料,個人資料保護委員會有意收緊條例,阻止業者不必要地索取身份證號碼,或扣留身份證作為租用器材及換取大廈訪客證的抵押。tvb now,tvbnow,bttvb8 w8 `) `3 ?& X) x
委員會昨起針對這項新的指導原則徵詢公眾意見。  b' A  C( }7 i$ A, F# p1 s
根據委員會在官網上發布的文件,擬議中的新指導原則明確舉例,闡明在哪些情況下,業者應避免索取消費者的身份證號碼。這包括主辦幸運抽獎、註冊新會員,以及當公眾換取免費停車固本、領取網購戲票和租用腳踏車時。
. W6 N7 h2 r! N; T5.39.217.762013年生效的個人資料保護法令裡,原有的指導原則相對沒有那麼詳細,只是呼籲業者避免索取過多個人資料,並應保護好消費者的身份證號碼。7 e' B6 T6 q4 j$ s
委員會強調,除非法律規定,又或有絕對必要準確無誤地確認身份,否則任何業者和機構都不應索取、使用和披露個人的身份證號碼,甚至是索取身份證副本。tvb now,tvbnow,bttvb0 n5 d7 x2 s6 B7 s* _5 N7 ?

- Q4 r$ r( `0 [8 N; X因法律規定,到診所看病、入住酒店、申請電話號碼時皆須提供身份證號碼。買賣房屋和申請醫療保險時提供身份證號碼,也獲委員會認可,因為這些交易對個人的影響很大,業者也須預防有人詐取保險金。5.39.217.76( k( t/ W8 V1 f3 ^( z- Y
我國好些辦公大廈都會要求訪客登記換取通行證。委員會認為,大廈出於保安理由要求訪客提供身份證號碼辨識身份是可以接受的,但業者不該扣留身份證作為抵押。如只是為了確保訪客歸還通行證,業者可考慮索取手機號碼方便聯絡,或統一出口以收回通行證。
# p8 a6 v( U" {" I4 k8 b9 ]9 Z) _業者保管身份證
& y& F3 c/ R0 ^4 y; B& Ntvb now,tvbnow,bttvb就被視為收集資料
委員會說,不論身份證被扣留的時間長短,或業者是否有意,只要業者保管身份證,就會被視為在收集身份證上的資料。
* G2 C! g# E: e( E2 @4 [對那些違反指導原則、沒有合理理由卻繼續索取身份證號碼的業者,如被舉報,委員會將介入調查。; H# C9 J4 w- ^" T3 c* n
委員會在答复《聯合早報》詢問時說:“如被發現違規,我們會作出相應裁決。與其他調查工作一樣,裁決的威懾作用會是考量之一。”
, p* d9 \+ m; U& U! R) ~2 Z委員會是在參考業界的作業,以及公眾的反饋後修訂指導原則,而這些原則也適用於護照等證件。: Y9 Z6 A" G  {( P
委員會受詢時指出,曾接獲公眾詢問和投訴,質疑為什麼在訂購戲票、領取免費停車固本等贈品,以及進出一些大廈時必須提交身份證。不過委員會並未透露接獲幾起投訴。
/ p; v7 [% J; WTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。改變作業方式需要時間,因此委員會建議在指導原則真正推行後,給業者一年的時間調整。公仔箱論壇, R# v1 w2 v6 `& e) l
委員會也同時草擬了一份技術導則,建議業者該如何修改現有作業,並提議改用電腦生成的用戶名、電郵、手機號碼等辨認消費者身份,出租業者則可考慮收取押金。
6 C- B; w9 }3 e4 t! M5.39.217.76公眾可登入網站www.pdpc.gov.sg/consultations參閱新的指導原則和技術導則,並按照格式要求,將看法電郵至corporate@pdpc.gov.sg。公共諮詢將於12月18日結束。
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