日後申請成為零售店會員、上網買戲票、參加幸運抽獎,甚至是租用腳踏車時,公眾或無需再提供身份證號碼。
/ c6 L# X% c! `7 t為了更好地保護消費者個人資料,個人資料保護委員會有意收緊條例,阻止業者不必要地索取身份證號碼,或扣留身份證作為租用器材及換取大廈訪客證的抵押。
3 S+ C# Y# }2 A5 r公仔箱論壇委員會昨起針對這項新的指導原則徵詢公眾意見。
6 z( E* K; z1 N) K4 X1 Btvb now,tvbnow,bttvb根據委員會在官網上發布的文件,擬議中的新指導原則明確舉例,闡明在哪些情況下,業者應避免索取消費者的身份證號碼。這包括主辦幸運抽獎、註冊新會員,以及當公眾換取免費停車固本、領取網購戲票和租用腳踏車時。
o+ i7 d% u$ S$ S* w" F+ r/ T5.39.217.762013年生效的個人資料保護法令裡,原有的指導原則相對沒有那麼詳細,只是呼籲業者避免索取過多個人資料,並應保護好消費者的身份證號碼。
7 M1 Y: A& Q" F, j委員會強調,除非法律規定,又或有絕對必要準確無誤地確認身份,否則任何業者和機構都不應索取、使用和披露個人的身份證號碼,甚至是索取身份證副本。( H8 C' n* O; M2 K2 h5 @* e& J
6 |! _1 c4 [ p( \& m5.39.217.76因法律規定,到診所看病、入住酒店、申請電話號碼時皆須提供身份證號碼。買賣房屋和申請醫療保險時提供身份證號碼,也獲委員會認可,因為這些交易對個人的影響很大,業者也須預防有人詐取保險金。公仔箱論壇- o& B: H, c. o8 s& F: [# M
我國好些辦公大廈都會要求訪客登記換取通行證。委員會認為,大廈出於保安理由要求訪客提供身份證號碼辨識身份是可以接受的,但業者不該扣留身份證作為抵押。如只是為了確保訪客歸還通行證,業者可考慮索取手機號碼方便聯絡,或統一出口以收回通行證。
: D% s3 G7 ~8 Q: u. _0 h業者保管身份證公仔箱論壇* o' ?& E9 e1 D* x
就被視為收集資料委員會說,不論身份證被扣留的時間長短,或業者是否有意,只要業者保管身份證,就會被視為在收集身份證上的資料。6 N5 _% A! ] f/ M) l9 z
對那些違反指導原則、沒有合理理由卻繼續索取身份證號碼的業者,如被舉報,委員會將介入調查。
O- ^8 \# k3 f* r( Q5.39.217.76委員會在答复《聯合早報》詢問時說:“如被發現違規,我們會作出相應裁決。與其他調查工作一樣,裁決的威懾作用會是考量之一。”
6 I: K8 k/ R/ A; Etvb now,tvbnow,bttvb委員會是在參考業界的作業,以及公眾的反饋後修訂指導原則,而這些原則也適用於護照等證件。1 C3 N& i( ^5 m- ~# k
委員會受詢時指出,曾接獲公眾詢問和投訴,質疑為什麼在訂購戲票、領取免費停車固本等贈品,以及進出一些大廈時必須提交身份證。不過委員會並未透露接獲幾起投訴。公仔箱論壇% t$ z9 [$ U7 W) w! L: @' V0 @
改變作業方式需要時間,因此委員會建議在指導原則真正推行後,給業者一年的時間調整。
( a( h7 u r+ j6 iTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。委員會也同時草擬了一份技術導則,建議業者該如何修改現有作業,並提議改用電腦生成的用戶名、電郵、手機號碼等辨認消費者身份,出租業者則可考慮收取押金。) n- t7 B9 d9 C$ _% V, h7 Z
公眾可登入網站www.pdpc.gov.sg/consultations參閱新的指導原則和技術導則,並按照格式要求,將看法電郵至corporate@pdpc.gov.sg。公共諮詢將於12月18日結束。 |