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[時事討論] 對給病人改名“張去死”不必放大

    最近,網友“汪剛強”在天涯、凱迪等知名網絡社區實名發帖稱,患者張強(化名)在復旦大學附屬腫瘤醫院就醫時,與醫院收費人員發生口角。後者居然將患者的就診卡上姓名篡改為“張去死”。   
9 A* I, i. V" x0 i" g   “張去死”一出,輿論矛頭便直指醫患關係,所有怨氣大都撒向了當事人和所在醫院,以至于幾乎要把此事演變成一個無以解開的死結。張強夫婦只要個公開的或書面的道歉和象徵性的一元賠償,表現出高姿態。但針對醫患的評判與指責,如果形成了一種道德層面的暴力,這並不助于事態的化解和真正構建和諧的醫患關係。
* i. Z! Y5 y1 S) z+ X公仔箱論壇    如果跳出醫患這層關係,單純從個體來看,這事就不值得放大。這如同兩個人在大街上對罵,自有某種原因。患者和收費員發生口角,收費員之後的過激行為,應當算是一種情緒的延續,僅是其個體行為的表達。也就是說,若沒有職業人的身份,這種性質跟潑婦罵街沒有什麼區別。tvb now,tvbnow,bttvb, h/ K4 J* Z, x# `, X& m6 B
    既便套上職業特性,也沒有必要上綱上線,將個體之錯放大成行業之弊。猶記得,汕頭某醫院女護士的博主在自己的微博中,對病人生死相當冷漠,一心只盼著下班,並稱病人開始吐血不關自己的事。殊不想,個體的抱怨成為對整個醫療行業的一種評判,使公眾對醫療機構產生了更大的偏見。結果,先入為主的偏見,因此得到了放大,使社會公眾對醫療機構保持高度的懷疑和警惕,成了醫患關係對立的導火索。
0 q8 ^8 h0 N& L5 d. ~+ C0 v+ [- n5.39.217.76    醫患關係的維護,必須基于醫患雙方,甚至是全社會的共同努力。現在的問題恰恰在于,不少人對醫療機構和醫生缺乏信任,對他們的職業操守保持天然的懷疑,一提到醫生就會聯想到收紅包、吃回扣;一想到醫院,就跟大處方、亂檢查、亂收費沾邊;一發生醫療糾紛,首先想到的不是協商和談判,而是“大鬧特鬧”;而醫院和醫生,自身的苦處無以訴說,久而久之亦不予合作,醫生跟患者之間不能成為朋友,缺乏溝通,關係越弄越僵,以致無以調和。
" N* U& R4 G& X8 u* L/ X) Htvb now,tvbnow,bttvb    這種狀況,對醫患雙方以致整個社會都沒有好處,最終誰都可能成為受害者。倒不是說一定要有“得饒人處且饒人”的傳統思想,而是基于事實,大家都要有重建醫療信任的努力。任何人都不能無窮透支信任;整個社會輿論不能以過高的道德姿態,設置互信門檻——希望以此對醫療機構和醫生形成倒逼,卻想不到可能會導致強烈抵觸。要知道,醫療機構也就僅是一個組織,醫生也就僅是一個社會個體,離開整個大環境的要求與訴求,不過是烏托邦的寓言。(堂吉偉德)

詛咒患者“去死”超越詛咒本身的惡毒

本帖最後由 mr2907 於 2012-1-1 05:06 PM 編輯 公仔箱論壇8 g1 S, E" j  y4 X  B6 d0 q

* q' `* {- v* c! Z; RTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。近日一則《復旦大學附屬腫瘤醫院竟給癌症患者改名“張去死”》的帖子,引發網友關注。發帖者“汪剛強”稱,來自安徽南陵縣的張強(化名)在就診時,被醫院的收費人員王競惡意將就診卡的姓名改為“張去死”。昨日張強的愛人孫女士說,現在想要王競的書面道歉,並賠償精神損失費一元。(12月29日《瀟湘晨報》) & ]/ s' r& j5 o" Y  O
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兩個人發生口角,其中一個詛咒另一個“去死”,這在現實中不算多大的事情。但是,一旦發生在醫院,換成了醫院職工詛咒患者,而且還被醫院的大屏幕直播出來,事情就不能僅止于道德譴責了。這也不僅僅是名譽問題,試問:如此缺乏涵養,情緒波動劇烈,動輒大使性子的人就職于醫院,廣大患者還能安心嗎? tvb now,tvbnow,bttvb* y" ?' _0 T/ t) L: g" ^

: q8 z  E, o' @/ z' h; r# G. u5.39.217.76患者家屬稱“要王競的書面道歉,並賠償精神損失費一元。”通過“一元索賠”不難看出:受害者的心理已經完全步入了“不爭饅頭爭口氣”的境地,這也難怪,在國人思維裏,罵病人去死,實在太不吉利、太惡毒了。在另一個層面,這還不是迷信,醫生對病人的悉心關懷、溫言細語能夠在精神層面幫助患者解除病患,促進其康復。相反的,如此惡毒地詛咒患者,讓人如何不氣憤?身為醫院的職工,如果不懂這個中要害,說不過去。 tvb now,tvbnow,bttvb3 }& F9 v+ s) [3 @0 v$ R
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更令人無法原諒的一個細節是:“張去死”這個惡毒的詛咒,不僅被白紙黑字地存檔了,名字後來還在醫院的電子大屏幕上顯示。這就疑問了:當事收費人員咒罵患者就算了,負責電子顯示屏的醫務工作人員,怎麼不加勸阻?如此的一個醫療服務環境,實在應該引起當事人和相關管理部門的反思。
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近年來,醫患關係緊張。重要的一個原因是:醫療費用畸高,個別醫者職業道德低下。如果說費用問題還可以通過制度手段進行規避,那麼,醫者的職業道德,則是需要更多改革、促進措施的地方。醫院畢竟是服務于患者的地方,其較強的服務性決定了:如何祛除醫者的戾氣,使每一個醫院職工都能真誠地祝福患者,應該成為社會,醫院共同研究的議題。 * g# L5 p% W& u# t! M" N: y

) d. i4 K# ?9 b( q( T" t5.39.217.76來源: 光明網
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近日一則《復旦大學附屬腫瘤醫院竟給癌症患者改名“張去死”》的帖子,引發網友關注。發帖者“汪剛強”稱,來自安徽南陵縣的張強(化名)在就診時,被醫院的收費人員王競惡意將就診卡的姓名改為“張去死”。昨日改名張強的 ...tvb now,tvbnow,bttvb! I: |. i* P5 e+ x2 O$ u9 ^' d
mr2907 發表於 2012-1-1 05:05 PM
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0 |" F0 k( Z- s7 j* ctvb now,tvbnow,bttvb真是離譜, 枉為醫護人員!
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