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珍惜「台灣」的品牌價值

塑化劑風波「每日一爆」,最新傳出軍中食品也淪陷,野戰口糧和加熱餐盒都驗出塑毒汙染。出口到海外的食品一批一批被懷疑,被檢驗,甚至被退貨。小孩愛吃的零食品牌乖乖,先在澳門被驗出玉米脆條含DEHP超量,官方下令進口商回收;隔天桃園縣衛生局才跟進,要求國內產品下架。換句話說,風波從海外回燒到台灣。這件事影響之大,簡直可謂哀鴻遍野。
/ s$ G' h8 t9 h' @( U塑化劑風波至今證實的禍首只有兩家公司,但汙染一路往中下游擴大,傷害延及海外,現在台灣整體食品業的商譽都受影響。唯一可告慰者,很多相關業者不但因此提高警覺,甚至激發出榮譽感,決心重建「台灣製造」的產品光榮。例如南僑集團董事長陳飛龍說此事是災難,必須藉危機從新做起。知名的台菜欣葉的總經理施劭偉也說,這件事最大的啟示就是凡事要從基本做起,「把事情做到位」,才是MIT的精神。
. r: P( X. t3 htvb now,tvbnow,bttvb受波及的業者除了自身承受損失,還掛念台灣整體的品牌信譽,這真是個沈重的教訓。也是在這種時候,特別令人感受到,「台灣」這個品牌是有價值的,必須保護和珍惜。先前在大陸毒奶事件加上其他黑心食品傳聞時,台灣大賣場裡推出了「MIT專區」,向國人彰顯本土商品的品質保證。而事實上,台灣的品牌價值,在服務業領域表現得更明顯。最近國際知名的「旅遊顧問網站」進行上海的酒店評比,結果台灣人開的精品旅館東方商旅,擊敗眾多硬體奢華的國際旅館,拿下第一名。經營者說是把台灣溫暖、體貼、細緻及「不戲劇化」的人文特質導入服務業,還特別強調「台灣本身就是一個品牌」。" k5 H; g  B0 `3 Q! \- E8 y
「台灣本身就是一個品牌」,這句話令人驕傲,卻也由塑化劑風暴凸顯出,維護台灣的品牌價值,是一個休戚與共的任務。早先由雲門、宏碁、誠品、法藍瓷…這些個別的品牌,向外推銷和代表台灣之美;如今在各項國際競爭當中,「台灣」浮現出一個優質的整體形象,這種品牌價值得來不易,辛苦經營更要小心維護。  
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, o- n! W' @: D                                 【2011/06/21 聯合晚報】
流蜉戀華露,碌碌競朝陽
小部分不负责的人造成大家一起受害,可恶!
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