幾天前，我和一位朋友搭計程車，下車時，朋友對司機說：「謝謝，撘你的車十分舒適。」tvb now,tvbnow,bttvb0 N; Y4 j# H) R8 _/ g
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這司機聽了楞了一楞，然後說：「你是混黑道的嗎？」公仔箱論壇4 K* d5 d& m2 Q9 X
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「不，司機先生，我不是在尋你開心，我很佩服你在交通混亂時還能沉住氣。」TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) E* \9 t8 }$ k6 b, S2 ^, W$ d( A+ z
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「是呀！」司機說完，便駕車離開了。tvb now,tvbnow,bttvb" p% P7 o) |/ e% p1 u6 J. [
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「你為什麼會這樣說？」我不解地問。tvb now,tvbnow,bttvb/ J3 c$ H8 F0 u$ x' r" @: r
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「我想讓台北多點人情味。」他答道：「唯有這樣，這城市才有救。」
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1 z. Q0 A# P* Y I. M& x5.39.217.76「靠你一個人的力量怎能辦得到？」 t) K5 f" G* T2 V# G; _: j! r
4 h+ H1 W( L1 j6 G3 Y% o4 m9 {TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。「我只是起帶頭作用。我相信一句小小的讚美能讓那位司機整日心情愉快，如果他今天載了二十位乘客，他就會對這二十位乘客態度和善，而這些乘客受了司機的感染，也會對週遭的人和顏悅色。這樣算來，我的好意可間接傳達給一千多人，不錯吧？」
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「但你怎能寄望計程車司機會照你的想法做呢？」
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「我並沒有寄望他。」朋友回答：「我知道這種做法是可遇不可求，所以我盡量多對人和氣，多讚美他人，即使一天的成功率只有百分之三十，但仍可連帶影響到三千人之多。」TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) m4 o' _7 i9 B# c3 Y" C
5 _) O+ {1 G( H* Q公仔箱論壇「我承認這套理論很中聽，但能有幾分實際效果呢？」
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p3 K! k0 }8 V5 p5.39.217.76「就算沒效果我也毫無損失呀！開口稱在那司機花不了我幾秒鐘，他也不會少收幾塊小費。如果那人無動於衷，那也無妨，明天我還可以去稱讚另一個計程車司機呀！」
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- |! P$ G6 j5 q' O( V( M( T「我看你腦袋有點秀逗了。」
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「從這就可看出你越來越冷漠了。我曾調查過郵局的員工，他們最感沮喪的除了薪水微薄外，另外就是欠缺別人對他們工作的肯定。」tvb now,tvbnow,bttvb% j3 w# @8 S2 A m; Q5 U
" [5 ? H. {; C2 _7 s「但他們的服務真的很差勁呀！」: _( c6 `" Q( M6 S4 A+ f/ s7 S% x
6 m A& z C4 X; }3 N) u4 i) x0 T( A5 |, D公仔箱論壇「那是因為它們覺得沒人在意他們的服務品質。我們為何不多給他們一些鼓勵呢？」我們邊走邊聊，途經一個建築工地，有五個工人正在一旁吃午餐。我朋友停下了腳步：「這棟大樓蓋得真好，你們的工作一定很危險辛苦吧？」那群工人帶著孤疑的眼光望著我朋友。5.39.217.766 J5 E' A' @$ c9 l6 C. `! D
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「工程何時完工？」我朋友繼續問到。
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+ }6 z: U: G6 X9 U# C$ I0 o5 ]5.39.217.76「六月」一個工人低應了一聲。
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4 H; b! r8 e7 xTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。「這麼出色的成績，你們一定很引以為傲。」+ |) k6 u$ w3 {/ V/ ?0 z5 |# ^
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離開工地後，我對他說：「你這種人也可以列頻絕種動物了。」
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「這些人也許會因我這一句話而更起勁工作，這對所有的人何嘗不是一件好事呢？」5.39.217.766 K9 u$ K4 `7 K4 s4 M3 k
3 C6 k |; ?- S7 YTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。「但光靠你一個人有什麼用呢？你不過是一個小民吧。」
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, M& o; w( v/ O: e, S, A. T% U5.39.217.76「我常告訴自己千萬不能洩氣，讓這個社會更有情原本就不是簡單的事，我能影響一個就一個，能兩個就兩個。」5.39.217.768 Z* s5 h9 n; {9 g; J
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「剛才走過的女子姿色平庸，你還對她微笑？」我插嘴問道。: M% S& L3 h: z& y
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「是呀！我知道！」他答道：「如果她是個老師，我想今天上她課的人一定如沐春風。」 |
發表於 2012-8-5 10:58 AM
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