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[中國內地] 內地重病婦被要求「必須」本人取款 離院到銀行時去世 輿論激憤!

本帖最後由 manyiu 於 2025-5-16 03:51 AM 編輯
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6 a  {9 g2 l% C4 A6 z撰文:陳進安出版:2025-05-14
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周三(14日),內地一名網民爆料,稱自己姑媽因重病纏身,讓女兒持證件前往中國農業銀行的湖南株洲田心支行取款看病,但被銀行要求必須「本人前來辦理」。之後,老人被家屬抬至銀行辦理業務,可就在辦理取款業務期間去世。湖南株洲市石峰區政府工作人員回應表示,經法警確認,老人是突發疾病死亡,目前已經上報處理。5.39.217.762 {* C: A$ o8 I3 n

/ b2 |7 N. t5 a7 V$ E# o" H5.39.217.76自稱是去世老人的侄子在短片平台爆料稱,其姑媽因多病纏身,偏癱導致腿部受傷在醫院治療,遂讓其女兒持兩人身份證前往農業銀行田心支行取5萬元人民幣定期存款,可銀行工作人員告知必須要本人親自來銀行辦理。7 X3 ]) p# I4 r+ y/ o

3 S  ]( l# H- Q5 u( M* }: u0 j8 ~TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。當時,表妹明確告訴工作人員母親重病在身,不能親自到銀行辦理手續,可農業銀行工作人員明知存款人身體不健康的情況下,仍要求當事人前來。表妹遂聯繫親人,之後姑媽被用輪椅抬著前來銀行辦理取款手續,可就在該農業銀行門口時慢慢倒下離世。2 m* r8 S% a+ Y, Z" Q; k& L
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9 K' ?" b, K" M# K4 M) Q, a- P" P5.39.217.76涉事中國農業銀行田心支行。(影片截圖)$ C6 f' N9 E* @# F5 u
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* a" c4 e, P( H' ITVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。事主到了農業銀行門口時慢慢倒下離世。(影片截圖)
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事主到了農業銀行門口時慢慢倒下離世。(影片截圖)
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# ^6 X( K$ {0 d# ]( r. \- i0 z: w  U公仔箱論壇事件曝光後引起廣泛爭議,不少網民皆認為銀行工作人員的要求不妥,甚至需要為事主死亡負責,「取自己的錢,卻被防賊一樣對待」、「這下如何收場」、「銀行規章太僵硬,沒能靈活應對情況」、「這個事情上,最應該譴責的還是醫院。在其他國家,任何病人只要入院之後,不管有沒有錢,必須要先醫治」。
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周四(15日),株洲市石峰區政府工作人員就事件回應稱,事發當天警方已經介入處理,經法警確認,老人為突發疾病死亡,目前此事已經上報進行處理。株洲市公安局石峰分局的工作人員則表示,目前正在處理,具體情況不方便透露。
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6 ~6 P! Z3 O; o  V9 B7 k; m7 b公仔箱論壇而涉事銀行中國農業銀行田心支行尚未回應。中國農業銀行客服熱線95599則表示,如果有老人行動不便、患病等情況,卡內活期存款、定期存單均可由他人代理取款,但需要提供代理人和被代理人的有效身份證件、存款憑證原件進行辦理。如果有需要,也可以向網點申請上門服務,但是否能提供還需要咨詢網點。
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