返回列表 回復 發帖

[手機情報] 三星公佈 Note 7 調查結果!都是電池惹的禍!


9 h* s  K. l, P' J. |; ^3 j# k5.39.217.76
" X" M, l) N! W2 s$ ^7 w+ r! C" v5 @+ Q0 @, ?' F
三星今天如期公佈 Galaxy Note 7 爆炸事件的調查結果,報告指,兩批 Galaxy Note 7 的爆炸起因是來自電池生產商的問題,與手機的硬件及軟件設計無關。5.39.217.764 E' N- `% h' p( S5 G- d& q  z8 A) i8 G

; f, q8 p3 k0 x+ |TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。三星表示,公司為了找出當中的原因,於實驗室中測試了 20 萬部 Galaxy Note 7 及 3萬件電池,並且模擬日常使用的放電和充電過程,並強調實驗室出錯機會率與日常一樣。報告指,首批出事的 SDI 電池起火的位置大多位於手機的右上方,是因為電池的外包裝壓縮到電池的電極,造成短路,從而引發高熱起火。
' W7 s8 Z( ~1 s1 D; D5.39.217.76
2 B! n3 {- ]# B* J, g公仔箱論壇9 Z7 R7 D' |5 @! c( i
5.39.217.768 t1 I4 w" U+ [: n2 V
tvb now,tvbnow,bttvb0 u8 I+ O+ m: W) G' X, K" [
至於第二批的電池,調查指由於生產廠商急於在短期內生產大批電池,因此在質量監控上疏忽所致。據了解,第二批電池的正極焊接點上製作並不夠平滑,「刺穿」了與負極間的間隔帶,導致短路。
. Z" N8 C$ y$ Q% U公仔箱論壇5.39.217.766 x9 w' [1 Y6 S/ \% K" T

8 a' f; S, h% _公仔箱論壇3 }, K8 S$ a- v) c
tvb now,tvbnow,bttvb0 }! n5 ^5 d, |4 B

! k4 k  c) k- @' h2 n( r9 g" Z: R4 \為了重拾消費者的信心,三星方面表明將會以八種不同的測試去嚴格檢測所有出廠電池組件,避免同類事故再發生。美國三星總裁更表明,要不是電池問題的話,相信 Note 7 至今仍然會是非常成功的智能手機。到底這份報告大家覺得有沒有說服力呢?
公佈出來都沒什麼意思,好好做好之後的善後工作及加強品牌在人們的信心保証才是重要的,什樣令人信服投入懷抱就看那些三星公關能力~~~~~~~
doesnt matter what the problem is, the fact is the fact, is hard to make customer come back.
Thank you
返回列表