返回列表 回復 發帖

[手機情報] 三星公佈 Note 7 調查結果!都是電池惹的禍!


7 p# E% \" r) P7 U公仔箱論壇, H8 q7 `3 b2 e6 P: G% q
; @* Y/ ~8 _& r! F0 s
三星今天如期公佈 Galaxy Note 7 爆炸事件的調查結果,報告指,兩批 Galaxy Note 7 的爆炸起因是來自電池生產商的問題,與手機的硬件及軟件設計無關。
* Z6 y' z( \/ M! @. D
: k; j% l9 _8 W+ g- C公仔箱論壇三星表示,公司為了找出當中的原因,於實驗室中測試了 20 萬部 Galaxy Note 7 及 3萬件電池,並且模擬日常使用的放電和充電過程,並強調實驗室出錯機會率與日常一樣。報告指,首批出事的 SDI 電池起火的位置大多位於手機的右上方,是因為電池的外包裝壓縮到電池的電極,造成短路,從而引發高熱起火。  l/ l: {( U: R' k; w6 F) {  f
tvb now,tvbnow,bttvb/ r8 `& `  r2 I# j
TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。( {+ m" N/ A$ N/ ]: r
TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。! V4 ]; c" F  O; w5 X2 }9 O" l
公仔箱論壇& n3 N) G' x* T/ P
至於第二批的電池,調查指由於生產廠商急於在短期內生產大批電池,因此在質量監控上疏忽所致。據了解,第二批電池的正極焊接點上製作並不夠平滑,「刺穿」了與負極間的間隔帶,導致短路。
$ M" x& I; V0 A' w$ E公仔箱論壇5.39.217.760 G% O1 n& C$ v5 N3 S% ?1 e

8 y+ s% u7 R/ M. m: X公仔箱論壇
$ i& M3 Z: F' v9 t  nTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- e1 [# [; S1 e
公仔箱論壇; Y& W1 j# H; v- o% ?1 W6 z
為了重拾消費者的信心,三星方面表明將會以八種不同的測試去嚴格檢測所有出廠電池組件,避免同類事故再發生。美國三星總裁更表明,要不是電池問題的話,相信 Note 7 至今仍然會是非常成功的智能手機。到底這份報告大家覺得有沒有說服力呢?
公佈出來都沒什麼意思,好好做好之後的善後工作及加強品牌在人們的信心保証才是重要的,什樣令人信服投入懷抱就看那些三星公關能力~~~~~~~
doesnt matter what the problem is, the fact is the fact, is hard to make customer come back.
Thank you
返回列表