尊重─重複一次別人的話

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一個大老闆管理員工頭頭是道，
可是卻怎麼也管不住自己的兒子，
直到有一天，他試著重複兒子說過的話後，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。' O( Q( x- F, v, H* X
一切有了改變..: J2 c) Y2 v7 l+ X
  請看以下故事李先生，是一個在台中經營出口加工廠的老闆，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, u9 e2 N2 m8 x+ m
工廠加公司有五六百名員工的規模，由於自身積極的投入，tvb now,tvbnow,bttvb- O' I5 h  H) l
不管是在業務上或是在管理上，均有相當的成效，
在運籌帷幄間，指揮若定，威風八面，
宛如領軍千萬的大將，好不神氣。
可是，他就是對他兒子沒辦法，那種代溝，對他們父子倆，& m9 n) y. W2 F* d# ]# c& `
就像是台灣海峽般，怎麼樣也無法跨越，每次一見面，5.39.217.76' k6 n3 G# ]5 Y9 Y* G) o9 n
講沒三句話，又是拍桌又是摔門，弄得家中雞飛狗跳。  / X0 M4 b/ h/ S3 `% S' Q* v) x
這天，又是因為兒子的晚歸而再度上演鐵公雞，# C& [$ X) E; [7 L8 I
就在雙方面紅耳赤之際，兒子突然間就住了口，tvb now,tvbnow,bttvb: B5 i  _& V' r* S
然後一字一字的說出：「爸，再這樣吵下去也不是辦法，, z9 c0 Z4 w3 v2 i6 V
我能不能請你把我剛剛說的那句話說一遍給我聽？」 公仔箱論壇' \( k! ?6 K/ R( J3 v" }
「啊？！」李先生真的嚇了一跳，壓根兒也沒想到有這怪招。
「你說……………你說……………作父親的太能幹，當然看不起兒子。」 「不對！你再想想看，我是這麼說的嗎？」
「渾小子！那你怎麼說的？你自己說過的話，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6 t2 P8 W  v+ {8 U
你自己為何麼不再說一次？」 兒子突然間笑出聲：「你看！從頭到尾我說什麼你都沒有在聽，" J4 B9 E) M1 s
那些話是你自己想的，我可沒這麼說。! H' c3 L/ m/ ~7 D, m# L9 P
我們不是要溝通嗎？那麼，我說什麼，你重複一次給我聽，tvb now,tvbnow,bttvb% e6 g1 F: a7 _& u" D
再輪到你說，我來重複」。
「喂！哪有那麼多美國時間在那邊重複來重複去！！
你是真的想氣死我啊！」 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 ]3 W% ?6 U4 ^, z  l; V' n- L" f& B
「爸！我們就試試看吧！否則這種爭吵會沒完沒了的，9 S  Q/ I) G2 }, N! w
你再想一想我到底是怎麼說的？」   J; K8 p3 ^. R  f2 a) ^
李先生想一想，終於承認「我真的想不起來，你再說一次好了」「好吧！我說，父親很能幹，兒子一方面很佩服，, Y0 e7 B7 c/ y" v  U
一方面怕自己跟不上，心裡多少有點壓力。」
李先生冷靜一想，他說的合情合理，自己怎麼會那麼激動？ TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 H' t6 R  V: O" T' X
結果，這天晚上，他們父子兩竟然可以談上兩個小時而不吵架，
這個效果連李先生也意想不到。一覺醒來，雖然睡眠不足，
但李先生可是神精氣爽，一大早就到公司。
因為早上要開一個重要的採購會議，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2 Z6 a" L3 N. {6 i
討論的是未來所要採購價值一千萬的機器，; X- O/ }7 U- f
到底要用美國貨好、還是日本貨好。依採購部的報價，
日本製的價格便宜，東西也不差，可是工程師卻主張買美國貨。
會議場上，李先生讓總工程師發表意見，這是一種表面上的禮貌，總工程師也知道，老闆作久的人，多少喜歡獨斷獨行，
什麼事情早就心有定見，經驗告訴他，老闆問他只是個形式，
誰不想省錢？老闆要買那一種大家早就心知肚明，+ |3 U8 F0 `: H: ~. s
因此他無精打采，說不到五分鐘就說沒意見了。 公仔箱論壇2 ^9 {8 ~' T* m( J
若是往常，李老闆總是會在這個時候大唱獨腳戲，
享受那種權威感，今天竟然是………… 公仔箱論壇6 B. X$ s0 z! @5 w' p, i" k9 h6 t
「總工程師，我來重複你的要點，你看我說的跟你的意思一不一樣；日本製的機器，價格雖然便宜，東西也不錯，
可是將來如果出了毛病，要他們來作售後服務，
問題就來了，他們的人因為語言問題無法跟我們直接溝通，7 B  R4 {/ u" q8 f8 E# L
找來的翻譯對精密儀器又是外行，機器壞在哪裡，. k* T6 s) Y& K5 q  z* }
我們無法充分瞭解，下次再發生一樣的問題，
還是要請他們的人來，說不定還會耽誤生產時間，
如此算下來，買美國貨還比較便宜！」
隨著李老闆的重複說明，總工程師眼睛漸漸亮了起來，他打起精神，再次補充，就著麼你一言我一語的，
大家滔滔不絕的討論了起來…………
各位，如果是要吵架，彼此只顧著反擊對方就好了，
如果是要解決問題，就應該誠心去理解對方的想法，! a0 F% w5 G4 z9 c' i/ z1 _
那麼，重複對方的話，一方面可以讓對方放心，5.39.217.76" z7 J1 M+ Y2 H' z
知道你們之間沒有誤解，另一方面，
也可以讓你在反擊或下結論前，把對方的意思消化一下， 公仔箱論壇* o# O# D* {: r! n$ _" Z& Q. n( L
通常，這時你會發覺，吵架不再是吵架，而是積極的溝通了。
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* ?, J% \. t5 h3 |9 H& w如果不先放下怎能結善緣? 每個人的成長背景不同，
所產生的性格自然不同，相對地每個人所執著也會不同。   z: }+ q3 b7 w! V8 ^3 Q" K
雖然，我們凡夫俗子都是在貪、瞋、癡、慢、疑、五欲中遊盪。
因性格差異上，產生的執著分別深淺不同，而導致的果報也不同，本篇文章，予我很大的警勵作用，也讓我自省一個晚上。( J; @7 T/ v$ a, d' d
服務業工作，人與人相互的溝通是很重要的課題，
面對來自不同的族群，所生的問題在自己人生歷練上都是成長磨練。如果，我們不能先放下自我的意識主觀，
怎能心平氣和、充滿笑容，站在對方的立場著想，( h; W5 c+ S9 X3 L
用心為對方做事，結下善緣呢？  TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。0 H3 ?  x9 X' }' d3 k' Q  m
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如果不能覺察自己的偏執，就會被自己的好惡所蒙蔽，也就會理直氣壯的拿著自己所執著的價值標準，去衡量外在環境。合乎自己的標準，就起了貪愛心，不合標準，就起了厭噁心，這個分別心，就是煩惱的根源。
--摘自《人行道》

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