[旅遊資訊] 旅知知識 Q&A IV

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飛機有那些特殊餐食？: K6 f1 j  a# C/ U* \
在航空公司激烈票價競爭中，空中的飲食品質往往最先被犠牲，不是選項變少，就是要另外花錢買。不過，還是有不少航空公司以自家的空中餐食為榮，不但會邀請名廚設計菜單、酒單，也會定期檢討供餐時段，讓旅客不用飢餓飛行，並且能在抵達前好好休息。公仔箱論壇, Z* U( q6 ^  \$ r5 H+ q
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而如果您有特殊飲食需要，只要提前向航空公司提出，航空公司一般也會特別為您準備。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 b( R' K4 k1 y
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Q：有那些飛機特別餐可以事先預訂？
% y* _* H" x! K, J! F+ W公仔箱論壇A：最常見的有嬰幼兒餐、宗教餐、素食餐、病理餐等。
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Q：每家航空公司的特別餐都一樣嗎？
) ]* S9 X7 T3 m; _( a6 eTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。A：不是，但相似度很高。事實上，常見的特別餐都有「訂餐代碼」，方便旅行社和航空公司辨識，舉例如下：
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嬰兒餐 (BBML)－多為壓榨成泥狀的餐點；公仔箱論壇( ?' n4 ]; c9 c( M7 P$ M* s9 i
猶太餐 (KSML)－製作過程符合猶太教膳食法令中「五不食、一遵從、一禁止」的烹調方式；tvb now,tvbnow,bttvb( ~8 R; k; ^# U1 E) ^3 q& _
伊斯蘭餐 (MOML)－不含豬肉、酒精，主要是海鮮、蔬菜類或是水果；
) x6 V7 v* q+ M5.39.217.76素食餐 (VGML)－不含肉類、海鮮、蛋、乳、蔥蒜等葷食；5.39.217.76  J) W0 S7 A3 E! j' ?9 w
糖尿病餐 (DBML)－低脂、不添加糖的餐食；
7 }7 t4 u- d5 z8 L( w5 v3 v全流質餐 (FLML)－液態食物；  {0 a$ }8 x- p# n8 @
低鹽餐 (LSML)－不添加鹽的餐食；
1 A+ a8 D+ f8 M5 d4 V水果餐 (FPML)－以水果為主的餐食；
' i) h4 i! N- C: q* m7 o海鮮餐 (SFML)－以海鮮為主的餐食；
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Q：要多久前預訂特別餐？tvb now,tvbnow,bttvb- T5 e# {9 ?/ t9 {, p8 q# p
A：依各航空公司不同，一般至少需在起飛 24 小時前完成預訂。
9 k6 b' g2 b- z% B8 f5.39.217.76TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。+ v- B! p5 }5 {* j6 m' d
Q：每班飛機都可以預訂特別餐嗎？公仔箱論壇. q7 s. j/ {7 G' C" @
A：不一定，通常長程線的餐食選項會比較多。5.39.217.76! m1 [' e; N/ E8 f$ e' a

- N+ n. r. ]# t9 K$ E) Z公仔箱論壇Q：聽說有些航空公司會提供慶祝蛋糕？公仔箱論壇- n4 g& [. D' m& n7 O
A：的確時有所聞，但可遇不可求。如果你準備搭機去渡蜜月，或在生日搭機，不妨可以撥電話給航空公司訂位組洽詢。

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機票去程沒搭，還可以搭回程嗎？
& f% N- b- L, T: z6 q2 t1) 購買來回機票，如果去程沒搭，還可以搭回程嗎？
1 p  N% j8 _) ^% r* |6 N: k: BA: 不行。機票和火車、高鐵票不同，只要有一段機票沒用 (俗稱 no show)，後面的座位都會被取消，整張機票作廢，而且在大多數情形下，無法申請退款。
- X# t* d; q/ y. u6 d2 N% o5.39.217.76TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" B) v5 @3 E7 ?  u$ q# Y  {
2) 在哪裡可以找到相關規定？公仔箱論壇  I, W! r, s4 K6 Z7 @$ P) d& Y
A: 以中華航空為例，此規定在其《國際航線旅客及行李運送條款》：( ]# t1 [- G4 F
3.3 票聯使用之順序公仔箱論壇) o" {; h- q9 U; ~7 m/ U4 o
3.3.1 華航只接受按機票聯或在使用電子機票場合時的電子票聯，按啟程點依序搭乘班機。
( r  Z+ Q, S5 g5 mTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3.3.2 國際航線機票，若第一張搭乘聯或在使用電子機票場合時的電子票聯未曾使用，即開始使用中途航點搭乘聯，華航將不接受其機票。
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國泰航空的《載運條件及規例》也有此規定& H3 e8 \; t8 C6 |/ Z7 B; `- P
3.3 票聯先後次序tvb now,tvbnow,bttvb* a! u& h; t& L8 e7 Z
3.3.1 ...假如不按機票內的指定次序使用票聯 (或在機票內提及的航班)，機票不會被兌現及將會失效。例如，閣下在任何中途停留地點或同意的中途停留地方展開旅程。
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3) 為什麼都剛好在航空公司運送條款的第 3.3 條？
5 x) ~$ ]+ b4 |, tTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。A: 因為機票牽涉到不同國家的航空公司、乘客，主要規定其實都由「國際航空運輸協會」(IATA) 經過全球會員協商後制定，再由各航空公司翻譯成母國語言，變成其運送條款。因此，大家的 3.3 條講的都是同一件事，也就是機票只能按次序使用。5.39.217.763 d9 Q- v; r3 w3 y( U9 M
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4) 為什麼會有這個規定5.39.217.76$ x  ?  Y, X2 S: j7 t2 r
A: 主要原因是機票價格會因出發地、時間、購買地等有不同訂價，如果可以放棄去程而僅用回程，可能會被用來和買單程機票比價；而如果是多家航空公司聯營的機票，還會讓合作的航空公司難以估算客源，以致影響營運及拆帳。tvb now,tvbnow,bttvb! U; E2 e# A* c/ H
延伸閱讀 >> 為什麼單程機票有時比來回貴？TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。$ ]6 G, Z  K' n" H
延伸閱讀 >> [CNN] 教人放棄航段省錢？聯合航空告創業家
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: a7 ~/ [- ]% A9 Q+ z5) 在購買機票時，我需要先閱讀航空公司的運送條款嗎？公仔箱論壇3 O$ @6 B6 }0 T
A: 理論上需要，因為在您一旦您取得電子機票，就代表您已同意航空公司的運送條款。不過因為大家的規定大同小異，而且都才 20 條左右，抽空認真讀過一家航空公司的規定後，就不用太擔心會遺漏重要事項。tvb now,tvbnow,bttvb- B& l/ j' i/ ]5 W
華航條款 (2013/02/01 版) 下載 >> http://goo.gl/ooqNM2  (中文)5.39.217.766 L. J4 G! f% O% x, m
國泰條款 (2014/12/05 版) 下載 >> http://goo.gl/HVr57F  (英文)tvb now,tvbnow,bttvb* w( `2 b- g: T% f) @- A" M

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如何查詢航廈、報到櫃台、登機門？TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。$ a1 H( }( j$ v- S1 [
有些機場就像城市一樣大，而且還會分成不同航廈 (Terminal)，而進到航廈之後，還有不同的報到櫃台 (Check-in Counter) 及登機門 (Gate)，跑錯了，除了多花體力提行李，還可能趕不上飛機，可得好好注意。5.39.217.76" d2 Q2 a+ ~# j2 q% b1 u9 C$ z6 d) h
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Q：如何知道在哪一個航廈 (Terminal) 搭飛機？5.39.217.76$ }. S/ ^9 F/ z, x& \# k
A: 一般來說，每家航空公司都有專用的航廈；不過，如果是在該航空公司的轉運站 (Hub)，由於航班太多，很可能會同時使用好幾個不同航廈，例如英航在倫敦希斯洛機場 (LHR) 就是如此。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- [3 K; W7 N4 H3 E

& W& ]) {- r) ^5 @& a+ `所以就算常搭飛機，也最好不要相信記憶。出發前，請務必查看電子機票，上面都會標註起降的航廈。如果要再更安心一點，可以登入航空公司官網查詢即時資訊。
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- N$ b6 @( `% I/ G4 L* E* ^TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。Q：如何知道報到櫃台 (Check-in Counter)？, n0 z1 O7 y. R& ^; ~( |1 x" W
A: 一進入正確的航廈後，第一步就是看大螢幕，上面會依航班出發時間、目的地、班機號碼，列出對應的報到櫃台。確認後，請帶著行李前往報到。公仔箱論壇- F. Y1 R* V2 g4 I6 U5 }
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提醒您，現在很流行共享航班 (Code-share)，出票、實際飛行的航空公司不一定相同，所以一定要找到正確的航班號碼，才能確定報到櫃台。
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Q：如何知道登機門 (Boarding Gate)？
: _+ n( L2 G' Z: k8 s4 d) a1 ~TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。A: 在報到、託運完成後，您會取得登機證 (Boarding Pass)，上面會列出您的登機門，請攜帶隨身物品前往搭機。5.39.217.76+ j+ ?/ F3 C3 K- C
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要注意的是，不能把登機證當做唯一依憑，登機門可能因為飛機延誤等因素臨時更改，在到達正確的登機門之前，請隨時注意機場大螢幕、機場廣播。
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Q：如何我已在線上報到，還需要去報到櫃台嗎？
- @7 {0 P+ n2 A$ x: hTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。A: 如果您已在線上報到成功、「沒有」託運行李，可以直接前往排定的登機門搭機。如果您「有」託運行李，仍應先到報到櫃台，把行李交給地勤人員。tvb now,tvbnow,bttvb5 t, S" S3 O% K* D
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提醒您，到報到櫃台時，可能會有專屬的櫃台收取託運行李 (Bag Drop)，會比一般櫃台快很多。
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- C9 G# i, E2 K3 x, @5 R( KQ： 為什麼總是覺得登機門被排得特別遠？* }& E4 r/ d& N2 R1 ~$ m% T) j
A: 其實航空公司都希望乘客走的路短一些，早點登機、準時起飛。不過，登機門的租金是機場的主要收入，而且會依所能停的飛機大小、有沒有空橋、與貴賓室距離等因素調整價格。  j/ B! y* l, x* Q

" e! C- j0 _" T6 q. Utvb now,tvbnow,bttvb所以一般來說，航空公司會把乘客少、冷門路線的登機門排得比較遠一些；而廉價航空為了節省支出，也會租用較遠的登機門，有些甚至需要走出戶外、轉搭接駁車才能到達。; T1 }5 ^0 a; V# ?( X: l- R: f' k
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另外，如果因為班機延誤，原本的登機門沒有辦理停靠，也可能被指定較不方便的登機門。

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搭飛機如何做個好客人？感動空服人員的 11 件事
7 a& e( A+ |6 q最近常有旅客和空服人員爭執的新聞，讓機上氣氛不佳，甚至有人因此被請下飛機，耽誤全機旅客行程。身為旅客，除了要求航空公司提升服務品質外，我們也可以反求諸己，如果大家都做好以下 11 件事，我們都會是好人客，飛行也會更平順愉快。% o% L) G) N3 w$ K5 n8 W- m
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(1) 提早報到 (Check-in)
3 P8 s! \$ e9 m+ i- A. R預先在線上報到，並提早到機場託運行李 (國際線一般在 3 小時前開放櫃台) 除了可以避開排隊人潮，如果臨時發現有東西忘記帶，也還有時間可以解決。另外，有些特殊座位 (例如逃生出口座位 Exit Row) 常會保留到出發前才劃位，早報到的人可以問問看，說不定就能換到好座位。
/ D  M* u! J5 N, U% |8 ~" R% K& @TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。公仔箱論壇% ~& K3 X6 F4 n+ F0 T0 s4 W
(2) 提早抵達登機門
+ g& ~- w( z; i; X5.39.217.76報到後，請儘速通過安檢、證照查驗，並往登機口前進，至少在起飛前 45 分鐘前抵達登機口。這時您可以佔到好座位休息，也可以佔到「插座」幫手機、筆電和隨身電源充電。另外，在上機前也記得先去洗手間，因為從開始登機到可以上廁所，通常要一個小時以上。tvb now,tvbnow,bttvb  Y# f; r9 X3 I4 c6 N* l

2 j5 L0 [6 |. N6 v4 etvb now,tvbnow,bttvb(3) 依序登機 公仔箱論壇! G: u% I2 ~: k( _, v$ P# @
登機時請仔細聽廣播，瞭解登機順序，一般會先讓老弱婦孺、頭等艙、商務艙旅客登機。接下來請看您的登機證，通常會先讓座位在飛機後端 (座位號碼大的) 或是登機組別前面的 (Group A 或 Group 1) 先登機。另外，有些地方會要求出示護照再核對一次，請先準備好。; y; ?- ]! b. d$ I7 W. i: {( M
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(4) 登機後保持走道淨空，分享行李空間
0 c: p& h; _, J! J/ ?. i& e上飛機後，儘速走到自己的座位，但先別急著放行李，請先側身禮讓後面的人通過。在放登機箱時，應該以輪子朝內，而小件的隨身物品放在前方座位下，這樣才能節省空間，讓大家輕鬆放好行李。
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& Z( ]) I6 e0 `2 e# H4 |7 r5.39.217.76(5) 專心看逃生示範
( g1 `6 ]( ~7 `" f  U6 Z) E在起飛之前，請坐好並繫上安全帶、豎直椅背、收起桌板、關上電子用品。而就算您是飛行常客，還是請您專心看逃生影片、注意最近的逃生口位置，畢竟每台飛機都不太一樣。而如果您的飛機有空服員親身示範，請仔細看著他/她，並適時給予微笑，會讓飛機的氣氛更好。
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(6) 尊重其他乘客0 B# g1 r% Y2 r+ O  @
當您座位要往後倒時，不妨先回頭跟後坐乘客打個招呼；當您在調整個人電視、或放下桌板時，也請放慢、放輕動作；講話、聽音樂都請放低音量；而除了不要佔用廁所外，也請保持清潔。& r* c( [3 e  v1 ?/ l) L/ d6 X
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(7) 點餐精確TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" o$ a2 A( T. K- e8 W, x" W) x
在送餐之前，通常會有廣播告知主餐的選擇，請先做好決定。另外，想喝什麼飲料也可以先想好。當餐車推到您面前時，請拿下您的耳機，清楚地說出您的選擇，並記得說謝謝。如果大家都這樣做，空服員服務會更順暢，後方的乘客也才能更快用餐。
8 g& L" f1 z+ C; y9 y/ q6 n6 dTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
9 r: r% a, ^8 F5.39.217.76(8) 下機前做好準備
& H4 @- T. K' K% K: E0 t. I在您離目的地還有一小時前，請先填寫「入境表格」、使用洗手間。在某些國家 (例如美國)，飛機只要一落地就可以開啟手機，您可以先把手機準備好。等到飛機開始降高度 (落地 30 分鐘前)，請務必坐在原位，繫好安全帶。5.39.217.76  J% R  E7 d% ^
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(9) 降落後稍安勿躁
! \% R' j9 i, G8 L在飛機回到地面後，還需要一段滑行、靠好空橋才能讓乘客下機。這段時間請坐在原位、扣好安全帶，直到安全指示燈熄滅再解開、起身拿行李。
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- F: a# w* \  H# d9 B6 d  r5.39.217.76(10) 下機時記得說謝謝5.39.217.76* ?7 d6 f) K2 i5 E+ W
在您下機時，而空服員和機師通常會在機門口向您道別，這時也請展現您的笑容，說聲謝謝。不管您是正要開始旅行，或是回到家鄉，都能帶著愉悅的心情跨出機門。
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(11) 提取行李時多留心+ P: O, Q1 k0 E7 u
在等待行李時，請不要離轉盤太近，以方便其他乘客提取行李。另外，登機箱的外型相似的不少，在領到行李後，也請再確定行李沒拿錯 (可核對行李貼條)，再往出口前進。

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訂房姓名錯誤該如何補救？
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) X5 k" {8 j6 B在線上預訂飯店時都需要留下訂購人姓名，而到飯店櫃台時，服務人員會核對您的護照和預訂人的姓名是否相同，相同才能入住，有時也會要求出示原付款的信用卡。
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Q: 為什麼入住飯店時，查對身份這麼重要？TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) c& C. F( y5 U5 y
A: 其實很多國家的飯店都和政府機關密切合作，確認旅客的身份可以幫助警方快速追查可疑人物、傳染病帶原者；另外，在現場檢視信用卡無誤，也可以避免信用卡在線上被盜刷。5 U, `8 P0 V) T, c8 N
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Q: 預訂飯店後，發現拼錯姓名怎麼辦？! @+ q7 s: p% ?1 ~: i" j+ q& Q! |
A: 一般訂房網站都可以自行登入帳戶，自行修改姓名。而就算沒有這個功能，如果訂房可以取消，也可以先取消，再重新預訂，把姓名改過來，就算要付手續費，也比到現場無法入住好。5.39.217.76$ p0 _5 s: Q: C8 y2 _7 _

8 y- g5 ^/ g7 tQ: 我訂的飯店不允許更改姓名怎麼辦？
  ^% |4 S9 C; U/ T+ n0 C' C1 A公仔箱論壇A: 可能還有補救機會。如果您有人同行，而且訂的是雙人房，可以詢問訂房中心或飯店，是否可以加註另一位房客的姓名？一般都會同意。在您到達飯店時，再由另一個人負責辦理入住即可。9 B6 k: t, T! q: \$ }

2 T0 `( Y- D0 _8 h' s5 P. M9 b公仔箱論壇Q: 如果到了飯店櫃台時才發現姓名不符怎麼辦？
2 l( U9 g0 \4 c7 C' {tvb now,tvbnow,bttvbA: 這就要看飯店的規定和櫃台人員的態度了。有些會要求您用別的方式證明您的身份，例如請您出示信用卡、撥打您手機電話、或從訂購 email 發信給飯店。但如果在特定期間，例如重要節慶、大型展覽期間，有些飯店可能已經超賣，便可能藉此拒絕您入住。所以在訂購時、收到訂購信時、出發前，都請您再三確認您的訂購資料正確。tvb now,tvbnow,bttvb2 V' X" t9 A5 L2 y( e9 C5 Z1 s
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Q: 如果真的被拒絕入住該怎麼辦？
8 R6 ^2 d7 A2 [* s' L" o& ~# J公仔箱論壇A: 只好上網另外訂房了。

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Last Name 是姓還是名？訂機票輸入姓名的 5 個重要問答tvb now,tvbnow,bttvb- V; Z# {& V: m$ g

' N+ Y- z$ s( I9 A& w5.39.217.76機票和一般高鐵票、演唱會門票最大的不同處，就是「記名」使用，不能隨意轉讓給別人。但因為訂票時使用的是「英文拼音」，在日常生活不會用到，常有人在訂票時搞錯，而在機場無法登機。請讀以下 5 個常見問答，下次自己上網訂機票應該就沒問題了。; K  V7 z5 b  b) W: Y

; V! ?0 u2 J* W0 `6 q7 z0 ]Q: 訂票時應該用什麼「英文拼音」？
# S6 W5 }* j, Y. i# X, w4 N- n5.39.217.76A: 在旅行中「護照」是您的身份證明，因此，您的機票英文名字一定要和護照一樣，請務必多加確認。9 O( W* U# c5 J3 X3 h5 J8 h+ U

" q3 ~: P1 T1 A& ~2 u5.39.217.76Q: 英文的 Last Name 和 First Name 到底是姓還是名？
3 p% n; L5 Y$ [% q( N! E5 U  e/ `" P公仔箱論壇A: Last Name 是姓 (例如陳、林、李)，First Name 是名 (例如勝文、志玲)，一旦拼反，也會無法登機。要注意的是，有時「姓」也會用 Surname、Family Name，而「名」會用 Forename、Given Name。
! e. i" H! N, r/ G7 D7 v8 h* HTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
* U9 s8 X" B/ ]# d0 ^5.39.217.76再整理一次：
! t, o% p( r5 f( x- \8 ?) {tvb now,tvbnow,bttvb姓－Last Name、Surname、Family Name
! i3 j4 A- g, B9 [2 D/ gtvb now,tvbnow,bttvb名－First Name、Forename、Given Name! k7 n; y4 t4 J3 c; v
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Q: 護照上的拼音有「－」符號，如果機票沒有會影響登機嗎？
' t1 q7 Q7 G* Q  N5 z, R) v8 g7 eA: 如果您的中文名字有兩個字，在護照上常會用「－」(破折號，英文 dash) 分開，這是為了方便發音，例如南港 Nan-gang 也有可能唸成 Nang-ang (南安)。不過，航空公司的系統會自動去除英文字母以外的字元，因此您的機票上不會有「－」，不會影響您搭機，請不用擔心。- f& h. q3 p& W* z, Z& M
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Q: 冠夫姓怎麼輸入？
7 A0 n1 i" h3 P/ W2 YA: 如果您有冠夫姓，請務必檢查護照，因為您原本的姓有可能歸在姓，也可能歸在名，例如蔡林志玲，有可能拼成 TSAILIN/CHIHLING (/ 前為姓)，也可能是 TSAI/LINCHIHLING。
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( f. y+ V7 j! w- p4 t, u* WQ: 如果護照上沒有分姓、名怎麼辦？7 C( D  ]  g4 Y" e1 l; K# A# f
A: 某些國家的護照 (例如馬來西亞、印尼) 的確沒有分出姓、名的欄位，而航空公司作法不同：有些會要求全部輸入姓的欄位，讓名空白；有些則要求全部輸入兩次到姓、名的欄位。如果您的護照沒有分姓、名，建議您在訂位前先詢問旅行社或航空公司，以免造成不便。
1 A* C! j* N8 F* y, c+ u& R( j- Htvb now,tvbnow,bttvb! Y0 h/ [5 D! a" A- H$ z9 ]
Q: 發現姓名拼錯該怎麼辦？tvb now,tvbnow,bttvb! A: k3 N/ u% D- V8 y
A: 依您發現的時機早晚，而有不同的處理方法。2 A( C4 q- `1 y  }" V: h1 `
1. 尚未開票前發現拼錯：
% O3 M3 [( ~+ s6 I7 }: j; Itvb now,tvbnow,bttvb如果機位還有，價格也一樣，最簡單的方法是取消機位再用正確的拼音重新訂位。' j$ e" J' r6 P- k: t7 H

  ^% u* x: M# L1 v7 i7 TTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2. 開票之後發現拼錯：
, ?9 D* p5 [' A  g  F  R- ctvb now,tvbnow,bttvb一旦開票之後，就要視航空公司的規定。有些航空公司僅容許小幅度更改，例如「徐」的拼音 HSU 拼成 HUS、姓與名顛倒、稱謂 MR 與 MS 搞錯等，並視情形收取手續費；有些航空公司則無論如何都不允許更改，這時就只能退票再重新買。公仔箱論壇( l& l4 V+ L8 [. E9 K

+ b9 K. t$ R/ d, u延伸閱讀：機票「訂位」和「開票」有什麼不同？TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; c* R: m) y" E8 @
Q: 機票姓名拼錯，可以改護照的拼音來補救嗎？公仔箱論壇% n0 [5 T% U6 m: r+ Y% f4 p
A: 除非中文名字更改或有特殊原因，護照的拼音並不能隨意更改。不過，護照的確可以「加註英文別名」，例如可以加註慣用的別名像 Morris Chang、Terry Kuo 在護照上。有些人為了順利登機會把拼錯的姓名加註成別名，但護照登錄是很嚴肅的事，就算能登機，在通關時也可能會被盤查而徒增困擾。因此，還是建議您依航空公司規定處理。

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出國住飯店、用餐給小費的 7 個重要問答
2 i% G5 b: D+ T& k: KTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。出國旅遊要不要給小費 (tip 或 gratuity)，或是要給多少小費，一直是令人傷腦筋的事。事實上，這答案因地而異，例如日本就沒有小費文化，住飯店、上餐館都不用另外給小費；而美國則相反，從提行李、叫外送披薩，處處都有人在給小費。希望大家讀完這篇文章，以後都能入境隨俗，輕鬆旅行又不失禮。
$ s3 {5 c( X0 ^  hTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
* q5 D& R) T: \. L6 g3 oTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。Q: 為什麼需要給小費？tvb now,tvbnow,bttvb' j3 u' a  c" i4 |. h4 g
A: 支持給小費的理由之一是可以透過額外的獎勵，讓服務人員表現更好；不過反對的人會說好服務無法切割，本來就該包含在食物或飯店的售價裡，不應再另外收取小費。而在美國則有另一個 (必須) 支付小費的理由，依美國勞動部規定，如果該工作可以收取小費，則最低現金工資可由 7.25 美金降至 2.13；雖然小費不多的時候，雇主依法仍需補貼至 7.25 美金，但您支付的小費也的確是服務人員的重要收入來源。
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Q: 哪些國家要給小費？
" N6 w0 z" }! Q/ b. U& j5.39.217.76A: 原則上，在歐洲和亞洲旅行，都不需要額外給小費，因為即使有服務費也都已含在帳單裡，但如果找回的是零錢，有些人會選擇不取回；反之，美洲國家，例如美國、加拿大、墨西哥、巴西等地，給小費則是很普遍的作法，在旅行時要特別注意。更詳細的各國比較，請見 >>Wikipedia 各國小費介紹。
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8 o$ x+ e" k) ^Q: 住飯店有哪些情形可能要給小費？
/ P& n. q$ L& N# r5.39.217.76A: 主要有以下 5 種服務類型可能要給小費。
( M; Q3 x! r  B2 V6 G  BTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1) 行李相關：飯店接駁車、行李員等，基本上，每當有人代為搬運行李，小費為一件 1 美金。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。. B0 i1 f# K3 J5 M: I. w2 w
2) 停車相關：如果用到代客泊車，在停車時不用給，但在取車時，可給小費 2-5 美金。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。' ]8 ?+ L. \" y3 @! P
3) 住房相關：每早離開房間前，可在枕頭或床頭櫃放上小費鼓勵打掃人員，一床為 1 美金。
+ m* o- r; I/ y" U: H$ Z! ATVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4) 資料服務相關：詢問資訊、入住登記等不用給小費，但如果請門房 (Concierge) 代訂外面的餐廳、戲票等，視難度高低，可給 5-20 美金小費。
) e1 P6 _1 c3 B& {, i# ttvb now,tvbnow,bttvb5) 客房送餐：小費、運送費多半都已內含，但如果時間很晚，可考慮給送餐員 2-5 美金。
0 t) o/ m6 b# @& g! M- v公仔箱論壇2 D% ~; g# A3 X0 a5 S2 ^
Q: 吃飯要怎樣給小費？
, a1 w( K/ E. z. d8 V1 x& \A: 主要有以下 4 種類型的小費給法。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) I8 w0 P' V' @  u6 \) w: E3 v
1) 一般餐廳：小費為未稅價的 15%，如果已內含 (gratuity included) 則不需要另外給。
. `# ~' w$ J# `( Y, z5.39.217.762) 吃到飽餐廳 (Buffet)：在離開時，可在桌上留下小費以鼓勵清理桌面的服務員，一個人約 1-2 美金或一桌 5 美金。
4 b. j+ J) o; K3) 咖啡店：可把零錢投在「小費箱」(Tip Jar) 裡。tvb now,tvbnow,bttvb& F1 r, ^% \4 L  N3 Q7 I) H! [0 ]" C
4) 連鎖速食餐廳、超市、路邊攤等：不用給小費。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。. V- m, b0 y- k. c7 g8 Y
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PS: 如果多人一起用餐 (例如 6 人以上)，很多餐廳會直接加上 18% 的小費，就不用額外再給；另外，如果刷卡，在刷卡單上會有一欄可填入小費，請記得填入金額，餐廳會依此輸入刷卡機，不需要另外再拿出現金。5.39.217.76. ]5 x3 s2 b, W: q0 V: l0 l$ Q

" U0 t4 u) ^" Z8 L9 q! a5 b5.39.217.76Q: 還有別的情形要給小費嗎？TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 |7 N+ i5 [! d) u* ]
A: 有的，以美國為例，坐計程車通常要給車資 15% 再加上行李小費每件 1 美元；在酒吧、賭場點酒喝，會給一杯 1-2 美元的小費；理頭髮、按摩，15% 小費。原則上，如果有人服務，都可以酌量給小費，但如果服務人員屬高收入族群，如律師、證券交易員等，或是公務員，則不需要另給小費。0 m2 z2 g: h( W% H5 A8 Y+ ~
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 e9 s# E1 D" F9 Q5 y/ T  B* B
Q: 服務真的很差，小費還是非給不可？
- x% N) p3 I: p& F3 G3 SA: 不一定，有些人的確會選擇不給。不過如果遇到服務有問題，建議您還是在當下理性地反應給服務人員或其主管，有時會得到立即的處置，讓壞服務變成好服務。' ]+ K3 R' O9 ]1 v4 ?

2 e- G0 f* Y5 K  V1 DQ: 不確定要不要給小費怎麼辦？
, N2 s& i( n0 M, f: K5.39.217.76A: 您的旅遊書一般都會列出當地的小費規範，或是用手機搜尋「國名 Tipping Etiquette」應該就會有答案。當然更有趣的方法是直接問您鄰近的當地人，當做一個練習外語的好機會，也為旅行增加一些人際互動。

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檢查護照的 5 個重點和護照換發辦法3 n4 O7 x2 O1 q- y8 _# s8 M! j  L, n  V
護照是您在海外旅遊最重要的身份證明，在您出國前，請務必檢查以下 5 點。如果有問題，請立即申請換發，才不會造成遺憾。
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9 Y: U; L% f( }/ U: W5.39.217.761) 護照有效期限還夠嗎？! U3 G8 A& |1 Z  [
A: 在您的護照內頁有一欄「效期截止日」(Date of Expiry，下圖紅框處)，這日期最好從您「離開旅遊國家日」之後還有半年以上。例如您預計 2015/1/1-2015/3/31 到英國旅行，您的護照效期至少要在 2015/10/1 以後。公仔箱論壇& U" }3 Y9 e" b: c" i
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PS: 雖然有些國家只要求效期超過 90 天或更短，但還是建議您維持至少半年以上，以免在機場時，因為證照查驗人員需要再次確認，而耗去等待時間。  |* @! ]( o* E' e2 E

0 O7 i* @  K4 B  U0 x$ V1 n8 {公仔箱論壇2) 護照是否為晶片護照？
, J5 R4 `' P; W- \A: 持有台灣護照雖然可以「免簽」至美國旅行，但需事先透過「旅行授權電子系統（ESTA)」線上申請，通常幾分鐘即可核准，但僅適用晶片護照。上圖是晶片護照，而下圖是舊版護照，最大的分別是晶片護照有「蝴蝶」和「兩張照片」，應該很容易分辨。如果您是舊版護照，就算不去美國，也還是建議您換發晶片護照，因為晶片護照仿偽技術更好，更方便查驗人員驗證您的真實身份。
9 f- \* X* r' _( s' \( B3 ktvb now,tvbnow,bttvb公仔箱論壇  o! ]4 m: A  ~; }" O
3) 護照還有空白頁嗎？0 G- p' K% e3 _; b
A: 在進出各國時，移民局多會蓋下出、入境日期章 (日本則會貼上貼紙再蓋章)，如果您太常出國，已經沒有完整空白頁，請至護照申辦地點申請加頁，可現場領取。但如果您的護照效期低於 6 個月，請換發新護照。5.39.217.76. f+ M$ j( B. ~% s. x& Q

4 L+ F1 i- O/ R. p5 jtvb now,tvbnow,bttvb4) 護照有污損、缺頁嗎？
% F7 V1 D: M" l+ L# d3 A3 K) kA: 護照是很嚴肅的官方文件，如果有不該出現的塗鴉、筆記，或是有缺頁、污損等情形，很可能被視作變造護照而遭留置盤查或拒絕入境，請務必申請換發。
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5) 役男是否已申請出國許可？tvb now,tvbnow,bttvb( l& v; E5 @! T" a5 G2 d# S/ \
A: 如果您是男生，年滿 18 歲但還沒當兵，您必須先申請出境許可才能出國旅遊。申請完成後，您的護照「註記頁」(Remark) 應該會有一個出境許可章；而如果您在學，已透過內政部線上申請出境許可網站申請，則請列印出證明夾在護照內。5.39.217.76# l" P: Q) Q4 z. T4 `
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如何申請換發護照公仔箱論壇& |" u3 v3 ~5 Z0 `& V- ?% R" [
如果您發現護照需要換發，建議您親自跑一趟以下地點。您需要填妥申請表格，附上原護照、身分證正本及正反面影本、白底彩色照片二張 (在現場有影印機和自助拍照機)。

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機場有何不同？從空中看很特別的 11 個機場
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Q: 機場主要有哪些部份？
+ _7 n' A; b% h% itvb now,tvbnow,bttvbA: 以工程來說，機場最主要有「航廈」(Terminal) 及 「跑道、滑行道」(Runway & Taxiway) 兩部份；而在使用上，則會有「陸側」(Landside) 和「空側」(Airside) 的說法，當您經過安檢就進從陸側進到空側，準備登機。* j6 ]! ~9 \4 U! W5 B

! U5 Z, y8 ?, Ntvb now,tvbnow,bttvbQ: 機場有何不同？
2 H' P9 {/ W$ q1 G: I# Z公仔箱論壇A: 機場分類最常用「旅客人數」區分機場規模，因為旅客多的機場通常也會有更多航廈、跑道、航空公司，而有不同的設計。旅客人數的單位常用 MAP (Million Annual Passengers，每年百萬旅客)，2013 年的全球最繁忙的機場是美國亞特蘭大機場 (代碼 ATL)，高達 97 MAP，也就是一年有 9,700 萬旅客，第二名則是北京機場，有 84 MAP。tvb now,tvbnow,bttvb$ V8 a- u4 c6 O1 w- f
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Q: 機場在空中看都一樣嗎？5.39.217.768 |" s6 u8 e. ?3 y
A: 其實大同小異，但的確有些機場特別不同，以下是 11 個例子。
: J4 z0 ]: c# S1. 日本關西機場 (KIX)：完全靠填海所建成的機場，遠離陸地和居民，就像張鋪在海上的平整地毯。
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7 M3 c8 i: ]3 j) z5.39.217.762. 美國達拉斯機場 (DFW)：擁有全球最多的 7 條跑道，左右兩側的跑道像叉著腰向世界說 Hi。
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3. 美國芝加哥 O'Hare 機場 (ORD)：曾經是全球最繁忙的機場數十年，幾經擴建，也擁有 7 條跑道，但因為腹地比達拉斯小，跑道、滑行道密度驚人。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6 U" h. r; K3 f1 \

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7 v; E; B: v7 u% P. X; {4. 美國芝加哥 Midway 機場 (MDW)：芝加哥另一個機場，是全球唯一正方形的機場，有「World's Busiest Square Mile」(全球最繁忙的 1 平方英哩) 之稱，也是全球唯一以「戰役」命名的機場，Midway 指的是「太平洋戰爭的中途島之役」，美軍在此役中擊敗日軍，士氣大振最終嬴得勝利。tvb now,tvbnow,bttvb  Y$ b3 E* \6 c$ Y
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5. 美國丹佛機場 (DEN)：因地勢高、空氣稀薄且風向不定，跑道有東南西北四個方向，佔地 85 平方英哩，足足是 MDW 的 85 倍大，是全球面積最大的機場之一。5.39.217.76/ ~$ R- \6 W! }. ~
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2 s$ p9 T, {+ r5.39.217.766. 美國奧蘭多機場 (MCO)：通往佛羅里達迪士尼世界的門戶機場，造形也十分特別，四個對稱的航廈搭配下方的高速公路，看起來就像外星生物正往上游動。
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" c% y& Y0 i; l& V# t3 y& J7. 美國夏威夷歐胡島機場 (HNL)：機場和港口二合一的設計，不但有筆直跑道，也有筆直水道，而附近的珊瑚礁則讓海水呈現翡翠般的綠色。
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7 _( a4 Z) {9 {/ b7 ^# N! R5.39.217.768. 美國亞特蘭大機場 (ATL)：全球最繁忙的機場，因為風向穩定、腹地完整，有平行的航廈和平行的跑道，相當井然有序。tvb now,tvbnow,bttvb1 A2 j# T- _( X- Z

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9. 香港赤鱲角機場 (HKG)：世界造價最高昂的機場之一 (90 億美金)，填海擴充赤鱲角島而成，從空中看，可以看到像飛機尾翼的航站設計。
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! t7 Z3 N; }: O$ G& }公仔箱論壇7 l" C, d6 T- d
10. 荷蘭阿姆斯特丹機場 (AMS)：因荷蘭地狹人稠，填平湖泊、溼地而建成。整座機場都在海平面以下約 3 公尺，週圍以農田居多，綠色的背景，配上荷蘭航空 KLM 的藍色外觀，雖然是全球最繁忙的機場之一，卻有悠閒的氣氛。
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% v$ e; w: q' }8 s. f8 W$ ATVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7 |6 x0 Y" }# Z; d* ~% a  B5 c
11. 大溪地 Bora Bora 機場 (BOB)：建在珊瑚礁上的機場，外側是有深海的藍，內側則有白沙搭配的淺藍，美麗的程度難以匹敵。5.39.217.76% k1 u1 E3 T9 I& ]3 v6 A

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4 l* }) F6 E6 e# d+ W" S/ P" G2 `以上機場都已標註在以下 Google Maps，可以自行放大縮小，好好研究這些特別的機場。" Z6 ?; W$ _9 m, @/ b6 C

% @3 {6 H% I% l% y9 }3 Z. f) R* e% U5.39.217.76註：以上截圖均來自 Google Maps。
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