[旅遊資訊] 旅知知識 Q&A IV

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飛機有那些特殊餐食？6 d8 J( y2 {  t1 P$ G
在航空公司激烈票價競爭中，空中的飲食品質往往最先被犠牲，不是選項變少，就是要另外花錢買。不過，還是有不少航空公司以自家的空中餐食為榮，不但會邀請名廚設計菜單、酒單，也會定期檢討供餐時段，讓旅客不用飢餓飛行，並且能在抵達前好好休息。5.39.217.76# [; h& r% s5 d# J3 K$ t

1 D2 `3 {9 l+ ^5 l& i: `. Q3 D而如果您有特殊飲食需要，只要提前向航空公司提出，航空公司一般也會特別為您準備。
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* X! B7 |  @: J/ l8 v' }Q：有那些飛機特別餐可以事先預訂？TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。$ h2 k. D3 h' G: \' B
A：最常見的有嬰幼兒餐、宗教餐、素食餐、病理餐等。
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4 }: {3 {0 ~8 p6 y; L! PQ：每家航空公司的特別餐都一樣嗎？
( ^: e7 e+ {. g2 @9 ^# `tvb now,tvbnow,bttvbA：不是，但相似度很高。事實上，常見的特別餐都有「訂餐代碼」，方便旅行社和航空公司辨識，舉例如下：
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) i( e  U" m# P) k5 _! ~tvb now,tvbnow,bttvb嬰兒餐 (BBML)－多為壓榨成泥狀的餐點；
( p, c  R1 B* @4 p) B+ _" f猶太餐 (KSML)－製作過程符合猶太教膳食法令中「五不食、一遵從、一禁止」的烹調方式；
2 M# E9 G$ s) A+ Y  f: gTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。伊斯蘭餐 (MOML)－不含豬肉、酒精，主要是海鮮、蔬菜類或是水果；5.39.217.76, U3 @. H( G+ O" n& w$ ^9 v, U  X9 q
素食餐 (VGML)－不含肉類、海鮮、蛋、乳、蔥蒜等葷食；tvb now,tvbnow,bttvb/ n; ?" L9 E6 z; D: [
糖尿病餐 (DBML)－低脂、不添加糖的餐食；
1 X, A0 ~  N0 W, z5 t全流質餐 (FLML)－液態食物；
6 E* a7 ?  P; P/ [* ?低鹽餐 (LSML)－不添加鹽的餐食；/ @6 v) g1 M; j) p+ F) ~: m
水果餐 (FPML)－以水果為主的餐食；
5 D+ H$ H4 ?( @0 g( E7 x- b4 a3 F, T" S8 X公仔箱論壇海鮮餐 (SFML)－以海鮮為主的餐食；tvb now,tvbnow,bttvb" m. b9 Z5 R" W( o. }5 R9 z6 n
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Q：要多久前預訂特別餐？7 {/ C& g0 X& G
A：依各航空公司不同，一般至少需在起飛 24 小時前完成預訂。5.39.217.76) J' B' n" X! k0 \* \" h
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Q：每班飛機都可以預訂特別餐嗎？公仔箱論壇. N/ L( |+ F9 L2 O) ^( `/ j
A：不一定，通常長程線的餐食選項會比較多。
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Q：聽說有些航空公司會提供慶祝蛋糕？
* w5 ?+ w+ v9 z+ F% ?& iA：的確時有所聞，但可遇不可求。如果你準備搭機去渡蜜月，或在生日搭機，不妨可以撥電話給航空公司訂位組洽詢。

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機票去程沒搭，還可以搭回程嗎？
) J( C" O" z4 b7 f: U公仔箱論壇1) 購買來回機票，如果去程沒搭，還可以搭回程嗎？
/ p2 M) m( J( Y; F1 s: Z9 \TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。A: 不行。機票和火車、高鐵票不同，只要有一段機票沒用 (俗稱 no show)，後面的座位都會被取消，整張機票作廢，而且在大多數情形下，無法申請退款。
) g8 z, e' L8 E' g# i: @; DTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。  B$ F7 P$ I" k, c! E! y, `
2) 在哪裡可以找到相關規定？公仔箱論壇  S! s7 ]6 T& t
A: 以中華航空為例，此規定在其《國際航線旅客及行李運送條款》：
, T: P9 Z$ K! v' O# t3.3 票聯使用之順序2 s6 H# G5 g5 C0 O* A8 \
3.3.1 華航只接受按機票聯或在使用電子機票場合時的電子票聯，按啟程點依序搭乘班機。
4 L6 {. R9 v4 B. t2 @8 d$ R9 ?! g3.3.2 國際航線機票，若第一張搭乘聯或在使用電子機票場合時的電子票聯未曾使用，即開始使用中途航點搭乘聯，華航將不接受其機票。5.39.217.76+ ]0 C; Q- L( f$ o$ g
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國泰航空的《載運條件及規例》也有此規定公仔箱論壇- Q7 T( L8 q8 ?' P; a* A
3.3 票聯先後次序: F3 E: u3 j5 m: M
3.3.1 ...假如不按機票內的指定次序使用票聯 (或在機票內提及的航班)，機票不會被兌現及將會失效。例如，閣下在任何中途停留地點或同意的中途停留地方展開旅程。公仔箱論壇" I# ~& P2 \- K
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3) 為什麼都剛好在航空公司運送條款的第 3.3 條？公仔箱論壇6 `. Q+ z5 H0 l( S8 y6 }
A: 因為機票牽涉到不同國家的航空公司、乘客，主要規定其實都由「國際航空運輸協會」(IATA) 經過全球會員協商後制定，再由各航空公司翻譯成母國語言，變成其運送條款。因此，大家的 3.3 條講的都是同一件事，也就是機票只能按次序使用。
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: c) h# u( ]/ S! ATVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4) 為什麼會有這個規定
! R; D: o, C( i6 ]9 ~tvb now,tvbnow,bttvbA: 主要原因是機票價格會因出發地、時間、購買地等有不同訂價，如果可以放棄去程而僅用回程，可能會被用來和買單程機票比價；而如果是多家航空公司聯營的機票，還會讓合作的航空公司難以估算客源，以致影響營運及拆帳。
5 \$ E$ `; T, p' X" D# Q) Y1 h- h4 a5.39.217.76延伸閱讀 >> 為什麼單程機票有時比來回貴？
) m! L9 }: ]" Itvb now,tvbnow,bttvb延伸閱讀 >> [CNN] 教人放棄航段省錢？聯合航空告創業家公仔箱論壇7 s* k" K7 v  A& E: ^

8 C% h1 C9 o9 x* Q6 dtvb now,tvbnow,bttvb5) 在購買機票時，我需要先閱讀航空公司的運送條款嗎？
) m4 h& Y& m! e" \5 P% y' z0 _9 vTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。A: 理論上需要，因為在您一旦您取得電子機票，就代表您已同意航空公司的運送條款。不過因為大家的規定大同小異，而且都才 20 條左右，抽空認真讀過一家航空公司的規定後，就不用太擔心會遺漏重要事項。: u$ F6 u) Q  s6 |! Z
華航條款 (2013/02/01 版) 下載 >> http://goo.gl/ooqNM2  (中文)
0 H1 \, Z# C! g, F5.39.217.76國泰條款 (2014/12/05 版) 下載 >> http://goo.gl/HVr57F  (英文)
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如何查詢航廈、報到櫃台、登機門？
5 G9 }% R/ r8 P6 o0 |+ U有些機場就像城市一樣大，而且還會分成不同航廈 (Terminal)，而進到航廈之後，還有不同的報到櫃台 (Check-in Counter) 及登機門 (Gate)，跑錯了，除了多花體力提行李，還可能趕不上飛機，可得好好注意。tvb now,tvbnow,bttvb$ h7 P$ B; y1 L; v+ M0 Q
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Q：如何知道在哪一個航廈 (Terminal) 搭飛機？TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。/ `4 C" ?& U% u6 P! i
A: 一般來說，每家航空公司都有專用的航廈；不過，如果是在該航空公司的轉運站 (Hub)，由於航班太多，很可能會同時使用好幾個不同航廈，例如英航在倫敦希斯洛機場 (LHR) 就是如此。公仔箱論壇$ q9 m, U- \3 R  N) j+ l6 `
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所以就算常搭飛機，也最好不要相信記憶。出發前，請務必查看電子機票，上面都會標註起降的航廈。如果要再更安心一點，可以登入航空公司官網查詢即時資訊。
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) F2 I/ j) e. ]3 I* r' w1 TQ：如何知道報到櫃台 (Check-in Counter)？
( b# {& X% }. L8 c7 `TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。A: 一進入正確的航廈後，第一步就是看大螢幕，上面會依航班出發時間、目的地、班機號碼，列出對應的報到櫃台。確認後，請帶著行李前往報到。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# i5 c5 g; g$ @

9 v) ~2 c+ L, R. u% @2 O( [) {+ k提醒您，現在很流行共享航班 (Code-share)，出票、實際飛行的航空公司不一定相同，所以一定要找到正確的航班號碼，才能確定報到櫃台。tvb now,tvbnow,bttvb' i# |3 i9 g3 T) j
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Q：如何知道登機門 (Boarding Gate)？公仔箱論壇9 ^; h# a& Z) S$ \4 ^! p1 G
A: 在報到、託運完成後，您會取得登機證 (Boarding Pass)，上面會列出您的登機門，請攜帶隨身物品前往搭機。+ w! A- y: H% ]" f: x( j$ u
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要注意的是，不能把登機證當做唯一依憑，登機門可能因為飛機延誤等因素臨時更改，在到達正確的登機門之前，請隨時注意機場大螢幕、機場廣播。公仔箱論壇4 M) T* o5 j; E1 `6 n+ w) D
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Q：如何我已在線上報到，還需要去報到櫃台嗎？
- Y/ C* Z: u7 L8 t1 H+ Y; E6 W公仔箱論壇A: 如果您已在線上報到成功、「沒有」託運行李，可以直接前往排定的登機門搭機。如果您「有」託運行李，仍應先到報到櫃台，把行李交給地勤人員。
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) d3 J9 T% [1 L4 o( `公仔箱論壇提醒您，到報到櫃台時，可能會有專屬的櫃台收取託運行李 (Bag Drop)，會比一般櫃台快很多。0 n9 d% r- f" p! t5 F# F( H! W) ^. M
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Q： 為什麼總是覺得登機門被排得特別遠？
! Z0 A$ k7 r7 ~! V# X% b; HA: 其實航空公司都希望乘客走的路短一些，早點登機、準時起飛。不過，登機門的租金是機場的主要收入，而且會依所能停的飛機大小、有沒有空橋、與貴賓室距離等因素調整價格。
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所以一般來說，航空公司會把乘客少、冷門路線的登機門排得比較遠一些；而廉價航空為了節省支出，也會租用較遠的登機門，有些甚至需要走出戶外、轉搭接駁車才能到達。公仔箱論壇2 z6 I1 u4 W- F* D8 y8 z5 P) g" W
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另外，如果因為班機延誤，原本的登機門沒有辦理停靠，也可能被指定較不方便的登機門。

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搭飛機如何做個好客人？感動空服人員的 11 件事
  ]1 D, `" C% ^( e/ o# ^. Ltvb now,tvbnow,bttvb最近常有旅客和空服人員爭執的新聞，讓機上氣氛不佳，甚至有人因此被請下飛機，耽誤全機旅客行程。身為旅客，除了要求航空公司提升服務品質外，我們也可以反求諸己，如果大家都做好以下 11 件事，我們都會是好人客，飛行也會更平順愉快。5.39.217.76- I7 H0 v2 J. C( e* N
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(1) 提早報到 (Check-in)
- K% X/ i$ H/ T6 k公仔箱論壇預先在線上報到，並提早到機場託運行李 (國際線一般在 3 小時前開放櫃台) 除了可以避開排隊人潮，如果臨時發現有東西忘記帶，也還有時間可以解決。另外，有些特殊座位 (例如逃生出口座位 Exit Row) 常會保留到出發前才劃位，早報到的人可以問問看，說不定就能換到好座位。; G; Q7 o( O" r( N# o3 ]1 I
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(2) 提早抵達登機門TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7 f# n+ h& J$ {, L( v: Z
報到後，請儘速通過安檢、證照查驗，並往登機口前進，至少在起飛前 45 分鐘前抵達登機口。這時您可以佔到好座位休息，也可以佔到「插座」幫手機、筆電和隨身電源充電。另外，在上機前也記得先去洗手間，因為從開始登機到可以上廁所，通常要一個小時以上。公仔箱論壇- Y- m9 n2 A/ ^- |2 b9 ~1 ~

* D& g+ Q! j* q! s' e' s* z, h(3) 依序登機
  U8 V- q" k2 J7 A- H5 ^" g登機時請仔細聽廣播，瞭解登機順序，一般會先讓老弱婦孺、頭等艙、商務艙旅客登機。接下來請看您的登機證，通常會先讓座位在飛機後端 (座位號碼大的) 或是登機組別前面的 (Group A 或 Group 1) 先登機。另外，有些地方會要求出示護照再核對一次，請先準備好。5.39.217.76" a% M% t, D3 J
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(4) 登機後保持走道淨空，分享行李空間
9 r; L% G+ }% ~! z# Ptvb now,tvbnow,bttvb上飛機後，儘速走到自己的座位，但先別急著放行李，請先側身禮讓後面的人通過。在放登機箱時，應該以輪子朝內，而小件的隨身物品放在前方座位下，這樣才能節省空間，讓大家輕鬆放好行李。
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(5) 專心看逃生示範
4 y" Z6 N" i5 M2 |9 d8 o在起飛之前，請坐好並繫上安全帶、豎直椅背、收起桌板、關上電子用品。而就算您是飛行常客，還是請您專心看逃生影片、注意最近的逃生口位置，畢竟每台飛機都不太一樣。而如果您的飛機有空服員親身示範，請仔細看著他/她，並適時給予微笑，會讓飛機的氣氛更好。
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5 P5 T7 R' L; N) U- a5.39.217.76(6) 尊重其他乘客
; s' M% U3 z+ X7 b. v* w& A當您座位要往後倒時，不妨先回頭跟後坐乘客打個招呼；當您在調整個人電視、或放下桌板時，也請放慢、放輕動作；講話、聽音樂都請放低音量；而除了不要佔用廁所外，也請保持清潔。
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(7) 點餐精確
: g! }0 A1 S5 c/ \6 U6 L在送餐之前，通常會有廣播告知主餐的選擇，請先做好決定。另外，想喝什麼飲料也可以先想好。當餐車推到您面前時，請拿下您的耳機，清楚地說出您的選擇，並記得說謝謝。如果大家都這樣做，空服員服務會更順暢，後方的乘客也才能更快用餐。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。. s/ G. o* k! }2 |9 ^7 r4 i* J
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(8) 下機前做好準備6 f7 Y8 H" T; I
在您離目的地還有一小時前，請先填寫「入境表格」、使用洗手間。在某些國家 (例如美國)，飛機只要一落地就可以開啟手機，您可以先把手機準備好。等到飛機開始降高度 (落地 30 分鐘前)，請務必坐在原位，繫好安全帶。
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(9) 降落後稍安勿躁# Q7 M0 X# a0 l, V& {  i
在飛機回到地面後，還需要一段滑行、靠好空橋才能讓乘客下機。這段時間請坐在原位、扣好安全帶，直到安全指示燈熄滅再解開、起身拿行李。
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4 J5 ^1 R6 N8 t. a/ |% K# x2 a- ]1 b5.39.217.76(10) 下機時記得說謝謝
3 A' R% T; ^7 J# S' @在您下機時，而空服員和機師通常會在機門口向您道別，這時也請展現您的笑容，說聲謝謝。不管您是正要開始旅行，或是回到家鄉，都能帶著愉悅的心情跨出機門。公仔箱論壇0 m( X7 d1 h* b+ G& p

% E% N4 D4 C  C  gTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。(11) 提取行李時多留心
! b5 G" `6 x* G, W- P- }" y& O在等待行李時，請不要離轉盤太近，以方便其他乘客提取行李。另外，登機箱的外型相似的不少，在領到行李後，也請再確定行李沒拿錯 (可核對行李貼條)，再往出口前進。

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訂房姓名錯誤該如何補救？$ V( }, A  W* g4 R, k

4 p" ]6 _! f' v" Y5 d; m7 f" S在線上預訂飯店時都需要留下訂購人姓名，而到飯店櫃台時，服務人員會核對您的護照和預訂人的姓名是否相同，相同才能入住，有時也會要求出示原付款的信用卡。; q7 I1 w' V! ?8 v% O8 ^7 @

; _) F* I0 X4 B$ {5 x* qQ: 為什麼入住飯店時，查對身份這麼重要？tvb now,tvbnow,bttvb( C  `& Q; `" G2 g
A: 其實很多國家的飯店都和政府機關密切合作，確認旅客的身份可以幫助警方快速追查可疑人物、傳染病帶原者；另外，在現場檢視信用卡無誤，也可以避免信用卡在線上被盜刷。2 c0 [/ I' j) o1 I" ?/ _, P
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Q: 預訂飯店後，發現拼錯姓名怎麼辦？
8 e$ J' W9 w2 X8 p8 h' uA: 一般訂房網站都可以自行登入帳戶，自行修改姓名。而就算沒有這個功能，如果訂房可以取消，也可以先取消，再重新預訂，把姓名改過來，就算要付手續費，也比到現場無法入住好。: U6 x" `( O1 e# ?- R. k
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Q: 我訂的飯店不允許更改姓名怎麼辦？TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 q! P- J' L; ]" \& _
A: 可能還有補救機會。如果您有人同行，而且訂的是雙人房，可以詢問訂房中心或飯店，是否可以加註另一位房客的姓名？一般都會同意。在您到達飯店時，再由另一個人負責辦理入住即可。tvb now,tvbnow,bttvb3 `: o# p% u: {9 E! C
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Q: 如果到了飯店櫃台時才發現姓名不符怎麼辦？tvb now,tvbnow,bttvb3 a0 \: v, c) m" ?
A: 這就要看飯店的規定和櫃台人員的態度了。有些會要求您用別的方式證明您的身份，例如請您出示信用卡、撥打您手機電話、或從訂購 email 發信給飯店。但如果在特定期間，例如重要節慶、大型展覽期間，有些飯店可能已經超賣，便可能藉此拒絕您入住。所以在訂購時、收到訂購信時、出發前，都請您再三確認您的訂購資料正確。
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; C$ t' g  [( S- aQ: 如果真的被拒絕入住該怎麼辦？TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; }5 [6 U3 v$ b$ H0 I( r$ A
A: 只好上網另外訂房了。

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Last Name 是姓還是名？訂機票輸入姓名的 5 個重要問答
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+ P2 J& E1 f6 q機票和一般高鐵票、演唱會門票最大的不同處，就是「記名」使用，不能隨意轉讓給別人。但因為訂票時使用的是「英文拼音」，在日常生活不會用到，常有人在訂票時搞錯，而在機場無法登機。請讀以下 5 個常見問答，下次自己上網訂機票應該就沒問題了。% J! w9 Z3 l' f; G6 p) J) s
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Q: 訂票時應該用什麼「英文拼音」？tvb now,tvbnow,bttvb* o, B( r  ], g
A: 在旅行中「護照」是您的身份證明，因此，您的機票英文名字一定要和護照一樣，請務必多加確認。
) u0 I1 G! Z* }3 wTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; J( s. f- s& O5 A$ L
Q: 英文的 Last Name 和 First Name 到底是姓還是名？
8 ?9 _: d: W+ IA: Last Name 是姓 (例如陳、林、李)，First Name 是名 (例如勝文、志玲)，一旦拼反，也會無法登機。要注意的是，有時「姓」也會用 Surname、Family Name，而「名」會用 Forename、Given Name。
5 I" f) Z5 }& S/ Z! _& m/ Y% @TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
1 x+ o3 X; V  K3 D8 T! t5.39.217.76再整理一次：
) Y$ \4 k* U. R' CTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。姓－Last Name、Surname、Family Name
9 L) `: y9 q% C- E* vTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。名－First Name、Forename、Given Name
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, F4 y: D2 q: Z. a3 V0 a/ \  \tvb now,tvbnow,bttvbQ: 護照上的拼音有「－」符號，如果機票沒有會影響登機嗎？
  p; E- Z3 ?- K8 Y公仔箱論壇A: 如果您的中文名字有兩個字，在護照上常會用「－」(破折號，英文 dash) 分開，這是為了方便發音，例如南港 Nan-gang 也有可能唸成 Nang-ang (南安)。不過，航空公司的系統會自動去除英文字母以外的字元，因此您的機票上不會有「－」，不會影響您搭機，請不用擔心。
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# O% S. b1 q, i0 S. l2 ATVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。Q: 冠夫姓怎麼輸入？
6 h# q8 ?; h" R! OA: 如果您有冠夫姓，請務必檢查護照，因為您原本的姓有可能歸在姓，也可能歸在名，例如蔡林志玲，有可能拼成 TSAILIN/CHIHLING (/ 前為姓)，也可能是 TSAI/LINCHIHLING。
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Q: 如果護照上沒有分姓、名怎麼辦？! F! i' b0 w: p+ j  }# Z4 J
A: 某些國家的護照 (例如馬來西亞、印尼) 的確沒有分出姓、名的欄位，而航空公司作法不同：有些會要求全部輸入姓的欄位，讓名空白；有些則要求全部輸入兩次到姓、名的欄位。如果您的護照沒有分姓、名，建議您在訂位前先詢問旅行社或航空公司，以免造成不便。
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5 m! C6 I. K# ZTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。Q: 發現姓名拼錯該怎麼辦？
5 z  w8 Y1 Q( q. [, e公仔箱論壇A: 依您發現的時機早晚，而有不同的處理方法。
3 a4 @, d; U+ ^/ L' V; _公仔箱論壇1. 尚未開票前發現拼錯：5.39.217.76. T+ q: k; y! g) T$ a# @3 t
如果機位還有，價格也一樣，最簡單的方法是取消機位再用正確的拼音重新訂位。' @% n9 A7 ]. O- \7 u3 J8 a# C

" v2 Z/ u. c2 T0 n1 ETVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2. 開票之後發現拼錯：TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。$ |" m' E" [7 R" B* v9 q5 a
一旦開票之後，就要視航空公司的規定。有些航空公司僅容許小幅度更改，例如「徐」的拼音 HSU 拼成 HUS、姓與名顛倒、稱謂 MR 與 MS 搞錯等，並視情形收取手續費；有些航空公司則無論如何都不允許更改，這時就只能退票再重新買。5.39.217.76) C& N6 f3 X. t4 h

' n/ K) k, l. |0 b$ |5.39.217.76延伸閱讀：機票「訂位」和「開票」有什麼不同？公仔箱論壇9 j4 w, W1 k) [( i; g4 U2 X. M
Q: 機票姓名拼錯，可以改護照的拼音來補救嗎？
+ v' a% u- v# \7 `# ~9 nA: 除非中文名字更改或有特殊原因，護照的拼音並不能隨意更改。不過，護照的確可以「加註英文別名」，例如可以加註慣用的別名像 Morris Chang、Terry Kuo 在護照上。有些人為了順利登機會把拼錯的姓名加註成別名，但護照登錄是很嚴肅的事，就算能登機，在通關時也可能會被盤查而徒增困擾。因此，還是建議您依航空公司規定處理。

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出國住飯店、用餐給小費的 7 個重要問答
) ^) K( _( a3 Z9 q出國旅遊要不要給小費 (tip 或 gratuity)，或是要給多少小費，一直是令人傷腦筋的事。事實上，這答案因地而異，例如日本就沒有小費文化，住飯店、上餐館都不用另外給小費；而美國則相反，從提行李、叫外送披薩，處處都有人在給小費。希望大家讀完這篇文章，以後都能入境隨俗，輕鬆旅行又不失禮。5.39.217.76% A4 S( B9 j; e1 r: q5 x9 \
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Q: 為什麼需要給小費？7 [" l% W4 f# T. r: b
A: 支持給小費的理由之一是可以透過額外的獎勵，讓服務人員表現更好；不過反對的人會說好服務無法切割，本來就該包含在食物或飯店的售價裡，不應再另外收取小費。而在美國則有另一個 (必須) 支付小費的理由，依美國勞動部規定，如果該工作可以收取小費，則最低現金工資可由 7.25 美金降至 2.13；雖然小費不多的時候，雇主依法仍需補貼至 7.25 美金，但您支付的小費也的確是服務人員的重要收入來源。' i# ~4 P, R# [. ?) C/ l

. u4 c" |, n" W& i: _Q: 哪些國家要給小費？  @& W9 A6 i* j- v; J+ C0 |1 Q
A: 原則上，在歐洲和亞洲旅行，都不需要額外給小費，因為即使有服務費也都已含在帳單裡，但如果找回的是零錢，有些人會選擇不取回；反之，美洲國家，例如美國、加拿大、墨西哥、巴西等地，給小費則是很普遍的作法，在旅行時要特別注意。更詳細的各國比較，請見 >>Wikipedia 各國小費介紹。
& `" O  i: t/ qTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
0 P8 r( R1 B9 l; f1 X% E公仔箱論壇Q: 住飯店有哪些情形可能要給小費？
3 L7 R9 b6 Z3 T  Z5.39.217.76A: 主要有以下 5 種服務類型可能要給小費。# q# Y- x" s4 W. b$ C
1) 行李相關：飯店接駁車、行李員等，基本上，每當有人代為搬運行李，小費為一件 1 美金。
  F2 `& q) z2 B2 ~* [& o1 k公仔箱論壇2) 停車相關：如果用到代客泊車，在停車時不用給，但在取車時，可給小費 2-5 美金。
8 P* K! N, V: m! ?0 TTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3) 住房相關：每早離開房間前，可在枕頭或床頭櫃放上小費鼓勵打掃人員，一床為 1 美金。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。( ?, W% I0 V  E4 B7 x, g5 U( V
4) 資料服務相關：詢問資訊、入住登記等不用給小費，但如果請門房 (Concierge) 代訂外面的餐廳、戲票等，視難度高低，可給 5-20 美金小費。tvb now,tvbnow,bttvb/ s3 [4 q1 p0 M3 A3 D
5) 客房送餐：小費、運送費多半都已內含，但如果時間很晚，可考慮給送餐員 2-5 美金。
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1 I0 w0 r0 r( @TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。Q: 吃飯要怎樣給小費？TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。/ }8 l2 y) |6 J& i( k7 S' F
A: 主要有以下 4 種類型的小費給法。
$ ^% B: G0 X/ R2 I; gtvb now,tvbnow,bttvb1) 一般餐廳：小費為未稅價的 15%，如果已內含 (gratuity included) 則不需要另外給。; g1 l8 z* r' p' m
2) 吃到飽餐廳 (Buffet)：在離開時，可在桌上留下小費以鼓勵清理桌面的服務員，一個人約 1-2 美金或一桌 5 美金。公仔箱論壇, e3 B1 X8 h2 z) ^( q
3) 咖啡店：可把零錢投在「小費箱」(Tip Jar) 裡。
2 q7 \! U6 A6 z- c8 X% B) O4 V# \$ C5.39.217.764) 連鎖速食餐廳、超市、路邊攤等：不用給小費。
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PS: 如果多人一起用餐 (例如 6 人以上)，很多餐廳會直接加上 18% 的小費，就不用額外再給；另外，如果刷卡，在刷卡單上會有一欄可填入小費，請記得填入金額，餐廳會依此輸入刷卡機，不需要另外再拿出現金。* I" \- L$ Q" R$ w- m) C

' k6 m$ G7 ?+ Z2 h& u# d9 E5.39.217.76Q: 還有別的情形要給小費嗎？
. I/ |: R' G& b  H  b2 P% Qtvb now,tvbnow,bttvbA: 有的，以美國為例，坐計程車通常要給車資 15% 再加上行李小費每件 1 美元；在酒吧、賭場點酒喝，會給一杯 1-2 美元的小費；理頭髮、按摩，15% 小費。原則上，如果有人服務，都可以酌量給小費，但如果服務人員屬高收入族群，如律師、證券交易員等，或是公務員，則不需要另給小費。公仔箱論壇' \) B7 w2 T0 k* ?1 g

, y; w& z0 y$ h$ `7 z4 N+ F- G公仔箱論壇Q: 服務真的很差，小費還是非給不可？
: J2 G0 Q$ R" Q( n0 ETVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。A: 不一定，有些人的確會選擇不給。不過如果遇到服務有問題，建議您還是在當下理性地反應給服務人員或其主管，有時會得到立即的處置，讓壞服務變成好服務。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# @& K4 B0 C4 W# z
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Q: 不確定要不要給小費怎麼辦？公仔箱論壇6 m5 Q0 N' M" k6 M8 M" p
A: 您的旅遊書一般都會列出當地的小費規範，或是用手機搜尋「國名 Tipping Etiquette」應該就會有答案。當然更有趣的方法是直接問您鄰近的當地人，當做一個練習外語的好機會，也為旅行增加一些人際互動。

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檢查護照的 5 個重點和護照換發辦法
( n  ]; z& t9 y( u! P- Z公仔箱論壇護照是您在海外旅遊最重要的身份證明，在您出國前，請務必檢查以下 5 點。如果有問題，請立即申請換發，才不會造成遺憾。tvb now,tvbnow,bttvb4 Q0 I* d& S1 D% n+ ]* m

' A8 ?! g: l' Y, vtvb now,tvbnow,bttvb1) 護照有效期限還夠嗎？" q; o' r7 n0 P' k' k, T
A: 在您的護照內頁有一欄「效期截止日」(Date of Expiry，下圖紅框處)，這日期最好從您「離開旅遊國家日」之後還有半年以上。例如您預計 2015/1/1-2015/3/31 到英國旅行，您的護照效期至少要在 2015/10/1 以後。
# j" m2 [2 e: \0 |/ fTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" t& z6 j6 O+ \
PS: 雖然有些國家只要求效期超過 90 天或更短，但還是建議您維持至少半年以上，以免在機場時，因為證照查驗人員需要再次確認，而耗去等待時間。
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3 @( D0 A2 ^# t/ X2 S% f& K& h公仔箱論壇2) 護照是否為晶片護照？& d1 Q6 j( y: W; g& f
A: 持有台灣護照雖然可以「免簽」至美國旅行，但需事先透過「旅行授權電子系統（ESTA)」線上申請，通常幾分鐘即可核准，但僅適用晶片護照。上圖是晶片護照，而下圖是舊版護照，最大的分別是晶片護照有「蝴蝶」和「兩張照片」，應該很容易分辨。如果您是舊版護照，就算不去美國，也還是建議您換發晶片護照，因為晶片護照仿偽技術更好，更方便查驗人員驗證您的真實身份。
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3) 護照還有空白頁嗎？
' m, J+ O$ b6 Q$ t9 g8 R公仔箱論壇A: 在進出各國時，移民局多會蓋下出、入境日期章 (日本則會貼上貼紙再蓋章)，如果您太常出國，已經沒有完整空白頁，請至護照申辦地點申請加頁，可現場領取。但如果您的護照效期低於 6 個月，請換發新護照。
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, _* [5 Y, f2 Q  \- U: v. }5.39.217.764) 護照有污損、缺頁嗎？tvb now,tvbnow,bttvb0 w7 m1 l) d+ R- ?) b' G
A: 護照是很嚴肅的官方文件，如果有不該出現的塗鴉、筆記，或是有缺頁、污損等情形，很可能被視作變造護照而遭留置盤查或拒絕入境，請務必申請換發。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。. S6 Z# A, J! R* J' Y  t

" G  ^5 y! J1 g5) 役男是否已申請出國許可？
; S9 h7 b5 R( B3 w4 L1 M4 B3 oA: 如果您是男生，年滿 18 歲但還沒當兵，您必須先申請出境許可才能出國旅遊。申請完成後，您的護照「註記頁」(Remark) 應該會有一個出境許可章；而如果您在學，已透過內政部線上申請出境許可網站申請，則請列印出證明夾在護照內。' W: B0 d5 v: @1 r6 h9 \1 j
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如何申請換發護照TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6 l" w  m! H3 l0 z3 E% x- V  \
如果您發現護照需要換發，建議您親自跑一趟以下地點。您需要填妥申請表格，附上原護照、身分證正本及正反面影本、白底彩色照片二張 (在現場有影印機和自助拍照機)。

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機場有何不同？從空中看很特別的 11 個機場% {, _1 V, ^/ w  u7 Z& V: ^

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: m& ]. u5 \5 `7 q6 Jtvb now,tvbnow,bttvbQ: 機場主要有哪些部份？
0 W% J6 H# g8 g2 R4 B; k7 g+ b# {1 XA: 以工程來說，機場最主要有「航廈」(Terminal) 及 「跑道、滑行道」(Runway & Taxiway) 兩部份；而在使用上，則會有「陸側」(Landside) 和「空側」(Airside) 的說法，當您經過安檢就進從陸側進到空側，準備登機。! L, U1 Y4 P  d
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Q: 機場有何不同？4 L# T9 l& s& l
A: 機場分類最常用「旅客人數」區分機場規模，因為旅客多的機場通常也會有更多航廈、跑道、航空公司，而有不同的設計。旅客人數的單位常用 MAP (Million Annual Passengers，每年百萬旅客)，2013 年的全球最繁忙的機場是美國亞特蘭大機場 (代碼 ATL)，高達 97 MAP，也就是一年有 9,700 萬旅客，第二名則是北京機場，有 84 MAP。
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& F# a4 z. Z  h! `8 ftvb now,tvbnow,bttvbQ: 機場在空中看都一樣嗎？5.39.217.76& I  j( U( ]* [0 G
A: 其實大同小異，但的確有些機場特別不同，以下是 11 個例子。
# Y. |# s( }. \; ]公仔箱論壇1. 日本關西機場 (KIX)：完全靠填海所建成的機場，遠離陸地和居民，就像張鋪在海上的平整地毯。tvb now,tvbnow,bttvb- x' s. _; ^1 X0 }# A$ K2 r
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2. 美國達拉斯機場 (DFW)：擁有全球最多的 7 條跑道，左右兩側的跑道像叉著腰向世界說 Hi。公仔箱論壇" R0 Y; R! h( h( k9 h+ R

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% G4 g$ |6 ~% @8 O. C! t3. 美國芝加哥 O'Hare 機場 (ORD)：曾經是全球最繁忙的機場數十年，幾經擴建，也擁有 7 條跑道，但因為腹地比達拉斯小，跑道、滑行道密度驚人。
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4. 美國芝加哥 Midway 機場 (MDW)：芝加哥另一個機場，是全球唯一正方形的機場，有「World's Busiest Square Mile」(全球最繁忙的 1 平方英哩) 之稱，也是全球唯一以「戰役」命名的機場，Midway 指的是「太平洋戰爭的中途島之役」，美軍在此役中擊敗日軍，士氣大振最終嬴得勝利。5.39.217.769 s* p# {+ w' n) ^% n) }

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  {9 @6 ?/ `9 ~9 `. h8 T5. 美國丹佛機場 (DEN)：因地勢高、空氣稀薄且風向不定，跑道有東南西北四個方向，佔地 85 平方英哩，足足是 MDW 的 85 倍大，是全球面積最大的機場之一。5.39.217.768 H0 I5 U5 |; I0 L9 @5 ~  L9 C! D

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! v* \! T4 i. G; b# OTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6. 美國奧蘭多機場 (MCO)：通往佛羅里達迪士尼世界的門戶機場，造形也十分特別，四個對稱的航廈搭配下方的高速公路，看起來就像外星生物正往上游動。tvb now,tvbnow,bttvb' ^6 h2 ]* X" t
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。  f4 O3 R, G1 R* v% d6 e+ }: |6 j) G$ ?

6 o2 Z3 P- \$ y3 k: v/ ]7. 美國夏威夷歐胡島機場 (HNL)：機場和港口二合一的設計，不但有筆直跑道，也有筆直水道，而附近的珊瑚礁則讓海水呈現翡翠般的綠色。
* l& k4 p- y  c5.39.217.76TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" B% P8 U& m9 n% H  x$ k1 D

3 R3 _( Z; a# y- y8 d8. 美國亞特蘭大機場 (ATL)：全球最繁忙的機場，因為風向穩定、腹地完整，有平行的航廈和平行的跑道，相當井然有序。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。. V# j2 Q* N8 L, q* L2 E& j( J4 a

( I  `' b' c' TTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" T& p# l* g: S  N
9. 香港赤鱲角機場 (HKG)：世界造價最高昂的機場之一 (90 億美金)，填海擴充赤鱲角島而成，從空中看，可以看到像飛機尾翼的航站設計。
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3 Z- q9 V- M* n: L5 v  K公仔箱論壇10. 荷蘭阿姆斯特丹機場 (AMS)：因荷蘭地狹人稠，填平湖泊、溼地而建成。整座機場都在海平面以下約 3 公尺，週圍以農田居多，綠色的背景，配上荷蘭航空 KLM 的藍色外觀，雖然是全球最繁忙的機場之一，卻有悠閒的氣氛。
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11. 大溪地 Bora Bora 機場 (BOB)：建在珊瑚礁上的機場，外側是有深海的藍，內側則有白沙搭配的淺藍，美麗的程度難以匹敵。
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, _( K* L/ t: j2 J. s; z公仔箱論壇以上機場都已標註在以下 Google Maps，可以自行放大縮小，好好研究這些特別的機場。
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註：以上截圖均來自 Google Maps。( t9 B: l6 o4 E6 B6 ?; y' g$ N( s0 m

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