18則有趣又好用的管理定律，幫你搞定職場麻煩事。
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1.活力曲線（10% 淘汰率法則）
; h% r: S: ?( ]( Ttvb now,tvbnow,bttvb奇異公司每年會針對各事業單位的主管打分數，區分出ABC三個不同等級的績效表現。
2 t" A. f, f( _2 S1 }最傑出的A級員工必須是事業單位中的前20%；B級員工是中間的70%；C級員工約10%。公仔箱論壇* F" `5 f7 q4 t* r& Y
奇異以常態分配的鐘形活力曲線（Vitality Curve）來呈現這種概念。
6 F4 J9 B4 X* N/ _5 i# ptvb now,tvbnow,bttvbA級員工將得到B級員工2～3倍的薪資獎酬，而C級員工則有遭到淘汰的危機，活力曲線是年復一年、不斷進行的動態機制，以確保企業向前邁進的動能。
9 G+ r+ e% R j$ K* S5.39.217.762. 手錶定理" O$ U- f K" O7 q9 ^+ T
一個組織不要同時設定兩個目標。9 ^; W5 S6 }0 v& z& z
一次戴兩隻手錶不但不能讓自己知道更準確的時間，還會失去準時的信心。
d) Z, v" Y# }& ?) @8 ~/ X5 |0 iTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。對同一組織採用兩種管理方法，或設置兩個不同的目標，組織就無所適從了。
% w/ q3 U/ Y% F7 `- ~( b公仔箱論壇3. 酒與污水定律TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& \- p d, Y$ q9 V' ?: c7 N. f
把一匙酒倒進一桶污水中，得到的是一桶污水；把一匙污水倒進一桶酒中，得到的還是一桶污水。
8 [& u3 m1 `- y7 P7 G4 i3 l# ?9 K組織裡永遠都有幾個麻煩人物，他們存在的目的似乎是為了把事情搞砸。主管要及時處理，才能避免它迅速傳染。
& A4 e G" O3 s Z) t# z& U9 U公仔箱論壇一個正直能幹的人進入一個混亂的部門很可能被吞沒，而一個懶惰鬼很快能把高效率的部門變成一盤散沙。 tvb now,tvbnow,bttvb$ P V1 s9 |! w% I
4. 不值得定律tvb now,tvbnow,bttvb2 ?9 q+ ?* p+ I6 u
一個人會用敷衍了事的態度來從事自認為不值得做的事，因此管理者要適當的分配工作。; @9 l& ^7 w8 s: @$ y# S% m0 n' K
讓成就慾較強的員工帶頭完成具有一定風險和難度的工作，讓依附慾較強的員工融入團體中共同工作。 " j% _9 f5 U6 R- F. ]
5.金魚缸法則
/ q; J! Q" Z0 |+ Y9 W* J5.39.217.76魚缸是透明的，不論從哪個角度觀察，裡面的情況都一清二楚。
& c8 e. x2 f% C9 n j5 ]增加工作流程的透明度吧！工作透明度高，領導者就被置於全體部屬的監督之下。
+ \/ L7 a2 G% |. R1 ktvb now,tvbnow,bttvb強化領導者的自我約束，也增強了組織的凝聚力。 公仔箱論壇4 Q @. [! ?# R9 f
6.洛伯定理
2 {: Y, m! p! S( r& {) J/ C8 B: a公仔箱論壇對管理者來說，要緊的不是你在場時的情況，而是你不在場時發生了什麼。5.39.217.76+ p/ T7 j# O; @* @# q4 t% f3 k
如果你只想讓部屬聽你的，那麼當你不在身邊時他們就不知道應該聽誰的。
- _8 b4 T: p3 l8 J1 m3 R公仔箱論壇7. 鰷魚效應5.39.217.76) q2 Q2 ?2 ?: G% p- p
鰷魚因為個體弱小而採取集體活動，以強健者為自然首領。公仔箱論壇8 L# T! |& n0 x8 }* `$ Q* M8 z7 u
當首領的行動發生紊亂，鰷魚仍然會盲目追隨。
7 \9 u, V0 Y' X" ?0 Q" |' d: }! JTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。部屬的悲劇總是領導者造成的，部屬覺得最沒勁的事，是跟著一位差勁的領導者。
8 M1 l5 H7 P1 _7 a9 B1 u. d' ?9 DTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8. 木桶定律8 V4 x! J+ ?5 I6 p/ J
一隻木桶能裝多少水，取決於木桶中最短的一塊木板，而不是最長的那塊木板。
5 d, q- z M* vTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。組織的各部分往往是優劣不齊的，但劣勢部分卻決定組織整體的水準。公仔箱論壇/ S2 S+ h6 f0 C5 q
問題是最短的木板也是木桶的一部分，你不能把它丟掉，否則就一點水也裝不了。tvb now,tvbnow,bttvb& N# w! ~! ]7 R# m" S
趕快設法把劣勢部分的水準拉起來吧！
4 t6 k+ x e+ {1 j h7 C+ b9. 霍桑效應
4 t* V6 K# v( v6 M j C9 z4 @" wtvb now,tvbnow,bttvb工作環境的人際關係是否良好，是影響工作者表現的最大原因。
3 N* P. \- h/ S( \: l0 I( [% D公仔箱論壇相對於團體認可與工作安全，金錢不是決定個人產出的要素。 5.39.217.763 w" o: r4 U5 h% }; B0 b- r* S
10. 超限效應公仔箱論壇0 F7 n+ i0 R b2 E2 i; P
犯一次錯，只批評一次。刺激太多、太強和時間太久而引起反抗的心理，叫做「超限效應」。1 Y$ E4 D6 H: B O
管理者重覆對一件事做同樣的批評，會讓部屬從內疚變得不耐煩、反感討厭，如果非得再次批評，公仔箱論壇5 b- a; l/ z" ]6 H; X
也不要簡單重覆，換個角度，換種說法。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。0 |- f- r2 Y- o; p; q2 s5 T+ e% ?
11. 牢騷效應& K1 P T1 R& F( `" C
有員工對工作發牢騷的公司，一定比沒人發牢騷，或員工把牢騷埋在肚子裡的公司要成功。! s: ^% z. V- N4 b& h
牢騷是改變不合理現狀的催化劑！牢騷雖然不一定是正確的，但認真對待牢騷卻一定是正確的。
: i6 ~3 t, L% L+ J12. 刺蝟法則
: ~2 Z3 y o$ Y" s# B; Y, F公仔箱論壇兩隻疲倦的刺蝟緊靠在一起休息，只會被刺傷而無法睡得安穩。
. x6 U: C0 [( K; Y9 @2 w( j* WTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。領導者應該與部屬保持距離，與部屬「親密無間」的相處，容易讓彼此親疏不分，在工作中喪失原則。
; G$ ~8 Z; J. o; Q; r公仔箱論壇13. 鯰魚效應TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。' x$ ~& f! w! p, l% y1 b
為延長捕獲的沙丁魚的生命，漁民將沙丁魚的天敵---鯰魚放在運輸容器裡。
" w+ ]( u" b2 M5.39.217.76為了躲避天敵的吞食，沙丁魚自然加速游動，保持旺盛的生命力回到漁港，沙丁魚就能賣個好價錢。
3 H# A) m8 A9 P! j' mTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。一個組織，如果人員長期固定，就缺乏活力與新鮮感，員工就容易產生惰性。5.39.217.76- T8 g7 Y! ]0 K8 C6 ~
因此有必要找些外來的「鯰魚」進入公司，給員工緊迫感。讓他們知道，是該加快腳步的時候了！ / j8 R" z( ^( r' a1 A. r1 I
14. <SPAN style="TEXT-DECORATION: =TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。% k# w$ h* {+ h- Z0 c; \
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TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。+ V+ {- _5 z7 d3 m
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發表於 2009-4-4 01:11 AM
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