(檳城‧大山腳19日訊)72歲老婦中風後,子女於今年3月把她送入大山腳一間老人院療養,但職員日前替她注射胰島素後,她卻全身僵硬,昏迷不醒,過後被證實腦中風,可能不會再甦醒。家屬懷疑院方疏忽,決定訴諸法律行動。tvb now,tvbnow,bttvb: I8 |# y% @6 p5 i8 o( z4 ?
老婦女兒翁麗雲(43歲)披露,今年2月13日中午12時,母親鍾素香(72歲)在家中暈倒,家人召救護車把她送入大山腳醫院,醫生檢查後指母親拉肚子,但到了傍晚,母親的手腳開始不聽使喚,較後被證實中風,半身不遂。
" D! B- ~/ Z. D' V; e1 C, \“母親在醫院住了16天,3月1日出院後便入住老人院。”TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 s% S% }1 X* b3 ], y( W- W
她說,家人看到老人院名片上註明提供專業的老人照護服務,才把母親送入該院療養。
& z- W3 T& V; W6 @' }“在這期間,我們安排按摩師幫母親做物理治療,母親的病情開始有起色,可以持拐杖走路。我們當時計劃兩個月後把母親接回家或另作安排。”5.39.217.76" b$ M3 B4 s% @7 e3 K
她指出,4月6日前往老人院探望母親時,母親一切安好,手腳也能活動,她於當晚7時45分離開。
9 G+ P$ U3 K5 n5.39.217.76不料,隔天上午7時21分,她的妹妹接獲老人院負責人來電,指母親不省人事,要家人馬上趕過去,妹妹過後把母親送入大山腳醫院接受治療。
& m: ^3 a4 O6 o8 Z- }注射前做甩手運動
; e3 L( [/ `* a- g; [7 jTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。“我們向院方索取事發當天的閉路電視記錄,發現母親在當晚11時前還有做甩手運動,後來職員幫母親注射胰島素,不久後母親就全身僵硬至隔天早上,這段期間竟然沒有人發現母親的異樣。”
: K" y3 N r7 @6 j) w& h7 _“隔天早上7時,老人院的女傭安排老人輪流去洗澡,第三名女傭經過母親的睡床時,才發現母親的身體已僵硬。”% k4 l4 B+ P, A2 i5 F6 i
她披露,母親已在醫院昏迷13天,醫生證實母親腦中風,情況不樂觀,可能不會再醒過來。家人已於4月13日向警方報案。
6 j' W, j( ^# |$ S翁麗雲週四下午在家人及武拉必州議員王國慧的陪同下召開記者會,控訴老人院照顧不週,導致母親腦中風昏迷不醒。tvb now,tvbnow,bttvb7 }. ]6 y7 T$ a# v0 g; |" _+ i
“我們決定對老人院採取法律行動,為母親討回公道。”
& j8 ~% g* P+ ]: x" E/ C% G9 ATVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。非專業沒資格注射藥物公仔箱論壇6 D) D7 g" l4 u5 G) j: n; J
翁麗雲相信,為母親注射胰島素的職員並非專業醫護人員,也沒有資格為母親注射藥物。公仔箱論壇' s+ k b6 y4 U/ y% _: b9 C
她披露,該院並沒有專業醫護人員,只有數名女傭和負責人在打理老人的生活起居。tvb now,tvbnow,bttvb/ J* m9 `' L; `9 Q, V4 l- k
她激動地說:“我的母親手腳僵硬,難道職員分辨不出來嗎?睡覺與僵硬,兩者的差別那麼大!”5.39.217.760 W: Y R; C7 S3 P3 `- ?5 `8 U
她提到,家人曾向院方索取閉路電視記錄,以讓醫生觀看,瞭解母親為何突然全身僵硬,卻遭對方拒絕,反指閉路電視記錄將在一週內刪除。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。( e) J$ t9 f: p) N
“他們也不允許我們再踏入該院範圍,連母親留在院內的物品也不能領回。”
6 f$ R4 O& g- Otvb now,tvbnow,bttvb稱有拿督級人士撐腰
; D# {( M* r+ J5 d9 R( D5.39.217.76翁麗雲透露,此事發生後,老人院負責人有恃無恐,聲稱背後有拿督級人士撐腰。公仔箱論壇7 e5 r/ w. v, p) Z
她曾聯絡該名拿督,但對方拒絕交出閉路電視記錄。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 `" V% q2 v8 [, X5 n; k. E
“在無計可施下,我們唯有通過法律途徑,向該院索取事發當天的閉路電視記錄。”公仔箱論壇( a+ e, v7 [! Y! |. N8 f# c
她說,他們也無法向大山腳醫院取得母親的醫藥報告,醫生僅告知母親的情況不樂觀,可能不會再甦醒。公仔箱論壇& e6 H! ?: @) X% ^ h& b3 T- O( v! X
家屬列5理由促查TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 }! j6 A( w. s
老婦家人列出5大理由,要求警方針對老人院疏忽照護一事展開調查及採取法律行動。
" o* a9 n& s1 U' @" m5.39.217.761.允許不具資格的職員為母親注射胰島素。5.39.217.76$ \1 s6 w1 o; `/ a% C7 Y+ M: {
2.讓母親承受身體僵硬的痛苦,卻置之不理。tvb now,tvbnow,bttvb) N; M S3 y9 Y: t' a
3.老人院的居住環境過於擁擠,一旦發生火患或其他意外,將引發問題,家人質疑該院內部構造是否獲得地方政府或消拯局批准。公仔箱論壇 v7 ^6 ~4 G4 b% _4 o, n
4.家人需要院方提供閉路電視記錄,讓醫藥專家鑑定。4 P( G& |$ h, k/ W
5.避免類似事件重演。
; d( j; J' v2 s( Z* R4 ?- }4次注射減為3次
# w: h% v4 x% f9 t/ mTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。院方:依家屬要求
: R" R5 P1 _2 K% o/ X公仔箱論壇老人院彭姓院長逐一反駁老婦家屬的指責,她強調該院原本按照醫藥報告的交代,每天為老婦家注射4次胰島素,但家屬未經醫生同意,就擅自要求減少一次,即一天只注射3次。5.39.217.762 d, u }2 k1 A4 F3 G+ `
她認為,老婦家屬要求該院交出閉路電視記錄是無理的要求,因為院內其他老人也有隱私,何況他們已到辦公室查看閉路電視記錄3次。
8 B, [8 C8 I( oTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。針對家屬指院方不允許他們領回老婦的物品,她聲稱從未阻止家屬前來領回老婦的物品。
( }3 _2 a2 Z) ]6 u5 h% @/ V7 u/ V公仔箱論壇“這是老人家的個人物品,家屬大可拿回去。我們的大門隨時開著,歡迎他們過來拿。”
" `3 N2 k4 [5 k7 h/ S f) F7 T9 Stvb now,tvbnow,bttvb針對家屬指老婦身體僵硬卻無人發現,彭院長說,半夜是睡覺時間,職員會定時巡視,但不會刻意叫醒老人。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。$ Z# i2 o! k! Z$ \* O3 l/ T3 b
她聲明,如果家屬不滿意,她願意退款,因為對方態度很不友善,還恫言要讓該院倒閉。
; H& b* M" ?( [9 \4 m( h: @; V* ^tvb now,tvbnow,bttvb她披露,老婦脾氣不好,每天半夜都不睡覺,還經常吵鬧,但職員還是寬容對待她。5.39.217.764 \; y! w( U+ E( }
該院目前住有60多名老人,擁有十多名職員,彭院長也在院內留宿。' P; E3 n: K: w. y
准證未獲批先營業
9 ^( m% o/ Z+ p1 S武拉必州議員王國慧披露,調查顯示,這家老人院正在向威省市政局申請營業准證。
. G) g, q3 o* A2 p& otvb now,tvbnow,bttvb她指出,我國有許多專業服務中心和餐廳沒有按照規則行事或申請營業准證。公仔箱論壇/ [! M8 @6 r1 h* E( }
“由於申請准證的時間漫長,許多業者會在等待准證獲批的當兒先開始營業。”
/ S2 p+ k6 Z' H% G# S4 r" j公仔箱論壇她提到,大馬的安老院和看護中心不足,設備也不完善,加上中央政府沒有擬定政策解決問題,才會令更多私人安老院及看護中心崛起。
! a& I' X+ D/ q5 T“這些私人安老院或看護中心必須遵守規則營業,提供專業的看護服務,避免發生不愉快事件。”. e* K( ~" e1 A7 G
她說,老婦家屬不滿這家老人院的服務態度,因此希望透過媒體揭露此事。(光明日報) |