一家生意很好的點心店門口來了一個乞丐。
8 o9 c+ y+ e' D6 l) @" R d. r他衣衫簡破，渾身散發著一種怪味，公仔箱論壇 a9 R: u9 W$ f# I3 s
當他畏縮著走到蒸點心的大爐子前時，公仔箱論壇" j# T2 L8 L7 ^( v/ `$ W! j
周圍的客人都皺眉掩鼻，露出嫌惡的神色來。 E5 U. ]3 a* A* m0 U- _( i
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夥計急忙呵斥乞丐要他滾開。
2 E. i! j+ Y+ v$ M1 VTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。乞丐卻拿出幾張髒乎乎的小面額鈔票，/ ^/ F0 ]0 G: |* v
說："今天我不是來乞討的，
) e, {; y4 a+ Q5.39.217.76我聽說這裏的點心好吃，我也想嘗嘗。3 \& z9 e2 R9 n( x% X% ?$ y
我已經想了好久了，好不容易才湊到這些錢。"tvb now,tvbnow,bttvb. w/ Q+ t9 |% U% }
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店老闆目睹這一幕，
3 _& ]% s) c- T* Z. l) Y6 o他走上前十分恭敬地將兩個熱氣騰騰的點心遞給乞丐，7 d9 A3 f7 w9 _) S
並深深地向他鞠了一躬，
3 U, ]% \* ?: ]8 w, a F' d' ~說：『多謝關照，歡迎再次光臨！』 tvb now,tvbnow,bttvb( c6 I& ^4 T l% U* p4 R5 g
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在這之前，無論多麼尊貴的客人來買點心，& V5 i% M" Z. o# f$ T6 _
店老闆都交給夥計們招呼；tvb now,tvbnow,bttvb2 A; `3 {+ G: O% \& y: R; C
可今天他卻親自招呼客人，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) P8 W% j' z' o b# v
對他畢恭畢敬，而這個客人卻是一個乞丐！8 j. A& u$ J; O" H+ D% p/ L6 I; B
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店老闆解釋說：
W: V6 L+ [3 C7 x『那些常來光顧我們店的顧客，當然應受到歡迎，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 r; | W" g) u& p$ ^
但他們都是有錢人，買幾個點心對他們而言，8 j% x" H/ I& b R: t9 P
是一件很容易也很平常的事。
" v7 N# g: x6 N* p' t3 UTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。今天來的這位客人雖然是位乞丐，: z0 o7 Z% [) _6 q: s1 \: o* y0 q0 [' f
卻與眾不同，他為了品嘗我們的點心， TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。! L# G& D* X, O; v& t3 C
不惜花去很長時間討得的一點點錢，實在是難得之至，
) Z8 V: p$ Y) u& R9 T2 z. Vtvb now,tvbnow,bttvb我不親自為他服務怎麼對得起他的這份厚愛？』
2 i% m0 |# n9 KTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
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7 y/ D$ `& n0 X$ z$ y- z3 q; m' c旁邊的孫子不解地問：TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。: p, C0 f$ Y9 E! C
'既然如此，為什麼要收他的錢呢？' ) i$ D& B& T$ E
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老闆笑笑說：
, I. ?+ B) a6 L, X1 S2 [4 _'他今天是作為一個客人來到這裏的，5.39.217.76/ Y% L3 {7 L, s* f& i! r0 w- {0 o
不是來討飯的，我們應當尊重他。 / x6 Y% Y9 M5 b) y% B3 L* w
如果我不收他的錢，豈不是對他的侮辱？tvb now,tvbnow,bttvb9 X4 W! z6 n5 b
我們一定要記住，要尊重我們的每一個顧客，
6 A- S; s* k: D2 q, B哪怕他是一個乞丐；因為我們的一切都是顧客給予的。'* k* S8 _0 W" _; T% q. O" F: b7 N
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這個店老闆就是曾經被《紐約時報》& B* |! e9 o9 k/ M/ O
評為世界首富的日本大企業家堤義明的爺爺，
" h9 e t# `7 z J他對乞丐的鞠躬之舉深深地印在了5.39.217.76. t7 c) O( K+ Q8 Z$ y! H; i
當時只有十歲的堤義明的腦海裏。tvb now,tvbnow,bttvb' ~1 p& b% i: O, Y& s/ x
後來堤義明曾多次在集團的員工培訓會上講到這個故事，
9 x( ]% T6 ^6 z# r/ ?tvb now,tvbnow,bttvb要求員工像他爺爺那樣，尊重每一個顧客 。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4 a! l! O( N" A
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可以想像，這裏的 '尊重' 絕不是社交場合的禮貌，
5 r5 B" N* O& yTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。而是來自於人心深處對另一個生命深切的
/ e7 D" }8 R. ]. v3 sTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。理解、關愛、體諒與敬重，
. c/ {$ F1 w; U4 M& h這樣的尊重絕不含有任何功利的色彩 ，
) s1 F A {, Q6 [4 Y+ J; |tvb now,tvbnow,bttvb也不受任何身份地位的影響；
& V b" c0 ]8 A# S* K$ U唯其如此，才最純粹最質樸也最值得回報。 |
發表於 2008-10-29 03:42 PM
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