搭飛機如何做個好客人?感動空服人員的 11 件事/ L0 x. U- r: ^- K' H; j
最近常有旅客和空服人員爭執的新聞,讓機上氣氛不佳,甚至有人因此被請下飛機,耽誤全機旅客行程。身為旅客,除了要求航空公司提升服務品質外,我們也可以反求諸己,如果大家都做好以下 11 件事,我們都會是好人客,飛行也會更平順愉快。tvb now,tvbnow,bttvb$ ^5 @( z5 D& B# T6 Y7 {" l" Y& H0 U
. U: W' r7 B9 c+ C Z( R# C" @公仔箱論壇(1) 提早報到 (Check-in)
( l- v1 {1 U9 W$ P2 t8 Htvb now,tvbnow,bttvb預先在線上報到,並提早到機場託運行李 (國際線一般在 3 小時前開放櫃台) 除了可以避開排隊人潮,如果臨時發現有東西忘記帶,也還有時間可以解決。另外,有些特殊座位 (例如逃生出口座位 Exit Row) 常會保留到出發前才劃位,早報到的人可以問問看,說不定就能換到好座位。tvb now,tvbnow,bttvb G1 ]4 W' Y# a4 {
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(2) 提早抵達登機門
; U% f4 Y" {) v) J" y7 n* Y/ p公仔箱論壇報到後,請儘速通過安檢、證照查驗,並往登機口前進,至少在起飛前 45 分鐘前抵達登機口。這時您可以佔到好座位休息,也可以佔到「插座」幫手機、筆電和隨身電源充電。另外,在上機前也記得先去洗手間,因為從開始登機到可以上廁所,通常要一個小時以上。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4 L! [' d/ i: q) ]- l7 |, B8 A
% _' d/ G9 t! A* |5.39.217.76(3) 依序登機 公仔箱論壇0 y5 T+ h/ D, ]7 ?" [* n/ {$ @
登機時請仔細聽廣播,瞭解登機順序,一般會先讓老弱婦孺、頭等艙、商務艙旅客登機。接下來請看您的登機證,通常會先讓座位在飛機後端 (座位號碼大的) 或是登機組別前面的 (Group A 或 Group 1) 先登機。另外,有些地方會要求出示護照再核對一次,請先準備好。tvb now,tvbnow,bttvb' p9 e( g, Z& O/ | _( F
5 U: [1 }$ _ c+ g! a9 D公仔箱論壇(4) 登機後保持走道淨空,分享行李空間
6 x3 i% b( C; z) yTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。上飛機後,儘速走到自己的座位,但先別急著放行李,請先側身禮讓後面的人通過。在放登機箱時,應該以輪子朝內,而小件的隨身物品放在前方座位下,這樣才能節省空間,讓大家輕鬆放好行李。tvb now,tvbnow,bttvb: d6 A: D+ i& n6 r( \) u# Z
* ^) @% R+ S' s1 K, d公仔箱論壇(5) 專心看逃生示範
, d" c/ Q5 |1 \8 ~8 @1 N5.39.217.76在起飛之前,請坐好並繫上安全帶、豎直椅背、收起桌板、關上電子用品。而就算您是飛行常客,還是請您專心看逃生影片、注意最近的逃生口位置,畢竟每台飛機都不太一樣。而如果您的飛機有空服員親身示範,請仔細看著他/她,並適時給予微笑,會讓飛機的氣氛更好。公仔箱論壇2 i+ O/ Y; |' S, ~! P
& L0 Y/ _7 H+ L( f: i* V" p8 Ptvb now,tvbnow,bttvb(6) 尊重其他乘客
- S/ e. ^4 I. z5.39.217.76當您座位要往後倒時,不妨先回頭跟後坐乘客打個招呼;當您在調整個人電視、或放下桌板時,也請放慢、放輕動作;講話、聽音樂都請放低音量;而除了不要佔用廁所外,也請保持清潔。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 n. a$ O& H, X1 B) v
" w, ]0 Z6 k/ c6 f! N P; q6 m(7) 點餐精確5.39.217.76& s! Q5 Z3 R( Z* C ^
在送餐之前,通常會有廣播告知主餐的選擇,請先做好決定。另外,想喝什麼飲料也可以先想好。當餐車推到您面前時,請拿下您的耳機,清楚地說出您的選擇,並記得說謝謝。如果大家都這樣做,空服員服務會更順暢,後方的乘客也才能更快用餐。
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(8) 下機前做好準備公仔箱論壇% o2 p6 o: [, y/ Z: s
在您離目的地還有一小時前,請先填寫「入境表格」、使用洗手間。在某些國家 (例如美國),飛機只要一落地就可以開啟手機,您可以先把手機準備好。等到飛機開始降高度 (落地 30 分鐘前),請務必坐在原位,繫好安全帶。
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2 g! v$ A& i5 N m! o- X' etvb now,tvbnow,bttvb(9) 降落後稍安勿躁% @& P8 `7 M$ u" n- A/ e
在飛機回到地面後,還需要一段滑行、靠好空橋才能讓乘客下機。這段時間請坐在原位、扣好安全帶,直到安全指示燈熄滅再解開、起身拿行李。
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- ?: o3 \- o3 N( h7 k1 H公仔箱論壇(10) 下機時記得說謝謝
/ n( g: v8 D# r$ {9 M1 STVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。在您下機時,而空服員和機師通常會在機門口向您道別,這時也請展現您的笑容,說聲謝謝。不管您是正要開始旅行,或是回到家鄉,都能帶著愉悅的心情跨出機門。4 _4 ?2 A6 D9 b M7 U
% a* F' p* _# b" L2 n3 @(11) 提取行李時多留心5.39.217.767 t1 C9 ~- c6 D' V" b
在等待行李時,請不要離轉盤太近,以方便其他乘客提取行李。另外,登機箱的外型相似的不少,在領到行李後,也請再確定行李沒拿錯 (可核對行李貼條),再往出口前進。 |