[旅遊資訊] 旅知知識 Q&A IV

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飛機有那些特殊餐食？
9 \8 Y( C3 E4 ^% hTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。在航空公司激烈票價競爭中，空中的飲食品質往往最先被犠牲，不是選項變少，就是要另外花錢買。不過，還是有不少航空公司以自家的空中餐食為榮，不但會邀請名廚設計菜單、酒單，也會定期檢討供餐時段，讓旅客不用飢餓飛行，並且能在抵達前好好休息。tvb now,tvbnow,bttvb0 o* R7 @9 f' N
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而如果您有特殊飲食需要，只要提前向航空公司提出，航空公司一般也會特別為您準備。
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/ D0 P' y3 d3 @! w, i3 M* W* W9 ETVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。Q：有那些飛機特別餐可以事先預訂？
  w1 ]2 ^' G* L1 D- k( M8 E. xA：最常見的有嬰幼兒餐、宗教餐、素食餐、病理餐等。
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7 `8 b# g, ^# p- @2 f5 t3 WQ：每家航空公司的特別餐都一樣嗎？
+ i% z2 b$ ]6 U1 y# W8 K) q4 ~2 f. }5.39.217.76A：不是，但相似度很高。事實上，常見的特別餐都有「訂餐代碼」，方便旅行社和航空公司辨識，舉例如下：
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0 z# M, Z( Q) p5 H) b) P5.39.217.76嬰兒餐 (BBML)－多為壓榨成泥狀的餐點；
* n: H9 S2 t  H  E: T' S5.39.217.76猶太餐 (KSML)－製作過程符合猶太教膳食法令中「五不食、一遵從、一禁止」的烹調方式；
; ^* _) ~. u9 S: G. H) M/ f公仔箱論壇伊斯蘭餐 (MOML)－不含豬肉、酒精，主要是海鮮、蔬菜類或是水果；
0 v- A, @, t5 p3 o% ], K, |. Q7 W5.39.217.76素食餐 (VGML)－不含肉類、海鮮、蛋、乳、蔥蒜等葷食；2 R+ G& v# s+ Y0 s
糖尿病餐 (DBML)－低脂、不添加糖的餐食；5.39.217.76" K. l6 g6 W1 [9 c4 A
全流質餐 (FLML)－液態食物；
+ T) f& F$ |2 i; A  K! n0 _TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。低鹽餐 (LSML)－不添加鹽的餐食；
9 u5 _: G. A5 h2 U/ n* D& ]2 R% stvb now,tvbnow,bttvb水果餐 (FPML)－以水果為主的餐食；
8 c& [8 r) I0 I+ _1 E( a* h! g7 `海鮮餐 (SFML)－以海鮮為主的餐食；
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Q：要多久前預訂特別餐？
3 F% [" d- C3 _A：依各航空公司不同，一般至少需在起飛 24 小時前完成預訂。
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" N8 m- Q: w. y$ D# X; V5.39.217.76Q：每班飛機都可以預訂特別餐嗎？
+ g  p; J" w& Y' p  r! e8 o3 E2 PTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。A：不一定，通常長程線的餐食選項會比較多。5.39.217.76- Z$ G6 d: F* s2 Z

  f* {0 y) w. B! Q" A. t0 @% KQ：聽說有些航空公司會提供慶祝蛋糕？
" j8 ?! a* b% N. ]) Y* F  T4 P5.39.217.76A：的確時有所聞，但可遇不可求。如果你準備搭機去渡蜜月，或在生日搭機，不妨可以撥電話給航空公司訂位組洽詢。

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機票去程沒搭，還可以搭回程嗎？tvb now,tvbnow,bttvb1 e% U; K! H) P' k, X
1) 購買來回機票，如果去程沒搭，還可以搭回程嗎？tvb now,tvbnow,bttvb3 d  a( M# g# f3 |; H( Z
A: 不行。機票和火車、高鐵票不同，只要有一段機票沒用 (俗稱 no show)，後面的座位都會被取消，整張機票作廢，而且在大多數情形下，無法申請退款。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 `+ v5 B6 E# E! r2 m
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2) 在哪裡可以找到相關規定？
0 o  X+ F) ^6 j6 fA: 以中華航空為例，此規定在其《國際航線旅客及行李運送條款》：
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) `2 g/ J0 p+ S" P- |- }* c5.39.217.763.3.1 華航只接受按機票聯或在使用電子機票場合時的電子票聯，按啟程點依序搭乘班機。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" w* l4 [) m1 ^" [# r. f  c$ S- j
3.3.2 國際航線機票，若第一張搭乘聯或在使用電子機票場合時的電子票聯未曾使用，即開始使用中途航點搭乘聯，華航將不接受其機票。
- E, b" h+ V5 xTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。( ]( _9 j( u2 s  D2 @3 x
國泰航空的《載運條件及規例》也有此規定5.39.217.76  B. [4 e1 v# F
3.3 票聯先後次序TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& W1 G9 c% E1 I5 Z; u& P( t" q
3.3.1 ...假如不按機票內的指定次序使用票聯 (或在機票內提及的航班)，機票不會被兌現及將會失效。例如，閣下在任何中途停留地點或同意的中途停留地方展開旅程。
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3) 為什麼都剛好在航空公司運送條款的第 3.3 條？tvb now,tvbnow,bttvb& C# x! n$ ?; g% ^3 s) ~
A: 因為機票牽涉到不同國家的航空公司、乘客，主要規定其實都由「國際航空運輸協會」(IATA) 經過全球會員協商後制定，再由各航空公司翻譯成母國語言，變成其運送條款。因此，大家的 3.3 條講的都是同一件事，也就是機票只能按次序使用。$ m6 F) b" |$ O0 Z  w' j
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4) 為什麼會有這個規定2 N# L9 g9 f2 d5 h/ t' j
A: 主要原因是機票價格會因出發地、時間、購買地等有不同訂價，如果可以放棄去程而僅用回程，可能會被用來和買單程機票比價；而如果是多家航空公司聯營的機票，還會讓合作的航空公司難以估算客源，以致影響營運及拆帳。
( I  N: T- H2 yTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。延伸閱讀 >> 為什麼單程機票有時比來回貴？' N* ~! q5 f0 u$ a' y' n0 @! f
延伸閱讀 >> [CNN] 教人放棄航段省錢？聯合航空告創業家
- R' J2 y, t) }4 z- z# r5 E- i1 {公仔箱論壇TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; {; Q$ Z7 G6 q0 T' j$ h* P" S
5) 在購買機票時，我需要先閱讀航空公司的運送條款嗎？
/ ^$ w4 i, q; R$ E# ^tvb now,tvbnow,bttvbA: 理論上需要，因為在您一旦您取得電子機票，就代表您已同意航空公司的運送條款。不過因為大家的規定大同小異，而且都才 20 條左右，抽空認真讀過一家航空公司的規定後，就不用太擔心會遺漏重要事項。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 @( w, k5 o' K" f# q
華航條款 (2013/02/01 版) 下載 >> http://goo.gl/ooqNM2  (中文)7 J1 ^' u9 V1 ^! o
國泰條款 (2014/12/05 版) 下載 >> http://goo.gl/HVr57F  (英文)
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如何查詢航廈、報到櫃台、登機門？/ r( N3 m* `# }/ k7 q9 n0 s
有些機場就像城市一樣大，而且還會分成不同航廈 (Terminal)，而進到航廈之後，還有不同的報到櫃台 (Check-in Counter) 及登機門 (Gate)，跑錯了，除了多花體力提行李，還可能趕不上飛機，可得好好注意。! ^! j; W6 ~5 _
5.39.217.766 L/ V! H; ^8 q( |+ S8 a! N. O
Q：如何知道在哪一個航廈 (Terminal) 搭飛機？
4 R9 _0 `* [5 G' f; b" G$ }A: 一般來說，每家航空公司都有專用的航廈；不過，如果是在該航空公司的轉運站 (Hub)，由於航班太多，很可能會同時使用好幾個不同航廈，例如英航在倫敦希斯洛機場 (LHR) 就是如此。5.39.217.760 o+ h1 V" z( O

- K1 ]% Q6 i7 b; t* a$ D公仔箱論壇所以就算常搭飛機，也最好不要相信記憶。出發前，請務必查看電子機票，上面都會標註起降的航廈。如果要再更安心一點，可以登入航空公司官網查詢即時資訊。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) O% E7 ^4 n  Z8 \

8 H8 s  ]& S' I! c& O$ W6 nTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。Q：如何知道報到櫃台 (Check-in Counter)？
# ^0 y$ _5 {3 _4 Q. B5 GA: 一進入正確的航廈後，第一步就是看大螢幕，上面會依航班出發時間、目的地、班機號碼，列出對應的報到櫃台。確認後，請帶著行李前往報到。
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提醒您，現在很流行共享航班 (Code-share)，出票、實際飛行的航空公司不一定相同，所以一定要找到正確的航班號碼，才能確定報到櫃台。tvb now,tvbnow,bttvb3 n# _2 ~8 Z; P3 J6 m1 ]
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Q：如何知道登機門 (Boarding Gate)？
- B4 g: l; c* U0 k' s" _) stvb now,tvbnow,bttvbA: 在報到、託運完成後，您會取得登機證 (Boarding Pass)，上面會列出您的登機門，請攜帶隨身物品前往搭機。5.39.217.76- n$ g" M4 o! f3 K2 n5 l# U- E

+ B6 D2 {: h' X# @+ n要注意的是，不能把登機證當做唯一依憑，登機門可能因為飛機延誤等因素臨時更改，在到達正確的登機門之前，請隨時注意機場大螢幕、機場廣播。
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' [) w  T! E8 _Q：如何我已在線上報到，還需要去報到櫃台嗎？
2 z# @0 S1 K6 L* |& O  H1 D5.39.217.76A: 如果您已在線上報到成功、「沒有」託運行李，可以直接前往排定的登機門搭機。如果您「有」託運行李，仍應先到報到櫃台，把行李交給地勤人員。% j' n, I! e2 ?

# E" e  Y  e  C! R3 i8 |提醒您，到報到櫃台時，可能會有專屬的櫃台收取託運行李 (Bag Drop)，會比一般櫃台快很多。
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: L3 B% p3 o* F0 O8 l% p) KQ： 為什麼總是覺得登機門被排得特別遠？; h0 y0 x) O3 Q. J: Z
A: 其實航空公司都希望乘客走的路短一些，早點登機、準時起飛。不過，登機門的租金是機場的主要收入，而且會依所能停的飛機大小、有沒有空橋、與貴賓室距離等因素調整價格。' k& K2 ^) h7 }( \3 Y& \+ `3 S
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所以一般來說，航空公司會把乘客少、冷門路線的登機門排得比較遠一些；而廉價航空為了節省支出，也會租用較遠的登機門，有些甚至需要走出戶外、轉搭接駁車才能到達。5.39.217.765 o& x4 \1 Q+ f

. p% k4 \! n# R8 M! M! i另外，如果因為班機延誤，原本的登機門沒有辦理停靠，也可能被指定較不方便的登機門。

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搭飛機如何做個好客人？感動空服人員的 11 件事
/ ^! S$ H, |% P' U) Q) e! ITVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。最近常有旅客和空服人員爭執的新聞，讓機上氣氛不佳，甚至有人因此被請下飛機，耽誤全機旅客行程。身為旅客，除了要求航空公司提升服務品質外，我們也可以反求諸己，如果大家都做好以下 11 件事，我們都會是好人客，飛行也會更平順愉快。
6 Z; l( _" k5 Z4 Y- j( n+ y2 O公仔箱論壇TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7 z: {, V. o7 {- n% m7 _& |: |# r
(1) 提早報到 (Check-in)5.39.217.765 h9 d" {) Z# l+ g
預先在線上報到，並提早到機場託運行李 (國際線一般在 3 小時前開放櫃台) 除了可以避開排隊人潮，如果臨時發現有東西忘記帶，也還有時間可以解決。另外，有些特殊座位 (例如逃生出口座位 Exit Row) 常會保留到出發前才劃位，早報到的人可以問問看，說不定就能換到好座位。公仔箱論壇  R+ Q* k# ^: g2 R7 i

4 M# T" v& C0 G3 E- E0 {(2) 提早抵達登機門/ |8 l& B& x" Q; [8 |
報到後，請儘速通過安檢、證照查驗，並往登機口前進，至少在起飛前 45 分鐘前抵達登機口。這時您可以佔到好座位休息，也可以佔到「插座」幫手機、筆電和隨身電源充電。另外，在上機前也記得先去洗手間，因為從開始登機到可以上廁所，通常要一個小時以上。( z: y( C/ D; O  S+ `

' Z, b6 p/ b. o) k; m(3) 依序登機
% w3 U" j+ I1 Z% e2 J  `公仔箱論壇登機時請仔細聽廣播，瞭解登機順序，一般會先讓老弱婦孺、頭等艙、商務艙旅客登機。接下來請看您的登機證，通常會先讓座位在飛機後端 (座位號碼大的) 或是登機組別前面的 (Group A 或 Group 1) 先登機。另外，有些地方會要求出示護照再核對一次，請先準備好。
0 S. q$ |$ w8 |" L: @. D5 r7 \) ^1 gTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。公仔箱論壇1 {* m# @9 j1 M9 `4 t3 l! i+ M  z" Z
(4) 登機後保持走道淨空，分享行李空間5.39.217.76$ b9 m  D2 X5 N8 {
上飛機後，儘速走到自己的座位，但先別急著放行李，請先側身禮讓後面的人通過。在放登機箱時，應該以輪子朝內，而小件的隨身物品放在前方座位下，這樣才能節省空間，讓大家輕鬆放好行李。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* m: k: J: G. H: X

: F9 p% x: n1 w3 h) [3 U3 J(5) 專心看逃生示範
6 E" o% B+ p% L0 e公仔箱論壇在起飛之前，請坐好並繫上安全帶、豎直椅背、收起桌板、關上電子用品。而就算您是飛行常客，還是請您專心看逃生影片、注意最近的逃生口位置，畢竟每台飛機都不太一樣。而如果您的飛機有空服員親身示範，請仔細看著他/她，並適時給予微笑，會讓飛機的氣氛更好。
) s8 Z4 m# u$ Q8 B5 }4 u5.39.217.76TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7 P2 x+ _7 C: C
(6) 尊重其他乘客TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。$ P: W0 E+ Y! K* H; k$ m
當您座位要往後倒時，不妨先回頭跟後坐乘客打個招呼；當您在調整個人電視、或放下桌板時，也請放慢、放輕動作；講話、聽音樂都請放低音量；而除了不要佔用廁所外，也請保持清潔。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- W+ W2 J" H4 W- T" z

4 ~" o4 q7 ^0 a9 z; U6 |(7) 點餐精確7 H, q' }! _: @4 V
在送餐之前，通常會有廣播告知主餐的選擇，請先做好決定。另外，想喝什麼飲料也可以先想好。當餐車推到您面前時，請拿下您的耳機，清楚地說出您的選擇，並記得說謝謝。如果大家都這樣做，空服員服務會更順暢，後方的乘客也才能更快用餐。
0 G9 i) h  c  j6 l$ m0 ]3 I1 pTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 k1 d+ O: N8 s- _2 W
(8) 下機前做好準備
/ V4 |3 O4 `" A, g$ _8 M5.39.217.76在您離目的地還有一小時前，請先填寫「入境表格」、使用洗手間。在某些國家 (例如美國)，飛機只要一落地就可以開啟手機，您可以先把手機準備好。等到飛機開始降高度 (落地 30 分鐘前)，請務必坐在原位，繫好安全帶。/ M- |) j  F+ i1 F, Z

3 P, @$ J! ]8 s& K- y4 I. ?9 g公仔箱論壇(9) 降落後稍安勿躁6 s/ A2 J, n, p
在飛機回到地面後，還需要一段滑行、靠好空橋才能讓乘客下機。這段時間請坐在原位、扣好安全帶，直到安全指示燈熄滅再解開、起身拿行李。tvb now,tvbnow,bttvb7 e% e: X' r% i! J3 x
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(10) 下機時記得說謝謝tvb now,tvbnow,bttvb  b; T! w' {* P4 S  u1 T/ r$ E) G$ W6 h
在您下機時，而空服員和機師通常會在機門口向您道別，這時也請展現您的笑容，說聲謝謝。不管您是正要開始旅行，或是回到家鄉，都能帶著愉悅的心情跨出機門。7 @' Z, _3 }5 s* g9 |! b
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(11) 提取行李時多留心
+ D9 c- G. C( D5 tTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。在等待行李時，請不要離轉盤太近，以方便其他乘客提取行李。另外，登機箱的外型相似的不少，在領到行李後，也請再確定行李沒拿錯 (可核對行李貼條)，再往出口前進。

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訂房姓名錯誤該如何補救？
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6 ^0 r2 s7 \* s* u& H- i5.39.217.76在線上預訂飯店時都需要留下訂購人姓名，而到飯店櫃台時，服務人員會核對您的護照和預訂人的姓名是否相同，相同才能入住，有時也會要求出示原付款的信用卡。tvb now,tvbnow,bttvb& {0 s6 p" D+ ^% z5 C7 O0 D

1 Q- ~! Z* l* k, r7 \tvb now,tvbnow,bttvbQ: 為什麼入住飯店時，查對身份這麼重要？5.39.217.76. Q0 `8 K( h! _$ ]$ y8 m
A: 其實很多國家的飯店都和政府機關密切合作，確認旅客的身份可以幫助警方快速追查可疑人物、傳染病帶原者；另外，在現場檢視信用卡無誤，也可以避免信用卡在線上被盜刷。公仔箱論壇8 ]6 c. P4 y3 k. F, a3 h2 ]1 z& j

* ]/ i( ?; @" U5 p7 D1 U: XQ: 預訂飯店後，發現拼錯姓名怎麼辦？TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7 s- m9 }9 R4 _6 @. _
A: 一般訂房網站都可以自行登入帳戶，自行修改姓名。而就算沒有這個功能，如果訂房可以取消，也可以先取消，再重新預訂，把姓名改過來，就算要付手續費，也比到現場無法入住好。
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2 m; X. @2 Y+ ^2 xQ: 我訂的飯店不允許更改姓名怎麼辦？
' b9 J- j$ i4 V8 ]* r0 ^3 V5 ]* Ctvb now,tvbnow,bttvbA: 可能還有補救機會。如果您有人同行，而且訂的是雙人房，可以詢問訂房中心或飯店，是否可以加註另一位房客的姓名？一般都會同意。在您到達飯店時，再由另一個人負責辦理入住即可。
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Q: 如果到了飯店櫃台時才發現姓名不符怎麼辦？5.39.217.76! o! V# }4 s% H$ Y& y
A: 這就要看飯店的規定和櫃台人員的態度了。有些會要求您用別的方式證明您的身份，例如請您出示信用卡、撥打您手機電話、或從訂購 email 發信給飯店。但如果在特定期間，例如重要節慶、大型展覽期間，有些飯店可能已經超賣，便可能藉此拒絕您入住。所以在訂購時、收到訂購信時、出發前，都請您再三確認您的訂購資料正確。
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) o% j4 B2 F  l+ f+ y公仔箱論壇Q: 如果真的被拒絕入住該怎麼辦？: X( V: E& V. `  Z; f
A: 只好上網另外訂房了。

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Last Name 是姓還是名？訂機票輸入姓名的 5 個重要問答
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機票和一般高鐵票、演唱會門票最大的不同處，就是「記名」使用，不能隨意轉讓給別人。但因為訂票時使用的是「英文拼音」，在日常生活不會用到，常有人在訂票時搞錯，而在機場無法登機。請讀以下 5 個常見問答，下次自己上網訂機票應該就沒問題了。
; h0 Q$ Q# b' j* Z公仔箱論壇/ D8 ]2 d4 k& b% z- I7 m6 R: A
Q: 訂票時應該用什麼「英文拼音」？
; B$ ]8 K$ L& q; r1 {- M0 r6 M5.39.217.76A: 在旅行中「護照」是您的身份證明，因此，您的機票英文名字一定要和護照一樣，請務必多加確認。
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& c5 q- ?9 b9 I7 w& m5.39.217.76Q: 英文的 Last Name 和 First Name 到底是姓還是名？7 m' n# e9 F/ H
A: Last Name 是姓 (例如陳、林、李)，First Name 是名 (例如勝文、志玲)，一旦拼反，也會無法登機。要注意的是，有時「姓」也會用 Surname、Family Name，而「名」會用 Forename、Given Name。. }/ [( m' i3 i+ z8 D% V0 u
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再整理一次：
4 Q* |) j; F' ^5 Z5 \tvb now,tvbnow,bttvb姓－Last Name、Surname、Family Name
% X: p6 {( E" R, U" G  f$ M& }$ ]5.39.217.76名－First Name、Forename、Given Name
  r' l6 f# G5 [6 w" Q- u( }: N) q: lTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。tvb now,tvbnow,bttvb4 T+ ~7 Y+ x! g/ ^1 `
Q: 護照上的拼音有「－」符號，如果機票沒有會影響登機嗎？公仔箱論壇; e' r) A6 X3 o8 w% k
A: 如果您的中文名字有兩個字，在護照上常會用「－」(破折號，英文 dash) 分開，這是為了方便發音，例如南港 Nan-gang 也有可能唸成 Nang-ang (南安)。不過，航空公司的系統會自動去除英文字母以外的字元，因此您的機票上不會有「－」，不會影響您搭機，請不用擔心。
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. [# k# F6 `$ {/ u8 tTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。Q: 冠夫姓怎麼輸入？
3 N; j# W2 `0 iA: 如果您有冠夫姓，請務必檢查護照，因為您原本的姓有可能歸在姓，也可能歸在名，例如蔡林志玲，有可能拼成 TSAILIN/CHIHLING (/ 前為姓)，也可能是 TSAI/LINCHIHLING。! P! }8 g1 q2 P4 p

4 F+ v6 z) X' N( S1 E5 N  wQ: 如果護照上沒有分姓、名怎麼辦？
% ?% Y  i; `; q8 b/ _5.39.217.76A: 某些國家的護照 (例如馬來西亞、印尼) 的確沒有分出姓、名的欄位，而航空公司作法不同：有些會要求全部輸入姓的欄位，讓名空白；有些則要求全部輸入兩次到姓、名的欄位。如果您的護照沒有分姓、名，建議您在訂位前先詢問旅行社或航空公司，以免造成不便。5.39.217.76% @/ n( n/ O2 h  c! i
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Q: 發現姓名拼錯該怎麼辦？
3 X  |8 i. g5 c6 ]  w7 [7 c# dTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。A: 依您發現的時機早晚，而有不同的處理方法。公仔箱論壇2 Z' l+ X& {$ T+ F* i, L: L- W
1. 尚未開票前發現拼錯：
5 N3 S4 G$ F$ k8 T* I0 g8 j/ ^tvb now,tvbnow,bttvb如果機位還有，價格也一樣，最簡單的方法是取消機位再用正確的拼音重新訂位。
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2. 開票之後發現拼錯：TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。: x7 t3 u. p/ h' W8 D
一旦開票之後，就要視航空公司的規定。有些航空公司僅容許小幅度更改，例如「徐」的拼音 HSU 拼成 HUS、姓與名顛倒、稱謂 MR 與 MS 搞錯等，並視情形收取手續費；有些航空公司則無論如何都不允許更改，這時就只能退票再重新買。$ X& _' u9 L/ S) F7 @

+ h  t! v# a1 o1 ^+ m: X5 t) C5.39.217.76延伸閱讀：機票「訂位」和「開票」有什麼不同？公仔箱論壇5 j! q% n  o/ \( e9 p
Q: 機票姓名拼錯，可以改護照的拼音來補救嗎？
" G( V! ], w2 T& qA: 除非中文名字更改或有特殊原因，護照的拼音並不能隨意更改。不過，護照的確可以「加註英文別名」，例如可以加註慣用的別名像 Morris Chang、Terry Kuo 在護照上。有些人為了順利登機會把拼錯的姓名加註成別名，但護照登錄是很嚴肅的事，就算能登機，在通關時也可能會被盤查而徒增困擾。因此，還是建議您依航空公司規定處理。

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出國住飯店、用餐給小費的 7 個重要問答TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。( X% H& |* i0 E: U9 x
出國旅遊要不要給小費 (tip 或 gratuity)，或是要給多少小費，一直是令人傷腦筋的事。事實上，這答案因地而異，例如日本就沒有小費文化，住飯店、上餐館都不用另外給小費；而美國則相反，從提行李、叫外送披薩，處處都有人在給小費。希望大家讀完這篇文章，以後都能入境隨俗，輕鬆旅行又不失禮。tvb now,tvbnow,bttvb( A* ~# ^5 D/ h- s5 S3 w
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Q: 為什麼需要給小費？
7 Q5 @/ e3 |; o! B, }: X5.39.217.76A: 支持給小費的理由之一是可以透過額外的獎勵，讓服務人員表現更好；不過反對的人會說好服務無法切割，本來就該包含在食物或飯店的售價裡，不應再另外收取小費。而在美國則有另一個 (必須) 支付小費的理由，依美國勞動部規定，如果該工作可以收取小費，則最低現金工資可由 7.25 美金降至 2.13；雖然小費不多的時候，雇主依法仍需補貼至 7.25 美金，但您支付的小費也的確是服務人員的重要收入來源。
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- O8 P- j! N" ^; j' j/ m5.39.217.76Q: 哪些國家要給小費？
. J' p: b& M* {4 x" E6 J3 Ktvb now,tvbnow,bttvbA: 原則上，在歐洲和亞洲旅行，都不需要額外給小費，因為即使有服務費也都已含在帳單裡，但如果找回的是零錢，有些人會選擇不取回；反之，美洲國家，例如美國、加拿大、墨西哥、巴西等地，給小費則是很普遍的作法，在旅行時要特別注意。更詳細的各國比較，請見 >>Wikipedia 各國小費介紹。
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5 [7 h5 L# ~2 @0 Ctvb now,tvbnow,bttvbQ: 住飯店有哪些情形可能要給小費？公仔箱論壇# Y0 }% x9 n+ l# ~3 b/ U
A: 主要有以下 5 種服務類型可能要給小費。
4 S! W' x7 E+ n5.39.217.761) 行李相關：飯店接駁車、行李員等，基本上，每當有人代為搬運行李，小費為一件 1 美金。
% e( Z  }: m6 ]6 S+ c& t/ G公仔箱論壇2) 停車相關：如果用到代客泊車，在停車時不用給，但在取車時，可給小費 2-5 美金。
) o0 {  d; d3 O$ H1 r  b; `8 i公仔箱論壇3) 住房相關：每早離開房間前，可在枕頭或床頭櫃放上小費鼓勵打掃人員，一床為 1 美金。
% C  D* J! C4 u! ?TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4) 資料服務相關：詢問資訊、入住登記等不用給小費，但如果請門房 (Concierge) 代訂外面的餐廳、戲票等，視難度高低，可給 5-20 美金小費。
1 t  D1 n, U% Q5) 客房送餐：小費、運送費多半都已內含，但如果時間很晚，可考慮給送餐員 2-5 美金。5 G0 [- ]+ X3 i9 u$ ?7 R

6 d6 T& `0 T- {( }! Z! X2 Y/ _Q: 吃飯要怎樣給小費？
8 j# g7 F3 V( O+ ztvb now,tvbnow,bttvbA: 主要有以下 4 種類型的小費給法。
8 A6 c. _! @! W5.39.217.761) 一般餐廳：小費為未稅價的 15%，如果已內含 (gratuity included) 則不需要另外給。
0 v2 w2 J4 X* ?% |  ]6 |tvb now,tvbnow,bttvb2) 吃到飽餐廳 (Buffet)：在離開時，可在桌上留下小費以鼓勵清理桌面的服務員，一個人約 1-2 美金或一桌 5 美金。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。0 ~# X2 Q) {3 f" g& [, x4 i* h# s: s
3) 咖啡店：可把零錢投在「小費箱」(Tip Jar) 裡。
, v7 J) Q9 y3 N* \0 }1 ?, U, W/ l5.39.217.764) 連鎖速食餐廳、超市、路邊攤等：不用給小費。公仔箱論壇0 a  l! x  P( @+ D7 G4 ^
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PS: 如果多人一起用餐 (例如 6 人以上)，很多餐廳會直接加上 18% 的小費，就不用額外再給；另外，如果刷卡，在刷卡單上會有一欄可填入小費，請記得填入金額，餐廳會依此輸入刷卡機，不需要另外再拿出現金。
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. N) a+ S* k$ i8 d* K5 U公仔箱論壇Q: 還有別的情形要給小費嗎？2 j( I* x: ~. V+ r0 r7 ~7 I
A: 有的，以美國為例，坐計程車通常要給車資 15% 再加上行李小費每件 1 美元；在酒吧、賭場點酒喝，會給一杯 1-2 美元的小費；理頭髮、按摩，15% 小費。原則上，如果有人服務，都可以酌量給小費，但如果服務人員屬高收入族群，如律師、證券交易員等，或是公務員，則不需要另給小費。tvb now,tvbnow,bttvb+ M1 g3 x& q: D
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Q: 服務真的很差，小費還是非給不可？
0 l, d  g  A# Ptvb now,tvbnow,bttvbA: 不一定，有些人的確會選擇不給。不過如果遇到服務有問題，建議您還是在當下理性地反應給服務人員或其主管，有時會得到立即的處置，讓壞服務變成好服務。: C2 T# [( S3 J& H( \
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Q: 不確定要不要給小費怎麼辦？
; U9 M7 q, {1 I; E$ R2 gTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。A: 您的旅遊書一般都會列出當地的小費規範，或是用手機搜尋「國名 Tipping Etiquette」應該就會有答案。當然更有趣的方法是直接問您鄰近的當地人，當做一個練習外語的好機會，也為旅行增加一些人際互動。

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檢查護照的 5 個重點和護照換發辦法5.39.217.76" d* A; Q! g2 f8 s) A3 C' L- Z# `
護照是您在海外旅遊最重要的身份證明，在您出國前，請務必檢查以下 5 點。如果有問題，請立即申請換發，才不會造成遺憾。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2 T. l) I$ g7 l- U- E
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1) 護照有效期限還夠嗎？5.39.217.76( [9 T: h  ~- I, H; G* E: k4 j
A: 在您的護照內頁有一欄「效期截止日」(Date of Expiry，下圖紅框處)，這日期最好從您「離開旅遊國家日」之後還有半年以上。例如您預計 2015/1/1-2015/3/31 到英國旅行，您的護照效期至少要在 2015/10/1 以後。
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. S, `0 V, J- m) d' ?: FPS: 雖然有些國家只要求效期超過 90 天或更短，但還是建議您維持至少半年以上，以免在機場時，因為證照查驗人員需要再次確認，而耗去等待時間。
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2) 護照是否為晶片護照？
" E" ]: y) ?- X% `/ L5.39.217.76A: 持有台灣護照雖然可以「免簽」至美國旅行，但需事先透過「旅行授權電子系統（ESTA)」線上申請，通常幾分鐘即可核准，但僅適用晶片護照。上圖是晶片護照，而下圖是舊版護照，最大的分別是晶片護照有「蝴蝶」和「兩張照片」，應該很容易分辨。如果您是舊版護照，就算不去美國，也還是建議您換發晶片護照，因為晶片護照仿偽技術更好，更方便查驗人員驗證您的真實身份。
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5 }; q$ R) J( P" X5.39.217.763) 護照還有空白頁嗎？- q9 [0 ~4 M& N: \
A: 在進出各國時，移民局多會蓋下出、入境日期章 (日本則會貼上貼紙再蓋章)，如果您太常出國，已經沒有完整空白頁，請至護照申辦地點申請加頁，可現場領取。但如果您的護照效期低於 6 個月，請換發新護照。
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4) 護照有污損、缺頁嗎？公仔箱論壇6 Q& Y, Z, a8 N: \8 k2 F# ^7 ~
A: 護照是很嚴肅的官方文件，如果有不該出現的塗鴉、筆記，或是有缺頁、污損等情形，很可能被視作變造護照而遭留置盤查或拒絕入境，請務必申請換發。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。( E. S1 I8 _2 q" H% v4 @

' F3 |% j; X8 P( V$ c! rtvb now,tvbnow,bttvb5) 役男是否已申請出國許可？5.39.217.76$ y% Q, h1 I( F) \
A: 如果您是男生，年滿 18 歲但還沒當兵，您必須先申請出境許可才能出國旅遊。申請完成後，您的護照「註記頁」(Remark) 應該會有一個出境許可章；而如果您在學，已透過內政部線上申請出境許可網站申請，則請列印出證明夾在護照內。
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如何申請換發護照
9 {. @6 g6 [: I5 ^* \  h$ X0 h如果您發現護照需要換發，建議您親自跑一趟以下地點。您需要填妥申請表格，附上原護照、身分證正本及正反面影本、白底彩色照片二張 (在現場有影印機和自助拍照機)。

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機場有何不同？從空中看很特別的 11 個機場
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, O( h' B6 d, y& l& h' nTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。Q: 機場主要有哪些部份？
, b6 e7 |7 F+ B% m2 V5.39.217.76A: 以工程來說，機場最主要有「航廈」(Terminal) 及 「跑道、滑行道」(Runway & Taxiway) 兩部份；而在使用上，則會有「陸側」(Landside) 和「空側」(Airside) 的說法，當您經過安檢就進從陸側進到空側，準備登機。tvb now,tvbnow,bttvb1 n& z, R  @4 @( o2 q
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Q: 機場有何不同？
, q4 J" ^. R. L3 `" B" a' X  E* \$ _tvb now,tvbnow,bttvbA: 機場分類最常用「旅客人數」區分機場規模，因為旅客多的機場通常也會有更多航廈、跑道、航空公司，而有不同的設計。旅客人數的單位常用 MAP (Million Annual Passengers，每年百萬旅客)，2013 年的全球最繁忙的機場是美國亞特蘭大機場 (代碼 ATL)，高達 97 MAP，也就是一年有 9,700 萬旅客，第二名則是北京機場，有 84 MAP。
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Q: 機場在空中看都一樣嗎？
% i, l# t1 B5 Q' q: T1 q9 S( @tvb now,tvbnow,bttvbA: 其實大同小異，但的確有些機場特別不同，以下是 11 個例子。5.39.217.76* p3 B- K6 N! G; N* V& d
1. 日本關西機場 (KIX)：完全靠填海所建成的機場，遠離陸地和居民，就像張鋪在海上的平整地毯。: E9 N8 Z, V( P( ]2 ], f* k
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2. 美國達拉斯機場 (DFW)：擁有全球最多的 7 條跑道，左右兩側的跑道像叉著腰向世界說 Hi。+ C! u0 j1 m: A( H, L+ q
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! Z+ Q# j9 {" @* d- j/ F+ i: k公仔箱論壇3. 美國芝加哥 O'Hare 機場 (ORD)：曾經是全球最繁忙的機場數十年，幾經擴建，也擁有 7 條跑道，但因為腹地比達拉斯小，跑道、滑行道密度驚人。
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4. 美國芝加哥 Midway 機場 (MDW)：芝加哥另一個機場，是全球唯一正方形的機場，有「World's Busiest Square Mile」(全球最繁忙的 1 平方英哩) 之稱，也是全球唯一以「戰役」命名的機場，Midway 指的是「太平洋戰爭的中途島之役」，美軍在此役中擊敗日軍，士氣大振最終嬴得勝利。2 U2 Y8 n  y  S0 }: n& y

1 Q& w4 }9 L( q9 d$ H: @5.39.217.76tvb now,tvbnow,bttvb. L$ R8 k; l; M/ Y6 @! d# b
5. 美國丹佛機場 (DEN)：因地勢高、空氣稀薄且風向不定，跑道有東南西北四個方向，佔地 85 平方英哩，足足是 MDW 的 85 倍大，是全球面積最大的機場之一。
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6. 美國奧蘭多機場 (MCO)：通往佛羅里達迪士尼世界的門戶機場，造形也十分特別，四個對稱的航廈搭配下方的高速公路，看起來就像外星生物正往上游動。
8 Q9 e8 ~* n$ o+ kTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
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/ _% l; u5 Z( I6 P* O/ ?* ^5.39.217.767. 美國夏威夷歐胡島機場 (HNL)：機場和港口二合一的設計，不但有筆直跑道，也有筆直水道，而附近的珊瑚礁則讓海水呈現翡翠般的綠色。
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/ x  K) l- f9 ~/ T$ \# iTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
" h: D5 z6 W0 J" E% l) i2 z! oTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8. 美國亞特蘭大機場 (ATL)：全球最繁忙的機場，因為風向穩定、腹地完整，有平行的航廈和平行的跑道，相當井然有序。
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5 ~6 l. U- m+ ]公仔箱論壇9. 香港赤鱲角機場 (HKG)：世界造價最高昂的機場之一 (90 億美金)，填海擴充赤鱲角島而成，從空中看，可以看到像飛機尾翼的航站設計。
+ u" j5 c, `; w; l4 |) vTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。% U! w+ F) _! a$ B% y# z4 G) a
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10. 荷蘭阿姆斯特丹機場 (AMS)：因荷蘭地狹人稠，填平湖泊、溼地而建成。整座機場都在海平面以下約 3 公尺，週圍以農田居多，綠色的背景，配上荷蘭航空 KLM 的藍色外觀，雖然是全球最繁忙的機場之一，卻有悠閒的氣氛。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# N! l; O  K+ ^! H
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11. 大溪地 Bora Bora 機場 (BOB)：建在珊瑚礁上的機場，外側是有深海的藍，內側則有白沙搭配的淺藍，美麗的程度難以匹敵。4 P- z7 }8 G0 u# G$ R9 i1 ?/ c
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  G, F/ y9 O- G6 u! a' `1 dTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。以上機場都已標註在以下 Google Maps，可以自行放大縮小，好好研究這些特別的機場。2 K' J2 s7 [, a, n* I) l

3 Q. \) q  u/ i# X& Q2 Y註：以上截圖均來自 Google Maps。& V5 n- X9 l/ `

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