撰文：盧詩文出版：2025-12-24
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在12月22日，長沙市嶽麓區梅溪湖的合能璞麗小區因外賣配送問題發生衝突，並最終演變為持續至次日凌晨的外賣員抗議事件。當地警方介入處置，目前官方尚未就此事發表任何聲明。tvb now,tvbnow,bttvb+ Z# M& E, I9 I# [- ]3 O
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當地外賣員在接受《香港01》記者採訪時表示，衝突起因是該小區禁止騎手騎電單車進入送餐，且存在對不同平台騎手區別對待的情況。
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外賣騎手和群眾在道路中央繞圈鳴笛抗議。（X平台）
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8 Q" L! d% _# x( e( @1 l: ^, c4 O公仔箱論壇大量外賣騎手趕赴現場集結（X平台）# U" _: a2 C7 z3 R4 x
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* u+ o/ j" K6 P" Z公仔箱論壇抗議引起交通擁堵（X平台）5.39.217.76; _. I2 M/ b0 `8 T; S
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警方出動大量警力驅散抗議群眾（X平台）公仔箱論壇! F- E, B6 I/ X: s- N0 x+ K7 M
) x: M% m; R; X$ ^TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
0 Q% L4 S4 Z- ^外賣騎手和群眾在道路中央飆車（X平台）公仔箱論壇7 v. k9 N+ k4 T# N. ]2 h
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' H* T% d" f" ]" k4 Z9 C0 N. N+ f5.39.217.76大量外賣騎手趕赴現場集結（X平台）
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; S5 b. M. D: C4 T8 [* \公仔箱論壇外賣員與保安爆發肢體衝突$ \4 @: q& T5 D; |1 ~8 |3 t. ^4 D
當地外賣員張先生在接受《香港01》記者採訪時表示，事發地是長沙市梅溪湖合能璞麗小區，12月22日下午，一名淘寶閃購的外賣員因欲送餐進入小區時被保安攔下，當外賣員試圖強行進入時，雙方爆發肢體衝突。
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4 q" C9 [. i3 F k" y9 Ptvb now,tvbnow,bttvb監控畫面顯示，外賣員騎車將保安撞倒，亦有網民表示該保安疑似「碰瓷」。
0 U9 e9 x" M0 N* y* z3 wTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。公仔箱論壇; z: j7 W% z+ s9 D. } q
0 R6 A3 T4 }* s# `: I% ~tvb now,tvbnow,bttvb22日下午，一名淘寶閃購外賣員欲騎車進小區送餐，不料被該小區保安阻攔。（X平台影片截圖）
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4 T0 J* }6 J5 F) \5.39.217.76監控畫面顯示，外賣員將保安撞倒，亦有網民表示該保安疑似「碰瓷」。（X平台影片截圖）5.39.217.762 B6 o2 {1 @% D' b
3 ~9 F0 q1 |; T3 g8 Ntvb now,tvbnow,bttvb隨後該段衝突影片被上傳到外賣員群組後，短時間內就吸引了大批外賣員趕到現場支援，人數估計至少有上百人，但不久便被驅散。1 W( V0 s% b& E+ x) O
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22日下午，已有不少外賣騎手聚集在該小區門口及附件路口，造成交通擁堵（受訪者提供）1 J* i; Y% h9 W, X" T0 {' R. h8 o
據張先生描述，這一片小區基本都不給騎手騎電單車進入送餐，合能璞麗又是最嚴格的。據了解，該小區要求騎手必須在門口停車，改為推車進入或步行進入完成配送，此舉易導致配送超時，因此該小區已被諸多騎手拉入黑名單。公仔箱論壇# W) C9 r. a' T' v' E
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6 E* @- L5 C, }公仔箱論壇網傳的該小區業主群內，有業主將涉事的外賣騎手稱為「地痞」（抖音網民＠灿委的喜欢）外1 ~! r' `9 j+ q# v" V: O. q
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賣員：盒馬和山姆可以進，我們為什麼不行？. {7 D) d' X: ]! S9 C
此外，該小區還時常有區別對待的情況出現，「業主騎電單車可以自由進出我能理解，但盒馬和山姆的外賣員也可以自由進入，為什麼我們（美團、京東以及淘寶閃購）不行？這又不是什麼高端小區。」張先生在接受採訪時表示。9 W1 Q2 T. ~) h) {7 q% L
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% ?8 X' P) P' ^& Z* \小區外景（高德地圖圖片）
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同日晚上再爆衝突 騎手繞圈鳴笛抗議
- ^/ G) b. E4 O8 }公仔箱論壇22日當晚，該小區再次發生美團外賣員送餐被阻事件，引致大規模抗議。
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- k9 b. ?2 V' B O* F1 l QX平台上的影片顯示：各家外賣平台的騎手聚集在小區前的十字路口，騎著電單車在馬路中間繞圈，不斷按喇叭、閃大燈，並集體高喊「道歉」；大批外賣員對著小區管理處大叫「出來啊，快啊」、「躲什麼」甚至有人高喊「Ｘ你媽」。
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5 X' L+ g! J9 r4 x- I; ?3 @公仔箱論壇隨著抗議規模不斷擴大，當地警方派出大批特警和民警到場處理。據張先生描述，感覺整個嶽麓區的警力都來了。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。. M4 e0 {$ a! z) M5 Q( P
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截至23日，該小區周邊仍有大量警力（X平台）tvb now,tvbnow,bttvb5 Y) o! T4 g$ V
' |! F2 H4 j- W( Q5 t9 Y0 G& P直到23日凌晨，現場仍聚集大批外賣員，至23日早上7時許仍未散去。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4 n9 h* u& l9 C& c0 l6 [) Q
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截止發稿，各大外賣平台均暫停了該小區的外賣配送服務。有該小區業主在社交平台發文稱受到波及，目前無法點外賣。
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該小區已被各大外賣平台「拉黑」，無法點單（網絡截圖）
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外賣員平台後台通知（受訪者提供）公仔箱論壇/ N: C/ r' D. v1 ?4 L2 B' c; `5 T
7 c+ Y& b6 ?% `& y: v5 {5.39.217.76長沙2023年曾爆類似爭議
# f# s" Z4 {/ I% O* [' r* qTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。據了解，長沙曾不止一次因外賣員不能進入小區而出現抗議事件。據觀察者網報道，2023年10月24日，長沙一名門衛保安不讓外賣員進小區，推搡外賣員，大量騎手趕來聚在小區門口進行抗議。5.39.217.761 M- I/ y; }/ Z- k0 h( r6 X- V! J- S: H Z/ l
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. @6 ]# _" G7 c, ]* |TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2023年10月，長沙一名門衛保安不讓外賣員進小區起爭執，引發大量騎手趕來聚集，最終警方介入。（椒點視頻）: m. F! A- ?$ d
$ ?: k, Z# R" d/ t$ [公仔箱論壇一個月前發通知：解決網約配送員「進門難」問題5.39.217.76 Z- b+ q3 S/ D
值得注意的是，就在合能璞麗小區示威事件發生約一個月前，湖南省多個部門剛剛聯合印發《關於加強新就業群體友好場景建設的通知》，其中明確要求切實解決網約配送員「進門難」等實際問題，並特別提出要「清查帶有『禁止外賣員進入』等字樣的標識標牌，推動修訂不合理配送限制條款」。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。+ n: r6 ?/ `: X. f/ n: F
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發表於 2025-12-25 12:02 PM
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